Revisión de Instaanswer: un mínimo de las preguntas de WordPress de Herotemio WordPress

Las bases de conocimiento, los sitios Wiki y las Preguntas frecuentes son una parte integral de los sitios comerciales y el comercio electrónico. Proporcionan información importante sobre productos o servicios y hacen que las preguntas frecuentes sean accesibles para los clientes y espectadores del sitio. Estos tipos de sitios web tienen un propósito específico de que se acercan de manera articulada y, por lo tanto, deben tener un tema subyacente que resuene con sus necesidades. Instaanswer es un tema que ayuda a los usuarios a construir una aplicación de preguntas frecuentes sólidas en funciones, para sitios de WordPress. En este artículo, revisaré el tema de Instaanswer en profundidad y cubriré todo, desde su apariencia hasta la facilidad de personalización.
Una vista previa del aspecto de Instaanswer para comenzar desde arriba y examinar la apariencia general y la apariencia del tema de Instaaneswer. Instaanswer es un tema único, completamente receptivo, ligero y minimalista. De hecho, el exterior del tema consiste en gran parte en tres elementos:
Logotipo: su logotipo se encuentra bien en la esquina superior izquierda de la pantalla. Su alineación con la barra de búsqueda está en el lugar, que se agrega al aura minimalista que da Instanswer.
Un cuadro de búsqueda: aquí los clientes y espectadores presentarán sus reinas de búsqueda.
Un enlace para enviar un boleto: el enlace envía un boleto + permite a los clientes enviar su pregunta a través de un boleto si no podían encontrar lo que estaban buscando en preguntas frecuentes.
Con este tema especial de Herotemes, hay algo que el usuario debe entender; Como dice el viejo dicho:
No juzgar un libro por su cubierta. Lo mismo es el caso de Instaanswer. Todo el tema solo puede consistir en elementos de diseño con los que puede contar con una mano, pero hay mucho en el backstage. Analizaremos más la funcionalidad de fondo del tema en la siguiente sección. Las características de Tema de Instaanswer Themeswer parecen ser un tema fácil, destinado a usar como preguntas frecuentes, wiki o conocimiento de conocimiento para sitios comerciales orientados a negocios que desean proporcionar a los clientes información fácil sobre sus productos. Detrás de este tema era proporcionar a los clientes respuestas rápidas con respuestas rápidas con respuestas rápidas. A sus preguntas y eso es exactamente lo que ofrecieron los desarrolladores con Instaanswer. Este tema tiene una buena gama de características no controladas ofrecidas, lo que ciertamente hará que la base de conocimiento de su sitio cumpla completamente con su propósito.

Búsqueda rápida rápida
Las búsquedas rápidas en vivo El objetivo principal de cualquier base de conocimiento es hacer que el proceso de búsqueda sea simple y rápido. El módulo de búsqueda de Instaanswer se ejecuta en la tecnología AJAX y muestra resultados de búsqueda precisos en segundos. Debido a que está buscando tiempo real, la visualización de la base de conocimiento no tendrá que esperar un tiempo de carga de página para cada consulta que ingresan. Una vez que comienzan a escribir su pregunta, aparecen respuestas, ¡al igual que en busca de Google! El soporte instantáneo en todas las plataformas de temas de Instaaneswer está optimizado para dispositivos de todas las formas y dimensiones. El diseño completamente receptivo permite a los clientes de su sitio hacer cualquier pregunta sobre su producto o servicio en cualquier lugar. Lo mejor de todo, al ser webmaster, no tendrá que perturbar con configuraciones adicionales o opciones de configuración: todo el tema es receptivo de forma predeterminada. Desarrollado por la base del conocimiento heroico

La base de conocimiento heroico El tema viene con la heroica base de conocimiento Herotemes directamente desde la caja. Individualmente, el complemento se evalúa en $ 129, pero con el tema, está empaquetado sin costos adicionales. El complemento está diseñado para reducir los costos de atención al cliente y el tiempo que gasta manualmente administrando manualmente la consulta de los clientes mediante la automatización del proceso de venta de boletos. Contiene comentarios sobre elementos para rastrear qué artículos realmente ayudan a sus espectadores y cuáles podrían mejorarse. Plugin La base de conocimiento heroico también incluye el comando de control y la fijación y los archivos adjuntos de artículos que permiten a los usuarios descargar su contenido.
Diseño simple y enfocado

La página principal de Instaanswer, la mayoría de las bases de conocimiento tradicionales que cumplirá tienen un problema importante. Carecen de una interfaz limpia. Instaanswer se encarga de esto por su diseño minimalista con un solo cuadro de texto, lo que garantiza que los usuarios no sean cautivados por una complicada navegación. En lugar de implementar un enfoque mucho más ortodoxo para decir la búsqueda de facetas, Instaanswer utiliza la tecnología Ajax para proporcionar respuestas. Después de todo, es por eso que los clientes llegan según su conocimiento, ¿no? Admite las opciones de votación de los usuarios de votación para cada elemento. Este tema basado en características ricas en características permite a los usuarios evaluar la respuesta utilizando su módulo de votación Built -in. Esto se basa en si el webmaster activa la opción de votación para un artículo en particular. Una vez que un usuario termina el artículo, puede optar por evaluar la respuesta de acuerdo con cuán útil fue o simplemente responder con un simple sí o no, lo que indica si la respuesta los ha resuelto o no. Los usuarios también pueden optar por dejar comentarios. Ahora que hemos cubierto las características ofrecidas por Instaanswer, eche un vistazo debajo del capó y explore el tema del tablero de WordPress.
Detrás de la escena con Instaanswer una vez que haya instalado y activado el tema Instaanswer al instalar WordPress usando: WordPress Charging: desde el tablero de WordPress, explore la apariencia> Agregar nuevos temas> Carga. Haga clic en navegación y seleccione el archivo .zip del tema Instanswer. Carga FTP: usando el cliente FTP o Cpanel, descomprima el archivo .zip del tema Instanswer en la carpeta / contenido WP / temas de su sitio de WordPress. Navegue a los temas de Look> y haga clic en el enlace de activación para activar el tema. Instalación de los complementos necesarios antes de continuar con la personalización del tema, deberá instalar los siguientes dos temas: la base de conocimiento heroico

API WP-REST

Instale la base de conocimiento heroico y la API WP-Rest para comenzar con Instaanswer. El tema de Instaanswer solo funcionará si instala y activa ambos temas. Ambos complementos están repletos previamente, por lo que todo lo que tiene que hacer es instalarlos y activarlos. Instaanswer y la base de conocimiento heroico Una de las primeras cosas que verá sobre el tema Instaanswer es que no tiene el elemento del menú en el menú de navegación del tablero de WordPress.
Aquí hay una útil base de conocimiento heroico. El complemento almacena las preguntas comunes y sus respuestas apropiadas como artículos.
Para agregar preguntas y respuestas para su producto / servicio, explore la base de conocimiento> Agregar un nuevo elemento.
Agregar un nuevo artículo a Instaanswer utilizando la base de conocimiento heroico. Una vez que haya agregado una pregunta al cuadro de título y su respuesta al cuadro de descripción, puede ejecutar el cuadro de artículo de opciones para ingresar información adicional que el usuario podría solicitar y activar las opciones de votación. Adicional para elementos cuando haya terminado, Haga clic en Publicar para publicar el artículo en su sitio.

La facilidad de uso de Instaanswer permite a los webmasters enfocar sus aspectos de diseño y centrarse en dar valor a sus clientes a través de la base de conocimiento. El panel de personalización de Instaanswer porque el tema en sí no es demasiado complicado, WordPress Customizer Al Instaanswer sigue el ejemplo, como se esperaba. Se puede acceder al personalizador compacto navegando por la apariencia> Personalización desde el tablero de WordPress.

Navegue a la apariencia> La personalización del personalizador de WordPress de Instaanswer debería verse así.

Menú de personalización de Instaanswer La identidad del sitio hay varias opciones de personalización que puede aplicar en la pantalla principal. Puede reemplazar el logotipo de Instaanswer con el logotipo de su empresa para mantener la identidad de la marca en la base de conocimiento desde la pestaña Identity Site. También puede crear un favicon y cargarlo desde aquí. Artículos El personalizador también permite a los usuarios decidir si desean o no que el enlace envíe un boleto para aparecer en su sitio. Para activar / desactivar la opción de boleto, ¿todo lo que tiene que hacer es explorar los artículos en referencia de boleto personalizador y tick / desmarque? opción. Soporte y documentación Se sabe que Herotemes, desarrolladores detrás de Instaanswer, brindan a los clientes una excelente asistencia para los clientes. Dicho esto, la documentación del tema en sí es integral, escaneable y accesible a través del sitio web, porque consultar al personal de asistencia no será necesaria en la mayoría de los casos.

La documentación de Instaanswer es integral y escaneable. El tema de Instaanswer es uno de los temas raros de la base de conocimiento, que está cargada con todas las características esenciales, a pesar de sus dimensiones compactas y su diseño mínimo. ¡Los webmasters no tienen que ocuparse técnicamente de la base de conocimiento de su sitio para trabajar en unos minutos con Instaanswer! El tema de los precios de Instaanswer tiene un precio de $ 99 por una licencia para un solo sitio (incluido un año de actualizaciones y asistencia). Esto puede ser al final de la escalera más caro para los propietarios de pequeñas empresas, pero definitivamente vale la pena la inversión. Si piensa en esto de esta manera: un sistema de conocimiento concreto puede evitar que sus clientes sean preventivamente, mejorando así las ventas y aumentando la experiencia del cliente. Los precios del tema de Instaaneswer también se unen con el complemento de la base de conocimiento heroico, que tiene un precio individual de $ 129. Dados estos factores, es una inversión bastante sabia. Personalmente, le sugiero que le dé una oportunidad a Instaanswer y, si no le gusta, puede beneficiarse de Herotemes con el reembolso de dinero de 30 días. Las ventajas y desventajas de Instaanswer Instaanswer son realmente uno de los mejores temas básicos de conocimiento. Cubieremos rápidamente las ventajas y desventajas de este tema premium de WordPress. Pro

Ideal para empresarios con pocos conocimientos de programación o en todos los conocimientos.
Se puede usar como una página de preguntas frecuentes, como wiki o como base de conocimiento.

La búsqueda rápida fuerte Ajax lo hace más rápido que la competencia.

Diseño minimalista, fácil de usar y personalizar.

Documentación útil e integral.

Versus
Al final más caro de la escala. Personalización limitada opai.
Sitios que usan Herotheme Instaanswer, Herotemes Herotemy Products han vendido miles de temas (¡y contando!).En esta sección, le mostraré algunos sitios conocidos que usan productos Heroteme para su base de conocimiento.¡Vamos a ver!El huevo loco
La implementación de la base de conocimiento de Crazy Egg Crazy Egg usa el tema Herotema para su página de asistencia.Reemplazaron el logotipo predeterminado con el suyo y agregaron un menú en lugar del enlace del boleto.El menú de navegación facilita el acceso de los usuarios a otras páginas del sitio.¡El cuadro de búsqueda está buscando y muestra resultados relevantes en unos segundos!Restaurante.com