10 puntos de datos de WooCommerce que necesita ver

El dinero está en cifras. Encontrar el éxito con su tienda de comercio electrónico significa todo para ver los puntos de datos de WooCommerce y hacer el conocimiento del caso.

Desde el cuadro, WooCommerce no ayuda mucho con los datos. Hay algunas herramientas básicas de informes, pero es difícil obtener todos los datos que necesita en un lugar conveniente. Pero, ¿qué datos debe mirar? En esta publicación, exploramos algunos de los puntos de datos de WooCommerce más importantes a seguir: 1. Tráfico Una de las estadísticas más importantes para cualquier sitio es el tráfico. ¿Cuántas personas traes a tu sitio?
El tráfico ofrece un dígito básico importante. Pero también es esencial no atascarse en el tráfico. El tráfico del sitio web se puede reducir. Todo el tráfico en el mundo no lo ayudará si no convierte a ninguno de estos visitantes en clientes. Asegúrese de mantener el tráfico en perspectiva. La espiga (o disminución) de hoy podría ser temporal. Mira a largo plazo. ¿Su tráfico está constante, crece o disminuye durante el año? Google Analytics es el estándar de oro para los datos de tráfico. También puede usar una serie de complementos de WordPress para verificar los datos de tráfico desde el tablero de WordPress.
2. La tasa de conversión mencionó la conversión de visitantes en clientes: esto también se conoce como la tasa de conversión. Te dice cuántas personas compran. Si 100 personas visitan su sitio y 5 personas compran algo, esta es una tasa de conversión del 5%. Para averiguar la tasa de conversión, debe tomar el número total de visitantes y compartir con el número total de ventas. La tasa de conversión es importante, porque le dice cuán efectiva es su tienda si la tasa de conversión es realmente baja, debe concentrarse en hacer estas ventas antes de preocuparse por el tráfico. Es posible que deba mejorar las descripciones y fotos de sus productos, analizar el proceso de pago o ver si hay otros problemas que eliminan a los clientes de la compra. Si la tasa de conversión es alta, entonces su tienda funciona bien y puede ganar más dinero con más tráfico. Puede invertir en el aumento del tráfico mediante publicidad u otros medios y debe ver un aumento comparable en las ventas. La tasa de conversión es algo que debe calcular. Puede ser un número aburrido, especialmente porque se basa en el tráfico. Un aumento en el tráfico puede reducir la tasa de conversión, por lo que debe tomarlo. 3. Productos principales ¿Cuál es el artículo caliente de su tienda? Debe saber qué se vende bien, ambos, para que pueda mantenerlos en stock y maximizar estas ventas.
No pierda su tiempo tratando de mover productos que no se vendan. Eche un vistazo a lo que la gente compra y presiona estos productos. Puede resaltarlos en su página inicial o incluirlos en correos electrónicos o redes sociales. También puede haber un aumento obvio en sus mejores productos. Puede centrarse en una versión de mayor ganancia del producto, sugiriendo algo que un cliente podría necesitar ir con su producto superior (como cables HDMI con un nuevo televisor) o que ofrezca un tipo de paquete de valor agregado. 4. Las categorías de productos principales no prestan atención a los productos más populares. Mira la categoría más amplia. Más que un producto específico, las categorías de los principales productos le dirán por qué las personas vienen a su tienda. Este conocimiento en la mano, puede tomar decisiones más inteligentes sobre cómo expandir sus ofertas. Concéntrese en las categorías que se venden mejor. También puede ajustar su marketing y publicidad para centrarse en esta categoría. 5. El valor promedio del pedido ¿Cuánto gastan los clientes en cada pedido? Esta es una base de datos sintonizada: no es algo que pensemos de inmediato. Pero puede tener grandes repercusiones. Por ejemplo, puede parecer genial si las ventas totales son realmente altas. Pero si el valor promedio de su pedido es realmente bajo, eso significa que debe hacer muchas ventas para ganar dinero. Sus márgenes son bajos y esto puede dificultar la inversión en mejoras.
Tienes clientes que compran cosas, así que está bien. Simplemente aumentando el valor promedio del pedido, puede hacer que cada uno de estos clientes más rentables. Esto a menudo puede ser más fácil que encontrar nuevos clientes. Hay varias cosas que puede hacer para aumentar el valor promedio del pedido: concéntrese en cualquier descuento o cupones que ofrezca para alentar a los clientes a gastar más. Por ejemplo, un descuento de $ 5 si gasto más de $ 30.
Pruebe algunas ventas o ventas cruzadas para concentrarse en productos de margen más grande o vender algunos artículos gratuitos que sus clientes necesitarán de todos modos.
También puede proporcionar una venta cruzada cuando los clientes se van. Al igual que la adquisición de impulsos del registro de una tienda de ladrillo y mortero, las tiendas de comercio electrónico también pueden impulsar las compras de impulso popular para aumentar el valor promedio de pedidos.
El envío gratis es una buena manera de ungir las ruedas. Pero establecer un precio mínimo de compra si comienza la entrega gratuita puede ser una buena manera de empujar a los clientes a gastar más.
6. El regreso vs. Nuevos clientes Otro valor importante de WooCommerce es comparar a los clientes que regresan con otros nuevos. Dependiendo de lo que venda, el número de clientes repetidos puede ser vital. Siempre es más barato y más fácil obtener una venta de un cliente que regresa que un nuevo cliente.
Desea prestar atención a este valor, porque muy pocos clientes que regresan pueden ser una bandera roja. Obviamente, esto depende de lo que vendas. Si vende ataúdes y piedras funerarias, es posible que no tenga muchos clientes que repitan. Pero en general, desea que los clientes regresen, y si no, puede tener un problema. Si no recibe suficientes clientes repetidos, debe observar la detención del cliente: ¿están satisfechos sus clientes? Si recibe revisiones débiles, es posible que deba mejorar algunos procesos.
¿Existe un programa de lealtad o descuento que pueda ayudar a atraer a esos clientes?
¿Cómo se las arregla con la competencia? Tendrá que mirar el precio y los servicios para determinar si pierde a esos clientes frente a otras tiendas.

Si recibe muchos clientes que regresan y pocos clientes nuevos, también puede ser un problema. Puede significar que debe centrarse más en la publicidad para atraer nuevos clientes (o puede significar que sus esfuerzos actuales son ineficientes). También puede proporcionar incentivos a sus clientes que regresen cuando recomiendan a sus amigos.
7. El marco de tiempo está buscando ventas de acuerdo con el intervalo de tiempo puede darle una buena idea sobre cuándo se producen ventas y cuándo no. Vea el día, los días de la semana e incluso las semanas y los meses del año para las tendencias de ventas.
Saber que tiene una disminución de verano y una carrera de Navidad puede ayudarlo a planificar mejor su presupuesto e inventario.
Los grandes días de ventas pueden ser el momento perfecto para enviar el boletín por correo electrónico.
O envíe su boletín por correo electrónico en días más lentos para tratar de aumentar las ventas en esos días. Los ácaros populares del día podrían ser buenos momentos para publicar nuevos productos.
O, por el contrario, busque períodos de mantenimiento lentos y actualizaciones del sitio. (Sí, probablemente sea la medianoche, pero si vendes en un mercado global, ¿dónde está la mitad de la noche?)
8. Los principales países que su tienda puede tener una cobertura global. Si no presta atención al público mundial, puede perder. Eche un vistazo a los países en los que hace buenos negocios y concéntrese en estos países.
Puede trasladar algo de publicidad o atención de marketing a un nuevo país. Tal vez deba pensar en agregar descripciones de productos multilingües. Simplemente podría ser un recordatorio de que su tienda está sirviendo a una audiencia mucho más amplia y debe comunicarse en consecuencia. Es muy fácil moverse a una voz centrada en la voz que ignora el resto del mundo. 9. Los mejores clientes saben que sus clientes son una parte vital del aumento de la rentabilidad. Descubra quiénes son sus mejores clientes. Obtenga los datos demográficos que pueda, para que pueda apuntar con mayor precisión a ese tipo de cliente.
Puede considerar contactar a los mejores clientes. Da un descuento sobre la oportunidad de elegir su cerebro. Descubra qué determina el fandom, para que pueda generar más fanáticos. 10. La tasa de abandono del carrito de compras puede ser la base de datos más loca que debe seguir es la tasa de carrito de compras. Puede sentir que ingresa a las malas hierbas del comercio electrónico, pero en realidad es un gran problema. Muchas personas cargan su carrito de compras para el comercio electrónico, pero nunca completan su compra. ¿Cuánto cuesta? ¡Un promedio de 37 estudios diferentes sobre la tasa de abandono de carros alcanzó el 69%! Esto significa que solo un tercio de los compradores que pusieron algo en el carrito de compras realmente pasó la compra. Varios factores pueden contribuir al abandono del carrito de compras, pero con mucho la causa principal (61%) son los costos adicionales (transporte, impuestos, etc.) que son demasiado altos. Si tiene dificultades para reducir la tasa de carrito de compras, una de las soluciones más rápidas podría ser ofrecer envío gratuito. Siga sus puntos de datos de WooCommerce para el éxito del comercio electrónico siguiendo estos valores importantes de la tienda, puede comenzar a hacer el conocimiento y ganar más dinero.