Precalificar a los clientes para ahorrar tiempo y salud

La vida de un profesional independiente está ocupada. Debe precalificar los potenciales, para que pueda ahorrar tiempo y trabajar de manera más eficiente.

Traer nuevos clientes y obtener más trabajo es algo bueno, pero si está hablando con demasiados potenciales que no se convierten en clientes que pagan, es posible que tenga que hacer más para aclamar sus potenciales. No vale la pena seguir todos los clientes. Minimice el tiempo que pasa hablando con clientes que no encajan bien. Nadie quiere ser grosero, pero es hora de perder. Cuanto más rápido pueda reparar qué investigaciones son legítimas y cuáles no funcionarán, más dinero puede ganar. Porque hablar con potenciales todo el día no paga las facturas, trabajando para pagar a los clientes.
Elogie sus potenciales para identificar a los clientes con el mayor potencial. Concentre su tiempo en esos clientes e ignore el resto (está bien, puede no ignorar, pero desea convertirlos, agradable). “Desea clientes que comprendan y aprecien el valor que aporta y que están dispuestos a invertir en este valor”. – James Dalman 8 Consejos para la precalización del cliente Tenemos algunos consejos para ayudarlo a precalificar a los clientes independientes: 1. Use su embudo de marketing debe tener un embudo de marketing para ayudarlo a atraer clientes potenciales y trasladarlos al final. Aunque normalmente estamos hablando de ese embudo como una forma de atraer a más clientes, también debería funcionar como un tamiz, filtrando clientes que no encajan.
Mientras habla sobre su negocio y en el mercado, debe dar a los clientes a los clientes sobre el tipo de trabajo que realiza, sobre el tipo de empresa que es y con quién le gusta trabajar. Esta mensajería comenzará a hacer algunas de las precalificaciones para usted. 2. Enfatice su nicho como independiente, debe ser conocido por un nicho específico No solo lo resalta, sino que es otra forma de precalizar a los clientes. Cuando tiene claro qué tipo de trabajo hace (y qué no hace), es más fácil para los clientes tomar una decisión. 3. Precalificar con su sitio web es probable que haga su sitio gran parte de su actividad de marketing. También debe hacer muchas precalificaciones. La forma en que se describe a sí mismo y al trabajo que realiza debe comenzar a filtrar a los clientes que no se ajustan. Una buena copia del sitio web que explica lo que hace y los beneficios que ofrece a los clientes les ayudará a ser precargados. Su personalidad debe reflejarse en su sitio y eliminar a los clientes que podrían colisionar (también atraer a los clientes que desea). “Si quieres atraer a los clientes que encajan bien, la mejor manera de hacerlo es ser tú mismo”. – La descripción de Carrie Dils del proyecto ideal es otra excelente manera de explicar lo que hace y ayudar a los clientes a calificar solos. Los testimonios y estudios de casos proporcionarán clientes a los clientes. Si hay organizaciones sin fines de lucro y realizan todas las actividades corporativas, la mayoría de los clientes se darán cuenta de que probablemente no sea adecuado.
4. Precalificación por correo electrónico mientras la precalificación comienza en su sitio no termina aquí. No debe hablar con todos los que lo contactan a través de su sitio, debe hacer más filtraciones y puede ayudarlo a un correo electrónico concentrado. Debe tener un buen proceso que tome a los clientes potenciales del formulario de contacto del sitio web para enviar un correo electrónico a una llamada telefónica o una reunión del cliente. Use el correo electrónico para hacer algunas preguntas importantes y hacer una filtración detallada. Tiene varios correos electrónicos estándar para enviarlos a clientes potenciales, dependiendo de su situación exacta.
“Ir a este correo electrónico estándar y solicitar la respuesta a mis preguntas antes de ingresar al teléfono significaba que cierro alrededor del 70% de las personas con las que hablo en lugar del 10-15% que tenía antes”. -Curtis McHale A medida que precalan a los clientes por correo electrónico, no solo mire sus respuestas específicas para ver si sus necesidades son adecuadas para sus habilidades, sino que también busque banderas rojas. ¿Ofrecer respuestas de una sola palabra y no participar realmente? ¿Tardan semanas seguidas para contactarte? Probablemente no sea alguien con quien quieras trabajar.

Aquí hay algunas preguntas específicas que puede hacer por correo electrónico para la precalización de los clientes. 5. Sea honesto sobre el precio que probablemente no desee bloquear inmediatamente a un precio en particular, pero puede ayudarlo a dar a los clientes potenciales un costo o comprensión vago. Incluso si cobra el proyecto, mencionar la tarifa por hora puede ser un buen filtro. Si se asfixia cuando escucho su tarifa, probablemente no encaje bien. Otro enfoque es preguntar cuál es su presupuesto. Algunos clientes serán reacios a dividir los números, pero debe saber si incluso pueden pagar sus servicios. Debe averiguar si el cliente está en el estadio correcto. Si su sitio promedio es de $ 5,000, esta puede ser una forma de filtrar a los clientes que desean un sitio de $ 500. 6. Hable con lo correcto, las personas no pierden el tiempo hablando con alguien que no puede tomar la decisión. Por supuesto, el gerente de bajo nivel que sabe que los sitios web ama su trabajo y quiere contratarlo. Pero tienes que hablar con la persona con el poder de tomar la decisión. Este es el que tienes que convencer y tienes que hablar directamente con ellos para descubrir cuáles son los verdaderos desafíos del proyecto.
7. Diga que no, pero dé opciones, no todos los clientes serán apropiados. Está bien. Estar dispuesto a decir que no. El cliente podría ser demasiado barato para sus gustos o quiere algo que realmente no ofrezca. Tal vez haya una colisión de personalidad y no puedes imaginar que tengas que trabajar con esta persona. Pero todo el propósito de las perspectivas previas a la calificación es que filtra a los clientes que no encajan. Deberías decir que no. Entonces está bien hacerlo. Solo asegúrate de darles algo. Recomendar otro que pueda ser más apropiado. Estarán agradecidos, comprenderán mejor lo que está haciendo y, a su vez, puedo recomendar a otro cliente que se adapte mejor. Escucha tu intestino, entonces, ¿qué piensas de un proyecto? ¿Estás ansioso por hundirte o, según las palabras de cada personaje en la guerra de las estrellas, tienes un mal presentimiento al respecto? Si ve las banderas rojas o algo se siente apagado, preste atención a este sentimiento. Si no está entusiasmado con un proyecto, ¿por qué lo hace? Vaya a trabajar precalinice a sus clientes, para que pueda ahorrar tiempo y aprovechar al máximo. Sus clientes serán más felices y serán más felices.