Cómo dejar el mensaje de marketing vocal perfecto

La gente odia tu correo de voz. Dejando mensajes, recibiéndolos … con tantas otras formas de comunicación, la mayoría de las cuales no necesitan usar su voz, el correo de voz se ha vuelto ansioso. Es aún peor cuando hablas de un mensaje de marketing vocal o un mensaje de ventas. El destinatario generalmente piensa que “solo intenta obtener dinero de mí” y a menudo cierre antes de escuchar todo el mensaje. Sin embargo, no tiene que ser así. En primer lugar, dejar un mensaje vocal no es tan bueno. Es solo un mensaje. Menos de un minuto cuando hablas, etc. No requiere pánico.
En segundo lugar, cuando un correo vocal de marketing se trata correctamente, puede agregar valor a la vida del destinatario. Solo necesitas saber lo que estás haciendo. Cómo dejar un mensaje vocal (sin dejar que arruine el día de alguien) su correo de voz debe ser claro, conciso y comprensible. También deben verse naturales y ser lo suficientemente cortos como para atraer la atención del contacto. Aquí le mostramos cómo hacerlo bien. Haga llamadas al final del día que la gente tiende a recordar el primer y último evento del día. Ahora, podría hacer sus llamadas a la venta por la mañana, pero nadie quiere nada más en el plato cuando comiencen su trabajo. Esperando hasta el final del día de trabajo, aunque, tradicionalmente, alrededor de las 4:30 p.m., no competirá con otras distracciones y será una de las últimas cosas que se contactará mientras estaban en el trabajo.
Prepárese para dejar un mensaje vocal si tiene miedo al escenario al pensar en hacer una llamada de ventas y dejar un mensaje de voz, la preparación puede funcionar mucho. Saber lo que vas a decir antes de formar, e incluso viajar el guión varias veces, puede hacerte sentir más controlado. Si desea saber exactamente cómo llama y dónde hacer mejoras, deje su correo de voz y escuche de vuelta. También puede usar un ejercicio de respiración para ayudarlo a relajarse y mantener su voz constante. Manténgalo brevemente cuando su mensaje vocal de marketing continúe durante demasiado tiempo, puede perder el contacto completo. O, incluso si me quedo contigo todo el camino, puedo perder el punto principal por qué suena. Mantener el mensaje vocal entre 20 y 30 segundos es el tiempo suficiente para hacer el elevador sin hablar demasiado. ¿Por qué no menos de 20 segundos? El indicador de correo de voz indicará el contacto cuánto tiempo es el mensaje y, si son solo 5 o 10 segundos, puede parecer un spam o un número incorrecto, lo que significa que no lo escucharán en absoluto. Los mensajes entre 20 y 30 segundos parecen ser lo suficientemente importantes como para ser escuchados, pero no siempre que prestar atención al contacto. Hagas lo que hagas, no llames y cierre el teléfono sin dejar un mensaje vocal. El contacto nunca devolverá una llamada de un número desconocido y, la próxima vez que llame, estarán menos interesados ​​en lo que debe decir.
Comience con la información más relevante como si colocara la información más importante sobre la página en un artículo de noticias, debe cobrar su mensaje vocal con la información más convincente y relevante. Afirmar su nombre y su empresa no es convincente y no es tan relevante como lo que puede hacer por contacto. Lo que la persona escucha es: “Soy un agente de ventas y quiero su dinero”. Esta es la forma más rápida de eliminar su correo de voz. Sin embargo, es extraño ir sin ningún contexto, por lo que una introducción muy rápida seguida de su pregunta es la mejor opción: Hola Erica, este es Ryan en el X.Sfat para profesionales: use el primer nombre. Las personas de autoridad se llaman solo por el otro por el primer nombre. Usando el nombre completo de la persona de contacto o decir Sr. / Lady. [Apellido] puede hacer que se vea menos seguro y más importante que la persona a la que llamas. Cree un sentido de emergencia de su mensaje debe ser específico y debe crear un sentido de emergencia, para que el contacto opte por contactarlo nuevamente. Las palabras y las expresiones para usar incluyen:
Deber; Tengo que volver a escuchar a [día] …
Necesitar; Necesitamos hablar de …
Debería; Deberíamos discutir …
Aquí hay algunas otras formas de encender un incendio bajo contacto para que puedan llamarlo o enviarlo por correo electrónico:
Ore para contarle algo que sabe que disfrutará hablar, como unas vacaciones que acaban de tomar o un nuevo producto que han lanzado. Esto se puede usar para simplemente usarlos en el teléfono o para conducir directamente a lo que quiere hablar con ellos. Permita un tema que tocó pero no ha podido hundirse: sé que comencé a hablar sobre xyz y me pregunté Si tiene más pensamientos sobre [el componente de un sujeto].
Mencione uno de sus principales competidores, especialmente si trabajó con alguien en la empresa: estaba hablando con Joe en [Compañía de la competencia] y me hizo pensar en su estrategia de marketing …
Envíeles contenido, como una nueva publicación de blog o un libro blanco que acaba de publicar y solicite sus comentarios. En general, a las personas les gusta ofrecer su opinión, especialmente si es un tema en el que tienen experiencia.
Use un enfoque diferente sobre cómo dejar un correo de voz en comparación con el envío de correos electrónicos de marketing si se comunica con las mismas personas con mensajes vocales y correos electrónicos de marketing, no debe repetir la información de texto. Al mezclar su enfoque, tenga más probabilidades de obtener una respuesta a al menos un método. Los mensajes de voz también deben ser más personalizados que los correos electrónicos. Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico a un contacto, y otros, solicitando comentarios sobre un producto en particular que han comprado recientemente.
Sin embargo, con un mensaje vocal (debe) saber exactamente a quién llama: sus nombres, el nombre de su empresa, cuántos empleados tienen, etc. Su mensaje puede ser hiperpersonalizado para esa persona a la que llama. Cuando envíe ese mensaje solo para ellos, sentirán más responsabilidad de devolver su llamada. Por ejemplo, en lugar de decir “Hola, me preguntaba si está buscando un alojamiento web diferente”, podría personalizarlo diciendo “Buen [nombre]. Quería descubrir su cerebro sobre el host web [el nombre de la compañía] que utiliza actualmente. ¿Cuáles son los desafíos o éxitos que tuvo con esto? “Sí, también puedes crear un correo electrónico personalizado. Pero el correo de voz ya es mucho más personal que un correo electrónico, y su nivel de personalización debería aumentar para cumplir con esto. Además, si ha hablado con el contacto en el pasado, existe una oportunidad aún mayor de aprovechar lo que ya sabe y responder al mensaje. No use un CTA tradicional en un correo electrónico, puede terminar diciéndole a la persona de contacto lo que desea hacer a continuación. Sin embargo, en un mensaje vocal, que termina con algo como “Llámame de regreso” o “Si no escucho de ti, llamaré la próxima semana”, la persona no puede responder.
Necesita que el recurrente se sienta responsable de dar el siguiente paso.”Call Me Back” es demasiado genérico (y puede desesperarse, lo cual es una parada) y decir que los seguirá elimina por completo cualquier responsabilidad de ellos.Para finalizar su correo de voz, exponga (o vuelva a enviar) su pregunta principal, luego dígale su número de teléfono.También puede decir que seguirá con un correo electrónico.Ahora, esto no es lo mismo que decir: “¡Si no escucho de ti, escucharás de mí!”En cambio, les da otra forma de contactarlo, una que podría ser más cómoda.Todavía deben sentir la responsabilidad de responder a su pregunta, pero ahora tienen dos opciones para contactarlo nuevamente.(Luego envíe ese correo electrónico, por supuesto).