Inclinado a la ilusión del control para romper los objetivos comerciales

Hace unos años, derramé una taza de té muy grande demasiado caliente directamente sobre la piel.Tenía quemaduras de grado II y III, además de dolor duradero incluso después de la curación de la piel.Aparentemente, el dolor de los fantasmas.Mi médico recomendó los mismos medicamentos amputados que se recetan para el dolor fantasma de las extremidades.Lo rechacé, continué mi vida y finalmente el dolor desapareció por completo.Sin embargo, eso duró años y nunca supe si tomé la decisión correcta.Si se recetara otra medicina, no habría preguntado cómo funcionó, entonces, ¿por qué me importaría cómo funcionó un placebo mientras funcionara?Parece que hice un sólido.La ilusión del control tiene pros y contras, pero hay una gran posibilidad de que me haya dejado con la falsa percepción del control y sin un impulso real para encontrar remedios holísticos.
Botones de placebo Hay botones que presionamos en la vida, lo que en realidad no funciona. Botones literales, no botones emocionales (aunque no siempre funcionan). Los botones de cruce solo funcionan parte del tiempo, mientras que los ascensores estadounidenses tienen botones que no funcionan “cierran la puerta” sobre el tablero. El botón funciona como un botón debería, puede presionarlo, pero en realidad no haga lo que piensa. Es un botón placebo. Sin embargo, esto no significa que no cumplan un objetivo. Danos la ilusión de control. A veces es algo bueno; Otras veces, no lo es. Según una entrevista de CNN con el psicólogo Harvard Ellen Langer, la mujer responsable de la ilusión del concepto de control, los placeboes son psicológicamente beneficiosos. “Tomar medidas hace que las personas sientan una sensación de control sobre una situación y esto se siente bien, en lugar de solo una responsabilidad”. Más simplemente, Langer dijo: “Hacer algo generalmente se siente mejor que no hacer nada”. Incluso puede ayudarnos a centrarnos en el presente. El botón de paso nos obliga a prestar atención al tráfico. En tales situaciones, la salida es mínima: no se necesita nada para presionar un botón. Por lo general, obtienes algo a cambio (la ilusión de la sensación de control), pero incluso si no lo haces, no has sacrificado nada. La ilusión del control también puede eliminar respuestas emocionales peligrosas, como la depresión, si percibimos que tenemos control (incluso cuando no lo hacemos) nos ayudamos a enfrentar un evento incontrolable.
En el mundo de los negocios, la ilusión del control ciertamente tiene su lugar. Los módulos de capacitación ponen a los empleados en situaciones del mundo real para ver cómo responderían. Cuando el trabajo es lento, los empleadores pueden proporcionar empleados para mantener a los empleados: pueden ser perjudiciales para que un empleado crea que su trabajo no importa, incluso por un día. En casa, puedo seguir un proceso ineficiente porque no tengo tiempo para actualizarlo: hacer algo es mejor que nada. Sin embargo, estas son excepciones. Para un crecimiento profesional real, debe renunciar a la ilusión del control. La defensa de la ilusión del control no puede hablar sobre la ilusión del control sin discutir y cómo la sensación de que tenemos control sobre todo puede ser una discapacidad. La ilusión del control se puede dirigir a un territorio peligroso cuando comenzamos a creer que tenemos control sobre las situaciones que de hecho están en nuestras manos, que podemos crear el resultado deseado si trabajamos lo suficiente. Como la ilusión del control tiene un impacto negativo en los negocios cuando un líder empresarial se siente equivocado al tener control, no toman decisiones que sean mejores para su empresa. El costo y el esfuerzo pueden subestimarse, mientras que las ganancias y otros resultados positivos pueden ser exagerados. Finalmente, llega a un proyecto que tiene flop y recursos que fueron desperdiciados. Como profesional, no desea mirar hacia atrás en una situación y darse cuenta de que ha flexionado el control que no tenía. Si se hubiera centrado en lo que podría influir, el resultado puede haber sido mejor.
Así es como el negocio crea la ilusión del control sin darse cuenta de los daños que hacen:
Siga los datos que no están alineados con los objetivos de la Compañía de cerca o tomen todas las decisiones solo sobre la base del número. Esto no deja espacio para instinto, creatividad o riesgo, todas las cosas que podrían tener resultados aún mejores si se prueban. Realizar tareas prioritarias reducidas, que requieren demasiado tiempo y no ofrecen excelentes resultados, simplemente porque “siempre he hecho cosas ” Existe una creencia no deseada de que el cambio de procesos arrojará el negocio a la revuelta cuando realmente podría liberar mucho y energía.
Quizás la expresión más obvia de la ilusión del control es la microgestación. Cuando un gerente sienta que su camino es el mejor, trate de controlar todo lo que hace un empleado. El gerente siente que tienen control sobre los resultados, siendo estrictos; También creen que pueden controlar a sus empleados, lo cual no pueden.
Determinar su elemento de control para averiguar si tiene un cierto control en una situación, comience a examinarlo:
¿Qué aspectos tienes control total?
¿Dónde tienes control parcial?
¿Dónde está el total de tus manos?

¿Puede influir en las áreas que no están bajo su control para recuperar parte del control?
Aquí hay un ejemplo: La situación: tiene desafíos de comunicación con un co -trabajador. Informe mal lo que dice y se queja con su jefe al respecto. Cada vez que piensas que estabas arreglando la situación, sus quejas comienzan desde el final. Tiene un control total sobre lo que dice a su taller y a su jefe y métodos de entrega (en persona versus correo electrónico). Tiene un cierto control sobre la frecuencia en la que se comunica con su compañero de trabajo. No puede dictar cuando hablo con usted, pero puede limitar la frecuencia con la que se comunica. Hay una ilusión de control sobre cómo su colega de trabajo percibe lo que dice o se la envía a su jefe. Influir en la situación y recuperar un cierto control al hacer a su jefe en las próximas conversaciones para que tenga una imagen completa de la situación en lugar de un lado. Luego puede remediar la situación desde una nueva perspectiva. Asumiendo su responsabilidad por sus acciones y pregúntese: “¿Qué puedo hacer aquí? ¿Cómo puedo hacer esto mejor? ” Eso es genial. Sin embargo, en aras de renunciar a la ilusión del control, y darle un descanso, comprender las cosas en las que no tiene control puede ser más impactante.
La flexibilidad y la liberación de la ilusión del control se vuelven problemática cuando sentimos que tenemos control sobre lo que no hacemos y luego tenemos que enfrentar un resultado que no hemos querido. Podemos molestarnos y culparnos a nosotros mismos porque hemos hecho algo mal. Cuanto más grande sea la estaca y el resultado es más decepcionante, más fuerte es la falla. (También funciona en la dirección opuesta: puede ser dañino si cree que ha controlado algo que no ha tenido, y luego el resultado es maravilloso y tome todo su crédito. De todos modos, limite su potencial de crecimiento). En lugar de preguntarse dónde Te equivocaste, pregunte (1) si realiza todo el esfuerzo que podría hacer (2) si ha tomado todas las medidas que estaban bajo control. Si respondió “no” a una de estas preguntas, comience a resumirlo: ¿qué aspectos del proyecto no se han resuelto para el que se siente responsable? Luego vuelva a hacer esas preguntas. Por ejemplo, suponga que hace mucho esfuerzo en el diseño de una aplicación móvil. Se lanzó y a nadie se preocupaba por eso, y su empresa finalmente tuvo éxito, porque lo consideraban peor si estaba allí sin descargas ni revisiones. No puede solo mirar la aplicación móvil en su conjunto: toda la aplicación móvil no ha fallado; Algo sobre eso falló. Tal vez falló, porque la compañía no entiende su público o aplicación de un competidor lanzado el día anterior. O tal vez fue tu diseño. Cualquiera sea la respuesta, armada con conocimiento del que puede crecer, en lugar de una suposición preocupante o dañina de que XYZ estaba bajo su control.