Cuando trabajé en el Instituto Culinario de América, tuve un seminario inspirado en Dale Carnegie sobre cómo hablar con la gente. El orador nos puso a cerrar los ojos e imaginar: ir a la calle del vecindario y detenerse frente a una casa. Hay una puerta con el nombre del propietario. Pase y luego busque en casa. Un par de niños y un perro cuelgan en la ventana, haciéndolos a mano. Un avión vuela sobre la cabeza. Desde el suelo viene un enorme brazo con el guante de captura y atrapa el avión. Había otros detalles allí, pero esta es la esencia. Es una guía visual con principiantes. El nombre en la puerta es el nombre de la persona, es decir, presentaciones. El vecindario es la ubicación: “¿De dónde eres?” Los otros detalles representan a familiares, viajeros y deportes: “¿Tiene hijos? ¿Te tomaste unas vacaciones el verano pasado? ¿Atrapa el juego anoche? ”
Lo más importante es que es una forma de pensar rápidamente en cosas de las que puedes hablar cuando conoces a alguien y tu mente se apaga. Puede ser un profesional en el desarrollo de un correo electrónico en frío o en el desarrollo de respuestas automáticas que obtengan excelentes tasas de compromiso, pero hablar individualmente es otro animal. Incluso las técnicas de marketing más sabias no pueden reemplazar la buena conversación en persona. Cuando tienes que mantener una relación en el mundo real, debes saber cómo abrir y luego conducir la conversación. La preparación y la situación en un evento en vivo establecen la intención de antemano. ¿Cómo quieres presentarte al evento? ¿Qué quieres sacar de él? ¿Quieres hacer nuevos negocios, encontrar un mentor, aprender algo nuevo? Esto determinará el inicio de la conversación que usa y la forma en que conduce la llamada.
Lugar donde estará la gente. Una excelente ubicación es el lugar donde la gente sale del bar o buffet. Buscarán a alguien con quien hablar y usted puede llevarse bien. Ser accesible. Incluso si habla con alguien más en este momento, mantenga su cuerpo abierto, mantenga sus manos visibles y retire los hombros hacia atrás. Manténgase empleado con con quién está hablando, pero señale a los demás para que puedan unirse o incluso robarle. Calma tus nervios La mayoría de la gente está preocupada por cómo comenzar una conversación. Si eres el tipo o niña que comienza, has eliminado efectivamente la presión de la otra persona, lo que los agradece haber hecho el primer movimiento. Ponga. Abajo. . Teléfono. Período. Comienzo de la conversación y los puntos de discurso ligero Mientras los pruebas, esto es lo que quieres buscar: una ceja alta. Esta es una de las mejores pistas no verbales que lo que dijiste tuvo un impacto. Esa ceja hacia arriba significa que este es el tema para quedarse. Los entrantes de la conversación básica para comenzar las cosas, algunas de estas iniciativas de conversación son completamente simples, mientras que otras podrían llevar a una conversación más profunda. Sin embargo, todos son buenos puntos de partida.
“¿Hola cómo estás?” Tan simple y obvio, pero tan fácil de olvidar.
Los abridores más livianos tienen en cuenta el entorno. Es por eso que tantos convoy comienzan a hablar sobre el clima. Prueba algo como “¿Qué te hizo venir a este evento?” O “¿No es este gran lugar? No he estado aquí antes. ”
Habla de cualquier cosa que suceda: primavera, Halloween, su cumpleaños. “¿Te gusta el comienzo de la primavera? ¿Qué es lo primero que haces? “O” ¿Cuál es el mejor disfraz de Halloween que has usado? “” ¿Dónde sabes [el anfitrión]? ¿Has estado en uno de sus eventos? “O” ¿Has estado alguna vez en una conferencia como esta? ”
“¿Qué estás haciendo [en la industria / con la empresa]? ¿Eso es lo que siempre quisiste hacer? ¿Has soñado con [carrera] en la infancia? ”
Consejo adicional: no preguntes estos incendios rápidos. Estas son solo sugerencias que debe cambiar para que coincida.
Preguntas generales y conociendo bien a la persona, ha puesto las piezas con una o más iniciaciones de conversación. Ahora tienes que ir más allá de “¡Guau, puedes creer lo frío que es!” Si quieres causar algún tipo de impresión duradera.
“¿Cómo va tu día / semana? ¿Algún punto culminante? ¿Puntos pequeños? “O” ¿Es un momento ocupado para ti? ”
“¿Qué proyecto trabajas ahora?” Si digo que no funciona ahora, puedes preguntar “¿Cuál fue tu último proyecto?” O “¿Cuál es su próximo proyecto?”
“¿Qué lees, sigues, escuchas …?” Puedes decir una de estas cosas, pero me gusta decirles a todas si alguien no lee, pero es en películas, por ejemplo. O empiezo con “Acabo de terminar este gran podcast …” y luego, cuando terminé de hablar de eso, sigo “¿Qué estás escuchando?” También puedes mezclar deportes en esta conversación.
Una disminución en la sugerencia anterior es algo así como “¿Has visto este ?”
“¿Has estado en un restaurante en la zona?” O “¿Intentaste [restaurante]?” O si estás en el restaurante, “¿Has estado aquí? ¿Cuál es el mejor aperitivo / cóctel / postre en el menú? “Personas puntos de discurso personalmente, no soy fanático de estas preguntas cuando solo conoces a alguien. Odio esa sensación de alejarme de una conversación, como si hubiera arrojado demasiado, por lo que nunca quiero que alguien sienta que habría puesto su corazón en un extraño o que me molestara, porque ahora sé todo sobre la infancia su duro .
Dicho esto, si la conversación regresa naturalmente en esta dirección, aquí hay algunos puntos de discusión que puede brindar más profundidad. Le sugiero que entregue su atención primero para que le dé tanto como solicite:
“Todavía regreso de [el problema del trabajo]. Sin embargo, aprendí mucho, como XYZ. ¿Te arrepientes del trabajo o una gran lección que has aprendido mucho? ”
“Oooh, no me gusta la oscuridad / alturas / vuelo. ¿Dirías que este es tu mayor miedo? ”

“¡Me gustó el libro / película / programa de televisión! Dime, ¿pensaste que [el personaje] era narcisista o pensaste que solo estaba orientado a objetivos? “O puedes decir:” Ciertamente me vinculé con [el personaje] porque xyz. ¿Y tú?”
Consejo adicional: cuanto más se profundice en la conversación, más cálido y más reconfortante. “Sí, me doy cuenta de por qué no subirás a un avión después del vuelo que tomaste en la infancia casi se derrumbó. ¿Sientes que nunca volarás o durará más? “Él tranquiliza a las personas más que decir” Cuéntame sobre tu miedo a volar “.
Termine la conversación Su última impresión es tan importante como la primera. Terminar una conversación es difícil y es muy fácil sentirse incómodo. Esto es lo que haces: mueva el enfoque desde ahora más tarde. Él dice “¿Qué vas a hacer más tarde hoy?” O “¿Qué tienes que hacer este fin de semana?” Luego use su respuesta para salir con gracia de la llamada. “¡Suena emocionante! Mira, fue genial conocerte. Toneladas de suerte en ese viaje de 10 millas. ¡Espero que sea divertido!” También me gusta sugerir una forma de volver a conectar: ”¡Envíame una foto de Instagram desde la cima! “No tan buenas ideas de conversación” Cuéntame todo sobre ti “. Esto es tan vago que puede hacer que las personas se agrupen. Además, aunque se siente auténtico para el hablante, puede sonar consciente de la persona que ahora tiene que contar la historia de la vida. Principiantes que sugieren que sugieren que está a punto de irse . A menos que se siente en el buffet y comience una conversación, algo como: “¿Te ves delicioso, ¿lo has intentado?” Puede conducir a una serie de “no, de hecho, tomar algo, no me molesta” y “No, está bien, lo intentaré un poco … oh, quédate, no te quedes tanto” etc. A menos que realmente necesite saber cuán deliciosos están llenos los hongos, no ingrese.
Negatividad. No le sugiero que vea todo con dulces y que se vea positivo para los falsos, pero los principiantes de la conversación dicen: “Uf, ¿cree lo aburrido que fue ese discurso?” O “Así que no puedo dejar de mirar este feo fondo de pantalla”, son desalentadores. “Escribo un artículo y …” Nunca tuve suerte con él. Inmediatamente pone a las personas a la defensiva. La gente escucha al “escritor” y creo que “reportero” y luego asume que sus fotos privadas serán transmitidas o algo más. No sé. Esto es cierto para muchas profesiones, escritas o de otra manera: si la otra persona siente que hables con ellas por tu bien o de alguna manera recolectar dinero, no están involucrados en ello. Recuerda que la mala idea de una persona es el pie para otra persona En la puerta. Se le permite hacer estas cosas, pero siente la atmósfera con la que está hablando. Los pensamientos finales y la regla de oro de hablar con la gente si no recuerdas nada más, no olvides esto: a la gente le gusta hablar de sí misma. Dale Carnegie enfatizó que el nombre de una persona es el sonido más dulce del mundo para esa persona. Haga preguntas para obtener más información sobre ellos y demuestre que está comprometido al elevar esas chispas (cejas elevadas) y seguir el camino. Incluso si no te entiendes mucho de ti mismo, está bien. Si la otra persona se siente más conectada con usted, ha hecho su trabajo. Ahora que se encuentra en esta serie de superación personal, consulte nuestro artículo sobre cómo cultivar la autoconciencia.
Principiantes de conversación y hielo para reuniones de negocios, conferencias y más
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