5 formas de recuperar ventas de canastas abandonadas

Esto es lo que tiene miedo de cada sitio de comercio electrónico: el carrito de compras abandonado. A alguien le gustaron las cosas lo suficiente como para comprarlas cerca. Es posible que haya encontrado un mejor precio o simplemente opuesto. O tal vez su transporte era demasiado grande para ellos. No importa, necesita una nueva forma de recuperar las ventas de carros abandonados. Tenemos algunas ideas que puedes probar. Suscríbase a nuestro canal de YouTube Piense como un consumidor para recuperar las ventas de canastas abandonadas es hacer que las personas compren las cosas a un precio que gana de la mayor parte del dinero. Sin embargo, el objetivo del consumidor es lo contrario: compre sus cosas al precio más bajo posible. Por supuesto, es una gran simplificación y generalización, pero mi idea es que si desea recuperar las ventas de carros abandonados, no puede pensar en el problema en su comida.
Tienes que pensar en lo que te atraerá a esas personas. Y más que eso, debe atraer lo suficiente como para regresar para comprar las cosas del vagón abandonado y, sin embargo, entrar sin pérdida. Al menos la mayor parte del tiempo. La suposición básica aquí es que enviará un correo electrónico a las personas que salen de su sitio con una canasta llena de sus productos. Tenemos una gran visión de las mejores prácticas para armar uno y una vez que se familiarice con estos, puede usar estos consejos. para llevar esos correos electrónicos al siguiente nivel.
Independientemente de la plataforma que use, WooCommerce, Shopify o algo más, veamos qué podemos hacer para recuperar las ventas de carros abandonados. 1. Ofrezca una mejor experiencia de pago como consumidor, odio crear una cuenta para un sitio web que compre un artículo único. Es posible comprar un regalo o algo que la tienda tiene más barato que en otros lugares. Pero no tengo absolutamente ninguna intención de ser un comprador ordinario. Entonces, cuando la única opción para completar el proceso de pago es hacer otra cuenta … lo garantizo. Y sus usuarios lo hacen. Entonces, si desea recuperar las ventas de carros abandonados de personas como yo, simplifique el proceso. Acepte los pagos de PayPal para poder usar su cuenta existente. O Apple, Samsung, Google Pay. Incluso Amazon Payments tiene una puerta de enlace que puede usar. También puede crear una forma en que sus clientes puedan elegir si desean crear una cuenta o simplemente pagar como invitado. Ahora, la forma en que esto puede ayudar a traer a las personas de regreso es que enviará un correo electrónico a cualquiera que tenga una canasta abandonada. Personalice el correo electrónico y dígales que usted comprende que el antiguo proceso puede no haber sido ideal y que lo ha renovado con la esperanza de que regresen y echen un vistazo.
Luego, envíe un correo electrónico a toda su lista y hágales saber que la ha mejorado. De esta manera, ¡vienen a comprobar! 2. Ofrezca un descuento en el regreso que todos tienden a devolvernos un descuento en sus correos electrónicos, por lo que no pasaré mucho tiempo aquí. Pero si está gritando a aquellos que se han ido, es posible que pueda recuperar las ventas de carros abandonados, atrayéndolos con un descuento de mucho mojo. No es un descuento del 5-10%, pueden trabajar, pero eso solo significa reducir el impuesto a las ventas en la mayoría de los lugares. Desea proporcionar un descuento considerable. 25% o más. Tal vez incluso 50%. ¿Por qué? Porque estos tipos de números traen a las personas de vuelta. Pero asegúrese de ofrecer una mega reducción a artículos que ya están en su carrito. También puede ofrecer un descuento más bajo a los demás, pero ofrecer una tienda en toda la tienda podría conducir a más de lo que vale la pena recuperarse del cliente (monetario, es decir, no en relaciones buenas o duraderas).
3. Descargas digitales exclusivas Si ejecuta una tienda digital exclusiva (o incluso proporciona cualquier tipo de productos digitales), le recomendamos que le dé al carrito algo único para ellos como un cebo. Tal vez la descarga sería un libro electrónico especial que solo puedo obtener la oferta de regreso. O tal vez es una copia gratuita de una cosa que normalmente puede vender (como un plan novedoso o de capacitación o incluso un software con licencia). El propósito de esta táctica es hacer que los clientes se sientan especiales. Para hacerlos sentir que quieres. Y al darles algo gratis que solo ellos pueden obtener … bueno, esto ayuda mucho a que se sientan. Que no soy solo otro rando que encontró el sitio a través de Google del que no le importaría menos. (Todos sabemos que amo sus líneas de Google, sin embargo, ¿verdad?) Así que piense en qué tipo de promoción exclusiva podría ofrecer a los clientes para recuperar las ventas de carros abandonados. Y si no se trata de bienes digitales, tal vez este sea un buen momento para descubrir una pareja que funcionaría para su marca 4. Exclusivo gratuito ITE, les dan a los clientes un agradecimiento físico porque regresaron para revisar su canasta. Puede incluir un artículo pequeño en su tienda que viene a un precio particular. De esta manera, eligen elegir lo que quieren y es más divertido para ellos. O podría tener un elemento creado exclusivamente para ellos. Las marcas de las marcas funcionan muy bien para esto. A la gente le gustan las bolsas. Si realmente quieres convertirte en una fantasía, podrías ofrecer camisas o algo así.

Sin embargo, quieres que algo sea barato, pero estimulante para ellos. O incluso un incentivo medio para ellos. No importa, la gente ama las cosas libres. Y a veces incluso lo pagarán. (Al comprar su canasta abandonada, quiero decir. Lo recibe). 5. Envío gratis y luego está la antigua forma de espera. Dígale a alguien que pueda regresar y que entregará su compra de forma gratuita y que se apresurará a regresar a usted. Las personas en Internet tienden a estar dispuestas a pagar precios más altos por artículos de envío gratis que un artículo menos costoso que tiene transporte (incluso si la cantidad total es mayor sin entrega). Es algo de psicología: las personas son tontos (incluidos). Así que dígales que regresen y compre suplementos por valor de $ 300 y sacudirá polvos y usted renunciará al costo de envío de $ 8.99. Y tal vez incluso pases a un envío más rápido mientras estás. Aunque puede parecer inusual sobre esta táctica, realmente funciona muy bien. La entrega gratuita traerá a muchas personas a su sitio, debido a la forma en que nosotros, como consumidores, evaluamos el valor. Escribirlo como puede ver, hay muchas opciones que puede usar para devolver a los clientes potenciales a su sitio seguro, no podrá hacer que cada uno de ellos comprue lo que dejaron o incluso para revisar el sitio nuevamente.