Una introducción a Landbot.io (y cómo puede usarlo con WordPress)

Hay muchas situaciones en las que el uso de un chatbot puede ser beneficioso. Puede usar chatbots para tratar la asistencia del cliente, para ayudar a los usuarios a realizar qué producto comprar e incluso solo para dirigir las solicitudes más rápido. Sin embargo, si se usan correctamente, también se pueden implementar en sus páginas de destino para generar más conversiones. Aquí hay servicios como Landbot.io. Esta plataforma especial es fácil de usar y de diseño conversacional, lo que proporciona una mejor experiencia. En este artículo, analizaremos más de cerca Landbot.io y describiremos cómo usar. Antes de eso, ¡hablemos un poco más sobre el diseño de conversación y las páginas de destino!
¿Cuál es una página de destino de conversación (y cómo puede ayudarlo) Como probablemente sepa, las páginas de destino son un sitio web de una página diseñados para generar conversiones? A su vez, una página de destino conversacional es una construida alrededor de la interacción con un chatbot. Hoy en día, es bastante fácil agregar un chatbot a WordPress, pero su uso como elemento central para una página de destino está bastante involucrado. Nuestro objetivo es tomar la página de destino básica y usar el diseño de conversación para mejorarlo. Esto creará una experiencia más cautivadora, porque los visitantes del sitio pueden interactuar directamente con su chat, en lugar de tomar información estática pasivamente. Puede proporcionar la misma información a través de su chatbot de una manera más orgánica que también le permite transmitir la personalidad de su marca al mismo tiempo.
Crear una página de conversación de destino de conversación suficientemente atractiva y efectiva para generar conversiones puede llevar algún tiempo. Deberá trabajar para personalizar cómo su chatbot responde a los visitantes si desea que se vayan felices. Algunos chatbots son más difíciles de usar que otros, por lo que necesitará uno que sea fácil de configurar y también le permita crear un resultado visual cautivador. ¡Veamos uno ahora mismo! Una introducción al terreno. El diseño en sí es simple y todo está construido alrededor de un chatbot que proporciona información y lo ayuda a dirigir a la página de registro.

En cuanto al servicio en sí, el proceso de crear un chatbot es más simple que muchas otras herramientas que hemos probado. El registro es simple y puede crear una cuenta gratuita en unos minutos. Una vez que se registre, puede obtener el derecho de trabajar en ChatBot utilizando un constructor de CantBot intuitivo basado en el flujo. Además del hecho de que es fácil de usar, Landbot.io también le permite jugar con su diseño de chatbot, lo que le permite usar casi cualquier sitio web. Además, su integración con WordPress es simple, como le mostraremos en la siguiente sección.
Aunque la plataforma ofrece un plan gratuito, solo acepta hasta 100 chats gratuitos. Esto significa que si tiene la intención de usarlo para un sitio web que incluso reciba una cantidad moderada de tráfico o para configurar una página de destino seria, probablemente desee obtener una cuenta premium. Características clave: use un constructor visual para crear sus chats.
Diseño de flujos de conversación complejos utilizando mapas mentales.
Cambie su diseño de chatbot utilizando más configuraciones y plantillas preconstruidas.
Precios: El plan gratuito acepta hasta 100 chats, y las opciones premium comienzan en 20 euros (aproximadamente 23 USD) por mes | Más información
Cómo usar Landbot.io con WordPress (en 3 pasos) Ahora le enseñaremos cómo crear un chatbot básico usando Landbot.io e integrarlo con WordPress. Mientras nos enfocamos en WordPress aquí, debemos señalar que puede usar Landbot.io para crear páginas de destino independientes. Hablaremos más sobre esto más tarde, ¡pero por ahora iremos a trabajar! Paso 1: Configure su cuenta de Landbot.io si usted es lo mismo que nosotros, probablemente se haya cansado de verse obligado a pasar por mucho tiempo por los nuevos servicios que desea probar. Sin embargo, Landbot.io logra mantener el proceso divertido utilizando un chatbot para canalizarlo. Para comenzar, vaya a la página de inicio de Landbot.io y haga clic en Sí. Crea mi hocico bajo la hermosa taza de Ryan Reynold:
A continuación, el robot le hará algunas preguntas rápidas, incluido su nombre y cuál es su sitio:
Finalmente, puedes decir Landbot.io si eres un chatbot novato. Si nunca antes ha creado un chatbot, le recomendamos que seleccione SÍ para que pueda obtener algunos consejos sobre cómo usar la plataforma: una vez que haya terminado, podrá iniciar sesión en su nueva cuenta Landbot.io y acceder a su pintura a bordo. Paso 2: cree un chatbot básico para analizar ahora los aspectos prácticos de la creación de un chatbot. En el caso de Landbot.io, funciona utilizando un sistema de “bloque”. Cada bloque puede contener varios mensajes que aparecerán en orden. Además, puede configurar “flujos” o acciones únicas para cada elemento en sus bloques.

Aquí hay un ejemplo rápido. Cada chatbot comienza con un mensaje de bienvenida, que puede ver a la izquierda. A continuación, hemos configurado un segundo bloque que solicita sus correos electrónicos a los usuarios. Luego, lo até a una notificación floja y agregué un breve “¡Gracias!” Mensaje posterior:

Es tan simple como un chatbot. Sin embargo, es ideal para una página de destino de conversación porque puede usar ese flujo para ayudar a recolectar clientes potenciales. Una vez que haya recibido los correos electrónicos de los visitantes, puede continuar la conversación de la manera que desee. Vamos a mostrarle cómo llegamos a ese momento.

En este momento, su flujo de chatbot debería verse así:
Continúe y tire de la línea verde al lado del elemento inferior en cualquier punto de la pantalla ahora y tendrá la opción de agregar un mensaje o una pregunta:

Vayamos con la pregunta y verá muchas opciones para elegir. Para este ejemplo, vayamos con la opción de correo electrónico:
Landbot.io le mostrará un mensaje predeterminado, pero puede cambiarlo con lo que desee, luego aplicar estos cambios: nuestra pregunta está lista ahora, pero queremos recibir notificaciones y cuando recibamos un nuevo potencial, así que hagamos clic en el botón Integraciones a la izquierda:

Continúe, elija la opción Slack / correo electrónico ahora, luego conéctela a la pregunta que ha configurado hace un minuto. Para este ejemplo, configuraremos una notificación de correo electrónico simple en lugar de una integración floja. Para hacer esto, haga clic en el elemento de notificación, apague la opción Slack y active la notificación por correo electrónico. Luego agregue el correo electrónico en el que desea recibir notificaciones a continuación, así como el texto que debe incluir:


Aplique los cambios de elemento como de costumbre, luego cierre la configuración. Finalmente, debemos agregar un mensaje de agradecimiento que aparece cuando alguien tiene la amabilidad de compartir su correo electrónico. Para hacer esto, extraiga la línea verde del elemento de notificación en otro punto y elija la opción de mensaje simple:

Ahora agregue el mensaje que desea mostrar y tenga en cuenta que puede incluir imágenes, GIF, videos de YouTube e incluso código HTML si desea sazonar las cosas:

Nuestro chatbot básico para la página de destino está listo ahora, pero antes de agregarlo a WordPress, para mostrarlo bien. Los chatbots Landbot.io se ven geniales, pero puede mejorar las cosas haciendo clic en la pestaña Diseño en la parte superior de la pantalla. Desde esta pestaña, elija la opción de plantillas de diseño:

Ahora pruebe cualquier plantilla que desee y verifique cómo se ve su chat con él en el lado derecho de la pantalla:

Hay muchos otros cambios de diseño que puede hacer en su chatbot si desea obtener más información sobre ellos, puede consultar la documentación completa de Landbot.io. Por el momento, elija una plantilla que desee y luego haga clic en el botón Guardar y publicar en la parte superior derecha de la pantalla: ahora tiene un chatbot básico listo para comenzar. Es hora de integrar Landbot.io con WordPress. Paso 3: Incorpore el chat en WordPress Continuar y haga clic en el botón de intercambio en la parte superior del tablero Landbot.io ahora. Ahora se le mostrará un enlace que puede usar para enviar personas a Chatbot en su plataforma:

Si desea usar Landbot.io como una opción completa de la página de destino, simplemente puede orientar un dominio a esta URL. Sin embargo, queremos integrar nuestro chatbot con un sitio de WordPress existente. Como tal, haga clic en la opción incorporar a su sitio izquierdo:

En la siguiente pantalla, verá un fragmento HTML que usará para incorporar el chatbot en cualquiera de sus páginas de WordPress. También puede elegir si el robot de chat debe aparecer como una página completa, widget o chat en vivo. Para este ejemplo, utilizaremos la opción de chat en vivo, tenemos una página básica, lista para comenzar, como puede ver en el ejemplo a continuación:

Sigamos y agregemos un módulo de código en algún lugar, que incluirá nuestro código de chat en vivo. No importa a dónde va el módulo. Después de todo, el chat en vivo aparecerá minimizado a la derecha de la pantalla:

Si desea que el chatbot sea el punto central de la página de destino, también puede usar la opción de página completa. Sin embargo, tenga en cuenta que esto hará que el robot aparezca en toda la página, lo que significa que cubrirá lo que haya configurado usando Div. Como tal, primero debe diseñar el sitio alrededor del chatbot para no ocultar accidentalmente otro contenido. Si desea configurar una página de destino completa conversacional mientras usa WordPress, ¡esta es la mejor manera de hacerlo! Conclusión Las páginas del destino conversacional siguen siendo un campo algo inexplorado en el diseño web, pero pueden ser una herramienta efectiva para aumentar las conversiones. El uso de un chatbot como elemento central de su página de destino puede incluso ayudarlo a distinguirse de la competencia, por lo que debe considerar probar servicios como Landbot.io. En este artículo, le mostré cómo integrar Landbot.io con WordPress, siguiendo los siguientes pasos: Configure su cuenta Landbot.io.

Crea un chatbot básico.

Incorporar el chat en WordPress.

¿Tiene alguna pregunta sobre la creación de una mejor experiencia de chatbot? ¡Hablemos de ellos en la sección de comentarios a continuación! Imagen de artículo en miniatura de Iryna Sunrise / Shutterstock.com