Mejor 8 WooCommerce Live Chat 2022 (video) complementos

Última actualización: 12 de mayo de 2022 La asistencia inmediata para los clientes es una de las características esenciales de cualquier sitio de comercio electrónico. Es posible que desee invertir en un sistema de oficina de asistencia de calidad para proporcionar soluciones a los problemas del cliente. Sin embargo, generalmente tomará más tiempo para resolver los interrogatorios a través de un sistema de oficina de asistencia, dependiendo de su volumen. Si está utilizando un chat en vivo en su sitio, puede resolver las consultas simples mucho más rápido. Se puede usar una solución de chat en vivo para preguntas antes de vender, así como para rastrear a los clientes potenciales. En este artículo, hablaremos sobre algunos de los mejores complementos de chat de WooCommerce en vivo.
Servicio de asistencia en vivo de WooCommerce y Chat – Richpanel Richpanel es una solución de la Oficina de Asistencia SaaS que puede integrar con su tienda WooCommerce utilizando este complemento. En primer lugar, lo ayudará a administrar todo su proceso de atención al cliente en un solo lugar. No tendrá que usar diferentes herramientas para el sistema de boletos en la oficina de asistencia y el chat en vivo. Esto ayudará a que sus agentes de asistencia se vuelvan más eficientes para resolver las preguntas de los clientes, incluso cuando se comuniquen a través de diferentes canales. Además, sus agentes de asistencia podrán colaborar mejor, cuando los diferentes departamentos deben participar para resolver una consulta.
La herramienta también ayuda a recopilar información del cliente que puede ayudarlo a administrar mejor las relaciones con los clientes. Además, puede medir efectivamente la tasa de satisfacción del cliente de su equipo de asistencia.

Con este complemento, podrá integrar su tienda WooCommerce con la Oficina de Asistencia de Richpanel y con su software de chat en vivo. Las características podrán contactarlo por chat, correo electrónico y whatsapp.
Los agentes de asistencia podrán acceder fácilmente a los detalles del pedido del cliente con el que hablo.
Un solo lugar para administrar más herramientas de atención al cliente.
Facilita la fácil colaboración entre diferentes departamentos.
Mejore las conversiones de respuesta y chat antes de vender.
Chatbots para ayudar con el flujo de trabajo de asistencia y la generación de clientes potenciales.
Administre fácilmente los comentarios de los clientes y el rendimiento del agente.
El costo del complemento es de $ 299, que incluye una licencia de Richpanel de un año, que de otro modo le costaría $ 500. Después del primer año, tendrá que elegir un plan de precios de acuerdo con sus necesidades.
WSCAT ELEX WordPress Chat Live Live Si está buscando una solución de chat local para su sitio de WordPress, esta es la mejor opción disponible. WSCHAT es una solución de chatbot intuitiva, integrada con inteligencia artificial, que puede usar para sobrecargar sus respuestas de asistencia al cliente. Con la ayuda del chatbot impulsado por Dialogflow, podrá involucrar a sus clientes incluso cuando sus agentes de asistencia no estén en línea. También le ayuda a ver a los visitantes activos en su sitio en tiempo real para que sus agentes puedan iniciar una conversación. Esto podría ser un impulso real para sus esfuerzos para mejorar las conversiones. Además, el complemento se integra perfectamente con el complemento WSDESK WordPress HelpDesk.
WSCHAT es una solución avanzada de chat en vivo para sitios de WordPress. Característica del chat en vivo intuitivo y flexible.

Al ser un complemento de WordPress, le brinda un control completo sobre sus datos, a diferencia de las soluciones SaaS.
Tiene un chatbot integrado artificial, alimentado por Google Dialogflow para ayudarlo a administrar la consulta de los clientes cuando los agentes están fuera de línea.
Personalice las funciones que se muestran en el encabezado de chat, que incluyen grabación de video, archivos adjuntos y evaluación de agentes.
Vea a los visitantes activos e inicie las conversaciones de chat con ellos.
Opción para activar las notificaciones de correo electrónico al iniciar un chat.
Sin límites en el número de agentes o en el almacenamiento del historial de chat.
Personalice la apariencia general del widget de chat.
Funciones de informes detalladas
Integración con WSDESK.
El costo del complemento es de $ 69 para una sola suscripción en el sitio.
Myalice Myalice es una herramienta excelente que ayudará a las tiendas de comercio electrónico a mejorar el compromiso y las ventas de sus clientes. Ayuda a los propietarios de tiendas a proporcionar asistencia de tienda más eficiente con el chat en vivo. Además, encontrará más herramientas de ventas para involucrar a los clientes y aumentar el número de conversiones. ¡La principal ventaja de esta herramienta es que podrá centralizar las conversaciones con el cliente a través de diferentes canales y resolverlas todas desde un solo lugar! Además, encontrará una gran posibilidad de automatizar tareas repetitivas, haciendo clientes más rápidos y eficientes.
Myalice ofrece una solución de chat en vivo junto con varias funciones de gestión de tiendas avanzadas y participación del cliente. Cuenta con conversaciones con clientes en varios canales a través de un solo tablero.
Administre el inventario, los detalles del pedido y los datos del cliente en su casilla de correo electrónico.

Permita que los agentes de asistencia colaboren para una mejor experiencia de asistencia.
Automatice tareas repetitivas sin ninguna introducción de codificación.
Informes de análisis detallados para rastrear las ventas, las respuestas de los clientes y el rendimiento de los agentes.
Úselo para iniciar conversaciones proactivas y rastrear a los clientes potenciales.
Hay un plan gratuito que puede usar para hasta 3 miembros del equipo. Y el plan premium comienza desde $ 9 por agente por mes.
Livechat Livechat es una solución popular de servicios al cliente que lo ayuda a brindar una experiencia encantadora a sus clientes al mismo tiempo, podrá trabajar en más clientes potenciales y puede mejorar su tasa de conversión. Podrá involucrar a los clientes que se comunicarán con usted a través de diferentes canales, incluidos Facebook Messenger, WhatsApp, SMS, aplicaciones y más. Además, Livechat ofrece una integración equilibrada que lo ayuda a generar clientes potenciales, dirigir a los clientes más rápido y segmentar a los visitantes para una mejor gestión de relaciones. Además, le ayuda a integrarse con más de 170 herramientas en tercera parte para una mejor experiencia del cliente.
Esta es una solución avanzada de chat en vivo que lo ayudará a brindar a sus clientes una experiencia de asistencia del cliente encantadora. Características
Solución avanzada de chat en vivo para su tienda WooCommerce. Grandes funciones, que incluyen respuestas predefinidas, intercambio de archivos, etiquetas de chat y más.
Enrutamiento de chat, saludo rico y varias herramientas para una mejor participación del cliente.

Personalice la ventana de chat según los requisitos de marca.
Informes y análisis detallados, con énfasis en los datos de comercio electrónico.
Características de seguridad superiores.
El plan de inicio le costará $ 16 por mes. Puede integrarlo con su tienda WooCommerce utilizando su complemento Livechat gratuito en el mercado de WooCommerce.
Jivochat para WooCommerce podrá involucrar a los clientes a través de múltiples canales utilizando esta solución. Además del chat en vivo, también ofrece opciones para interactuar con los clientes por teléfono, correo electrónico y plataformas de redes sociales. Debido a que sus agentes de asistencia reciben mensajes de todos estos diversos canales en un solo lugar, las respuestas de asistencia serán más eficientes y más rápidas. Los clientes podrán solicitar llamadas inversas, que recibirán una respuesta en 30 segundos. También ofrece un monitoreo real de los visitantes y la integración perfecta con soluciones CRM.
Además del chat en vivo, puede usar algunos otros canales para asistencia al cliente utilizando Jivocat. Características
Configure un widget de chat en vivo con clientes en su tienda WooCommerce.
Iniciación proactiva del CHAT para mejorar la tasa de conversión.

Funciones interesantes, como códigos de color y respuestas predefinidas, para mejorar la eficiencia del equipo de asistencia.

Optimizado para una experiencia rápida y amigable con dispositivos móviles.
Integración perfecta con soluciones CRM.
Traducciones disponibles para más de 20 idiomas. Puede obtener la versión profesional de esta herramienta a $ 13 por mes. El complemento de integración de WooCommerce para Jivochat se descarga de forma gratuita.
Su chat en vivo puede mejorar las respuestas a las preguntas previas a la venta y mejorar efectivamente su sistema general de atención al cliente utilizando este complemento. Cuando pueda responder rápidamente a las preguntas de presagio de los clientes, podrá proporcionar conversiones más rápidas. El complemento le brinda la flexibilidad para determinar dónde colocar el widget de chat en su sitio web. Además, ofrece una opción perfecta para administrar mensajes fuera de línea.
Mejore la eficiencia y la velocidad de su departamento de asistencia al cliente con este complemento avanzado. Características
Configure un sistema de chat en vivo avanzado.
Guarde las conversaciones para una mejor comunicación la próxima vez.
Administra eficientemente los mensajes de los clientes fuera de línea.
Establezca un límite máximo para el número de clientes que pueden conversar con chat al mismo tiempo.

Recopile fácilmente los comentarios de los clientes.
Respuestas predefinidas para resolver problemas comunes más rápido.
Excelentes opciones de personalización.
Asigne diferentes roles y privilegios de usuario para los agentes de asistencia.
El costo de una sola suscripción en el sitio del complemento es de $ 69.99. Plugin WordPress Hubspot Hubspot ofrece una herramienta de marketing todo en uno que ofrece relaciones con los clientes y opciones de marketing por correo electrónico, junto con una solución de chat en vivo. También encontrará algunas funciones para convertir los visitantes del sitio en clientes. Además, le ayuda a integrar un chatbot que garantice que sus clientes estén involucrados sin parar. El complemento también ofrece análisis incorporados e integración perfecta con múltiples herramientas populares. HubSpot ofrece una solución integral de chat en vivo y marketing por correo electrónico. Características
Atraiga a los visitantes a su sitio de manera más eficiente utilizando una opción de chat en vivo.
Chatbot para ayudarlo a administrar asistencia sin parar.
Automatice la captura y gestión de clientes potenciales.
Cree formularios emergentes y ventanas para comunicar proactivos con los visitantes del sitio.
Información detallada de análisis.

Puede descargar el complemento de forma gratuita. Chat de Formilla en vivo Esta es otra gran solución que combina chat de chatbot en vivo e integrado para una comunicación efectiva con los clientes. Le ayuda a personalizar el widget de chat con colores personalizados y acepta más idiomas. Esta herramienta lo ayudará a segmentar a los clientes y generar clientes potenciales de manera efectiva. Además, encontrará más características, como respuestas predefinidas, para mejorar las capacidades de su equipo de asistencia.
Formilla es otra solución de chat en vivo en la que puede confiar para una mejor atención al cliente. Características
Solución de chat en vivo simple pero poderosa.
Monitoreo de visitantes e información detallada para generar clientes potenciales de calidad.
Opciones de mensajería inteligente para iniciar conversaciones.
Opción de chat grupal.
Integración con varias otras soluciones.

El plan de precios premium costará $ 10 por mes. Drift Deriva es otra opción popular que lo ayudará a interactuar de manera más eficiente con los clientes. Podrá proporcionar mejores servicios a los clientes y mejorar la tasa de conversión con características avanzadas. Además, Drift le permite recopilar fácilmente comentarios de los visitantes para mejorar la ayuda de su cliente en su tienda.
Puede interactuar de inmediato con sus clientes gracias a Drift. Características
Solución simple y eficiente del chat en vivo.
Notificaciones para asegurarse de que no se pierda ningún chat.
Capture las direcciones de correo electrónico de los visitantes para contactarlas en el futuro.
Se dirige a los visitantes basados ​​en su acción en su sitio.
Descargue el complemento gratuito de WordPress Plugin Warehouse. Esperamos que estos complementos de chat de WooCommerce en vivo lo ayuden a mejorar la asistencia de su cliente y la tasa de conversión en su tienda en línea. Déjanos un comentario si tienes una pregunta. Mira el video a continuación: Lectura a continuación
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