Los mejores 6 programas automáticos de llamadas comerciales en 2022 (relativamente)

¿Busca el mejor software de llamadas automáticas para su pequeña empresa? El software automático de llamadas puede ayudar a mejorar la comunicación empresarial haciendo sus equipos de ventas y asistencia para clientes más productivos. En este artículo, elegimos manualmente algunos de los mejores software de llamadas automáticas que puede usar con su sitio de WordPress.

¿Cuándo debe usar software de llamadas automáticas? El software automático de llamadas puede ayudar a su empresa a ahorrar tiempo llamando automáticamente los números y haciendo que los flujos de trabajo sean más eficientes. Una vez que responda a la llamada, el software conectará automáticamente a uno de los miembros de su equipo disponibles.
En lugar de perder tiempo con llamadas manuales, su equipo puede concentrarse en proporcionar una excelente experiencia del cliente y pasar más tiempo convirtiendo a nuevos clientes potenciales en clientes a largo plazo. Muchas soluciones de llamadas automáticas también incluyen teléfono comercial estándar, CRM Call Center y funciones para que pueda tratar con todas sus necesidades de comunicación empresarial de un solo lugar. El uso del software de llamadas automáticas también puede ayudarlo a asegurarse de que su negocio cumpla con las regulaciones federales al hacer llamadas en frío y llamadas de llamadas.
Hay todo tipo de razones para usar software de llamadas automáticas en su negocio:
Haga que sus representantes de ventas sean más eficientes minimizando el tiempo entre llamadas
Ayude a su equipo de servicio al cliente a ayudar a un mayor número de usuarios
Póngase en contacto con posibles donantes sin fines de lucro
Notificar contactos sobre un evento futuro
Se dice aduanas para campañas políticas, echemos un vistazo a algunos de los mejores software de llamadas automáticas que puede usar con su sitio de pequeñas empresas. 1. Nextive
Nextive es uno de los mejores servicios comerciales del mercado y es por eso que utilizamos WPBeginner y nuestras otras compañías.

Proporciona una solución única para Click-on-Apel, que permite a su equipo formar instantáneamente números de teléfono y llamar a nuevos clientes potenciales con un botón. Nextive se integra perfectamente con todos los sistemas CRM más populares para pequeñas empresas en el mercado, como Hubspot, Zendesk, Zoho, Salesforce y muchas más. Con estas integraciones, puede hacer llamadas telefónicas directamente desde su software CRM favorito. Básicamente, transforme su CRM actual en una solución de salida de centro de llamadas. Puede organizar y segmentar las listas dentro del CRM, luego hacer llamadas haciendo clic en un botón.
Esto le ayuda a ahorrar tiempo al equipo de números manuales y viajar entre diferentes programas. Además, puede ver todos los datos de contacto que ya están presentes en el CRM para mejorar la calidad de las llamadas. Nota: Usamos Nextive en WPBeginner como un servicio telefónico comercial. Desde nuestra experiencia, es el mejor servicio telefónico comercial en términos de precios y características. Con lo no existente, también tiene acceso a todas las funciones comerciales estándar, como vocales y videollamadas, videoconferencias, mensajes SMS, fax, intercambio de pantalla, enrutamiento automático de llamadas y viceversa y más.
Además, tienen algunas otras funciones realmente fuertes para las ventas al aire libre, incluida su capacidad en vivo para seguir y administrar visualmente todo el proceso de ventas, implementar notificaciones de correo electrónico automáticas, análisis detallados mediante el monitoreo de llamadas y más. Entonces, si es una pequeña empresa, puede usar estas herramientas inteligentes para mejorar sus esfuerzos potenciales de generación de clientes, aumentar las ventas y generar más ingresos. Incluso las grandes empresas que usan el software del centro de llamadas usan Nexive para sus necesidades de comunicación Omnic, ya que se integran perfectamente con sus diferentes sistemas, al tiempo que ofrecen funciones sólidas para que Call Center maximice la productividad. Mejor solución de teléfono comercial para la mayoría de las empresas. Puede usar la solución de clic para llamar más las funciones del teléfono comercial para administrar fácilmente todas las necesidades de su teléfono comercial. También es accesible y comienza desde $ 20.95 por usuario por mes, y los contratos anuales no son necesarios. Necesitará al menos el plan profesional para acceder a las funciones de integración de CRM. Los descuentos también están disponibles agregando más usuarios a su plan o comprando paquetes prepagos.
2. Ringcentral
RingCentral es uno de los mejores proveedores de VoIP para negocios en el mercado, utilizados por más de 400,000 empresas. Tiene todas las funciones que necesita para ejecutar un centro de llamadas, administrar su sistema telefónico comercial y simplificar su proceso de ventas y asistencia al cliente. RingCentral ofrece varias opciones de compra automática, que incluyen un marcador progresivo, una llamada predictiva y una llamada predictiva. La llamada predictiva le permite formar múltiples números simultáneamente y utiliza algoritmos para dirigir la llamada al próximo agente disponible. También es una de las mejores soluciones de llamadas automáticas para reducir el riesgo de violar las regulaciones. Si tiene la intención de realizar campañas de telemarketing a gran escala, esta herramienta lo ayudará a asegurarse de que su negocio permanezca de acuerdo con las reglas para la protección del consumidor telefónico (TCPA). Por ejemplo, ha construido funciones para asegurarse de que solo llame a ciertos intervalos de tiempo, evitando las llamadas prohibidas (DNC), llame a teléfonos móviles seguros y más. Puede crear scripts de llamadas personalizados para diferentes escenarios y puede personalizar estos scripts utilizando el generador de disparo y colocación. Esto también se conoce como respuesta vocal interactiva (IVR) y es muy útil durante los períodos llenos de gente.
RingCentral también ofrece soluciones específicas para empresas de diversas industrias, como tecnología, venta minorista, salud, financiera, educación, bienes raíces y más. Más allá del software de llamadas automáticas, también tiene acceso a soluciones comerciales comunes y centros de contacto, como llamadas ilimitadas, identificación del apelante, redirección de llamadas, SMS, chat en vivo, seguimiento de llamadas, llamadas de distribución y otros. También hay una garantía operativa del 99.999%, por lo que su equipo nunca renuncia a una llamada importante. Evaluación de expertos: Creemos que RingCentral es una de las mejores soluciones telefónicas para los dueños de negocios extendidos. Comienza desde $ 19.99 por mes por usuario cuando se factura anualmente. También hay un período de prueba gratuito de 15 días que puede usar para probar el software y ver si se ajusta. 3. Phoneburner

PhoneBurner es un software automático de llamadas utilizado por compañías como REAX y alimenta a más de 11 millones de conversaciones mensuales.Es un software basado en la nube que utiliza VoIP para hacer llamadas, por lo que se puede acceder a cualquier parte y es una excelente solución para equipos remotos.Incluso si el software se dirige a equipos remotos, la calidad de la llamada es la misma que la de un teléfono fijo.La funcionalidad automática de llamadas puede ayudar a su equipo de ventas a realizar hasta 80 llamadas cada hora.Esta es una excelente manera de hacer que su equipo de ventas sea más eficiente y concluir más ofertas.Incluye funciones avanzadas de gestión de clientes potenciales, por lo que puede clasificar a los clientes potenciales por ubicación, etiquetas, al último llamado y más.
Otra característica que ahorra tiempo son los mensajes vocales precorsados ​​ilimitados. Tan pronto como llegue al correo de voz de alguien, puede dejar un mensaje pre -registrado con un solo clic. Además, los mensajes de texto y los correos electrónicos posteriores se pueden enviar en tiempo real en el software durante la señal de ocupado. PhoneBurner también incluye un CRM de ventas integrado, por lo que puede administrar su lista de contactos y clientes potenciales sin la necesidad de un CRM externo. Si ya está utilizando un CRM, puede integrarse fácilmente con software como Zoom, HubSpot, Salesforce, Constant Contact, Freshdesk y muchos más. También hay una API abierta, por lo que puede desarrollar una integración con casi todos los CRM, incluso si la integración no está disponible actualmente. Revisión Experto: PhoneBurner es una excelente solución para las empresas que no tienen un CRM y desean un CRM integrado fácil de usar. La solución del teléfono no es tan robusta como no antigüedad, pero para aquellos que necesitan un marcador automático avanzado podría ser una gran opción. El precio es muy simple y cuesta $ 149 por usuario por mes cuando se paga anualmente. También hay descuentos disponibles cuando compra un plan anual. 4. Voicent
Voicent es uno de los proveedores de llamadas automáticas más importantes que ofrecen planes flexibles para empresas de todos los tamaños. Muchos proveedores simplemente perciben una sola tarifa plana, sin importar cuánto use el servicio. En cambio, Voicent ofrece precios flexibles basados ​​en el volumen de llamadas. Una de las características principales de este software es la llamada automática pregrabada. Esto facilita el envío de mensajes grabados a una lista de contactos. Su mensaje puede estar en su voz o puede usar la voz generada por su computadora incluida en el software. Más allá de las funciones automáticas de llamadas, encontrará todo lo que necesita para manejar las salidas y las llamadas de entrada, mensajes SMS, correos electrónicos y más. También hay un CRM construido para ayudarlo a seguir automáticamente a sus clientes potenciales y simplificar su proceso de seguimiento de clientes. Revisión de expertos:
Voicent es uno de los mejores proveedores para enviar mensajes previamente registrados a su lista de contactos.El precio es accesible y comienza desde $ 19 por usuario por mes cuando se paga anualmente y $ 29 por mes cuando se le paga mensualmente.Esto lo convierte en una de las opciones más baratas para empresas de bajo consumo.Suplementos como la identificación de llamadas, la automatización del flujo de trabajo y las funciones de los costos del centro de llamadas de entrada.Sin embargo, hay un período de prueba gratuito de 30 días que puede usar para probar el software y ver si es adecuado para su negocio 5. Callhub

CallHub es una solución de llamada automática completa para pequeñas empresas. Es comúnmente utilizado por organizaciones sin fines de lucro y campañas políticas como la Cruz Roja Americana, Sierra Club, la campaña Bernie Sanders y muchas más. Esta herramienta ha creado plantillas para diferentes casos de uso, para que pueda mejorar su proceso de información de votantes, reclutar voluntarios, más fácil recaudar fondos y donaciones y más. El software automático de llamadas incluye una variedad de modos de llamadas, como llamadas predictivas, llamadas automáticas, vista previa de apelación y una llamada de energía. Las funciones del marcador robo se usan comúnmente para campañas de telemercadeo y políticas. Simplemente cargue la lista de contactos y comience a formarse. Existe una función de identificación del apelante que mostrará automáticamente un número local basado en el área del área de contacto. Incorporated. No es tan flexible como no etivo, pero para algunos casos de uso sería una buena solución para su negocio. Por $ 99 por mes. Los planes pagados comienzan desde $ 199 por mes e incluyen llamadas automáticas, llamadas predictivas, llamadas automáticas y asistencia para contactos y agentes ilimitados. 6. Cinco9

Five9 es una de las soluciones de llamadas automáticas más conocidas que han existido durante más de 20 años. Es utilizado por grandes marcas como Doordash, Lululemon, Fitbit y muchas más. El software automático de llamadas acepta llamadas predictivas, llamadas progresivas, llamadas automáticas y un marcador de vista previa. La función de Precisión Precision Precision muestra la información importante del cliente de sus agentes antes de ir a la llamada. El marcador predictivo puede ayudarlo a aumentar la productividad de su agente y el 300%de tiempo de conversación. En lugar de esperar las llamadas sin respuesta, el algoritmo predictivo solo se conectará con los agentes una vez que una persona en la vida esté hablando por teléfono. También se puede personalizar de acuerdo con la zona horaria de su contacto y la penetración de la lista, lo que lo ayudará a mantener el negocio de acuerdo con las regulaciones. Puede elegir el tipo de llamada automática que funcione mejor para su negocio y puede configurarla en unos pocos clics. El software también incluye funciones de llamadas automáticas estándar, como agente de secuencias de comandos, detección telefónica, correo de voz automático, identificación local de llamadas, registro de llamadas en vivo y más. Revisión de expertos: Five9 es una solución avanzada que puede alimentar un centro de llamadas para miles de agentes. Se dirige ampliamente a las empresas, por lo que puede no ser mejor para su negocio de WordPress. El precio de Five9 no está disponible en línea. Para obtener información de precios únicos para sus necesidades comerciales, deberá contactar a su equipo. ¿Cuál es el mejor software de llamadas automáticas para su equipo?

Todo el software anterior son excelentes soluciones de llamadas automáticas que puede usar para mejorar la productividad del servicio al cliente, los equipos de ventas y marketing. Creemos que Nextive es el mejor software comercial para pequeñas empresas. Aunque no proporciona características estrictas de llamadas automáticas, llamar con un solo clic e integración CRM simple puede ayudarlo a mejorar su proceso de ventas y profundizar sus relaciones con los clientes. Además, tiene todas las funciones que necesita para administrar la comunicación de su canal, como Live, SMS, teléfono comercial, números gratuitos y más. Si desea una alternativa al no anti -Antif, entonces RingCentral es otra excelente opción. No solo es uno de los proveedores de VoIP más importantes para los negocios, sino que ofrece una llamada predictiva en la industria y todas las herramientas que su negocio necesita para mantenerse de acuerdo. Si usted es principalmente un equipo remoto, entonces PhoneBurner puede ser una excelente manera de simplificar el flujo de trabajo de su personal de ventas y asistencia al cliente. Finalmente, aquellos que dirigen campañas no de fines de lucro o políticas encontrarán muchas funciones útiles y trabajo de Callhub Incorporated. Esperamos que este artículo lo haya ayudado a encontrar el mejor software automático de llamadas para su pequeña empresa. Además, es posible que desee ver nuestra guía sobre cómo recibir un correo electrónico y opciones de nuestros mejores servicios de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas. Si le gustó este artículo, suscríbase a nuestro canal de YouTube para los tutoriales de video de WordPress.