Las mejores prácticas para mejorar la tasa de conversión de los pagos móviles

Para todo el negocio de comercio electrónico, el pago es la experiencia más importante. Allí pone todo su trabajo en la compra, educación y conversión de clientes en rentabilidad de inversiones (ROI). Pero si la tasa de conversión de los pagos móviles no es correcta, las personas simplemente abandonan la página. Por lo tanto, es esencial saber qué sucede anteriormente en el proceso antes de abandonar el cochecito. El abandono de la orden se lleva a cabo después de que se tomó la decisión de compra. Esto significa que hay algo en el proceso de completar el pedido, lo que hace que los clientes listas para irse sin hacer una compra.
Mejorar el proceso de pago es una acción continua que siempre debe implicar las pruebas. Bueno, al leer este artículo, sabrá cómo mejorar la tasa de conversión de los pagos móviles. Además, sabrá las razones detrás del abandono del carrito de compras y la página de pago. Al final del artículo, mostraremos cómo actualizar la tasa de pago con el análisis del canal. Así que vamos a detalles. ¿Qué hace que el carrito de compras y el pago abandonen? La gente no siempre hace carros de compras con la intención de comprar. A veces solo quieren ver lo que está disponible allí. Descubrieron que hacer un cochecito es la forma más fácil de marcar un producto cuando todavía están en investigación. Pero una razón importante para abandonar el carrito de compras es el mal diseño de la casa. Un diseño débil de la página de pago puede reducir la tasa de conversión de su página de pago. Aquí hay varias razones detrás del carrito de compras y el abandono del pedido.
Tiempo de carga más largo
Largo
La estructura de debilidad de una página receptiva para dispositivos móviles
Botones incómodos
Costos ocultos
Errores del sitio
No tienen métodos de pago populares
El proceso es difícil para los usuarios
La gente no encuentra el pago de confiable
Por lo tanto, las razones ya están indicando las soluciones para reducir la tasa de abandono de la canasta y la orden. Hacer su forma de respuesta móvil es uno de los factores importantes entre las soluciones, porque en la actualidad los teléfonos móviles juegan el papel intermedio de la comunicación para todo tipo de propósitos. Además, es vital mejorar la interfaz de uso y UX de su página de pago para una mejor tasa de pago.
Además, un estudio encontró que el 87% de los consumidores abandonan los sitios porque el proceso de pago fue demasiado complicado. Y el 48% de los compradores abandonan los sitios debido a la marca y los métodos de pago mal diseñados. Ahora, encontremos la importancia de mejorar la tasa de conversión en los dispositivos móviles. ¿Por qué son esenciales las prácticas de conversión de pagos móviles? El alojamiento móvil es probablemente la expansión más crítica de la conversión del negocio en línea en la actualidad. Porque hoy en día, la mayoría de las tiendas de comercio electrónico reciben más tráfico en teléfonos móviles que en escritorios, y el número aumenta. Sin embargo, la tasa de conversión de los pagos móviles es mucho más baja que en el escritorio. Por lo general, hay alrededor de la mitad de lo que ofrece el escritorio. Las marcas que se centran en mejorar la UX y la interfaz de usuario para la compra móvil tendrán una gran ventaja sobre sus competidores en los próximos años. Averigamos las formas de mejorar la tasa de optimización de las conversiones móviles.
Once formas de aumentar la tasa de conversión de los pagos móviles Al diseñar la página móvil o el proceso de pago, asegúrese de mantenerla breve y simple. Es autovidente que debe asegurarse de que su pago móvil sea receptivo. Además, hay muchos otros factores a tener en cuenta. Así que discutamos las primeras diez formas de mejorar la tasa de conversión de los pagos móviles. Evite el proceso de pago de un tipo de página e ingrese el texto a través de dispositivos móviles en la página de finalización es un desafío UX para los usuarios. La gente cree que es muy frustrante completar los campos o preguntas largos de cualquier página. Además, a los clientes les gusta explorar los productos, seleccionar opciones y agregar un producto en la canasta mucho más que escribir en su página. Por lo tanto, debe mantener los textos que insertan el texto lo menos posible para aumentar la tasa de pago. Por ejemplo, si necesita la información necesaria sobre sus clientes, puede compartir su página en varias secciones con un botón claro “el siguiente” y una barra de progreso para la forma. De esta manera, las personas pueden medir el tiempo requerido para completar la información en la página. Haga una transición sin problemas a través de cada paso, un concepto fundamental de aumentar la tasa de pago de los dispositivos móviles es llevar a sus compradores a través del proceso de finalización rápido y eficiente. Pedido, debe mantener el equilibrio óptimo en cada paso del proceso, como la velocidad y la transición del comprador, para lograr esto.
Para aumentar la velocidad o reducir el tiempo de carga de la página, debe seguir ciertas cosas. Porque el 85% de los usuarios de teléfonos móviles esperan que el tiempo de carga sea tan rápido o más rápido que el de escritorio. Y en una casa móvil, el 53% de los visitantes dejarán su página si el tiempo de carga es de más de 3 segundos. Entonces, ¿cómo apresurar su página de pago? Veamos algunas soluciones esenciales al problema. Evolucione cualquier objeto gráfico intenso
Separar las redes sociales o scripts de terceros que no se requieran en la página de compra
Los elementos gráficos esenciales, como el logotipo y los iconos, deben ser alojados por contenido de entrega de contenido (CDN).
Para mejorar la latencia, instale la velocidad de la página de Google en su servidor
Probar su página de pago que analice los períodos máximos de tráfico móvil
Para la transición de su usuario, puede colocar un índice de pestaña HTML para ordenar el formulario del formulario desde arriba a la parte inferior de la página de compra. De esta manera, los compradores pueden moverse rápidamente de una página a otra o de un dominio a otro.
Los botones deben ser fáciles de acceder porque las pantallas móviles son pequeñas en comparación con el escritorio, a veces los botones de compra no funcionan. El dedo de índice medio es de 45 a 47 píxeles, por lo que debe diseñar sus botones de una manera que sea fácilmente compatible con su dedo. Además, los botones deberían funcionar con un solo clic. Puede usar algunos colores brillantes en los botones para verlo fácilmente para el pago en el móvil. Además, coloque los botones en la pantalla desde la que se puede acceder fácilmente con una mano y un dedo. Permite que los consumidores de llenado automático lo consideren decepcionante cuando solicita la misma información una y otra vez en diferentes páginas. Entonces, en lugar de pedir repetidamente la misma información, puede usar el navegador automático del complemento en su sitio web o en su página de información. Hacer dos o tres preguntas está bien, pero en el caso de una larga lista de consultas, es mejor aplicar la opción de finalización automática. Los navegadores de complemento automático se hacen cargo del nombre, correo electrónico y dirección del usuario en su servidor conectado. Como resultado, habrá menos dolores de cabeza tanto para usted como para el cliente.
Permitir que los usuarios pagaran como invitado de acuerdo con el Baymard Institute, el 37% de los visitantes abandonan una página de pago si el sitio solicita crear una cuenta.Los clientes prefieren comprar en su página como invitados, entonces, ¿por qué no facilitarlos?A veces, sus clientes existentes pueden verificar como invitados si no pueden recordar su contraseña.Pero si no encuentran esta flexibilidad, también puede perder a sus consumidores existentes.Coloque la opción de completar el pago sobre el pliegue móvil para que las personas no pierdan en su pantalla más pequeña.Lea nuestro artículo sobre la estrategia de participación del usuario para darle una idea en profundidad sobre el tema.
Dé más opciones de pago Una parte esencial del viaje de compra es permitir que los consumidores compraran en la carretera. Para hacer esto, no tendrá que proporcionar cada opción de pago allí. Agregar opciones de pago reconocidas y populares hará el trabajo. Además de Visa y MasterCard, puede usar Google Pay, Apple Pay, PayPal, Stripe y muchos más. Una cosa más que me gustaría agregar, asegúrese de que todos los métodos de pago sean visibles y precisos con sus logotipos. Asegúrese de que la seguridad debe tener en cuenta que el proceso de completar el pedido implica la decisión del consumidor de proporcionar dinero. Por lo tanto, siempre trate de aumentar su confianza para su pago móvil en su sitio web. Por ejemplo, puede usar algunos íconos y botones de confianza que indican un proceso de pago completamente seguro. Use algunos métodos de pago auténticos y confiables que utilizan las empresas en línea en todo el mundo. Agregue algunas historias o comentarios de clientes anteriores que han realizado con éxito su compra en Mobile. Puede seguir algunos pasos para resumir el orden en la aparición para eliminar el abandono de la tasa de pago.
Mantenga la dirección de entrega en la parte superior de la página con la opción editable
Muestre el número de artículos en el carrito y los detalles del producto, como color, tamaño, cantidad

Agregue claramente cualquier descuento, cargos o cargos de transporte
Evite el registro obligatorio de los clientes de hoy se comparten cada vez más con los sitios web para diversos fines. Muchos de ellos están interesados ​​en comprar sus productos, pero muy pocos quieren crear una cuenta y mantener una relación con usted. Sin embargo, muchas tiendas de comercio electrónico obligan a los usuarios a registrarse en sus sitios web. Como resultado, la tasa de pago disminuye. Un estudio encontró que el 30% de los usuarios abandonaron sus carros cuando se les pidió que se registraran en sitios. A las personas no siempre les gusta lidiar con boletines informativos, ofertas promocionales y ventas adicionales. Por supuesto, desea que los visitantes se inscriban en su sitio como solución, puede seguir estos dos pasos para evitar el registro obligatorio en un proceso de pago. Obtiene automáticamente una cuenta de usuario cuando los usuarios compran en su sitio. Luego envíe los detalles de su cuenta por correo electrónico junto con el recibo.
Pídale a los usuarios que se registren una vez que se realice la compra. En esta etapa, ya tiene toda la información sobre ellos. Lo único que deben hacer es generar una contraseña para su cuenta.
Incluso si los usuarios no se registran en su sitio, no los obligue a hacerlo en su página de pago. Como resultado, la tasa de pago y la reputación de su negocio no enfrentarán un impacto negativo. Dé una mejor experiencia de usuario con un mejor diseño y una mirada si logra ajustar todo en una sola página, será perfecto para la tasa de pago. En el caso de varias páginas, los estudios muestran que cuanto menos se necesitan los clics de la página, más la tasa de conversión. Entonces, si usa varias páginas, debe proporcionar un indicador visual a los compradores sobre qué tan lejos han llegado al proceso. Puede echar un vistazo a nuestro artículo sobre la creación de un formulario en varios pasos para conectar más usos. Para un mejor diseño y mirada en el proceso de pago móvil, puede seguir estas ideas básicas: mantenga las cosas necesarias en el área de Big Finger
Minimizar el tamaño del contenido para maximizar la velocidad
Agregue un contraste de color brillante con sus productos para que los usuarios puedan ver y comprender fácilmente lo que está en la pantalla pequeña.
Agregue los botones de finalización del pedido a la parte superior de la página
Permitir que los compradores agregue productos a su lista de deseos
Diseño para el tacto y no para mouse
Aliviar a las personas para completar el proceso con una mano
No mantenga las tarifas ocultas que alguien ha decidido verificar al ver el precio del producto. Pero, una vez que están a punto de verificar, una lista de algunas tarifas adicionales apareció repentinamente en la pantalla y dejó la página de finalización de inmediato. También me enfrenté a esto demasiadas veces. Incluso crea una impresión muy negativa del sitio web o el negocio. Así que ignore este tipo de estrategia para aumentar su tasa de conversión. Esperamos que ahora tenga una idea clara de cómo aumentar la tasa de conversión de la compra móvil. Para una mejor optimización de la tasa de abandono, puede hacer un análisis llamado “análisis de embudo”. Echemos un vistazo a cómo el análisis del embudo puede ayudar a mejorar la finalización del pedido. Análisis del canal para aumentar la tasa de conversión de los pagos móviles como comercializador, en primer lugar, debe averiguar dónde tienen sus usuarios su marca cada vez, especialmente cuando se trata de la tasa de conversión de su página. Cada detalle sobre los detalles sobre los detalles sobre el ¿Proceso, como las personas que completan el pago del pago? ¿Cuánto tiempo se tarda en completar el proceso de finalización del pedido? ¿Cuánto cuesta el método exitoso y dónde se detienen? Toda esta información entra en juego cuando se trata de obtener una tasa de conversión más alta. Para encontrar respuestas a todas estas preguntas, puede hacer un análisis de embudo para su sitio web o su página de pago. El análisis del embudo es una herramienta esencial para evaluar qué tan bien atrae a los clientes, para encontrar el punto exacto en el que pierde ventas y aumentar la tasa de conversión. Veamos la importancia del análisis del embudo para mejorar la tasa de conversión.
El análisis del canal lo ayuda a obtener información sobre cómo los usuarios realizan transacciones en su sitio web y dónde necesita hacer más esfuerzo. Hermatear sus compradores potenciales y duraderos, reconociendo su comportamiento mediante análisis.
Conozca los diferentes modos de conversión que las personas buscan en su sitio.
Descubra la forma de conversión más efectiva con el análisis del embudo.
Descubra las campañas de marketing más efectivas para atraer clientes y orden promedio (AOV).
Implemente el análisis del embudo para analizar su embudo de conversión. Además, vea las formas de sus usuarios, lo que lleva al proceso de pago exitoso con el análisis de embudo. El resumen no es tan difícil obtener conversiones más grandes para su proceso de pago móvil. Solo necesita algo de esfuerzo. Ciertamente, puede ver que todo lo que discutimos en este artículo no es demasiado complicado de aplicar. Son relativamente fáciles de implementar. Si sigue estas tácticas, verá el resultado deseado en la tasa de pago. Pero una cosa más que nos gustaría agregar, no olvides hacer la prueba A/B cada vez antes de lanzar la página. ¿Necesita una revisión rápida para mantener toda esta información? Aquí está la conclusión en este artículo.
Pagar en una página es mejor que los pagos de múltiples páginas
Cuanto más corto sea el formulario, mejor será el pago de los dispositivos móviles
Omite el registro obligatorio en las páginas de finalización del pago
Asegurar la seguridad del hogar
Diseñe los botones de pago para que sean fáciles de acceder
Confirmar un proceso sin ningún problema