LatePoint Review – Cel mai bun plugin de rezervare pentru WordPress

În acest articol, vom arunca o privire asupra pluginului de programare a întâlnirilor LatePoint pentru WordPress. Dacă sunteți în căutarea unui plugin care vă permite să acceptați rezervări online dintr-un set de intervale de timp pentru dvs. sau pentru afacerea dvs., atunci LatePoint ar putea fi o opțiune excelentă pentru dvs. Ce acoperă această recenzie În această recenzie LatePoint, vom trece peste experiența noastră personală cu instrumentul, cazuri potențiale de utilizare, integrări cu servicii terțe, cum ar fi Google Calendar și Zoom și multe altele. Vom face, de asemenea, o prezentare generală a plugin-ului, vom discuta despre prețuri, concurență și propunerea de valoare. Sperăm că această recenzie vă va oferi toate informațiile de care aveți nevoie pentru a lua o decizie de cumpărare în cunoștință de cauză.

Introducere LatePoint Dacă citiți această recenzie, probabil că știți deja ce este LatePoint, dar am vrut să prezentăm rapid ce face de fapt acest plugin. LatePoint este un plugin WordPress care afișează capacități complete de gestionare a rezervărilor de întâlniri pe site-ul dvs. În partea din față, clienții pot rezerva și plăti cu ușurință servicii și programări online. În partea din spate, vă puteți gestiona toate întâlnirile într-un singur loc, integrându-vă în același timp cu multe servicii terțe. Este o piesă de software foarte bine concepută, care arată exact ca instrumentele SAAS la nivel de întreprindere.

LatePoint include multe caracteristici avansate care îl fac relevant atât pentru întreprinderile mici, cât și pentru companiile mari. De exemplu, puteți avea mai mulți agenți, mai multe locații și mai multe servicii de vânzare simultan. Prin utilizarea rolurilor de utilizator, puteți avea angajați care gestionează toți agenții. partea din spate vă permite să vizualizați cu ușurință întâlnirile și să adăugați manual altele noi. Și toate acestea se realizează prin site-ul dvs. WordPress, ceea ce înseamnă că integrarea este perfectă. Iată câteva vizualizări ale platformei: Noi folosim personal LatePoint Am folosit acest plugin în trecut pentru afacerea noastră de consultanță.

Acest lucru face ca această recenzie LatePoint să fie autentică și relevantă. După ce am folosit acest plugin timp de câteva luni, ne simțim calificați să vorbim despre el. Aveam nevoie de o modalitate de a vinde apeluri telefonice și întâlniri cu zoom online, iar LatePoint a fost cea mai bună soluție pentru a face acest lucru. Nu numai că este extrem de bine conceput (este unul dintre cele mai bine concepute pluginuri pe care le-am folosit vreodată), dar se integrează pe deplin cu Google Calendar, Stripe și trimite automat mementouri prin e-mail și SMS. Clienții noștri pot programa cu ușurință apeluri de consultanță prin sistemul nostru navigând la pagina noastră de rezervare întârziată a programelor PT, introducând informațiile lor (acest lucru se poate face cu un singur clic printr-o autentificare cu integrare Google) și plătind prin Stripe.

Această aplicație este extrem de concentrată pe partea de plată a lucrurilor. Aveți posibilitatea de a configura cupoane și puteți modifica condiționat prețul în funcție de suplimentele de servicii și de numărul de persoane care participă. Din partea clientului, aceștia pot plăti în avans pentru întregul apel sau puteți configura un sistem de depunere în care trebuie să plătească doar un procent în prealabil. De asemenea, se integrează cu site-ul dvs. WordPress existent. Puteți adăuga cu ușurință formulare de rezervare, precum și un buton pentru un formular de rezervare. Formularul de rezervare afișează toate câmpurile sale din conținutul site-ului dvs.

Dacă adăugați butonul, atunci când un utilizator face clic pe el, va apărea un formular de rezervare bine conceput. Acest lucru îl integrează cu adevărat oriunde în site-ul dvs. (inclusiv CTA este în postările de pe blog) și facilitează și clienților dvs. programări sau rezervări online prin site-ul dvs. WordPress. Cazuri de utilizare LatePoint Acest lucru funcționează perfect pentru mai multe cazuri de utilizare. după cum veți vedea într-o secțiune ulterioară a acestui articol, platforma este extrem de extinsă. Puteți adăuga multe tipuri de servicii, de la apeluri telefonice, până la videoconferințe, până la întâlniri fizice.

Aceasta înseamnă că puteți utiliza acest plugin pentru multe cazuri de utilizare diferite. De exemplu, dacă sunteți un consultant care face apeluri telefonice și chat-uri video (relevante în special în era coronavirusului), le puteți vinde cu ușurință prin această aplicație. Dacă sunteți o companie care oferă un serviciu fizic, de exemplu instalații sanitare facturate la oră, programări pentru unghii/păr sau orice altceva în acest sens, puteți utiliza acest instrument pentru ca clienții să rezerve intervale orare disponibile și să plătească online. Dacă sunteți o companie mare cu mai multe locații la nivel regional sau național, puteți grupa serviciile în mai multe locații, percepând tarife diferite pentru diferite zone.

Acest lucru face ca acest instrument să fie aplicabil cu adevărat oricui, de la o întreprindere unică până la un conglomerat masiv. Și, după cum veți vedea în demonstrațiile noastre front-end și back-end, această aplicație este cu adevărat concepută pentru orice puteți arunca la ea. Prețuri LatePoint

Este unul dintre cele mai bine vândute produse de pe piața Envato, cu aproape 1500 de vânzări totale și un rating de 4,92/5 stele de la 103 recenzenți.

Dacă comparați LatePoint cu celelalte două soluții SAAS de top, este mult mai ieftin și oferă mai multe funcții.

Singurul alt plugin care se apropie chiar de a oferi aceleași funcții de programare/rezervare pe care le face punctul târziu este Amelia.

Lista de caracteristici LatePoint În această secțiune a revizuirii noastre LatePoint, vom introduce toate caracteristicile pe care acest plugin WordPress le are de oferit. Am făcut aluzie la unele dintre funcțiile mai puternice și mai cunoscute din secțiunea de introducere, dar acum vom trata acest lucru în profunzime. Sperăm că din această secțiune ar trebui să vă puteți da seama dacă acest plugin este potrivit pentru dvs.

• Integrarea plăților
• integrări calendaristice
• tablouri de bord personalizate pentru angajați
• integrarea utilizatorilor și gestionarea programărilor frontale
• posibilitatea de a adăuga mai multe servicii și suplimente
• posibilitatea de a avea mai multe locații
• Notificări și mementouri prin e-mail/sms
• echipă activă de dezvoltare care ascultă cererile clienților
• coduri promoționale și cupoane
• și multe altele pe care le puteți vizualiza în intrarea lor CodeCanyon

• 
• 
• 
• 
• 

Integrari LatePoint Pe tema caracteristicilor, LatePoint are o mulțime de integrări care se conectează la servicii terțe. Acest lucru nu numai că vă economisește timp dvs. și clienților dvs., dar crește funcționalitatea pluginului.

Integrarea procesării plăților Majoritatea companiilor doresc o soluție de rezervare online a programelor pe care clienții o pot folosi pentru a plăti cu ușurință serviciile. De exemplu, dacă vindeți tunsori, puteți vinde o programare de tunsoare de 30 de minute cu 30 USD. Clienții vor folosi integrarea procesării plăților pentru a plăti anticipat pentru serviciu. Aceasta este o caracteristică excelentă care economisește timp, iar în era coronavirusului reduce contactul dintre un client și dvs. LatePoint se integrează nativ cu PayPal, Stripe și BrainTree. Aceasta înseamnă că puteți accepta plăți la sosire, dar și factura prin card de credit, plată PayPal și multe altele. De asemenea, puteți configura depozite sau puteți solicita clientului să plătească integral înainte de programare. Configurarea acestor integrări este extrem de ușoară, deoarece vom analiza în procedura de back-end a LatePoint. Google Calendar LatePoint se va integra cu calendarul personal Google al agentului. Acest lucru înseamnă că, dacă un agent are un slot rezervat în Google Calendar, acesta nu va fi disponibil pentru cumpărare pe interfața LatePoint. De exemplu, dacă un angajat are un prânz de afaceri între orele 12:00 și 2:00 într-o anumită zi, intervalul orar va fi inactiv în interfața LatePoint și nu va putea fi achiziționat de către un client. Managementul angajaților/agenților Angajații și agenții au propriul lor tablou de bord și calendar, ceea ce înseamnă că pot gestiona singuri evenimente. Acest lucru vă economisește mult timp și este o caracteristică necesară dacă sunteți o companie mare. Acest tablou de bord este receptiv pentru dispozitive mobile, ceea ce înseamnă că angajații se pot conecta și își pot gestiona rezervările de pe telefon. Notificări prin SMS și e-mail LakePoint se integrează cu toți furnizorii de e-mail și cu API-ul Twillo, care vă permite să trimiteți notificări prin SMS despre întâlnire. De exemplu, puteți reaminti unui client cu câteva ore înainte de întâlnire că a câștigat trimițându-i un mesaj text rapid. Tutorial LatePoint După cum puteți vedea, acesta este un manager de rezervări incredibil de puternic pentru site-ul dvs. WordPress. Acum, să facem o prezentare și un back-end pentru a înțelege caracteristicile și a proiecta puțin mai bine. De fapt, am creat un videoclip YouTube care vă prezintă totul (frontend, backend, configurare), așa că, dacă doriți să aruncați o privire, acesta este încorporat mai jos.

Pentru ghidul nostru frontal și back end, vom arunca o privire asupra designului, utilizabilității și caracteristicilor pe care pluginul le are de oferit atât clienților, cât și administratorilor. Din această recenzie LatePoint, ar trebui să înțelegeți bine calitatea acestui plugin. Am afirmat acest lucru la începutul acestei recenzii și o vom afirma din nou: Acesta este unul dintre cele mai bine concepute pluginuri pe care le-am folosit vreodată pentru WordPress. În plus, este una dintre cele mai bine concepute piese de software pe care le-am folosit vreodată. LatePoint Frontend Partea frontală LatePoint este extrem de bine proiectată, curată și ușor de utilizat din punctul de vedere al clientului. Aceasta înseamnă că minimizați riscul abandonării formularelor și faceți cât mai ușor posibil pentru un client să rezerve unul dintre serviciile dvs. Să aruncăm o privire asupra procesului de rezervare de la început până la sfârșit. În primul rând, un client începe să introducă informații într-un formular. formularul fie este încorporat într-o pagină a site-ului dvs. WordPress prin intermediul unui cod scurt, fie apare atunci când un utilizator face clic pe „butonul de rezervare”. În forma sa de bază, este extrem de bine proiectat și arată foarte modern. Primul lucru care apare este butonul de selectare a unui serviciu. În acest exemplu, există mai multe servicii din care să alegeți, grupate pe categorii. După selectarea categoriei dvs., puteți vedea fiecare serviciu, o descriere și prețul (Când dați clic pe totul, există o animație foarte plăcută între fiecare secțiune). Puteți selecta apoi durata serviciului, care afișează ora și prețul. Dacă l-ați configurat, puteți continua și adăugați servicii suplimentare. Există suport pentru servicii individuale, precum și servicii cantitative. Aceasta este o modalitate excelentă de a adăuga componente suplimentare și de a vă vinde clientul. Secțiunea rezumat a formularului se actualizează continuu pe măsură ce introduceți informații noi. Dacă este configurat, următorul pas este selectarea unui agent. Dacă există un singur agent, aceștia sunt selectați automat. Puteți vizualiza detalii pentru agenți individuali, ceea ce este o modalitate bună de a le diferenția. După ce ați selectat agentul, calendarul respectiv va apărea și puteți programa cu ușurință o întâlnire în unul dintre locurile lor libere. Selectați ziua și apoi ora la care doriți să aibă loc întâlnirea. Aceste ore sunt prefiltrate și afișează doar locurile în care agentul este liber. Amintiți-vă, puteți seta programul de lucru și îl puteți sincroniza cu Google Calendar specific unui agent. În acest exemplu, petele verzi sunt libere, în timp ce petele gri sunt rezervate. Acest lucru se poate datora fie că există alte întâlniri cu clienții în aceste perioade, fie că agentul pur și simplu nu este liber. Aceste puncte orare corespund cu durata întâlnirii. În exemplul nostru, aceasta este de 90 de minute, dar dacă alegeți o întâlnire de 30 de minute, acestea se vor actualiza în consecință. După selectarea intervalului de timp, clientul se poate înregistra sau se poate autentifica. Dacă s-a autentificat, informațiile de plată sunt salvate (fără numere de card de credit, ci adresa de facturare). dacă nu s-au autentificat, atunci se pot înregistra pentru un cont. LatePoint are integrări atât cu Facebook, cât și cu Google pentru SSO, permițând clienților să se conecteze (sau să se înregistreze) cu un singur clic. După ce v-ați autentificat și ați adăugat informațiile necesare, puteți plăti pentru serviciu. În acest exemplu, puteți plăti fie local, fie puteți utiliza PayPal/Stripe pentru a plăti în avans. Există, de asemenea, posibilitatea de a adăuga un cod de cupon. În acest exemplu, am optat să plătim acum cu un card de credit. După ce ați selectat aceasta, puteți alege să plătiți un depozit sau întreaga sumă. Desigur, acest lucru depinde de dacă dvs., proprietarul afacerii, permiteți efectuarea depunerilor. Dacă permiteți o depunere, de obicei este un procent din costul total. În acest exemplu, selectăm plata cu depunere numai pentru a vă arăta această funcționalitate. Nu există alte plugin-uri de rezervare de întâlniri pentru WordPress cu capacitatea de a accepta plăți de depozit (din cunoștințele noastre). Sistemul de plată care utilizează Stripe este una dintre caracteristicile noastre preferate ale acestui plugin. Asta pentru că designul și interfața cu utilizatorul sunt foarte bine gândite și ușor de utilizat. Odată ce faceți clic pe Plătiți cu suma completă sau numai depunere, va apărea un card de credit în care introduceți toate informațiile dvs. Toată procesarea se face prin Stripe, dar clienții nu trebuie să fie împinși de pe site-ul dvs. pentru a efectua plata. După ce clientul efectuează plata, i se prezintă o pagină de confirmare. Aceasta acționează ca o chitanță și o modalitate prin care clientul poate adăuga programarea în calendarul său. Ei pot scana un cod QR pentru a-l adăuga și pe dispozitivul lor mobil. Deoarece trebuiau să se înregistreze pentru un cont atunci când își programau programarea prin sistemul de rezervare WordPress, ei pot accesa contul pentru a gestiona rezervările și a crea noi întâlniri. Acesta este cu adevărat un sistem de rezervare de la capăt la capăt pentru WordPress. Există integrări suplimentare, cum ar fi un chat live, mesagerie pentru clienți și multe altele, care extind funcționalitatea platformei pentru a acționa mai mult ca un CRM după programarea unei întâlniri. Am discutat despre asta în secțiunea de caracteristici a acestui articol și am folosit-o în propria noastră instalare LatePoint. Sperăm că asta ar fi trebuit să vă ofere o imagine de ansamblu bună asupra programării de întâlniri pe care LatePoint o are de oferit. După cum puteți vedea, este extrem de bine conceput și ușor de integrat în orice site WordPress. Pentru a continua revizuirea noastră LatePoint, să ne îndreptăm spre partea din spate a pluginului și să aruncăm o privire la toate funcțiile pe care acesta le are de oferit ție, proprietarul afacerii. Amintiți-vă, am realizat un videoclip complet pe LatePoint, care este disponibil pe YouTube. Backend LatePoint Back-end-ul LatePoint este extrem de bine proiectat și oferă toate caracteristicile sale avansate într-un mod ușor de utilizat și de înțeles. Vă recomandăm să vizionați videoclipul nostru care discută LatePoint mai în profunzime, deoarece vă va ghida vizual prin tot ceea ce are de oferit pluginul. Această secțiune va zgâria doar suprafața! De asemenea, puteți solicita o demonstrație LatePoint — echipa din spatele pluginului va configura o instalare personalizată pentru compania dvs., pe care o puteți continua și să vă deranjați. Acum, să intrăm în câteva dintre capturile de ecran și funcțiile pe care back-end-ul le are de oferit. Back end LatePoint. Această recenzie va acoperi tabloul de bord principal la care are acces utilizatorul administrativ. Rețineți că puteți configura conectări individuale pentru agenți anumiți. Din tabloul de bord al agenților, aceștia își pot gestiona întâlnirile și calendarul respectiv. De asemenea, este complet receptiv! (Nu există nicio aplicație, dar Isotropic vă poate construi una – dacă sunteți interesat, contactați-vă). Din tabloul de bord principal, puteți crea cu ușurință întâlniri, puteți vizualiza rezervările viitoare și multe altele. În partea de sus, puteți începe să tastați pentru a găsi agenți și servicii clienți. Din fila calendar, puteți vizualiza toate evenimentele, inclusiv întâlnirile programate. În acest exemplu, puteți vedea că există un eveniment din calendarul Google care blochează intervalele orare între 8:00 și 10:00. Asta înseamnă că LatePoint nu va lăsa pe nimeni să programeze o întâlnire cu acest agent pe măsură ce este luată. Vă puteți gestiona cu ușurință serviciile, agenții, clienții, locațiile și cupoanele. În acest exemplu, puteți adăuga un serviciu nou sau le puteți edita pe cele existente. De asemenea, puteți clasifica serviciile, puteți crea suplimente pentru acele servicii specifice și multe altele. Serviciile în sine au o durată, un preț și un tampon. Buffer-ul adaugă timp de nerezervat în jurul serviciului, oferind angajaților tăi o pauză între întâlniri. Aici puteți adăuga cupoane care oferă fie o reducere procentuală, fie o reducere fixă. Ceva ce poate ai observat; acesta este un plugin WordPress, dar tabloul de bord back-end nu seamănă deloc cu WordPress. Asta pentru că acest instrument își lansează propriul tablou de bord. Înseamnă că îl poți separa complet de tabloul de bord WordPress, ceea ce duce la o experiență mai bună pentru agenții tăi și pentru tine. Totul este ușor de gestionat și ușor de configurat. Dacă sunteți confuz cu privire la modul de utilizare a tabloului de bord, compania are o documentație extrem de bine scrisă care detaliază fiecare setare care poate fi schimbată în back-end. De asemenea, vă ajută să configurați lucrurile cu tutorialele video. Delayed point back end este extrem de bine proiectat, ușor de utilizat și își lansează propria interfață. Acest lucru îl menține separat de back-end-ul WordPress, permițându-vă în același timp să vă integrați în mod nativ. De asemenea, este complet receptiv și poate fi vizualizat pe toate tipurile de dispozitive. LatePoint Review – Gândurile noastre După cum am menționat la începutul acestui articol de recenzie, am folosit acest plugin pentru a ne gestiona rezervările de întâlniri de câteva luni. Este extrem de bine proiectat – funcționează mai bine decât majoritatea pluginurilor și software-ului de sine stătător. Prețul este la egalitate cu calitatea și depășește abonamentele lunare SAAS cu o marjă mare. Dacă sunteți în căutarea unui sistem de rezervare de întâlniri pentru word press, acesta este pentru dvs. Poate găzdui toată lumea de la întreprinderi individuale și două companii mari cu mai multe locații. În calitate de agenție, am recomandat o instalare pentru mai mulți clienți diferiți. Un client a fost un cabinet stomatologic cu mai mulți medici (clienții programau programări online). Managerul de back office a putut folosi acest sistem pentru a gestiona complet procesul de onboarding, programare și urmărire de pe site-ul WordPress. Nu a fost absolut nevoie de niciun software suplimentar și acest lucru a redus costurile lunare recurente la zero. Un alt client pentru care am folosit acest lucru a fost un salon de coafură în mai multe locații. Clienții și-au putut alege locația, serviciul, suplimentele și coafura din această interfață. A fost un bun exemplu al modului în care a funcționat LatePoint atunci când gestionați mai mulți agenți, locații, servicii și multe altele. Între locații, au existat probabil 100 de întâlniri pe zi, iar acest instrument a putut să le gestioneze pe toate cu ușurință. Concluzie LatePoint Este un plugin uimitor care vă permite să încorporați gestionarea rezervărilor de întâlniri în site-ul dvs. WordPress. Este cu adevărat la nivel de întreprindere, dar vine la un preț extrem de rezonabil. Deoarece multe companii caută să treacă la programarea întâlnirilor (fie pentru că fac totul online acum, fie pentru că au nevoie de o modalitate de a accepta plata fără a fi în imediata apropiere a clientului lor), tone de companii caută o soluție ca aceasta. . Sperăm că acest articol ar fi trebuit să vă prezinte LatePoint, unul dintre cele mai bune pluginuri existente. Sperăm că această recenzie pe LatePoint a fost utilă și v-a oferit informațiile de care aveți nevoie pentru a lua o decizie de cumpărare în cunoștință de cauză. Dacă aveți întrebări despre acest plugin, nu ezitați să contactați în comentariile de mai jos. Avem experiență de primă mână cu procesul de configurare, precum și cu procesul de întreținere în curs pentru LatePoint și suntem bucuroși să vă ajutăm!