Guía en 7 pasos para crear una estrategia de marketing de contenido

¡No puedes venderlo si es secreto! ¿Lea esto para implementar una estrategia legal de marketing de blog? Si es así, ¡bien hecho! ¡Usted es parte del 37% de los bloggers que tienen un plan documentado! ¡Esto significa que está a punto de hacer que su blog y su negocio sean un gran éxito!

El ingrediente por excelencia para un blog exitoso es saber cómo crear una estrategia de marketing de contenido. ¡Tiene que traerte el contenido explosivo en la línea de fuego y explotar las mentes del objetivo, audiencias buenas y sólidas! Una estrategia de marketing de contenido concisa lo ayuda a proporcionar constantemente contenido notable. Este artículo lo guiará a través del proceso de configuración de la estrategia de marketing de contenido de su blog durante los próximos doce meses.
Entonces, ¿a quién se dirige este artículo? Es para todos aquellos que desean comenzar su propio blog. La mayoría de los bloggers quieren crear blogs exitosos para ganar dinero. Tal vez usted es una persona de negocios que tiene que agregar un blog a su sitio web o tal vez sea un blog para principiantes que no tenga el presupuesto necesario para contratar una empresa de marketing digital. Cualquiera sea la razón, una cosa es segura, sin promover y anunciar su contenido, su producto está muerto.
Definición de la estrategia de marketing de contenido comenzaré explicando exactamente qué es una estrategia de marketing de contenido. ¿Y por qué es importante para el éxito de su blog? Tendrá una idea clara de las estrategias básicas que necesita crear. ¡Y luego puede comenzar a desarrollar una estrategia creativa de marketing de contenido que atraiga a sus compradores y marcará su producto con éxito!
El corazón y el alma de las estrategias de marketing de contenido son contenido y clientes. Uno no existiría sin el otro. Para quienes creas siempre debe permanecer a la vanguardia de tus sesiones de lluvia de ideas. Siempre cree contenido para el público objetivo. Su contenido debe resolver problemas, enseñar, informar y entretener. La calidad de su contenido y la efectividad de sus estrategias de marketing: reunir las relaciones comerciales,
para establecerlo como autoridad en su tema,
construir una comunidad en línea,
Dar la confianza pública en su marca y producto y
Aumenta el tráfico, los clientes potenciales, las conversiones y, finalmente, los ingresos.
Este artículo le mostrará cómo crear una estrategia de marketing de contenido para cubrir todas las bases. Cuando tiene el boceto básico, puede formular programas procesables, con objetivos a corto y largo plazo para cada estrategia, dentro de la estrategia principal de marketing de contenido.
¡Saltemos directamente adentro!
¿Por qué necesito estrategias de marketing de contenido? Todos escucharon el dicho “¡Ese libro/bolso/vestido/no se venderán solo!” Y por eso hay marketing; para vender productos. El marketing define un producto mejor de lo que se define el producto en sí. Pero el marketing es más que publicidad. En la siguiente sección, explicaré las diferencias. El marketing de contenido digital no se limita al contenido del blog. El marketing de contenidos utiliza muchos canales para la promoción. Y todos estos canales se utilizan para promocionar el contenido de su blog. El contenido del blog es la forma más popular de marketing de contenido en este momento, por lo que tiene sentido usar estos canales para su blog. Los canales que se utilizan para promover el contenido del blog, así como otros tipos de contenido, incluyen: Google Ads,

PPC (pago por clic),
Correo de propaganda
Marketing en redes sociales
Podcasts
Canales de video (como YouTube)
Tutoriales
Seminarios web
Blogs
Su contenido debe vender su producto, pero su marketing debe vender su contenido. Entonces, cuando hablamos de marketing de contenidos, nos referimos a los procesos y métodos necesarios para promover y promover el contenido que conducirá a la construcción de una audiencia y a vender un producto.
¿Qué son las estrategias de marketing de contenidos? Una estrategia de marketing de contenido consiste en estrategias más pequeñas. Las estrategias comunes incluyen:
Una estrategia de venta: para aumentar los ingresos.
Una estrategia de contenido: planificar y crear contenido.
Una estrategia de marketing: para crear la conciencia de su contenido, marca y producto. Por lo tanto, tendrá tres sustratos aquí:
Uno para contenido: una estrategia de contenido de marca, una estrategia de marca
Y uno para sus productos: una estrategia publicitaria. Se interconectarán y se superpondrán. O puede ser una estrategia que cubre los tres aspectos. Usted decide la estructura.
Una estrategia de promoción: esta estrategia cubrirá cosas como promociones, regalos, campañas, competiciones, etc. Su estrategia de promoción debe promocionar su contenido (blog), así como marca, productos y servicios.
Como puede ver, hay muchos componentes de una estrategia de marketing de contenido. Para este artículo, el énfasis está en cómo configurar una estrategia de marketing de contenido digital para su blog.
Antes de alcanzar los 7 pasos necesarios para desarrollar su estrategia completa, para identificar rápidamente las principales diferencias entre marketing y publicidad.
¿Cuáles son las principales diferencias entre marketing y publicidad?
El marketing prepara un producto de mercado, mientras que la publicidad le hace conocer el producto/servicio/marca de un público/mercado.
El marketing implica estudiar la investigación de mercado y estudiar el comportamiento del consumidor. La publicidad es un componente del marketing, una etapa específica en la imagen general. La publicidad es un esfuerzo creativo que incluye diseño y producción multimedia (formación de contenido). Utiliza los datos y la investigación recopilados por las estrategias de marketing, para comunicar la mejor marca.
El marketing es un proceso más controlado y más amplio, mientras que la publicidad es específica para la “comunicación de marca”.
El marketing es tanto la investigación como la aplicación práctica, mientras que la publicidad es solo una aplicación práctica o poniendo en práctica lo que aprende de sus esfuerzos de marketing. ¿En qué áreas son la mayoría de los bloggers y vendedores?
La investigación de mercado indica que más de dos tercios (más del 66%) de los especialistas en marketing consideran que deberían ser educados sobre cómo usar la tecnología disponible para la gestión de contenido y el marketing, así como cómo escalar las estrategias de contenido.
Casi la mitad (casi 50%) debería obtener más información sobre el viaje del cliente. Y más de un tercio (más del 33%) quiere saber más sobre:
AI (usando bits para relaciones con los clientes, procesos automatizados, análisis, etc.)
Cómo se desarrollan los flujos de trabajo,
Cómo comunicar su visión de los empleados y/o la gestión superior,
Y cómo configurar y administrar un equipo de contenido.
¡Y ahora vamos al lado interesante!
¿Estás listo para planificar tu estrategia de marketing de blog para el próximo año? Retire su bolígrafo colorido, algunas hojas de papel desnudo, su cuaderno, un tazón de café fuerte y comienzo.
Cómo crear una estrategia de marketing de contenido de blog: en 7 pasos a medida que avanza por estos pasos, tiene el documento, los cuadernos y los bolígrafos. Cruzar cada paso, escribir sus objetivos, hacer tiempo. Si no puede pensar en todo, regrese más tarde y agregue la lista, a medida que sus ideas vienen. Al mismo tiempo, en una hoja de papel separada, escriba su lista de “Do”. P.ej:
Cree una página “Acerca de nosotros”. Vea mi artículo sobre “Cómo crear una página” Acerca de “.
Compre o pruebe el software para la automatización del correo electrónico. AI AI para mejorar CRM (gestión de relaciones con el cliente).
Crea una página de Facebook.
Y así. Escriba lo que viene a la mente. Puede refinar la lista en una etapa posterior.
Los 7 pasos principales en la estrategia de marketing de contenido son:
Establecer metas y definir intenciones
Revise el contenido y los resultados anteriores
Identificar y conocer al público objetivo
Calcule su presupuesto y recursos
Planifique su estrategia de contenido
Planifique su estrategia de marketing
Medir los resultados
Paso 1 – Establezca objetivos y defina las intenciones:
Estrategia de marketing de contenido Paso 1
Escriba su declaración de misión, identifique sus KPI y elabore una lista de objetivos:
1. ¿Cuáles son tus objetivos? Escriba sus objetivos a corto y largo plazo. Use objetivos inteligentes. Los objetivos deben ser pequeños, medibles, alcanzables, realistas y limitados con el tiempo. Puede usar esta fórmula para objetivos a corto y largo plazo. Los objetivos pueden incluir:
Aumentar el tráfico y la generación de clientes potenciales
Incremento de ventas

o aumentar los ingresos de otros flujos de ingresos diferentes
Aumentar la presencia en redes sociales y seguidores
Instalar software para aumentar las conversiones y las ventas de clientes potenciales
Mejorar el grado de conocimiento de la marca
Educarse en las áreas que siente que falta
Iniciar un podcast o canal de YouTube
Crear contenido digital descargable gratis
Crea un libro electrónico
Indicadores clave de rendimiento Para ayudar a establecer objetivos, debe identificar los indicadores de rendimiento clave (KPI) que usará. Los KPI son los aspectos y factores que puede medir y seguir, en función de los análisis y los datos. KPI puede ser cualquier cosa:
El número de visitas de página
El tiempo que pasa en la página
La rentabilidad de la inversión de campañas, CPCS, CPLS, etc.
Número de enlaces de entrada
o descargas
El número de nuevos suscriptores
El número de acciones
Comentarios e interacciones en plataformas de redes sociales
Cables generados
Conversiones de clientes potenciales
Identifique las plataformas más efectivas para que sepa dónde gastar más y menos para la próxima ronda de campañas publicitarias y promocionales.
¿Qué contenido hace los mejores resultados, tanto en términos del sujeto como en el formato? Mire factores como; El período del año publicado, el día de la publicación, la frecuencia de las publicaciones, las publicaciones reanudadas, la forma en que se comercializó (si fue que era), etc.
2. ¿Qué te motiva? Preséntese, su marca y ethos. Asegúrese de que su página “Acerca de” sea excepcional, atractiva, dinámica. Este es el espacio que utiliza para informar a los visitantes y clientes:
Tu marca.
Tu historia de fondo.
¿Por qué te apasiona tanto tu producto?
¿Qué puedes hacer y tu producto para las personas? ¿Qué problemas puedes resolver? Cómo puedes facilitar la vida. Por qué necesitan.
¿Cuáles son tus valores? Por ejemplo, ¿le da un porcentaje de ganancias a una causa o de regreso a los trabajadores? ¿Eres “verde”? ¿Tiene un fuerte sentimiento por las prácticas de trabajo justas? Es su producto sin plástico, orgánico, sin transgénicos, educativos, etc. Pas 2 – Revise el contenido anterior y los resultados
Estrategia de marketing de contenido Paso 2
El paso 2 es parte del paso uno, pero también está separado. Deberá recopilar toda la información utilizando los KPI y los análisis elegidos para establecer sus objetivos. Pero también necesita esta información para poder planificar el tiempo de su contenido durante los próximos doce meses. Los resultados le mostrarán dónde está funcionando bien y qué áreas no alcanzan los objetivos establecidos. Desde aquí, podrá cambiar y adaptar su estrategia de contenido para lograr su próximo conjunto de objetivos. Debe revisar y preguntar cosas como:
¿Cuánto tráfico orgánico ha aumentado?
¿Qué contenido digital fue el más descargado?
¿Qué contenido tiene los mejores resultados y cómo lo promocionó?
¿Cómo se recibe su contenido en las plataformas de redes sociales?
¿Qué contenido tiene el mejor rendimiento? P.ej; Listas, publicaciones, tutoriales, entrevistas, reseñas, medios mixtos, contenido de video, etc.

¿Cuáles son los mejores días para publicar y promocionar en las redes sociales? Tenga en cuenta que diferentes plataformas tienen diferentes datos demográficos y, por lo tanto, mostrarán resultados diferentes.
¿Cómo se comparan sus competidores?
¿Qué resultados obtienes del marketing por correo electrónico?
¿Se dirige a su audiencia de nicho lo mejor posible?
Paso 3: identifique y conozca al público objetivo
Estrategia de marketing de contenido Paso 3
El marketing a cierto grupo de personas restringe el campo de juego, pero si se hace correctamente, aumentará la rentabilidad de la inversión y verá un aumento significativo en las ventas y los ingresos. Cuando busque personas que probablemente deseen lo que ofrece, el tráfico orgánico generado dará como resultado más clientes potenciales que se convierten en clientes y ventas reales. Las personas con las que se conecta a través de sus diversos canales de comercialización estarán más involucradas. Esto crea una plataforma más concurrida, construye una comunidad en línea y fortalece su reputación como autoridad para el contenido que promueve. Lea sobre cómo encontrar su público objetivo. PAS 4 Calcule su presupuesto y recursos
Estrategia de marketing de contenido Paso 4
Reconocer las estrategias que necesita implementar. Como nuevo blogger, es posible que aún no tenga otros $ 2,000 para gastar para contratar una empresa de marketing digital. Una empresa de marketing digital ofrece los siguientes servicios:
PPC
SEO
Automatización y marketing por correo electrónico

Marketing en redes sociales
Video marketing
Marketing de contenidos

Diseño y desarrollo web (atrás y front -end)
Pero puede hacer todas estas cosas usted mismo, a una fracción del precio, solo obteniendo el software correcto. Vea mi artículo sobre “Cómo promocionar su blog”. Y también, “Cómo promocionar su blog en las redes sociales”. Básicamente, al calcular su presupuesto, debe enumerar los canales que utilizará, enumerar el software que desea comprar y calcular los costos de implementación de las marcas mensuales para ciertos servicios, como la automatización de correo electrónico, SEO y análisis. Estrategia de 5 contenido de PAS 5 contenido
Estrategia de marketing de contenido Paso 5
Considera tu nicho
el público objetivo y
Tus publicaciones y temas de temas
Crear contenido verde eterno
Reutilice el contenido que está funcionando bien, cambiando el formato o simplemente actualizando
Hacer investigación de palabras clave
Identificar KPI (indicadores clave de rendimiento)
Agregue botones para compartir que faciliten a los lectores twittear, arreglar o distribuir en las redes sociales. (Este punto es más una estrategia de marketing que una estrategia de contenido, pero tenga en cuenta que todo está interconectado y el objetivo final es crear contenido para fluir y consolidar al mismo tiempo.

Sus estrategias de marketing de contenido deben ser innovadoras y rentables.Aprenda de los bloggers veteranos que están dispuestos a decir dónde estaban equivocados cuando comenzaron.Muchos bloggers arrojan dinero en estrategias de marketing incorrectas, gastan demasiado publicidad en canales incorrectos y no usan los datos y los análisis que tienen a mano.Según la publicidad disruptiva, solo el 5% de los bloggers no usan análisis, pero de aquellos que lo usan, el 97% no analiza los datos de manera efectiva. Cuando comienza, la estrategia más importante es su estrategia de contenido.Esto incluirá una estrategia de SEO con investigación de palabras clave.Analizar sus valores y KPI lo ayuda a decidir qué temas y formatos de contenido crear.
El tráfico orgánico SEM y SEO es el tráfico no remunerado generado por los motores de búsqueda de Google.El SEO es probablemente la estrategia de marketing más importante entre todos.¿Por qué?
Porque quieres que las personas te encuentren a través de consultas de búsqueda de Google. El segundo más importante es su verdadero marketing de blogs. SEM también es vital. El SEO es tráfico orgánico (no pagado), SEM es tráfico pagado. El tablero de WordPress tiene configuraciones de SEO para completar cuando compone las publicaciones de su blog. Y la mayor parte del software SEO presentará un paquete básico gratuito o un período de prueba. Cuando usa herramientas de SEO, cuando está listo para publicar, puede ver qué tan buenos son sus esfuerzos de SEO. Si está en verde, estás listo. Familiarícese con los complementos gratuitos asociados con CMS (sistema de administración de contenido) de su blog. Recomendamos su WordPress gratuito, de código abierto. Al crear su contenido, debe hacer esto en vista de SEO. Si los “rastreadores” no se hacen cargo de su contenido. Los rastreadores son arañas y robots (robots) que buscan palabras clave en la web, basadas en la consulta de búsqueda del usuario. Si no puede permitirse todos los procesos automáticos necesarios para el correo electrónico, SEO y SEM, elija versiones gratuitas hasta que pueda pagar otros. Vea mis artículos sobre la identificación del público objetivo, investigando palabras clave, promocionando el blog y muchos más aquí, en nuestra sección del mejor contenido. La investigación de palabras clave es muy importante. Nuevamente, puede usar recursos o versiones gratuitos para ingresar las palabras clave correctas en las publicaciones, títulos, imágenes y direcciones de URL.
Cómo crear un calendario de contenido, tome una gran pieza de papel, marque 12 secciones, una para cada mes. Haga lo mismo con un trozo de papel para cada mes y bloquee los días. Use su computadora en lugar de papel si prefiere hacerlo. (Solo prefiero usar papel porque puedo pegarlo en el notador). O use un calendario real con páginas separadas y bloques vacíos para cada mes. Decide con qué frecuencia publicarás. Para este artículo, tendré una publicación de blog por semana. Eso significa que tendré que venir con 52 publicaciones de blog para el año. Considere las vacaciones y resérvalos para los artículos relevantes para cada día festivo. Esto no es tan importante si su producto no es estacional. Pero es un buen momento para anunciar promociones, ofertas especiales, descuentos, etc. Esta planificación se lleva a cabo en el siguiente paso (Paso 6 – Estrategia de marketing de blog). Preparación del calendario de contenido:
Haga una lista de problemas para los que el público objetivo necesita ayuda.
Resuelva cada problema con una publicación de lista, una publicación “Cómo hacer” y cualquier otro formato que desee incluir.
Investigue lo que está en tendencias en su nicho.
Luego comience a hacer una lluvia de ideas en una hoja de papel separada. Use mapas mentales e intente dividir el contenido de su pilar, seguido de grupos de temas
Revise sus productos y decida cómo presentarlos sin ser demasiado promocionales. Concéntrese más en educar y resolver problemas. Para averiguar cuáles son los problemas de prioridad, usted hace una investigación exhaustiva de las palabras clave. Vea aquí mi artículo sobre la investigación de palabras clave.
Para cada puesto de pilar, puede acosar los próximos 5-10 artículos.Esto le ayuda a crear su horario de contenido durante 12 meses a la vez. Si es estacional, divida el tiempo de contenido en cuatro estaciones.Esto significa que tendrá 12 semanas para cada temporada.

Si divide el contenido en temporadas, puede tener 4 publicaciones de pilares con 11 publicaciones grupales para cada puesto de pilar.Y otras 4 publicaciones para hacer 52 semanas de publicaciones de blog.

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Un ejemplo de un calendario de contenido es un ejemplo de un calendario de contenido basado en los beneficios medicinales de Herb (la jardinería es otra pasión, por diseño).
* * * Pilar Post – Semana 1
Asunto: pastos estacionales con beneficios medicinales
Luego, las publicaciones de clúster de temas como:
sujeto de semana <

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Los siguientes artículos en el grupo de sujetos:

2	Top Diez Grases culinarios
3	cómo crecer diez Hierbas con propiedades medicinales
4	Las mejores recetas utilizando las diez Top Ten Easy Cultivate
5	Las mejores plantas medicinales de verano para depresión, ansiedad y estrés
6	Intente estas hierbas para mejorar la memor Tome la función cognitiva
7	¿Qué tienen estos diez pastos comunes?”> 8	hierbas de invierno
9	Cocinar con pastos de temporada

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Pilar después de la semana 18 Common Health Ierbes: Hierbas para la limpieza y estimulando el hígado, el corazón y la inmunidad
Y nuevamente publicaciones del grupo de temas:

11	Cómo aumentar su propio kit de primeros auxilios
12	Diez hierbas fáciles de cultivar en macetas
13	Cómo cuidar sus pastos en macetas: incluye una lista de plagas y enfermedades comunes
14	cómo cosechar y mantener hierbas de origen
15	Herbas secas para el té D En plantas
16	beneficios para la salud de aloe vera
17	Lista de hierba medicinal que encontrará en su jardín

sujeto de semana

19	beneficios para la salud de Pandy
20	hierbas para ayudar a los diabéticos
21	Cómo lavar el hígado con hierbas
22	10 hierbas para aumentar la inmunidad
23	…

* * * y así es como crea las publicaciones de su blog para Los siguientes doce meses. Durante el curso, puede descubrir que ciertas publicaciones van muy bien. Pregúntese por qué. ¿Qué problemas resueltas? ¿Son las listas correctas mejores que los elementos de instrucción? ¿Ha creado contenido de hoja perenne que pueda reutilizar y reutilizar? Por ejemplo, podría decidir convertir una publicación popular “Cómo hacer” en formato de video. O actualice el contenido y vuelva a publicar. Pero todos sus esfuerzos para crear contenido informativo se desperdician si nadie lo sabe. Y así es como vamos al paso 6.pas 6 – Estrategia de marketing
Estrategia de marketing de contenido Paso 6
¿Cómo promocionarás tus publicaciones semanales en el blog? Una vez más, necesitará un calendario para sus estrategias de marketing. Y recuerde que hay software, como Monday.com, para ayudarlo a ver el equipo y las tareas para las que todos trabajan. Establecer plazos, organizar reuniones y coordinar los datos para publicar contenido variado en diferentes formatos. Use los principios de AIDA cuando venda y tenga en cuenta las diferentes etapas del viaje de compra. El embudo de marketing es crucial para atrapar a los usuarios en los diferentes lugares en los que se encuentran al realizar reinas de búsqueda y obtener orgánicos en su página. Vea los resultados del contenido anterior, analice las técnicas que utilizó y el éxito que ha logrado. Las estrategias de marketing necesitan un presupuesto y lugares y horas de publicación. Elija Pinterest e Instagram para obtener contenido extremadamente visual. Use Twitter para burlarse e intrigar al público objetivo para hacer clic en los enlaces a su blog (tráfico orgánico). Al conectar todas las plataformas sociales, desde LinkedIn a Twitter, a Facebook a Pinterest e Instagram, puede seguir y seguir dónde y dónde obtiene la mayor cantidad de tráfico. Esta información lo ayuda a decidir dónde gastar su dinero y dónde usar opciones gratuitas.
Cómo crear una estrategia de marketing Use su análisis para compilar campañas y publicidad diarias, semanales y mensuales. Cada plataforma tiene herramientas y recursos para contenido de marketing. Lea mi artículo sobre “Cómo promocionar su blog en plataformas sociales”. Aprenda cuáles son los mejores días para publicar anuncios de contenido. Por ejemplo, según SocialSprout.com, el mejor día para publicar en Facebook es el miércoles. El peor día es el domingo. Las mejores horas para la publicación son los martes, miércoles y jueves a las 17:00 y el viernes entre las 8 y las 9:00. ¿Usará herramientas gratuitas o pagará para aumentar sus publicaciones para obtener una mejor cobertura? Facebook tiene anuncios de Facebook y Google tiene herramientas y recursos útiles para ayudar a comercializar contenido. Twitter tiene un intervalo de tiempo diferente. Miércoles y viernes a las 9:00 am los mejores. Y los días favoritos son los martes y miércoles. Las horas más interactivas para tuitear son entre las 8:00 y las 16:00. El peor día para el compromiso es el sábado. Y las peores horas son diarias de 22:00 a 4:00, una parte de una estrategia de marketing digital incluye socialización. Cuanto más interactúe con el público objetivo, más rápido obtendrá una reputación de autoridad en su tema. ¿Cómo haces esto?
Únete a Quora y Reddit.Estas plataformas son populares para preguntas frecuentes y para investigar los problemas con los que el público objetivo necesita ayuda.Únete a grupos y foros de Facebook.Participar en estas plataformas.No solo obtendrá una reputación de autoridad, sino que también construirá relaciones con el público objetivo.Construir una comunidad en línea que presente a las personas la marca y su producto estará en sus estrategias de marca y promoción. PAS 7 Medición sus resultados
Estrategia de marketing de contenido Paso 7
El paso final, en la estrategia general de marketing de contenidos, es mantenerse al día con los resultados. Esto es invaluable al planificar su próxima ronda de promociones y campañas. Debe identificar dónde tenía el mejor enjambre y qué campañas tuvieron resultados terribles. ¿Qué tan exitoso tuvo su marketing SEO y SEM? ¿Dónde puede permitirse gastar más y dónde desperdició su dinero? Cuánto de su contenido se puede reutilizar y actualizar. ¿Cuánto contenido de hoja perenne tienes? ¿Deberías iniciar un canal o podcast de YouTube? Estas preguntas lo ayudarán a moverse. No olvide comparar sus resultados con los de sus competidores. ¿Puede pagar su software de automatización? El tiempo significa dinero, por lo que cuanto más tareas puedan automatizar, más tiempo tendrá para crear contenido extraordinario. Es posible que desee contratar a un escritor de contenido o una persona que promoverá contenido a través de Pinterest, Instagram, Facebook, etc. Mantente informado para seguir siendo relevante. Si tiene la pasión detrás de su producto, es más fácil mantenerse motivado. Continúe educándote tanto como a tus clientes.