Ventajas de crear una comunidad en torno a su tienda de comercio electrónico

Cuando se trata de una tienda en línea, su cliente es su rey, porque toda la ganancia de su negocio, su supervivencia y crecimiento dependen en gran medida de sus clientes. Debe hacer todo lo posible para mantener a sus clientes y desarrollar su lealtad a su tienda y mantener a sus clientes, debe darles algo realmente sólido y cautivador. Tal opción es crear una comunidad en línea alrededor de su tienda de comercio electrónico. Una comunidad que les permite compartir sus opiniones, apreciación, preferencias, revisiones con otros clientes en torno a productos y marcas.
Las grandes marcas como Apple, Nike y Sephora ofrecen comunidades en línea sólidas que permiten a los clientes involucrarse en discusiones vibrantes en torno a estas marcas. No solo para las grandes empresas, sino que una comunidad en línea también puede ser beneficiosa para las tiendas en línea a escala pequeñas o medianas. Por lo tanto, si tiene una tienda de comercio electrónico y aún está confundido sobre la introducción de una función comunitaria, lea más. Hoy, le diremos por qué su tienda en línea necesita una comunidad en línea y cómo puede crear una fácilmente con WordPress. Las ventajas de crear una comunidad en torno a su comercio electrónico almacena una comunidad en línea en torno a su comercio electrónico pueden ayudar a su negocio de varias maneras. Permítanos explicarlos uno por uno.
1. Un mejor conocimiento de la marca y la lealtad para agregar una función comunitaria en línea a su tienda de comercio electrónico le permite ser parte de cada cliente, lo que, a su vez, les da una identidad separada para expresar opiniones. Al darles un lugar para interactuar y mostrar sus preferencias y antipos, hace que los clientes creen una identidad en línea relacionada con su marca. Esto puede conducir a un mayor conocimiento de la marca y la lealtad en Internet, porque sus clientes tienden a distribuir su contenido. Además, su comunidad puede ayudar a su marca a desarrollarse con la boca en la boca y las distribuciones en línea. En su tienda y sus valores también compartirán información sobre ellos. Con su comunidad, puede aumentar su participación en las redes sociales y hacer que sus publicaciones sean virales. Puede publicar diferentes fotos, videos, concursos, encuestas en su comunidad para hacerlas más atractivas para los compradores de tiendas. Esto no solo puede aumentar su participación en las redes sociales, sino que también creará un impacto positivo en su tienda.
3. Interacción mejorada con los clientes con una comunidad en línea integrada en su sitio de comercio electrónico, también puede mejorar su interacción con los clientes en gran medida. Puede permitir a los clientes publicar sus reseñas, compartir su contenido, hacerse amigo de otros clientes potenciales e interactuar con ellos a través de su red social. También puede solicitar reseñas y comentarios sobre un producto en particular y puede mostrarlo en su sitio web para atraer más clientes, porque obtener comentarios ayuda a un negocio a largo plazo. Las mejores plantillas BuddyPress para el sitio web de la comunidad 4. Mejora asistencia para clientes inferiores y los clientes bajos y Costos Cuando ofrece a los clientes de su tienda. Una plataforma completa para compartir información, puede reducir fácilmente los costos de asistencia del cliente, porque de esta manera los miembros de su comunidad se ayudarán mutuamente a resolver problemas y responder preguntas. Esto, a su vez, eventualmente ayudará al personal de atención al cliente a proporcionar mejores servicios, porque los miembros de la comunidad se ayudará mutuamente a encontrar una solución a preguntas frecuentes. Esto también puede ayudar a reducir los costos de servicio al cliente en gran medida.
5. Bajos gastos de marketing con una comunidad en línea de su tienda de comercio electrónico, también puede reducir sus gastos de marketing, ya que ya adquirirá una base grande de los clientes. Con estos clientes, puede obtener compras repetidas y mayores ventas enfocándose solo en esta base de clientes. Además, con las comunidades de marca en línea, puede reducir sus gastos de marketing en gran medida, porque la mayor parte de su marketing solo se puede hacer a través de su comunidad en línea. ¿Cuáles son las soluciones de comercio electrónico? Cree un comercio electrónico social con WordPress, ya sea que cree su propia tienda en línea o sitio web de mercado en el que involucrará a muchos proveedores, agregar una función comunitaria puede ser una excelente opción para ayudarlo a crecer y tener éxito. Un sitio de comercio electrónico social tendrá una comunidad al lado de su tienda en línea, donde puede permitir que los clientes se unan a su comunidad y participen en ella. Ahora le digamos cómo puede crear un comercio electrónico social con WordPress en solo unos pocos pasos. Obtener un nombre de dominio y alojamiento web es muy importante para darle a su tienda un nombre que resuene con sus clientes potenciales. En este sentido, el primer paso es obtener un nombre de dominio para su tienda de comercio electrónico y comprar un plan de alojamiento de un proveedor de alojamiento de acuerdo con los requisitos de su sitio sobre los servicios de alojamiento para elegir.
Elija una plataforma de comercio electrónico (WordPress) a continuación, se le pedirá que elija una plataforma que le permita crear un sitio web de nicho, que es el comercio electrónico. Hay muchas plataformas que le permiten crear una tienda en línea completamente funcional, como WordPress, Shopify, Magento y Prestashop. Pero entre estos, le recomendamos que vaya con WordPress. WooCommerce vs Shopify: ¿Qué es mejor? Esto se debe a que WordPress es la plataforma más popular y fácil para crear sitios web comerciales electrónicos. Es de código abierto y ofrece una forma súper simple de administrar cualquier tipo de sitio web sin conocer habilidades de codificación. Si elige WordPress como plataforma, asegúrese de obtener WordPress Host de un proveedor web confiable y seguro. Su proveedor de alojamiento también instalará WordPress en el servidor host. WordPress se instala de forma gratuita, por lo que solo gastará para alojamiento.
Instale los complementos necesarios para una mayor funcionalidad, necesita la funcionalidad de una tienda en línea y una comunidad en su sitio. Esto se puede hacer con los complementos de WordPress que se pueden instalar fácilmente para brindarle la funcionalidad requerida.Para lograr la funcionalidad comercial electrónica, puede instalar el complemento WooCommerce WordPress, que es el complemento más popular y gratuito para crear una tienda en línea con WordPress.WooCommerce actualmente alimenta el 28% de todas las tiendas en línea.Este complemento ofrece numerosas funciones, algunas de las cuales incluyen agregar productos ilimitados, personalización sin restricciones, pagos construidos, opciones de entrega, gestión de pedidos, cupones, códigos de descuento y más.
Además, si desea crear un sitio web del mercado con más proveedores, puede instalar un complemento para más proveedores, como Dokan, que funciona sin problemas con WooCommerce y extiende la funcionalidad de su tienda al mercado con más proveedores. Cree un sitio web del mercado multivendor con Plugin Dokan Multivendor Una vez que haya terminado con su tienda en línea, es hora de agregar una función de la comunidad. Para esto, se le pedirá que instale un complemento para la comunidad social, BuddyPress, en su sitio web. BuddyPress es otro complemento de WordPress muy popular y gratuito, que le dará todas las características necesarias para una comunidad en línea efectiva. Estos incluyen actualizaciones de actividades, publicaciones, comentarios, amistad, miembros, mensajero privado, creación grupal, notificaciones y más. Una vez instalado, puede configurar este complemento y seleccionar solo los componentes que desea mostrar en la tienda. Instale un tema de comercio electrónico dedicado y, si no le da a los clientes una interfaz y un diseño fácil de usar, no comprarán nada de su tienda. Aquí hay un tema dedicado de WordPress E -Commerce. Un tema de WordPress que está diseñado para darle a su tienda un aspecto profesional y amigable y que se integra bien con los complementos que usa es el que debe ir. Uno de los poderosos temas de WordPress para el comercio electrónico es el tema de Storemate Dokan. Este tema es perfecto desde todos los puntos de vista y le ofrece funciones para crear un sitio web electrónico social o un mercado cautivador con varios proveedores de sueños. Algunas de sus características notables incluyen:

Admite Elemenor Page BuilderLista of Store: Grile Aspectos y Lists
Modelos increíbles de páginas de Dokan
Páginas exclusivas de WooCommerce
Personalización única de la página del producto

Admite BuddyPress, BbPress, Dokan, Gutenberg y otros complementos útiles.
Por lo tanto, con el tema Reign Storemate Dokan, obtendrá todas las opciones para crear un sitio web de la comunidad electrónica totalmente funcional e interactiva. ¡Su sitio social de comercio electrónico está listo! Si desea ampliar aún más la funcionalidad de su tienda social en línea, como permitir que los miembros de la comunidad agregue hashtags o protegerlo de los spammers, también puede instalar suplementos premium BuddyPress que funcionarán bien en su tienda. Las comunidades alrededor de la tienda de comercio electrónico pueden Sea muy beneficioso para aumentar la base de clientes, así como las ganancias. Esperamos encontrar este artículo útil y conocer la importancia de tener una comunidad de clientes en línea. Si tiene sugerencias para nosotros, cuéntanos en la sección de comentarios a continuación. Lectura interesante: 9 mejores complementos para el calendario de eventos de WordPress 2020