Cómo crear sitios web increíblemente fáciles de usar

Un hombre entra en un bar. Quiere tomar una cerveza lo antes posible, un día largo, pero incluso antes de sentarse, alguien sale cuando lo llama y si puede sorprenderlo. Un poco sorprendido, pero decidido a tomar su cerveza, el hombre lo empuja fuera del camino y llega al bar para hacer su orden, lo que tarda mucho en llegar, porque el cantinero permaneció atascado tomando un baile performativo por cada ingreso de invitados. Además, hay dos tonos demasiado oscuros allí, no se puede leer el menú y se escucha música de diferentes habitaciones, lo que enfatiza al hombre.
Después de hacer una pareja, el hombre quiere ir al baño, pero no entiende las señales funky en las puertas y llega a la cocina. Cuando finalmente está listo para pagar, pidió tanta información innecesaria que decide que nunca regresará, en este bar, incluso si es el único lugar que podría encontrar en el medio del desierto.

Los sitios web a menudo no se crean para los visitantes, probablemente se sientan mal para este tipo, ¡y deberías hacerlo! Pero todos experimentamos esto, más a menudo de lo que pensamos. Porque no solo los negocios fuera de línea pueden darnos experiencias como esta. Imagine entrar en un sitio web y hacer las mismas cosas:
Molestas ventanas emergentes que no son relevantes para usted como visitante
Tiempos de carga lentos porque se cargan videos o complementos de lujo
Un claro descrease e íconos
Formas que no tienen sentido y ralentizan la acción deseada
Algunos videos fuertes comienzan a reproducirse automáticamente
Por qué todavía vemos sitios web frustrantes en 2022 “Necesitamos un sitio web”, gritó el propietario del negocio. Los diseñadores se mezclan alrededor de una mesa y proponen sus carteras. ¿Pero quién tiene el coraje de preguntarle “por qué”? Con demasiada frecuencia, las empresas construyen su sitio web porque sienten que necesitan una presencia en línea, que es correcta, y necesitan un lugar para mostrar su producto, que está equivocado. Usted diría: necesitamos una ventana en la calle más ocupada de Londres para presentar Nuestros productos: lo que está sucediendo detrás de la ventana está en segundo lugar. Sin pensar realmente en “por qué” detrás de un sitio web, es poco probable que cree uno que cumpla no solo los deseos, sino también en los de los visitantes y los futuros clientes. ¿Qué hace que un sitio web fácil de usar? Simplicidad y conveniencia. Eso es todo. Un gran diseñador no es necesariamente la persona que puede diseñar el sitio web más impresionante. Necesita un diseñador para crear un sitio web para ayudarlo a alcanzar sus objetivos, comunicar su mensaje y, finalmente, convertir a los visitantes en clientes.
Claro, parece útil en todo esto (de su sitio web, no necesariamente de su diseñador), pero tenga en cuenta que lo que hace que un sitio web sea “hermoso” siempre es una cuestión de gusto, así que primero ponga la utilidad y la experiencia. Así es cómo.
Los 8 mandamientos de los sitios web fáciles de usar no utilizan la siguiente lista como una lista de verificación para ver si ha diseñado un sitio web fácil de usar después de completar la escritura. Léelo cuidadosamente antes de comenzar y verifique todas las ideas creativas en el cerebro para ver si se ajusta a estos mandamientos. Abandonar la lista solo si realmente cree que se agregará la experiencia del usuario o si es absolutamente necesario para su marca. Si ya tiene un sitio web y tiene la idea de que deja dinero en la mesa debido al mal diseño, descubra qué es el culpable usando esta lista. Reduzca las tonterías y elimine los banners divertidos, videos, imágenes, íconos: todo es divertido y juegos, hasta que sus visitantes lleguen a su página y algo no se sube, o no encaja en su pantalla, o simplemente agrega nada a todo el todo el mundo. experiencia. Solo porque se ve genial, no significa que lo necesite. Los sitios web que se componen principalmente de videos de pantalla completa no son para todas las empresas.

Si necesita agregar un video desesperado, asegúrese de que las personas que hayan perdido sus AirPods puedan ver y agregar subtítulos. No es una ciencia espacial; Puede aprender fácilmente a agregar texto a iMovie y dar a los visitantes los subtítulos que se merecen. Así que manténgalo simple y vuelve a lo que su sitio debe hacer para eliminar los artículos innecesarios no solo le dará un tiempo de carga más rápido, que es esencial en este mundo donde nadie tiene tiempo, sino que también lo hará navegar y navegar por su Sitio más fácil, lo que lleva a las personas al botón “Comprar” antes. .Test … prueba … ¿es esto? Es vital probar si su sitio funciona y fluye como pensó. No solo se pruebe, sino que también deje que el público objetivo lo pruebe para obtener comentarios directamente de las personas que más importan.
Existen innumerables métodos y herramientas que lo ayudarán a recopilar comentarios sobre su sitio de manera efectiva. Consulte esta guía sobre la prueba del grado de uso para ver qué herramientas recomiendan los expertos y para encontrar algunas excelentes preguntas de uso. ¿Haga que el diseño de su sitio web, incluido el que desea que su sitio sea el más fácil de usar de todos? Tenga en cuenta las personas que tienen una visión o audiencia limitada.
Un ejemplo es la creación de un sitio web que funciona para los pueblos daltonistas, que a menudo se pasa por alto, incluso si el potencial 8 de cada 100 visitantes de su sitio podría experimentar el contenido diferente del estipulado. El color es importante para enviar señales, y si no tiene en cuenta el daltonismo, por ejemplo, con el texto en los botones u otros indicadores de las señales respectivas, podría perder un gran cliente, solo porque soy un daltonista. Cree contenido que tenga sentido para que todos hayan visitado un blog de sitios web y se pregunten por qué lo tienen. Felicitaciones: encontraste un caso clásico de “porque tienes que hacerlo”. Innumerables compañías de blogs y crear contenido porque todos lo hacen, no necesariamente considerando al lector. ¿Te cuesta crear contenido que se lea naturalmente? La mayoría de los empresarios son mejores para hablar que escribir, y eso está bien. Si tiene una idea para un blog, pero no puede obtener una palabra sobre el papel, pero puede hablar de ello durante unos minutos, consulte los Servicios de transcripción Happy Scribe. De esta manera, puede hablar de manera fluida y luego editar el texto para crear una publicación de blog que tenga sentido. Conozca las intenciones de su audiencia ahora que está considerando un objetivo y “por qué” para su sitio web, es hora de preguntarle al público objetivo cuál es su propósito al visitar su sitio.
¿Por qué vengo aquí? Saber que esto es crucial para diseñar un nuevo sitio web. ¿La mayoría de las personas buscan información, para ponerse en contacto, para una experiencia de compra rápida? Esto lo ayudará a determinar qué resaltar en qué páginas. Otro aspecto importante que necesita ver es la forma en que las personas visitan su sitio. No debería ser una sorpresa que la mayoría de los sitios web se realicen a través de teléfonos móviles, aunque muchos sitios web aún no están optimizados para dispositivos móviles. Las mascotas en Google Analytics y verifiquen cómo se ve su sitio en los dispositivos más utilizados y el rediseño en consecuencia. Dibuje un mapa del tesoro, uno simple para suponer que su sitio web es una hermosa isla tropical. Se rumorea que hay un tesoro enterrado. Las mejores ofertas, un fantástico sistema de asistencia al cliente, una base de conocimiento superior, lo que sea que sea, no hace que los visitantes luchen. No desea que su sitio se parezca a una IKEA donde la gente necesita pasar por cabañas y enfocarse para simplemente alcanzar horquillas y cuchillos. Diseñe su sitio web utilizando carreteras claras y directas. ¿Cómo se ponen las personas de A a B de la manera más rápida posible?

Use esta estructura al diseñar su sitio web y determine qué páginas necesita y dónde colocar los botones. Deje que la gente use su intuición, no de imaginación. Cierra los ojos e imagina un sitio de noticias. Una tienda de moda en línea. Sitio web del hotel para reservas. Una aerolínea. Hay posibilidades de poder imaginar claramente cómo se ven estos sitios web, ya sea que tenga una determinada marca de nombre. La verdad es que todos nos acostumbramos a usar servicios en línea y comercio electrónico, que sabemos cómo navegar en nuevos sitios web, incluso si no los hemos visitado, siempre que cumplan con un cierto estándar de la industria. ¿Aburrido? Quizás. Pero su diseñador puede hacer que su creatividad se desarrolle dentro de esas plantillas que las personas saben cómo trabajar. Esto ayuda a las personas a navegar más fácilmente en los sitios web y permitirles usar su intuición, en lugar de tener que buscar la barra de menú y las barras de búsqueda. Además, hará que su proceso de diseño sea mucho más fácil. Ponga un poco de atención en su llamado a la acción, deje en claro lo que realmente sucederá si las personas presionan un botón. ‘¡Sí, quiero eso!’
Suena divertido y atractivo, pero si la gente teme que esto signifique una compra o peor, una llamada telefónica, es posible que no haga clic en ella.Conclusión: ¿Qué nunca quieres experimentar en un sitio web nuevamente?Piense en las experiencias increíbles y horribles que ha tenido en los sitios web y use al diseñar y probar su propio sitio.Tenga en cuenta que, al final, el uso es lo que las personas mantienen en un sitio web, no solo en la apariencia: si las personas solo pueden mirarlo y no pueden usarlo, no hay razón para regresar.