Cuando el precio no importa: diez razones por las cuales los clientes compran

Los dueños de negocios y empresarios a veces están engañando a la idea, y temen que las personas les comprarán solo si ofrecen precios bajos. Pero el precio no suele ser la razón principal por la cual las personas compran un producto o servicio. Si esto fuera cierto, entonces las marcas de casas con el precio más bajo en las tiendas de alimentos venderían constantemente más que las marcas de nombre. Casi todos comprarían café en la caja, en lugar de la tienda especializada local, donde cuesta diez veces más. La gente siempre lideraría en lugar de volar. Y nadie comería en restaurantes, nunca, porque cuesta mucho menos cocinar en casa.
Cuando lo piensa, se da cuenta de que hay muchas razones por las cuales los consumidores compran productos y servicios además del precio. Estas razones deberían desempeñar un papel importante en el lenguaje que usa al vender sus productos. Siempre habrá una empresa dispuesta a cobrar menos que usted. No te quedes atrapado en la carrera inferior que nunca podrás ganar. Todo lo que haces es comer tus márgenes de ganancia. Veamos diez razones por las cuales las personas compran productos que puede usar para superar la resistencia a los precios. 1. La mayoría de las personas son de alta calidad preferirían pagar un poco más por algo que durará.
Puede comprar pinceles en las ferreterías por solo unos pocos dólares. Pero los cepillos comienzan a caer al principio y no pintan tan suaves o tan fácilmente, especialmente en los bordes y las esquinas. Son prácticamente cepillos desechables, y el trabajo será más difícil para ese uso. O puede comprar pinceles diez veces más en las tiendas de pintura. Pero puede reutilizarlos docenas de veces y trabajar maravillosamente incluso en lugares difíciles de alcanzar. La calidad merece el precio más alto. Heymat destaca la calidad y el pensamiento detrás de todos sus productos subrayan la calidad de su producto, y los clientes pagarán un precio más alto por ello.

2. Satisfacen la necesidad de ir más allá de la comida y el agua. Productos de salud, reparaciones del hogar, ropa: necesitamos muchas cosas. ¿Y queremos el producto que cuesta menos o el que responde de manera más efectiva? Como el agua. La mayoría de los lugares nosotros tenemos agua potable del grifo. Básicamente es gratis para beber. Si las personas solo compran el precio, casi nadie compraría agua embotellada. Sin embargo, es una industria masiva. Su tarea es centrarse en la necesidad que satisface su producto, el problema que resuelve, la solución que ofrece y mucho mejor, más fácil, más fuerte, más rápida, más feliz y simple hará que las personas de la vida una vez que se haya satisfecho su necesidad. Los clientes pagarán más por ello.
3. Son una inversión, especialmente para productos y servicios B2B, muchos compradores realizan compras porque un producto es una inversión. Los cursos en línea entran en esta categoría. Casi nadie tiene que tomar un curso en línea. Pero hay valor en el conocimiento que ganarán y, para algunos, vale la pena pagarlo. Esta es la razón por la cual las personas pagan para participar en conferencias y leen libros relacionados con su industria. Las personas también pueden hacer inversiones en su salud. Pueden hacer inversiones en su hogar. Pueden hacer inversiones en su futuro. No todas las inversiones son financieras. Si vende algo que podría verse como una inversión para un comprador, úsela en su lenguaje de marketing. 4. Contribuyen a la identidad de una persona que compran productos que expresan algo sobre su identidad. Esto puede basarse en su cultura, idioma, religión o género. Podría basarse en un club o grupo del que pertenecen. Puede aparecer de un negocio o grupo empresarial al que pertenecen. La identidad es fuerte. Este es el lenguaje de la “comunidad” que a veces se ve en el marketing. Atraer a las personas a su comunidad solo significa que ha hecho que su negocio y productos sean parte de la identidad de sus clientes. Una vez que obtienes esto, el precio se convierte en un factor mucho menos importante cuando las personas te compran.
5. Alinea los valores de las personas que los valores son distintos de la identidad, pero el poder detrás de ellos es similar. Los valores aparecen de nuestras creencias y pasiones: cómo vemos el mundo y cómo queremos involucrarnos con él y mejorarlo.
Tía Fannie destaca las características del producto, como los ingredientes herbales y los hogares más saludables para alinear con sus valores públicos, un valor común que aparece en la comercialización de hoy es la durabilidad del medio ambiente. No todos se preocupan por eso, pero muchas personas lo hacen y buscan empresas y productos que se alineen con sus valores en este problema. La conveniencia conveniente es una de las razones más fuertes por las cuales las personas compran productos y servicios. La vida es frustrante. Se pierde tanto tiempo. Muchas cosas tardan mucho más de lo que queremos. Cualquier producto o servicio que pueda ahorrarnos tiempo y frustración merece una atención seria. Y si puede entregar a lo grande, vale la pena pagar, y el precio no nos desanimará. Este es probablemente el beneficio número uno que ofrece la mayoría de los productos y servicios de software: “¡Mira todo el tiempo que ahorrarás!” La conveniencia, y a veces la necesidad, también es la razón por la cual las personas pagarán más por el transporte rápido.
Vale la pena señalar aquí que los especialistas en marketing inteligente buscarán formas de activar más compradores para el mismo producto. Por ejemplo, comprar para la calidad también es más conveniente, ya que significa que alguien no tendrá que perder el tiempo distribuyendo o reemplazando el producto que acaba de comprar. Si también responde a una necesidad y se alinea con sus valores, esta es una gran victoria para el comprador. El precio será prácticamente un no factor.

7. Tienen un impacto en la dinámica social de alguien, otra razón por la cual los consumidores compran se debe a cómo su producto les hará mostrar a otros. En cuanto a esto, el miedo a perder – FOMO. Todos los demás tienen este widget, así que yo también lo necesito. Pero el estado social va más allá del mero miedo. Alguien podría comprar un automóvil debido a la declaración que cree que sí. Las personas compran ropa que los hace destacar o transmitir un mensaje que les gusta. Por lo tanto, el estado social se puede alinear con la identidad y los valores. Muchas personas comen comida y luego hablan de ello en las redes sociales. ¿Por qué? Porque quieren que las personas conozcan la gran comida que acaban de comprar, por lo que querrán comerla. ¿Cuántas personas que toman fotos de comida hablan sobre el precio? Casi ninguno. 8. Soy para niños, esto no se aplica solo a los padres. Se aplica a los abuelos, tío, amigos de la familia, amigos que vienen a sus fiestas de cumpleaños, incluso a sus colegas de servicio.
¿Qué motiva a las personas cuando compran para niños? El precio podría contar. Pero lo que importa más es el papel que desempeñará el regalo en la vida del niño. Tres razones principales para comprar para niños son:
Educación

La experiencia
Alegría
Para los juguetes y experiencias educativas, desarrolle el cerebro de un niño, haciéndolo más inteligente y mejorando sus habilidades de pensamiento y razonamiento. Describe el futuro de ese niño con un juego, un libro, un rompecabezas o un boleto para el Museo de Ciencias. Las personas compran experiencias de los niños porque quieren darles recuerdos a lo largo de sus vidas. Quieren que el niño expanda sus horizontes, pruebe nuevos alimentos, vea nuevos lugares, pruebe cosas nuevas, tome nuevos riesgos o mejore para usar sus manos. Quieren que el niño recuerde y asocie esa memoria con ellos, porque dieron el regalo. Y la gente compra cosas que los niños disfrutarán. Ver al niño feliz y alegre al recibir el regalo es una gran experiencia, a pesar de que el comprador se ha convertido en diez dólares más que “presupuestado”. 9. ¿Mejivo la seguridad o la confidencialidad, ¿tiene más oportunidades de comprar un bloqueo de $ 20 para su puerta o un bloqueo de $ 50?
No puedes decir: “Bueno, todas las cosas son iguales, aceptaría el bloqueo de $ 20”. No puedes decir esto porque todas las cosas no son iguales. Por eso el segundo cuesta más. Probablemente tenga metales más fuertes, piezas más duraderas, mecanismos de bloqueo más complicados, que son más difíciles de elegir y otros beneficios. También puede verse mejor: existe el elemento del estado social. Un buen bloqueo requiere calidad, inversión (mira lo que protegen), seguridad, valores y estatus social. Y además de todo esto, responde a una necesidad. Algunos productos vienen con etiquetas GPS. Esto puede ser un motivador de seguridad positivo, porque la persona que lo usa se puede encontrar si se pierde. Véalos con ropa al aire libre y mochilas para niños. Pero esto también puede ser una razón negativa en términos de confidencialidad: no todos quieren ser perseguidos donde sea que vayan. La confidencialidad y la seguridad a veces se alinean, y a veces se oponen. Puede tener productos que atraigan cualquiera de ellos y, a veces, ambos simultáneamente. Y esto también es cierto para los servicios. Una promesa de no compartir información de un formulario de registro de correo electrónico, por ejemplo, es un llamado al deseo de las personas de privacidad y seguridad. 10. Soy algo que la gente quiere que hay un viejo libro para niños, Alexander, que solía ser rico el domingo pasado, en el que un niño gastan y pierde todo el dinero que dio. En un momento visita una venta de garaje y dice:
“Miré una vela medio derretida.Necesitaba esa vela.Miré a un oso con ojo.Necesitaba ese oso.Miré un paquete de libros que era perfecto, excepto siete trefs y no hay dos diamantes.No necesitaba los siete o los dos “.Por supuesto, no necesitaba ninguno de estos artículos.Pero ciertamente los quería y renunció a la mayor parte del dinero restante para obtenerlos.La gente comprará cosas sin razón de lo que las quieren.Si vende productos que caen en esta categoría, no rehuya.No todos los productos deben responder a una necesidad, tener un alto propósito o expresar un ideal cultural que se reúna durante cientos de años.A veces solo quieres un bar con helado.