Encuesta de 2016 sobre mantenimiento del sitio de WordPress

El mantenimiento del sitio web se convierte rápidamente en el próximo paso lógico para los profesionales de WordPress de todo el mundo. Si solo tiene que crear sitios web, una vez que deje de codificar, deje de comer. Al configurar un servicio de mantenimiento del sitio web, se le paga incluso cuando está lejos de su computadora. Pero, ¿cuánto dinero deberías percibir? ¿Qué herramientas son las mejores? ¿Necesitas más niveles? El campo de servicio? Vamos a averiguar.

¿Cuánto cuestan todos para mantener el sitio? – Todos son la colocación de la oferta

Un total de 186 usuarios de ManageWP completaron la encuesta, y el 92.5% ofrece el mantenimiento del sitio web como un servicio, ya sea como actividad principal o como actividad secundaria.

Cuando se le preguntó cuántos niveles de servicios se ofrecen, el 40.7% optó por 3 niveles. Esto tiene un significado total, porque juega en algo llamado Price Anchoring, que discutiremos más adelante en el artículo. Pero ahora echemos un vistazo a cuánto perciben las personas para su servicio. Todos los precios en la encuesta están en USD, en el sitio, por mes.
Un solo nivel

El mantenimiento de nivel de nivel comienza desde $ 10 y alcanza hasta $ 300. El precio promedio es de $ 57 y la mediana es de $ 40. La etiqueta de precios más comúnmente elegida es $ 50 (8.5% de los usuarios), con el mismo porcentaje de personas que usan el truco psicológico para concluir el precio con el número 9.

Casi todos ofrecen actualizaciones (97.87%) y copias de seguridad (93.62%), la seguridad es un tercio (85.11%) y el monitoreo del cuarto lugar (63.83%). Esto era de esperar, al ver cómo MANWP ofrece actualizaciones, copias de seguridad incrementales, seguridad y control de monitoreo. Lo que me pareció interesante personalmente es que el alojamiento es del 36.17%, lo que indica que 1/3 de los clientes prefieren un enfoque de no intervención, en el que deja a los profesionales de WordPress para tratar todos los aspectos técnicos. Muchos niveles han pedido a las personas con múltiples niveles que digan nosotros sobre sus niveles superiores e inferiores.
Lo interesante es que el nivel inferior comienza desde 0 USD y alcanza hasta $ 350. El promedio es de $ 58 y la mediana es de $ 47. El precio más común es $ 50 (¡12.1% de los usuarios!), Y el 14.5% de los usuarios han elegido el precio que termina con 9. El nivel superior comienza desde $ 3 y alcanza $ 1,200, que solo muestra cómo puede el sitio de administración. difieren mucho de persona a persona. El precio promedio para el nivel superior es de $ 214, y la mediana es de $ 135. $ 100 es el precio más popular (8.1% de los usuarios), con un 16.9% usando Trick 9. Lo que realmente me pareció algo positivo es que solo 4 usuarios tenían niveles más bajos con un solo dígito y solo uno de ellos con $ 3 como un nivel superior. Honestamente, esperaba más usuarios que intentan activamente administrar su negocio. Hablamos sobre este fenómeno en un artículo anterior, le recomiendo que lo lea si sus niveles están en un área de un solo dígito.


Hay muchas cosas interesantes cuando observamos el alcance del servicio. La diferencia entre el nivel superior y el menor del servicio es enorme. Los elementos que más difieren son la optimización del rendimiento (20.5% frente a 70.1%), SEO (10.2% frente a 52%), limpieza de malware (22% frente a 59.8%) y horas de desarrollo (11% frente a 49.6%). Esto se debe a que el nivel superior ofrece una narración completamente nueva. El nivel inferior se trata de mantenimiento, el nivel superior se trata de mejorar. El sitio web está ajustado, optimizado y mejorado activamente, lo cual es una gran razón para un negocio que se basa en un sitio web de conversión.

Superar obstáculos incluí una pregunta abierta: ¿Cuál es el mayor desafío que ha superado y que ha traído el negocio de mantenimiento de su sitio web donde está ahora? Dividimos las respuestas en 5 categorías:

Encontrar las herramientas adecuadas y automatizar el flujo de trabajo
Hacer que los clientes vean el valor del servicio
Ingresar a la mentalidad correcta y aprender las habilidades correctas
Encontrar nuevos clientes
Veniendo con el modelo de precio correcto y el alcance del servicio
Otra pregunta abierta que hice: ¿Cuál es el mayor desafío que aún no has superado?
Notarás que hay una barra adicional allí, para las personas que han superado todos los obstáculos. Sí, eso significa solo 5.2%. Recuerde esto cada vez que alguien comienza a hablar sobre cómo el mantenimiento del sitio web es una máquina mágica de ingresos pasivos. Puede ser inteligente sobre cómo administra su negocio, pero no hay dinero gratis.

Recomendaciones clave No hay razón para no proporcionar mantenimiento El 92.5% de los usuarios de ManagementWP ganan dinero del mantenimiento del sitio de WordPress. Si crea sitios web para sus clientes, entonces usted es la persona que conoce mejor ese sitio. Entonces, ¿por qué no organizar una oferta de mantenimiento del sitio web para mantener el sitio en funcionamiento (y el dinero que viene?) Después de que se haya completado el proyecto. Después de todo, los sitios web no son pinturas que cuelgan en la pared después de que se completen; Soy una inversión a ser atendida para mantener la rentabilidad de la inversión positiva. Tener más niveles es más rentable que tener solo uno

Cuando comparamos los promedios y los entornos, vemos que el nivel único está allí con el nivel inferior, y el nivel superior está en un precio completamente diferente.

Aquí se vuelve realmente interesante. El nivel inferior tiene un alcance mucho más estrecho que el nivel único, mientras que cuesta más. El nivel superior incluye prácticamente todo y cobra una tarifa considerable por ello. Cuando recolectamos el precio por función, obtenemos esta revelación.
El enfoque de nivel múltiple destruye el enfoque con un solo nivel por doble carga por función. Esto sucede por dos razones.


Anchor de precios que mencioné anteriormente en el artículo y así es como funciona:

Cuando presente a su potencial, su cliente solo es una opción, generalmente es un dígito abstracto y tendrá una lucha difícil para transmitir el valor de su cliente, ya que no es como si pudiera abrir las páginas amarillas y podría comparar sus aranceles con otra persona.

Intenta agregar un segundo nivel. Corte las funciones más caras/consumidores para el nivel inferior, agregue algunas funciones nuevas al nuevo nivel, y ahora su cliente tiene una línea básica para tomar la decisión. Nos confundamos un poco con la psique humana. Hay una razón por la que ve muchos servicios en línea que ofrecen 3 niveles de servicio. Yendo más allá y ofreciendo un nivel de 5 estrellas con todo incluido, con unicornios y arco iris, haces dos cosas: las personas que siempre optan por lo que es mejor dejarán mucho más dinero, y empujarás el resto al nivel medio, que traerá la mayor parte del dinero. Se llama precios en tres niveles o tres puntos y funciona fantástico cuando se configura correctamente.
Sube más por más cuando tengas un nivel, eso es todo. En una oferta de varios niveles, puede desarrollar gradualmente la credibilidad para su cliente y, con el tiempo, puede darle una eslinga fácil a un nivel superior. Si ha hecho un gran trabajo hasta ahora, incluso verá que las actualizaciones tienen lugar orgánicos.
La optimización vale más que el mantenimiento cuando alguien dice “mantenimiento”, imagino una visita anual al mecánico de automóviles: no es algo que me guste, pero mantiene mi auto. Pero la optimización es otra cosa. El sitio web del cliente se ejecutará más rápido. Se convertirá mejor, traerá más ingresos. Es una promesa de un mejor mañana, a diferencia del status quo. Extienda la gama de servicios para mover su servicio de mantenimiento a la optimización. Se trata de disponibilidad, no un trabajo real, eres un guardaespaldas, no una excavación de zanjas. Su tarea es automatizar la mayor cosa posible y volar las mangas solo cuando sea absolutamente necesario. ¿Por qué? Porque a sus clientes no les importa menos mientras pase en su sitio. Lo que les importa es cuidar su sitio web, para que no tengan que hacerlo. ¿Siempre tiene un trabajo demasiado abrumado para incluir nuevos clientes? Encuentre herramientas nuevas o mejores para automatizar su flujo o para expandir su equipo. No se concentre en el costo del servicio, sino en el valor que obtiene de él. ¿Tienes un buen servicio, pero no sabes cómo venderlo? Hay programas como Mavericks de agencias que lo ayudan a aumentar sus habilidades blandas. ¿Quieres aprender más habilidades de WordPress? Lynda tiene muchos cursos que cubren diferentes nichos de WordPress. Mi idea es que siempre hay algo que aprender y mejorar. Incluso MANWP ha comenzado como una agencia de consultoría de WordPress antes de tratar de manejar el sitio web de manera eficiente.