WP Rocket tiene 5 años: Informe y comentarios

Ha llegado el momento esperado del año: ¡Aniversario de WP Rocket! Esta es la oportunidad perfecta para ver los últimos meses y compartir algunos comentarios. Este año, WP Rocket cumple 5 años. Después de un tercer año que redujo muchos registros y un 2017 centrado en fortalecer nuestras cifras, equipo y producto, 2018 ya se caracteriza por muchos cambios. Comencemos con la retrospectiva del año pasado. Una nueva experiencia de usuario con WP Rocket 3.0, queríamos responder a los comentarios recibidos de nuestros usuarios: ofreciendo una configuración más optimizada, más fácil y más rápida.
Nuestro complemento gratuito Imagify tenía una hermosa interfaz de lanzamiento, por lo que queríamos aportar la misma experiencia de complemento premium a los clientes de WP Rocket. Creamos un equipo especial para esta ocasión y todos los miembros trabajaron juntos durante unos meses en esta nueva versión. Algunas entrevistas e investigaciones extensas sobre el UX han llevado a un diseño más moderno y un nuevo aspecto elegante para la interfaz.

También estamos muy contentos de ofrecer a nuestros clientes:
un nuevo tablero
Filetes y opciones renovadas
Suplementos para cohetes
y mejor acceso a nuestra documentación
Y, por supuesto, nuestra misión no ha cambiado, todavía queremos mejorar sus sitios de WordPress: con esta interfaz, podemos hacer la configuración de cohetes WP.
Esta nueva versión 3.0 se lanzó en abril del año pasado, y todos los detalles se pueden descubrir en este artículo dedicado. ¡No rehuyas compartir tus comentarios sobre nuestra nueva interfaz! Creación de un equipo de producto Cuando se lanza un nuevo producto, uno o más desarrolladores generalmente están involucrados; Luego, un equipo de asistencia dedicado para responder las preguntas de los clientes entran en juego. Después de los primeros años, nos preguntamos cómo podríamos dar un paso más allá y dar a nuestros usuarios una mejor experiencia con WP Rocket. ¿Cómo mantenerse al día con sus necesidades, al tiempo que aumenta la frecuencia de nuestros lanzamientos? ¿Cómo mejorar las versiones de nuestros productos y apoyar a nuestros desarrolladores? Para responder a estas preguntas, hemos creado un equipo de personas con nuevos perfiles complementarios. Comenzamos reclutando un propietario de un producto, Jared, quien se unió a nosotros en mayo. Su misión principal es definir y liderar las nuevas versiones de WP Rocket: crea retrasos, sigue el lanzamiento, analiza los datos, etc. Se trata de todos los pasos necesarios para hacer las nuevas versiones de nuestro complemento. En una sólida colaboración con los fundadores, desarrolladores y el equipo de asistencia, asegura que nuestro producto esté alineado con la misión y los objetivos de la compañía, mientras comprende las necesidades del mercado y los usuarios.
Sus prioridades incluyen la entrega de las diferentes versiones principales y menores del complemento: es esencial que siempre traiga más noticias y compatibilidad a nuestros clientes. Luego decidimos llenar el equipo con un asistente de producto. Renee se unió al equipo de asistencia de cohetes de WP en mayo de 2017. Su empatía hacia nuestros clientes, así como su talento en comunicación y organización, le ofreció las cualidades necesarias para ser promovida como asistente de producto. Será responsable de entrevistar a nuestros clientes, recopilar y analizar sus comentarios, al tiempo que coordinará el trabajo en torno a las traducciones y la documentación. Advertir nuevas versiones y funciones lleva a la necesidad de probar múltiples iteraciones de cohetes de WP antes de lanzar el público. Es por eso que completamos nuestro equipo de productos con algunos compañeros de equipo centrados en la garantía de calidad: el equipo Q/A. Anteriormente, algunas de nuestras versiones fueron probadas solo por nuestros desarrolladores, mientras que para otros pedimos la colaboración de todos los miembros del equipo de asistencia. Existe el riesgo de pasar por alto algunos errores, porque nos centramos principalmente en nuestros respectivos trabajos. Por lo tanto, queríamos estandarizar estas pruebas y crear un equipo multidisciplinario dedicado. Por supuesto, esto no significa que otras personas en la empresa ya no puedan realizar tales pruebas.
Apenas podemos esperar para ver el impacto que tendrá nuestro nuevo equipo de productos en WP Rocket y observar los beneficios para nuestros clientes. Nuestro equipo de desarrolladores se está volviendo cada vez más grande para completar nuestro equipo de productos e Itera más rápido en WP Rocket, un solo desarrollador no es suficiente. A pesar de sus grandes poderes, nuestro principal desarrollador Remy no puede trabajar solo en todas estas versiones. Para ayudarlo, decidimos reclutar un nuevo desarrollador y propuse a Gregory, el desarrollador principal de Imagify, para contribuir al complemento. Con tres desarrolladores, ¡las siguientes versiones del cohete WP continuarán impulsando los sitios de WordPress de nuestros clientes! Comprender y analizar cómo nuestros clientes usan el complemento para mejorar un producto dependiendo de las necesidades de sus usuarios, es esencial analizar su comportamiento. Para WP Rocket, este análisis depende de las opciones activadas en WP Rocket y el entorno del sitio: la versión PHP y WordPress, la lista de complementos activos, etc. Desde el WP Rocket 2.11, lanzado en diciembre de 2017, utilizamos MixPanel para implementar nuestro programa “Rocket Analytics”. Este servicio le permite recopilar este tipo de datos y analizarlos. Por supuesto, para estar de acuerdo con el GDPR, todos los datos que recopilamos son anónimos y su acuerdo se requiere para recopilarlos.
La lista de datos que nuestro equipo analizará la idea de instalar esta herramienta proviene de una discusión que tuvimos: ¿deberíamos eliminar la integración de flatización de Cloudfling de WP Rocket 2.11? Nuestra opinión sobre este tema se basó en nuestros sentimientos en los cupones de asistencia que recibimos en relación con él. Queríamos tomar una decisión basada en hechos y figuras innegables, por lo que configuramos MyCapanel. Después de recopilar datos durante varias semanas, aprendimos que nuestra integración de CloudFlare es utilizada por más del 25% de los clientes de WP Rocket. Por lo tanto, no fue posible eliminar una opción esencial. Debido a estos datos, podríamos aumentar la versión mínima de PHP de 5.2 a 5.4. Más recientemente, nuestra próxima versión principal (WP Rocket 3.1) requerirá que los sitios web funcionen al menos con WordPress 4.7. Esto también nos permite saber qué los complementos y los temas de WordPress usan con más frecuencia: de esta manera, podemos concentrar las pruebas de compatibilidad dependiendo de su uso. ¡Tu apoyo es esencial! Configuración de un sistema de afiliación durante varios años, he tenido dudas sobre el concepto de un programa de afiliación.
¿Cómo puede un visitante hacer una distinción entre una revisión que realmente elogia nuestro producto u otro que nos arroja solo por un interés monetario?

Demasiado difícil.Una vez que los lectores encuentran el enlace de afiliado, tienen derecho a preguntarse si la revisión recomienda WP Rocket solo porque el escritor ganaría algo de dinero de la compra: podrían preguntarse si el complemento es realmente bueno al final.Lo que más nos preocupaba fue la posibilidad de que las personas recomiendan nuestro producto solo para ganar dinero extra.Pero nos gustaría que las personas estén satisfechas con nuestro complemento antes de recomendarlo.Desde entonces, hemos cambiado de opinión sobre el programa de afiliación por dos razones principales.En primer lugar, tenemos muchos clientes que recomiendan WP Rocket todos los días, por lo que es hora de recompensarlo por ello.En segundo lugar, la calidad del programa dependerá de la calidad de nuestro trabajo:

Podemos desperdiciar nuestras preocupaciones validando nuestros afiliados de acuerdo con nuestros propios criterios de selección. Nuestro sistema de afiliados está en línea desde noviembre de 2017. Hasta ahora, nunca me he comunicado de manera oficial y pública al respecto. El sistema está vigente y hacemos tiempo para mejorarlo. Queremos ofrecer una experiencia de afiliación de calidad. Validamos cuidadosamente cada aplicación, tratando de establecer una relación duradera con nuestros afiliados y estar disponibles en caso de preguntas. Para tener éxito, contraté a Alexis, quien es responsable de afiliados y asociaciones. Se unió a nosotros en abril del año pasado para sentar las bases de nuestro programa de afiliados y para fortalecer nuestras relaciones con nuestros socios a largo plazo. Lanzaremos una comunicación oficial a todos nuestros usuarios tan pronto como podamos apoyar el volumen de nuevas solicitudes de afiliación y la búsqueda que implica esta tarea. La próxima versión nos esforzamos aún más con nuestra próxima versión principal para ayudarlo a lograr sus objetivos de prueba de velocidad. En WP Rocket 3.1, presentaremos: un nuevo suplemento único para optimizar sus scripts de seguimiento de Google. Los scripts de Google Analytics y Google Tag Manager se pueden almacenar localmente para responder a las recomendaciones de almacenamiento en caché del navegador Levelge.
Mejoraremos automáticamente la entrega de la solicitud de fragmentos de carrito de actualización de WooCommerce, que se sabe que agrega tiempo de carga a sus resultados.
Nuestra opción Combine JavaScript ahora incluirá scripts en línea y scripts de terceros, aumentando los puntajes de las pruebas.

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