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WooCommerce es el complemento más popular para construir tiendas comerciales electrónicas en WordPress. También es relativamente fácil configurar el pago con PayPal. Por esta razón, muchas personas prefieren la opción WooCommerce PayPal. Sin embargo, a veces enfrentan algunos errores de validación, como la respuesta de PayPal IPN de otro error de dirección de correo electrónico. Si alguno de sus pedidos está esperando en el tablero de WooCommerce, entonces puede haber ocurrido un error de validación en su sitio de WordPress. En esta guía, le mostraremos cómo remediar el error de validación de IPN PayPal en WooCommerce. Pero primero, comprendamos por qué este error puede ocurrir en una tienda de WooCommerce.
Contenido
¿Qué es PayPal IPN?
Causas comunes del error de respuesta de PayPal IPN.
Cómo remediar el error de validación de IPN PayPal en WooCommerce
Confirme el correo electrónico principal en PayPal
Actualizar la configuración de WooCommerce PayPal
Lista blanca para intervalos IP de PayPal
Conclusión
¿Qué es PayPal IPN? PayPal IPN (notificación de pago instantáneo) es un servicio que informa automáticamente al propietario de una tienda sobre cualquier pago a través de la pasarela de pago de PayPal. En WordPress, WooCommerce Plugin utiliza PayPal IPN para automatizar las ventas. Si un comprador completa su pago a través de la puerta de enlace de PayPal, el estado del pedido cambia de “pago de pago” a “procesamiento de pagos”.
Si el pago es exitoso, WooCommerce cambia el estado en “terminado” y le envía al comprador una factura de pago que contiene un enlace para descargar el producto (si es un producto descargable). Sin embargo, cuando hay un error de validación, el pedido cambia de “pagos” a “esperar”, incluso si el pago ha tenido éxito del cliente. Causas comunes del error de respuesta de PayPal IPN Este error generalmente aparece cuando hay una diferencia entre el correo electrónico principal en su cuenta de PayPal y el destinatario en la configuración de pago de WooCommerce. PayPal permite a sus usuarios agregar hasta 7 correos electrónicos a sus cuentas. Estos correos electrónicos pueden acceder al tablero de PayPal para esa cuenta y pueden aceptar pagos. Sin embargo, PayPal requiere que se establezca un solo correo electrónico como correo electrónico principal. Si su correo electrónico principal es diferente del correo electrónico que ha establecido en el correo electrónico del destinatario al configurar el enchufe WooCommerce, entonces se producirá un error de validación. Además, algunas plataformas de alojamiento web tienen características de seguridad Wowall que bloquean las solicitudes de direcciones IP desconocidas. Si su alojamiento de WordPress tiene una función de seguridad que bloquea las direcciones IP de PayPal, podría generar un error de validación. Cómo remediar el error de validación de IPN PayPal en WooCommerce Ahora que estamos familiarizados con las causas comunes del error de validación, aquí hay algunos pasos para solucionar problemas y remediar el error.
Confirme el correo electrónico principal en PayPal El primer paso es confirmar el correo electrónico principal en su configuración de PayPal. Para verificar o actualizar el correo electrónico principal de PayPal, siga los pasos a continuación. Inicie sesión en su cuenta de PayPal, luego haga clic en el conjunto de ruedas en la sección superior derecha y seleccione “su perfil”. Luego haga clic en “Actualizar” en “Autenticación y seguridad” para ver todas las direcciones electrónicas -Mail asociado con la cuenta de PayPal.
Debería ver “principal” en una de las direcciones de correo electrónico. Tome la nota de correo electrónico. Es el correo electrónico principal para su cuenta.
Mientras tanto, puede hacer clic en el icono Plus para agregar otro correo electrónico.
Además, si desea cambiar la dirección de correo electrónico principal desde su cuenta de PayPal, simplemente haga clic en “Editar” junto a ese correo electrónico y luego seleccione como la opción de correo electrónico principal.
Actualice la configuración de WooCommerce PayPal El siguiente paso en la solución de problemas es actualizar la configuración de WooCommerce y asegurarse de que el destinatario coincida con el correo electrónico principal de PayPal. Esto puede remediar “Error de validación: respuesta de PayPal IPN de otra dirección de correo electrónico”. Primero, inicie sesión en la junta administrativa de su sitio de WordPress.
Después de eso, haga clic en la pestaña WooCommerce y seleccione “Configuración”. Ahora, haga clic en la pestaña “Pago” y seleccione “Administrar” cerca de la opción de pago de PayPal.
En la página de configuración, asegúrese de que se verifique el cuadro de selección de “activar PayPal IPN”, luego verifique el “correo electrónico de correo electrónico” y asegúrese de que se ajuste al correo electrónico principal desde su cuenta de PayPal.
Si no, cámbielo a la dirección de correo electrónico principal. Después de eso, haga clic en Guardar cambios para actualizar la nueva configuración de la dirección de correo electrónico de su destinatario. Ahora, puede intentar realizar un pedido usando una tarjeta de crédito para ver si este procedimiento ha resuelto el problema. Si no desea usar una tarjeta de crédito real para realizar un pedido de prueba, puede seleccionar la opción Sandbox WooCommerce PayPal. Luego cree una cuenta de desarrollador con PayPal.
Los detalles de la API de Sandbox se pueden usar para probar la configuración de PayPal con datos ficticios. Esto le dirá si la actualización que realizó ha remediado el problema. Es importante probar su configuración antes de ponerla a sus clientes. Se le notificará si todavía hay un problema con su configuración. La lista blanca de intervalos de IP de PayPal si el pago aún está suspendido en su tienda WooCommerce, entonces tal vez su La plataforma de alojamiento bloquea las direcciones IP de PayPal. No es inusual ver esta respuesta de PayPal IPN como resultado de dichos errores del servidor.
Para remediar esto, debe poner intervalos IP de PayPal en la lista blanca en su servidor web. A continuación se muestra una lista de intervalos IP de PayPal para enviar mensajes IPN.
Siga los pasos a continuación para enumerar una dirección IP. Conecte su sitio a un cliente FTP. Aquí hay una guía detallada sobre cómo conectar su sitio de WordPress a un cliente FTP. Después de conectar su sitio a un cliente FTP, abra el directorio que contiene los archivos de su sitio ahora, haga clic con el botón derecho .htaccess y luego seleccione Ver/Editar. Después de eso, copie el fragmento de código a continuación y luego inserte en el archivo, justo por encima del código. Línea ” # End WordPress”. requerir todos los rallados Requerir IP 127.0.0.1
Asegúrese de reemplazar 127.0.0.1 con una de las direcciones IP de PayPal. Para poner en la lista blanca de varios intervalos IP, copie la IP requiere la línea de código 127.0.1 e inserte en una nueva línea, reemplazando cada vez 127.0.0.1 con una dirección IP de PayPal. Guarde y cierre el archivo después de agregar todos los intervalos IP. FileZilla debería pedirle que cargue el archivo actualizado, haga clic en Sí.
Implicaciones del error de respuesta de PayPal IPN en los clientes/compradores Cuando WoCommerce realice un pedido ordenado, el usuario no recibirá ningún correo electrónico de confirmación de PayPal sobre el estado de su pedido. Sin embargo, el propietario de la tienda recibirá el pago, y el comprador será reducido en su cuenta de PayPal. El único paso que el comprador puede hacer en este momento es notificar al propietario de la tienda sobre el problema de pago. Luego envíe la prueba de pago para que el propietario de la tienda pueda manejar el pedido manualmente. Las implicaciones del error de validación de IPN para los propietarios de las tiendas, aunque WoCommerce coloca el pago “pendiente”, el pago se enviará a la cuenta de PayPal del propietario de la tienda. Esto significa que el pedido fue exitoso de los compradores, pero debido a la diferencia entre el destinatario y el correo electrónico principal o un problema de IP, plantea un error IPN PayPal y coloca el pedido esperando. Si algunos de los pedidos en su tienda WooCommerce están esperando y ha recibido el pago de su pedido, puede cambiar manualmente el estado de pedido en el tablero de WooCommerce. Conclusión – Error de validación: la respuesta IPN PayPal de una dirección de correo electrónico diferente Aunque WooCommerce combinado con PayPal es la forma más preferida de construir tiendas en línea en WordPress, a veces pueden ocurrir errores de validación. Armado con el conocimiento de esta guía, la remediación del “error de validación:
La respuesta de IPN PayPal de otra dirección de correo electrónico ”en su tienda WooCommerce no debería ser difícil para usted.Si aún recibe el error de validación después de la solución de problemas con los pasos anteriores, puede comunicarse con nuestros expertos de WordPress para ayudarlo a corregir el error.Artículos recomendados Integrales de rayas en WooCommerce utilizando el complemento de pasarela de pago de stripe de WooCommerce
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