Por qué, dónde y cómo agregar un formulario de contacto

Su sitio tiene más propósitos. Es un lugar donde las personas pueden averiguar sobre usted y su negocio. También puede funcionar como un punto de venta para interactuar con posibles fanáticos, clientes y clientes. Muchas personas se basan en redes sociales para interactuar con los visitantes del sitio, y una buena estrategia de redes sociales es definitivamente importante. Sin embargo, las redes sociales no siempre son el mejor método de comunicación. En algunos escenarios, el uso de un formulario de contacto para construir relaciones directas con los visitantes del sitio le brinda más control y flexibilidad.
Los formularios de contacto han sido una parte esencial del diseño del sitio web incluso en la antigua historia de la web. Pero con demasiada frecuencia, encontrará ejemplos de páginas en las que sucede tantos que la forma apenas se ve, por el contrario, una forma de contacto que se encuentra solo en un mar de espacio en blanco. Claramente, entonces hay un arte al saber dónde colocar un formulario de contacto para que mejor responda a las necesidades de su sitio para echar un vistazo a algunos de los mejores lugares para poner una forma de contacto y cómo usar JetPack para crear formularios personalizados para su sitio.
El formulario de contacto Las mejores prácticas antes de ingresar más detalles, pasemos por algunas de las cosas clave en las que necesita pensar al crear sus formularios de contacto. ¿Cuáles son los fundamentos de un excelente formulario de contacto?
Fácil de encontrar: el propósito de todo el formulario de contacto es estimular la mayor participación de los usuarios como sea posible. Si estos usuarios no saben dónde encontrar su página contáctenos, su formulario será fallado antes de que alguien lo vea. Resuelve los problemas para los visitantes-visitantes deben entender por qué vale la pena contactarlo con usted, en lugar de sentir que se alimentaría Una máquina de generación gigantesca para clientes potenciales para clientes potenciales. Establezca sus expectativas: un corto tiempo de respuesta, un equipo de asistencia amistoso o lo que sea que requiera la situación para que se sientan menos que las estadísticas de los especialistas en marketing y más que las personas reales.
Incluya un correo electrónico, un número de teléfono y una dirección física, algunos visitantes prefieren las opciones de contacto en lugar de los campos de formulación web incorporados. Asegúrese de que su página contacte a nosotros incluya detalles sobre las otras formas en que los usuarios pueden contactarlo para asegurarse de no perder ningún potencial.
Concis: recopile tanto y solo cuánta información necesita. En la mayoría de los casos, este será solo un nombre y una dirección de correo electrónico para permitirle seguir. Cuanto más rápido y más fácil pueda usar la experiencia del usuario para completar un formulario de contacto simple, es más probable que los visitantes lo completen.
Presente sus páginas de contacto de marca son una parte a menudo descuidada de los sitios y, a veces, pueden parecer que no han sido tocadas durante décadas, ¡lo cual no se ve exactamente dinámico y actualizado de su marca!
Redirigir a una página de gratitud: completar un formulario requiere tiempo, aunque solo sea un poco. Asegúrese de agradecer a los usuarios por su tiempo y asegúrese de cómo usará sus datos. Pero no haga de la forma de contacto la última interacción que los usuarios tienen con su sitio … los enlaces a otras publicaciones y las redes sociales que llenan en un formulario y acceder a una página de gratitud pueden proporcionar un sentido de propósito que puede convencer a los usuarios de hacer clic en Lejos de su sitio. Asegúrese de que haya enlaces fáciles en los formularios que envían la página que lleva a los usuarios a regresar a sus páginas más importantes.
Después de proporcionar una visión general de las consideraciones generales para un buen formulario de contacto, echemos un vistazo más de cerca a algunos de los factores más importantes.
Elegir la mejor ubicación para el formulario de contacto Formularios de contacto es más que vender puntos donde las personas pueden enviarle mensajes privados. También puede usarlos en páginas de destino, páginas de asistencia, preguntas frecuentes y oportunidades para que las personas hagan preguntas sobre un producto o servicio presentado en su sitio para aprovechar al máximo sus formularios de contacto, identifique lo que espera obtener después de obtenerlas. Estos son algunos de los beneficios potenciales:
Sus usuarios pueden comunicarse con usted en privado sin que otros vean sus comentarios.
Sus visitantes no tendrán que navegar de su sitio para hablar con usted.
Puede seleccionar la información de contacto para mantenerse en contacto con los visitantes del sitio en el futuro.
Sus usuarios sentirán que tienen una experiencia mejorada de asistencia al cliente, sabiendo que podrán contactarlo directamente, en lugar de un chatbot impersonal. Los agricultores son las ubicaciones principales que podrían aumentar la probabilidad de que se debe ver y completar un formulario de contacto. un visitante:
En su página inicial, cuando alguien llega por primera vez a su sitio, es posible que desee darles la oportunidad de ponerse en contacto para obtener más información sobre sus productos. Si tiene un formulario en una ubicación atractiva en su página inicial, su tasa de conversión mejorarse (es decir, el porcentaje de usuarios que lo completan). En general, esta será la parte superior de la página (donde los usuarios la verán de inmediato) o en la parte inferior de la página (que es donde los usuarios generalmente buscarán información de contacto). Si su formulario de contacto está enterrado en el medio de mucha otra información, esto creará un diseño de página confundido, lo que dará como resultado que los usuarios se ejecuten directamente a su lado.
En su barra lateral, aparecerá un formulario simple en la barra lateral en varias ubicaciones en su sitio, dependiendo de la configuración de su widget. Esto significa que donde las personas lleguen cuando visite su sitio, siempre tendrá acceso a su formulario . Esto es cierto para otras áreas widgetizadas como su encabezado. Intente usar el formulario de contacto con el widget Jetpack en diferentes lugares y vea si puede encontrar un aspecto de página para que funcione en las páginas de destino de destino, las páginas de destino son los lugares donde los formularios realmente ganan su preservación. Una página de destino consiste exclusivamente en una gran CTA y es el estándar de oro para la generación de clientes potenciales y se siente mucho más profesional y menos intrusivo que una ventana emergente equivalente. Una página de destino con altas conversiones incluirá oportunidades para que las personas realicen compras, hagan una pregunta o compartan su información de contacto. Es posible que desee un botón en su página de destino que redirige a las personas a una segunda página donde se encuentra el formulario. A veces, los visitantes prefieren hacer clic en un botón que completar un formulario en la página de destino original, por lo que esto podría ayudar a aumentar las tasas de conversión.
Puede usar elementos gráficos personalizados en su sitio, como este ejemplo, para dirigir a los visitantes a un formulario corto en otra página, detalles de precios o archivo descargable.
En su página de contacto aquí, muchos propietarios de sitios colocan sus formularios. A pesar de todas las otras ubicaciones para colocar su formulario de contacto, vale la pena repetirlo: es importante tener una página de contacto dedicada que incluya un formulario para que las personas entren en contacto con preguntas o comentarios. Pero su propia página de contacto no debería ser el único lugar en su sitio donde las personas pueden contactar. No se saltea la página de contacto: los usuarios se hicieron esperar uno como parte de los principios de diseño web estándar, en motores de búsqueda similares y la falta de un La página de contacto en el mapa del sitio lo afectará negativamente. Pero no olvide incluir formularios donde sea que sean los más visibles, incluida la página inicial, la barra lateral y las páginas de destino. Creando formularios de contacto de JetPack JetPack flexibles, puede crear formularios personalizados para cada página y personalizarlos para un propósito particular. Usando el editor de bloques de WordPress, puede agregar un formulario a cualquier publicación o página seleccionando el formulario del menú Drop -Down de JetPack: Selector de bloques:

El bloque de formulario de jetpack viene con una gama de plantillas predefinidas, como el formulario de contacto, registrándose para el boletín, registro y muchas más, desde las cuales puede seleccionar o crear su propio formulario desde cero. Puede especificar los campos en su formulario, la dirección de correo electrónico a la que se enviarán los formularios y más. Jetpack ofrece una gama de diferentes campos de formulario, desde campos de texto simples hasta selección de datos, cuadros de selección y botones de radio.
Una vez que haya terminado, simplemente guarde la página que edite y su formulario aparecerá, listo para usar. El cambio donde los formularios completados hacen una gran cosa sobre los formularios de contacto de JetPack es que puede tener muchos formularios con muchos destinos.Por lo tanto, si tiene un formulario de ventas y otro para el servicio al cliente, puede asegurarse de que las referencias de cada uno de ellos estén dirigidas a la dirección de correo electrónico correcta.

Al hacer clic en el icono Editar en el generador de formulación, puede editar el formulario y puede especificar dónde se enviaron los correos electrónicos.También puede cambiar estos correos electrónicos de destino en cualquier momento (por ejemplo, si su departamento de ventas recibe una nueva casilla de correo electrónico global).