2021 está programado para ser otro año extraordinario para la industria del comercio electrónico y, con ella, otro conjunto de tendencias principales en el comercio electrónico que prometen cambiar el panorama. El mundo del comercio electrónico se extiende como siempre. Las ventas de E -Commerce en todo el mundo han totalizado más de 3.5 USD billones en 2020. Este impulso no muestra una señal de desaceleración. Si desea llevar su tienda de comercio electrónico al siguiente nivel, es vital estar con los ojos en las tendencias. Aquí hay 5 tendencias importantes en el comercio electrónico que vale la pena ver en 2021. Tendencias en el comercio electrónico: su guía para 2021 1. Un cambio en las expectativas de los compradores 
Los comportamientos del consumidor han cambiado. Incluso las generaciones mayores, una vez cansadas de las compras en línea, han comenzado a ser apasionadas por el comercio electrónico. Pero, una vez más, las personas compran más regularmente, no solo los comportamientos han cambiado. Las expectativas de los compradores han cambiado. Los compradores ahora tienen expectativas mucho más altas de los vendedores en línea. Esto se extiende a todas las áreas del proceso de compra. La gama de productos, el servicio al cliente, el diseño del sitio web, los costos de envío y los tiempos de entrega juegan un papel importante
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Los consumidores ahora esperan un servicio rápido y eficiente como estándar. Después de todo, hay mucha competencia allí si no se entrega. Cómo aprovechar al máximo esta tendencia de comercio electrónico para aumentar el juego comercial electrónico es vital aquí. Cada paso de su proceso de compra debe ser lo más elegante y simplificado posible. Ya sea que use WordPress o Magento, hay pasos que puede seguir para optimizar su sitio de comercio electrónico electrónico y de rendimiento. Asumir esta tarea y mantener sus esfuerzos es un gran lugar para comenzar.
En todo lo que haga, debe mantener la experiencia y las expectativas del comprador en primer plano de su mente. 2. Una explosión en productos para el hogar
Todos pasamos más tiempo en casa. A medida que la distancia y el trabajo flexible se están volviendo cada vez más comunes, es probable que esta tendencia continúe durante 2021 y más en el futuro. Esto ha tenido un impacto tanto en la cantidad de compras en línea que tienen lugar en todo el mundo como en el tipo de artículos que los consumidores compran en línea. Hubo una explosión de bienes que se pueden usar en la casa. Estos van desde soluciones de limpieza de hogares hasta casos hasta productos de limpieza domésticos. Ahora que los consumidores han aprovechado la eficiencia de la compra en línea de este tipo de productos, espere ver que esta tendencia comercial electrónica continúe durante 2021 y más. Cómo aprovechar al máximo esta tendencia electrónica superior si ya está en la categoría de artículos para el hogar, está en perfecto estado para aprovechar al máximo esta tendencia comercial electrónica. Si no, mire las formas en que puede adaptar su oferta de productos (o marketing) para atraer este segmento de la industria. Obviamente, esto será fácil para algunos vendedores más que para otros, pero el comercio electrónico significa ser adaptable y moverse con cambios.3. El comercio social continúa creciendo
La integración del comercio electrónico y las redes sociales se ha materializado en los últimos años. 2021 es el lugar donde veremos que se encargará del centro de atención. Las redes sociales son el lugar perfecto para que las tiendas en línea se conecten con sus clientes y encuentren otros nuevos, y los grandes jugadores lo saben. Las funciones de compras de Instagram han sido un gran éxito tanto para los compradores como para los vendedores. Y Facebook desarrolla nuevas formas de ayudar a las tiendas de comercio electrónico a vender en línea a través de la plataforma. La investigación y los mercados han predicho grandes cosas para el comercio social que tendrán lugar en los próximos cinco años. Se estima que se convertirá en un mercado por valor de más de $ 600 millones para 2027. Por lo tanto, es ciertamente una tendencia comercial electrónica de ver en el futuro.Cómo aprovechar al máximo esta tendencia del comercio electrónico superior Cada negocio en línea debe tener una forma de presencia en las redes sociales. Hay varias plataformas de redes sociales que deben ser conocidas y todas tienen sus ventajas y desventajas cuando se trata de ventas sociales. No todas las plataformas son adecuadas para cada negocio, pero tener en cuenta los últimos desarrollos en las plataformas elegidas lo ayudará a hacer la ola del comercio social en los próximos años. 4. La búsqueda vocal se convierte en la corriente principal
Amazon lanzó Echo por primera vez, su altavoz inteligente, en 2014. Desde entonces, los altavoces inteligentes han crecido rápidamente en popularidad. ¿Qué significa esto para el comercio electrónico? Bueno, a medida que aumentan las ventas de altavoces inteligentes, aumenta el número de consumidores que los usan para comprar. El comercio vocal, como se le conoce, es una manera rápida y fácil para que los compradores realicen pedidos en los comerciantes minoristas. De hecho, la tendencia es tan relevante que “la próxima gran fuerza de perturbación que afectará el comercio minorista ha sido etiquetada”. Esta es una declaración bastante audaz. Se estima que los gastos para la búsqueda vocal alcanzarán los $ 40 mil millones en 2022. Esta es una cifra bastante grande. Ambos señalan que los vendedores en línea definitivamente deberían vigilar esta tendencia comercial electrónica.
Cómo aprovechar al máximo esta tendencia electrónica superior para aprovechar al máximo esta tendencia, debe priorizar la optimización de su búsqueda de voz. Esto incluye cambiar el lenguaje que usa, reestructurar contenido y mejorar los tiempos de carga. Semush viene en más detalles sobre cómo optimizar la búsqueda vocal. 5. Los mercados se convierten en la norma
A medida que los centros comerciales revolucionaron las compras en la década de 1980, los mercados cambian la forma en que las personas compran en línea. Los mercados en línea como Amazon y Etsy permiten a los compradores combinar artículos de múltiples comerciantes en un solo pedido. Los mercados proporcionan la comodidad y la velocidad que los compradores están buscando. Significa hacer un solo pedido en línea, completar los detalles una vez y recibir un solo paquete en su puerta. Consulte que los mercados en línea se vuelvan cada vez más poderosos en 2021, así como un desarrollo más y más en progreso. Cómo aprovechar al máximo esta tendencia del comercio electrónico superior que se vende a través de grandes mercados como Amazon puede ser excelente para su marca, pero el nicho como Etsy es excelente. Incluso los mercados locales en línea independientes pueden ser excelentes canales de venta para pequeñas empresas. O incluso puede convertir su sitio en un mercado con más proveedores. Tenemos nuestra propia extensión Magento, que le permite transformar fácilmente su comercio electrónico en un mercado en línea.
Tendencias en el comercio electrónico: un resumen, ya que cada año, las tiendas de comercio electrónico están obligadas a ver oportunidades y obstáculos.Estas tendencias son solo algunos de los factores que cambiarán la forma en que las personas compran y venden en línea.Ahora que sabe qué tendencias principales en el comercio electrónico para seguir, debe implementar los cambios necesarios para mantener su negocio en crecimiento.¡Mucho éxito durante el año!
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