Nuestros instrumentos se crean para trabajadores independientes, diseñadores, desarrolladores y agentes reales de WordPress. Con más de 250,000 sitios y redes conectados a HUB, observamos constantemente cómo nuestros miembros aumentan sus ganancias a través de la automatización, la optimización y la seguridad web. Realizamos encuestas anuales, distribuimos trimestralmente la hoja de ruta y recibimos comentarios diariamente en nuestros foros. Pero es particularmente especial cuando tenemos la oportunidad de quedarnos y escuchar directamente cómo ganan nuestros miembros con nuestros productos. Hoy compartiré una conversación que tuve con Dominique Pajnenburg, el cofundador Noes es IJVER y un miembro de WPMU Dev.
Devmu – Actualización de octubre 2020 Verifique el nuevo Hub de archivos! En esta entrevista, descubrirá cómo ofrece a sus clientes productos y asistencia de clase mundial y personalizar soluciones únicas de gestión de sitios con el Hub y nuestros otros servicios básicos. Estamos hablando de los desafíos asociados con la adopción temprana y cómo nuestros desarrolladores y nuestro equipo de asistencia han trabajado con sus necesidades únicas de respaldo. ¡Disfrutar!

Desarrollador Dominique Pajnenburg y miembro de WPMU.
Joshua: ¡Hola Dominique! Gracias por su tiempo para discutir con nosotros. Cuéntenos más sobre su negocio y los tipos de servicios que ofrece.
Dominique: De nada. Bueno, soy uno de los tres propietarios de una compañía holandesa llamada IJver. Lo instalamos en 2016. Estamos ubicados en la ciudad de Hertogenbosch, en el sur del país. En nuestro idioma, “Noes ijver” significa algo como “diligencia diligente”, (es una especie de broma), pero realmente describe nuestro compromiso con nuestro trabajo. Puede encontrar más sobre nuestro trabajo en Noes Is IJver, aunque está escrito en holandés. Joshua: Jajaja … sabes que nos gusta el juego de palabras por aquí. Dominique: Verdadero, verdad :). Como dije, tenemos tres cofundadores. Dos de nosotros, Kevin y yo, somos principalmente desarrolladores. El tercero es Roel. Es el mejor diseñador. Desde entonces, contraté a un desarrollador junior (Jean-Paul) y un diseñador junior (Remy). NOES IJVER proyecta y crea productos tanto fuera como en línea. Nuestros diseñadores están trabajando principalmente en el diseño de identidades corporativas y transformarlas en productos gráficos, que pueden variar desde un logotipo, una agenda, a un diseño para un sitio web. Nuestros desarrolladores se centran en construir sitios de WordPress personalizados para nuestros clientes. Joshua: Muy fuerte. Entonces, ¿cómo empezaste a usar WordPress? Dominique: Kevin fue el primero en trabajar con WordPress durante una rama holandesa en 2010. A partir de ese momento, usó casi exclusivamente WordPress como back-end para sitios web. Los clientes solicitaron específicamente a WordPress, principalmente porque el sistema era (y sigue siendo) fácil e intuitivo de usar. Además, es solo un excelente CMS para desarrollar.
En ese momento todos estudiamos juntos en Eindhoven. WordPress y Joomla fueron parte de nuestro programa. Luego vi el valor de dar a los clientes un back-end … donde los propietarios podían administrar sus contenidos ellos mismos en la codificación de todo en HTML. Kevin y yo vimos desde el principio que WordPress fue la mejor solución. Joshua: Cuéntanos cómo encontraste WPMU Dev y ¿cuánto tiempo son miembros? La primera experiencia que se me ocurrió fue con WP Smush. Estoy bastante seguro de que no somos los únicos que nos familiarizamos con WPMU Dev de esta manera. WP Smush ha sido y sigue siendo, nos hizo una vida mucho más simple, porque tenemos que pensar menos en qué archivos cargamos a nuestros clientes en la biblioteca de medios. Comenzamos a experimentar con una suscripción de desarrollo de WPMU, pero no lo obtuvimos de inmediato. Esto nos llevó hasta principios de 2018, cuando elegimos adoptar el centro como herramienta de gestión de WordPress. En cuanto a WP Smush Pro, este sigue siendo uno de los complementos que casi siempre instalamos en sitios web de clientes. Joshua: Mencionaste que has adoptado el centro a principios de este año. ¿Cómo te ayudó el centro? Dominique: Permítame compartir algo de “historia” sobre cómo llegué al centro. A finales de 2016, decidimos que necesitamos un tipo de herramienta de gestión para los sitios de nuestros clientes. Queríamos ofrecer a nuestros clientes un servicio opcional para administrar sus sitios.
En ese momento, estaba buscando la herramienta de administración de WordPress correcta, pero el centro aún no se había lanzado, por lo que no estaba en nuestro radar. Tenemos que usar otra herramienta de gestión, InfiniteWP durante un año. A finales de año, reevalué la experiencia e hice una nueva investigación de mercado. Encontré el centro y me intrigó las características. En comparación con InfiniteWP, tiene una interfaz mucho más atractiva. La suscripción de desarrollo de WPMU era más costosa, pero tendríamos acceso a todos los complementos y otros productos. Esto ha justificado fácilmente el mayor gasto para nosotros, así que tomé el salto. Verifique esa interfaz elegante. El centro facilita la gestión de cientos de sitios.
Joshua: Siendo uno de los primeros en adoptar el Hub, en realidad solo un año después del lanzamiento, con ¿con qué dificultades encontraste en la nueva plataforma? Dominique: Debo decir que el período de transición fue un poco frustrante, porque me encontré con varios errores y deficiencias con el Hub y sus complementos principales. Yo fui responsable de desarrollar nuestro paquete de mantenimiento y me encargué de la transición al centro, lo que significa que pasé innumerables horas con el equipo de chat en vivo haciendo preguntas y llorando.
¡Déjame decirme que WPMU Dev tiene personas increíblemente amigables en el apoyo en vivo! Eso me dio la confianza que necesitaba para quedarme con el centro y que tomé la decisión correcta para nuestro negocio. Muy seguro, juntos hemos superado la mayoría de nuestros problemas. Los principales problemas que encontré fueron con Snapshot Pro. No utilizamos las copias de reserva administradas para Snapshot Pro porque tenemos espacio de almacenamiento ilimitado con Google Drive. Pero nuestras copias de seguridad no se ejecutaron cuando fue necesario, o falla durante la ejecución o la copia de seguridad no se cargó en Google Drive después de la finalización. Comencé a monitorear este comportamiento con una notificación floja para cada copia de seguridad que se cargó en Google. Drive. Vi esto en una hoja de cálculo y discutí con el apoyo en vivo cada vez que algo no salía mal. Después de un tiempo, decidí crear una mejor manera de monitorear a los niños de la reserva, combinando el script IFTTT y Google Apps. Creé una hoja que se convierte automáticamente en una celda verde, cada vez que se completó una copia de seguridad. La hoja se ve así:


Solución de monitoreo personalizado. ¡Mira a todos esos hijos de repuesto!
Joshua: Me alegra que hayas tenido éxito y que nuestro equipo de asistencia y desarrolladores puedan resolver esto para ti. ¿Cómo funciona todo para ti ahora?
Dominique: En nuestra opinión, nuestro flujo de trabajo con el Hub ahora es muy simple.
Utilizamos tiempo de actividad para monitorear la disponibilidad de los sitios web de nuestros clientes.

Gracias a Snapshot Pro, todos los sitios se copian diariamente en Google Drive (o veremos una celda gris en nuestra hoja).
Hemos mejorado la seguridad con Defender Pro, que escanea las debilidades diariamente. Automatizar actualizaciones de temas y arados cada mes.
Joshua: Entonces tengo que preguntar, ¿hay un servicio de WPMU deu que más te impresionó? Dominique: Los productos hacen un buen trabajo, pero debo decir que estaba más impresionado por el soporte de chat en vivo. Los empleados son amables y ansiosos por ayudarnos cuando tenemos problemas y nos escuchamos cuando teníamos nuevas ideas. Joshua: ¿Alguien experimenta específico cuando se trata del valor que obtienes con WPMU Dev? Dominique: No puedo subrayar una experiencia particular. La atracción es la combinación de excelentes productos como WP Smush Pro, Snapshot Pro, Defender Pro, Hummingbird y The Hub. Y hay tantos complementos para descubrir. Eso y todos los artículos de blog interesantes. Joshua: ¿WPMU Dev desbloqueó alguna superpotencia de WordPress para usted, su equipo o sus clientes? Dominique: Debido a nuestros requisitos únicos, tomó algo de tiempo y compromiso, pero finalmente el Hub ha aumentado nuestro paquete de gestión de WordPress. ¡Estamos muy satisfechos con él! Joshua: Gracias por darte tiempo para compartir tus experiencias. Chicos, has contribuido a la transformación del centro y la instantánea en un mejor producto para todos nuestros usuarios. ¡Esperamos trabajar con usted en los próximos años!
¿Cómo utiliza WPMU Dev para que su trabajo se transmita sea más eficiente o para que su negocio sea más dinero? Me encantaría saberlo en los comentarios.
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¿Cómo usan los dispositivos WPMU IJVER para administrar los sitios de WordPress con Hub?
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