Cómo enviar un correo electrónico de seguimiento después de no respuesta

El representante de ventas o los agentes de marketing que no siguen a los clientes potenciales rara vez pueden mantener sus ingresos crecientes. Más de 2/3 de ofertas requieren una secuencia de al menos 5 actividades. Sin embargo, en un intento por observar, es fácil cruzar la línea, en un punto, y parece un remitente molesto, en lugar de cultivar esa imagen limpia de una empresa de confianza. Para evitar tal amenaza, siga algunos consejos simples sobre cómo escribir un correo electrónico de continuación.
se muestra contenido
¿Cuál es el número correcto de correos electrónicos a seguir?
¿Cuántos días esperar cuando envía el seguimiento?
Use más canales para rastrear
Consejos sobre cómo enviar un correo electrónico de seguimiento
1. 3d Day – Primer seguimiento
2. Día 5 – Segundo siguiente
3. día 10-tercio …
4. Día 20 – Cuarto …
5. Día 30 – Quinto …
Consejos sobre cómo preparar un correo electrónico para el seguimiento
Técnicas que funcionan
Consecuencias estampadas
Doloroso
Incorporación de contenido interesante
Muestra el beneficio
Muestra evidencia social
Incluyendo testimonios
La separación con un punto
Consejos principales para el seguimiento
¿Cuál es el número correcto de correos electrónicos a seguir? No hay una etiqueta universal cuando intenta recordarle a los clientes potenciales sobre usted o su empresa, sin embargo, es mejor enviar al menos 1 correo electrónico de seguimiento.
Según las estadísticas, hay un 18% de posibilidades de que las personas respondan al primer correo electrónico. Y para el segundo correo electrónico, tal probabilidad aumenta al 21%. Otro razonamiento aquí es que más del 90% de todos los correos electrónicos están abiertos el mismo día que fueron enviados. Esto significa que una lesión accidental, como ingresar al “spam”, ocasionalmente reduce las posibilidades de ser observada en la casilla de correo electrónico a casi cero. La estrategia ideal es enviar de 2 a 4 actividades, aumentando cada vez que el descanso entre ellas. Al ejecutar una campaña de información en frío, limítese a 2 mensajes seguidos, ya que este tipo de correspondencia normalmente tiene una relación de clics y apertura. Si está familiarizado con los clientes potenciales, puede permanecer en un límite de 3-5 recordatorios. Una buena táctica es usar plataformas de seguimiento de correo electrónico y ver la reacción principal a sus mensajes, si la persona ha abierto un correo electrónico, pero no lo hizo. Respuesta, es posible que simplemente hayas perdido la cabeza. Por lo tanto, sería mejor establecer el contacto nuevamente, ante todo, a través de redes sociales o mensajeros. Sin embargo, si una persona ha eliminado los correos electrónicos sin abrirlos, los intentos de seguimiento continuo serían inútiles. En tal caso, puede detenerse después del segundo intento y cambiar sus esfuerzos a varios clientes potenciales que están más ansiosos por comenzar un diálogo.
¿Cuántos días esperar cuando envía el seguimiento? Idealmente, debe mantener descansos largos de 3 días y duplicarlos cada vez que envíe una continuación adicional. Significa que si envió el correo electrónico original, digamos, el lunes, debe seguir por primera vez el jueves, entonces el día de la próxima semana y así sucesivamente. Por lo tanto, puede llevar todo un mes enviar cinco actividades. El “estándar de oro” anterior es correcto para cables bastante calurosos. Pero si se acerca a un cable frío, reduzca el descanso de 2 días. Use varios canales para rastrear la mitad de la población del planeta (4.600 millones de personas) tiene al menos una cuenta de correo electrónico, y la correspondencia es un canal de comunicación oficial más negocios que mensajero instantáneo. Estos 2 hechos lo hacen, cuando está pensando en entrar Toque con una persona que apenas puede conocer, un pensamiento que viene a la mente es: “Debo encontrar un correo electrónico y ponerme en contacto”. Es justo, pero el problema es que otros piensan lo mismo. Como resultado, las casillas de correo electrónico del destinatario generalmente están llenas. Entonces, para destacarse, debe combinar correos electrónicos con otros canales de comunicación digital. Pruebe el siguiente esquema de 5 pasos:
Espere 2-3 días antes de enviar un correo electrónico de seguimiento después de no respuesta
Extender la mano por segunda vez
Encuentra una persona en LinkedIn y estudia tu perfil
Conviértete en un visitante “superior” de su página en LinkedIn
Después de eso, envíe un mensaje directo y explique brevemente por qué entra en contacto.
Si desea dirigirse a más clientes potenciales simultáneamente (por ejemplo, más de 100 personas), puede configurar una campaña publicitaria en Facebook o LinkedIn, para aumentar el grado de la marca. Por lo tanto, cuando las personas se refieren a sus casas, cavar. Ver nombres conocidos por empresas o marcas. Lo que, potencialmente, aumenta las posibilidades de lanzar el diálogo. Consejos sobre cómo enviar un correo electrónico de seguimiento, pero si se dirige a los cientos de destinatarios, el software de automatización del correo electrónico será una opción mucho mejor que la programación de Gmail. Puede cumplir con este programa de referencia: 1. Día 3D: el primer seguimiento del éxito de su sensibilización depende en gran medida del boceto del correo electrónico. Las libras con detalles, como excusas, autointroducción y otra información irrelevante, no traen muchas respuestas y conversiones.
Por lo tanto, para asegurarse de no perderse la muestra, encuentre una buena muestra de correo electrónico de seguimiento y personalice el mensaje.
Por ejemplo, puede mencionar que ha olvidado compartir información importante o preguntar si el líder se ha reunido con su correo electrónico anterior. Y, si “sí”, sugiere pasos adicionales. 2. Día 5 – Segundo seguimiento pregunte si se requiere información adicional o si el líder desea discutir algunos detalles durante la llamada. También enumere los beneficios específicos y los intervalos de tiempo para obtenerlos nuevamente. Por supuesto, de una manera muy educada y amigable.
3. Día 10 tercio … En este momento, es mejor concentrarse en noticias o cambios que han tenido lugar desde el correo electrónico original. Digamos que la compañía ha lanzado una nueva línea de negocios o ha completado un proyecto para otro cliente. En el último caso, también puede incluir una revisión del cliente en el correo electrónico de seguimiento. 4. Día 20 – Cuarto … En este momento, trate de convencer al cliente con ganancias monetarias. Esto puede ser un bono personal en efectivo o un descuento en una suscripción anual. 5. Día 30 – Quinto … La última continuación generalmente se llama la “última oportunidad de casualidad”. Informe al destinatario que no enviará correos electrónicos y explicará el motivo. Una vez más, es muy importante no parecer grosero o ofendido. Seguridad sobre la preparación de un correo electrónico para el seguimiento, independientemente de lo que se trata de copiar el correo electrónico, debe comenzar con un tema que atraiga la atención. A continuación se muestran algunos que pueden inspirarte:
[Nombre del destinatario], ¿puedes ayudarme con eso?

Olvidé mencionar …
Vamos a ver
Seguimiento de [materia] [Nombre del destinatario], aquí está la información que le prometí
Los sujetos deben ser procesables y cortos. Evite demasiados detalles irrelevantes o frases pronunciadas, como “¡Bueno! Te contacto con … “o” ¿Qué deberías cambiar? “.
Además, debido a que las líneas de asunto y los fragmentos personalizados dan como resultado varias aberturas y clics, vale la pena agregar el nombre de un destinatario. Prepare un mensaje significativo y corto: comience con una autointroducción y continúe de inmediato. Destaca la esencia del mensaje con espacio de párrafo, texto subrayado, tipo cursivo o Font Aldine. Y trate de evitar todas las letras mayúsculas y personajes, porque se ven bastante desordenadas. Otra cosa importante es evitar los archivos adjuntos y palabras de spam, porque los sistemas de correspondencia tienen filtros “sensibles” que los tratan como estafas potenciales. Las técnicas que funcionan desencadenadas consecuencias configuran una campaña de goteo y especifican las acciones del usuario que pueden iniciar un e-e-sequence correos electrónicos. Estos pueden ser cualquier cosa, por ejemplo, visitando el sitio web o en contacto con las ventas.
Con respecto a los puntos dolorosos, ¿ve a sus clientes potenciales luchar con una disputa? -Permine con qué precisión su bufete de abogados puede ayudarlo con un correo electrónico y brindar asesoramiento gratuito o consulta gratuita. Incorporación de contenido interesante si los argumentos objetivos no aportan resultados, cambie el enfoque para convencer el correo electrónico. En particular, agregue su contenido de “wow”. Esto puede ser un extracto de su publicación de blog o un enlace a la discusión en su video en YouTube.
Muestre el beneficio El mensaje debería sonar ventajoso para el prospecto. Digamos que, si promueve los servicios de SEO, le brinde un plan de tarifas de suscripción flexible o una auditoría gratuita del sitio.
Muestre evidencia social Una buena reputación es una buena valía para compartir personas. Si los clientes aprecian su negocio o marca, puede agregar algunas recomendaciones de ellos a los correos electrónicos posteriores. Incluyendo los testimonios incorporando revisiones o comentarios de la sección “Testimonios” en su sitio web o agregado, como G2 o Clutch.
Separación con un punto en el que tiene la intención de no enviar correspondencia al destinatario, es una regla de cortesía común: explicarle a una persona el motivo de la separación y agradecerles por la colaboración.
Los correos electrónicos de separación no son exactamente los niños de escritura más bellos. Por lo tanto, para evitar la incomodidad por escribir un mensaje desde el ruido de la plantilla de correo electrónico adecuada y adaptarla para sus propósitos. Consejos principales para el seguimiento para preparar un mensaje que atraerá la atención potencial, siga algunas recomendaciones:

Comparta contenido útil y personalizado como consejos inteligentes o historia divertida

Use oraciones cortas y evite la redundancia de los detalles

Ver conversaciones o acciones anteriores del usuario

Evite los tonos pasivos-agresivos, así como la jerga o las expresiones insistentes

Termine el correo electrónico de seguimiento con pasos adicionales y un impulso a la acción.

Recuerde: está bien enviar recordatorios a socios comerciales o clientes, y muchas compañías envían activamente clientes potenciales que rastrean correos electrónicos. Lo único es: mantenerse al día con la frecuencia de correspondencia recomendada y usar un “tono” positivo, incluso después de ninguna respuesta.