21 tendencias en el comercio electrónico hay que tener en cuenta [marzo de 2022]

Sabemos cómo el comercio electrónico ha evolucionado en los últimos dos años, aunque ha cambiado a diario. Por lo tanto, se aconsejó seguir las tendencias del comercio electrónico. Porque si no acepta la tendencia, sus competidores lo superarán. Aproveche este generador de recomendaciones de comercio electrónico junto con las tendencias en desarrollo en el sector comercial electrónico para llevar su negocio de comercio electrónico al siguiente nivel. Los comerciantes de hoy construyen y mejoran sus compañías comerciales electrónicas para conocer a los clientes donde están. Sin embargo, también puede usar estos desarrollos comerciales electrónicos en su negocio para asegurarse de que su tienda en línea todavía esté creciendo.
Todo cambia en el comercio electrónico. Y para esto, investigué un poco y compilé una lista de algunas de las tendencias más importantes que cada comerciante debería saber y que puede ser beneficioso para los negocios. Pero, antes de pasar a las últimas tendencias en el comercio electrónico, hay algunas preguntas importantes sobre las tendencias comerciales electrónicas que debe considerar.
se muestra contenido
¿Qué significa el término “tendencias en el comercio electrónico”?
La importancia de la tendencia al comercio electrónico
Las 21 principales tendencias en el comercio electrónico que necesita saber
Tendencia 1: Compras móviles
Tendencia 2: Tendencias en el comercio electrónico de IA y aprendizaje automático
Tendencia 3: La realidad aumentada cambia todo
Tendencia 4: cómo las redes sociales ayudan a los comerciantes a crecer
Tendencia 5: audiencia instantánea con marketing de influencers
Tendencia 6: Diseñe tan asombroso y mínimo
Tendencia 7: Personalización: las últimas tendencias en Electronictrend 8: Aumentar la experiencia de ventas y compras con chatbots
Tendencia 9: Optimización de conversiones
Tendencia 10: Tendencias en el campo del comercio electrónico de prevención de fraude
Tendencia 11: Tendencias de búsqueda de voz en el comercio electrónico
Tendencia 12: Aumento del comercio electrónico B2B
Tendencia 13: Ver producto
Tendencia 14: Empaque único para ti
Tendencia 15: Tendencia de comercio electrónico sin cabeza
Tendencia 16: Experiencia del usuario
Tendencia 17: suscripción lucrativa
Tendencia 18: Videos que se pueden comprar (redes sociales)
Tendencia 19: Métodos de pago múltiple
Tendencia 20: Consumismo verde (sostenibilidad)
Tendencia 21: Global Consumer Base
Últimas palabras sobre tendencias comerciales electrónicas
¿Qué significa el término “tendencias en el comercio electrónico”? Las tendencias en el marketing comercial electrónico se refieren a las últimas tecnologías que la mayoría de las empresas usan para beneficiar a sus clientes.
Pero eso no significa que tengas que usar lo que todos los demás usan. Tienes que buscar lo que funciona mejor para tu negocio. Algunas de las tendencias emergentes y recientes en el comercio electrónico son la realidad virtual, la inteligencia artificial, la búsqueda vocal y el consumismo ecológico. Puede ver qué faltan las cosas en su negocio al verificar esta lista con las últimas tendencias comerciales electrónicas. Aparte de eso, debe saber qué quieren sus disfraces de su tienda. Puede seguir sus actividades, cómo hacen compras, qué cosas les gustan más, en qué página llevan a cabo más y muchos más.
Y si no compra en su tienda, debe saber qué evitar que realicen compras. Uno por uno, utilizando estas tendencias de marketing de comercio electrónico, sus clientes podrán comprar más fácilmente. La importancia de la tendencia del comercio electrónico sabe que el mercado comercial electrónico se está volviendo cada vez más competitivo cada día y solo aquellos que conocen las últimas tendencias en el comercio electrónico. Como se mencionó anteriormente, omitir las tendencias comerciales electrónicas puede evitar el crecimiento de su tienda electrónica. Además, debe pensar en el futuro porque, a medida que el año se acerca a 2022, muchas cosas cambiarán. Por eso es importante analizar e implementar tendencias de comercio electrónico lo antes posible. Puede empujar su tienda de comercio electrónico y permanecer frente a la competencia. Las 21 tendencias principales en el comercio electrónico que necesita saber bien, es hora de echar un vistazo a las últimas y más recientes tendencias en el comercio electrónico. Vamos a empezar. Tendencia 1: Compras móviles
Las personas se basan más en teléfonos inteligentes que en computadoras portátiles/computadoras. Esto significa que la mayoría de las personas prefieren comprar en teléfonos móviles porque son más convenientes.
Al comprar a través de un teléfono inteligente, tendrá plena comodidad para hacer un pedido desde cualquier lugar. Y no tienes que usar tu computadora portátil contigo donde quiera que vayas. Si desea que sus clientes hagan algún problema con sus teléfonos inteligentes, haga que su sitio sea receptivo y inicie una aplicación. De esta manera, puede hacer crecer su base de usuarios y clientes potenciales. Dado que más de la mitad del tráfico de Internet ahora compran desde un dispositivo móvil, es más importante que nunca asegurarse de que su sitio sea compatible con los dispositivos móviles. Los consumidores se sienten cada vez más cómodos comprando en dispositivos móviles, ya que su confianza en las compras en línea aumenta. Aunque hablamos sobre el grupo de edad, en la actualidad, casi todos los grupos de edad tienden a comprar desde un teléfono móvil. Tendencia 2: Tendencias en el comercio electrónico de IA y aprendizaje automático

La inteligencia artificial y el aprendizaje automático siempre están en duda. Son útiles para cualquier negocio y pueden ser baratos debido a su rápido crecimiento. Los clientes pueden tener experiencias de compra automatizadas e individualizadas debido a la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático. Lo que hace es seguir la actividad del usuario, como cómo los clientes interactúan con sus productos y todo esto.
Además, el aprendizaje automático ha ganado recientemente acción en el mundo del comercio electrónico. Ahora se usa principalmente en sugerencias y búsquedas de productos. Las sugerencias de productos se hicieron principalmente manualmente antes de la aparición de algoritmos modernos, que no solo eran ineficientes, sino también propensos a los errores. Además, en busca de productos, el aprendizaje automático puede permitir mostrar resultados más relevantes, que se basan en el perfil de un consumidor. Tendencia 3: la realidad aumentada cambia la totalidad de la realidad aumentada en el campo del comercio electrónico es brillante.
Sin embargo, la tendencia ha comenzado y muchos comerciantes la aceptan, lo que crea muchas conversaciones para ellos. Por lo tanto, se espera que crezca más en los próximos años. Hay muchas especulaciones sobre cómo las tecnologías mejoradas y/o VR transformarán el comercio minorista. La ventaja de usar esta tecnología es que los compradores pueden ver el artículo que están buscando, lo que hace que sean más fáciles de decidir si comprarlo o no. La realidad aumentada cambia la experiencia de compra. ¿CÓMO? Ofrece una experiencia visual mejor y más rica, eliminando por completo la necesidad de verificar los productos en persona.

En resumen, la incorporación de la funcionalidad AR/VR en su tienda lo separa de la competencia. Tendencia 4: cómo las redes sociales ayudan a los comerciantes a crecer
Nunca descuides las redes sociales. El mayor número de personas está activa en las plataformas de redes sociales después de Google. Y las figuras están creciendo. Por lo tanto, esta es una excelente oportunidad para que las empresas consideren cómo mejorar su posición en las redes sociales, que es una excelente plataforma para descubrir marcas. ¿Cómo puedo aprovechar? Por ejemplo, teniendo presencia en Instagram, pueden conectarse con influencias (tenemos un punto de marketing separado con influencias) y pueden dejar que su marca no se diga en millones. Estos sitios de redes sociales ofrecen oportunidades para que las marcas se descubran cuando los usuarios escanean sus flujos. Como resultado, los especialistas en marketing deben abordar su estrategia de redes sociales con una mentalidad centrada en las compras. Tendencia 5: audiencia instantánea con marketing de influencers

Otra tendencia reciente en el comercio electrónico es la influencia del marketing. Es una de las estrategias más efectivas para llegar a una gran cantidad de personas. Debido a que la mayoría de la audiencia se encuentra en las redes sociales, las marcas influyen en el marketing. La ventaja es que si alguien (que tiene una audiencia más grande) habla sobre el negocio, que es completamente nuevo, esto atrae la atención de las personas. Así es como el negocio ingresa al centro de atención. ¿Cómo contactar y aprovechar?
Haga una lista de influencias vinculadas a su nicho que cree en la misión de su marca.
Construya una relación con ellos primero ayudándoles a expandir su público y/o ofrecerles artículos gratuitos.

Dales una mano libre.
Si utiliza nuevas funciones que lanzan la plataforma, entonces tiene más posibilidades de visibilidad de los usuarios.

Uno por uno, para maximizar la cobertura de las influencias, es esencial establecer un mayor número de seguidores y una reputación de marca más fuerte.Tendencia 6: Diseñe ese diseño increíble y mínimo, juega un papel vital en cualquier comercio electrónico.Los usuarios interactuarán y comprarán más en su tienda. Si su diseño es intuitivo, sorprendente y acepta las últimas características.Para obtener este tema, puede consultar aquí temas de comercio electrónico increíbles que cada comerciante tiene que usar para su tienda.Y tener un diseño mínimo y atractivo está en tendencia.Por lo tanto, es mejor ir con la tendencia.Además, los clientes buscan una tienda que tenga una interfaz agradable que les ofrezca una experiencia de compra sin desorden.Por lo tanto, le recomendamos que compre un buen tema de los mercados de tercera parte, como Templatemela y Themeforest.Tendencia 7:
Personalización: las últimas tendencias en la personalización de comercio electrónico es un término utilizado por los comerciantes en línea para describir cómo crean experiencias personalizadas en sus tiendas. Tiene el potencial de aumentar las conversiones en las tiendas en línea y promover la lealtad de los clientes. Los clientes buscan experiencias personalizadas de acuerdo con sus propios requisitos. Esto se llama personalización. Descubra cómo funciona la personalización. Al registrar información sobre su cliente, la personalización tiene como objetivo desarrollar una relación a largo plazo con los clientes. Luego les ayuda a recordar información como la última vez que hicieron una compra, los tipos de artículos que generalmente compran y ofrecen recomendaciones para los próximos pasos. Además, las marcas deben usar los datos de las bases de datos CRM para proporcionar una experiencia de atención al cliente personalizada, ya sea que un cliente interactúe con ellos por correo electrónico, teléfono u otro canal. Tendencia 8: Aumente la experiencia en ventas y compras con chatbots en 2022, todavía notamos muchos sitios web que no usan chats en su sitio. Sin embargo, los chatbots están en tendencias y continuarán creciendo en los próximos años. Los chatbots interactúan con los clientes en línea de la misma manera que un agente de ventas humano lo lograría. Si un cliente tiene una pregunta sobre cualquier producto, debe obtener una solución lo antes posible. Y si no lo entiendo, tienen otras opciones.
Por lo tanto, debe instalar un chatbot para que los clientes puedan interactuar con él y resolver sus problemas de inmediato. Tendencia 9: Optimización de conversiones Si usted es un comerciante de comercio electrónico, entonces sabe cuán competitivo es el mercado. Por lo tanto, debe optimizar su tienda de comercio electrónico para separar su posición de los competidores y construir una mejor experiencia de usuario. La tasa de conversión promedio de comercio electrónico es de aproximadamente 2.5 por ciento, pero varía mucho según el país e incluso los dispositivos que los consumidores usan para comprar. En resumen, debe usar Google Analytics para rastrear y optimizar las tasas de conversión y trabajar con ella para mejorarlas. Pero a menudo es difícil hacer ambas cosas, como el proceso de rediseño del comercio electrónico y la optimización de las conversiones. Aquí viene la optimización del comercio electrónico. Es el desarrollo continuo de una tienda en línea que proporciona ganancias. Por ejemplo, eche un vistazo a Amazon. En su mayor parte, trabajan para optimizar su tienda (para mejores conversiones), en lugar del rediseño completo de su tienda. Por lo tanto, debe poner más énfasis en optimizar su tienda para aumentar el número de conversiones. Tendencia 10: Tendencias en el campo del comercio electrónico de prevención de fraude
Esta tendencia comercial electrónica es una necesidad para cada comerciante de comercio electrónico. Porque muchos comerciantes no dan prioridad a esto. Cuando opera una tienda de comercio electrónico, la seguridad debe ser su primera prioridad. Y obviamente no desea que su tienda se rompa o tenga problemas de seguridad. Por lo tanto, es muy importante tener una tecnología de prevención implementada para crear confianza y credibilidad en la marca y proteger a los compradores en línea. De la encuesta se encontró que alrededor del 31% de los comerciantes tienen la intención de mejorar su tecnología de prevención de fraude. Significa que la velocidad de adopción de esta tendencia a prevenir el fraude en el comercio electrónico es bastante lenta. Debido a que la mayoría de los comerciantes no están interesados ​​en mantener su tienda con las últimas funciones de seguridad y tecnología. Tendencia 11: Tendencias de búsqueda de voz en el comercio electrónico
Los momentos en que tenías que hacer todo fue manualmente. Este es el momento para que el asistente/búsqueda vocal complete sus tareas y actividades diarias. Además, a medida que más personas adoptarán altavoces inteligentes, la proporción de personas que usan asistencia vocal también aumentará. El uso de la búsqueda vocal en una tienda de comercio electrónico es muy intuitivo para comprar en línea y pedir comida. Con respecto a las palabras clave y el contenido, la aparición de la búsqueda vocal presenta una oportunidad para el negocio de comercio electrónico. Otra ventaja es que puede llegar a un público más amplio, lo que lo ayudará a permanecer frente a la competencia. Aparte de esto, probablemente esté familiarizado con la búsqueda de voz, que puede usar en su vida diaria para tocar música, llamar a alguien o encontrar una estación de servicio cercana. Además, las empresas pueden incluso usar tendencias de comercio electrónico en su estrategia de SEO. Las personas también pueden usar esta tecnología para realizar la búsqueda en sus teléfonos móviles o dispositivos de asistencia para el hogar. Por lo tanto, las empresas deben comprender esta última tendencia en el comercio electrónico e incorporarlas en su plan de marketing. Tendencia 12: Aumento del comercio electrónico B2B
Es posible que haya oído hablar del comercio electrónico B2C E, sí, pero hay comercio electrónico B2B. Sin embargo, está creciendo. Para cumplir con las expectativas de los clientes, las experiencias de comercio electrónico B2B tendrán que reproducir las experiencias B2C a medida que la fuerza laboral milenaria va al papel del comprador B2B. No se preocupe, no estará desactualizado. Según Forrester, casi la mitad de los adultos serán millennials para 2020, lo que implica un aumento en los compradores del milenio B2B. Ambos grupos quieren poder investigar las necesidades y productos relevantes sin tener que hablar con un agente de ventas. Tendencia 13: Viendo a Productuluio Otra tendencia reciente en el comercio electrónico es la visualización de los productos. Usando esta tendencia comercial electrónica, puede mejorar la experiencia del consumidor. Las tiendas en línea pueden mejorar la experiencia del consumidor con fotos de alta calidad que describen exactamente lo que el comprador recibirá al parecer, gracias a las tecnologías de visualización de productos. Aquí hay algunas estadísticas para echar un vistazo:

Hay aproximadamente el 62% de las personas que mejorarán la visualización del producto el próximo año.
Otro 31% decidió mantener lo mismo.

Tendencia 14: Empaque único para ti

El embalaje personalizado está actualmente en tendencia.La tendencia a empaques personalizados ejemplifica un enfoque para diferenciar sus artículos de competencia.La personalización puede ser específica para la marca o puede estar directamente vinculada a su cliente mediante toques individuales.La importancia de usar envases personalizados es que muestra el factor “premium” a la experiencia.El beneficio que obtendrá es que puede duplicar el valor de la marca y llevar las prácticas ambientales a la vanguardia.Tendencia 15: Tendencia de comercio electrónico sin cabeza

Fuente: BigCommerce Capless Trade es un método de desacoplamiento total de la plataforma de comercio electrónico de una tienda en línea de la capa de presentación frontal. Hoy en día, la mayoría de las empresas usan sin cabeza debido a su flexibilidad de fondo, así como a las capacidades agregadas por SEO, marketing de contenido y experiencia digital. Las soluciones comerciales libres de cabezales están construidas para operar con varios sistemas frontales, incluidos sitios web de escritorio y móviles, plataformas y asistentes vocales de Amazon e Instagram del tercer lugar (como Amazon Echo). Los comerciantes minoristas también pueden administrar su inventario y pedidos en una sola plataforma central, utilizando el comercio sin cabeza. Como resultado, esto reduce la mitad del tiempo para realizar actualizaciones de canales múltiples, al tiempo que mejora la experiencia general del usuario. ¿Por qué debería ingresar las tendencias recientes del comercio electrónico sin comercio? El primer y más importante argumento es que el comercio electrónico sin cabeza puede reducir drásticamente el tiempo y los recursos para administrar varios canales comerciales electrónicos. Y el segundo es el comercio sin cabeza, que permite a los comerciantes minoristas ingresar a nuevos mercados y canales y a precios asequibles. Tendencia 16: Experiencia del usuario

Los comerciantes mejoran constantemente sus tiendas comerciales electrónicas para proporcionar a sus clientes la mejor experiencia de usuario posible. Una de las siguientes cosas importantes en el marketing de comercio electrónico es la experiencia del usuario. El equipo de marketing digital de cualquier marca debe hacer del contenido web personalizado un objetivo principal. Los clientes en línea son la base del público objetivo de cualquier marca, según las tendencias de marketing de comercio electrónico. A medida que pasa el tiempo, las empresas necesitan personalizar su experiencia de cliente. Entonces, ¿cuáles son esas formas de mejorar la experiencia de los clientes? Precio razonable

Métodos de envío rápidos y efectivos

Experiencia de pago de línea
Interfaz web intuitiva que ayuda a los usuarios a navegar el sitio
Brindar un excelente servicio al cliente
Tendencia 17: suscripción lucrativa

Si tiene una suscripción a su tienda de comercio electrónico, siempre puede atraer a sus clientes. Muchos comerciantes usan esta actividad en estos días para mantener a sus clientes involucrados. Esta es una forma más personalizada, conveniente y, en la mayoría de los casos, menos costosa de obtener los productos y/o servicios que desea. Entonces, si su tienda no proporciona ningún paquete de suscripción, esta tendencia comercial electrónica puede ayudarlo a recargar sus ventas. Como dije anteriormente, muchas compañías ya han adoptado esta tendencia, por lo que deberías hacerlo. Tendencia 18: Videos que se pueden comprar (redes sociales)

El uso de videos en su sitio puede proporcionar información detallada a sus clientes, manteniéndolos involucrados.Esto proporciona una información completa del producto a un cliente, como sus características y cómo usar.Se espera que esta tendencia crezca más en el futuro.Aunque muchas marcas están a punto de obtener mucho valor al colocar anuncios en aplicaciones como Instagram y Facebook.Para comercializar sus productos, puede grabar videos con sus productos de mejor rendimiento y puede colocarlos en plataformas de redes sociales donde más se puede encontrar su audiencia.Puede agregar cualquier videos desde Unboxing hasta tutoriales/videos explicativos.En resumen, puede usar los videos que desee, pero tenga en cuenta que deberían ser atractivos para mantener a sus clientes involucrados.Tendencia 19: Métodos de pago múltiple

No es hora de limitar su sitio de comercio electrónico a un solo método de pago. Por lo tanto, es aconsejable tener todas las opciones de métodos de pago populares en su tienda de comercio electrónico. Porque en este momento las personas tienen más opciones relacionadas con la pasarela de pago. Y si su tienda es incompatible con el método de pago que un cliente prefiere, es posible que no le compre. Por lo tanto, es mejor agregar algunas opciones de puerta de enlace bien conocidas que perder una venta potencial. Ofrecer una variedad de opciones de pago es una buena manera de aumentar las tasas de conversión en dispositivos móviles. Otra cosa buena es que los clientes podrán verificar más rápido la próxima vez que compren si pueden guardar su información de pago en su sitio. Así que siga la tendencia y diferenciar su marca de competidores. Tendencia 20: El consumismo verde (sostenibilidad) las marcas más importantes están en la dirección del consumismo ecológico. Como propietario de un negocio electrónico, debe tratar de desarrollar métodos más amigables con el medio ambiente. Muchas grandes corporaciones, como “Apple”, tienen la intención de ser neutrales en el carbono para 2030. Además, los clientes de hoy son más conscientes del medio ambiente de lo que nunca han sido. Puede trabajar en sus productos e intentar encontrar formas de adoptar prácticas ecológicas. Otro ejemplo destacado es “Amazon”, que se ha comprometido con la sostenibilidad. Uno por uno, tiene en cuenta el objetivo de volverse sostenible, porque esto no solo le dará a su marca un reconocimiento diferente, sino que también ayudará a aumentar las ventas. Tendencia 21: Global Consumer Base