Presione este podcast: estrategias de asistente virtual para agencias de WordPress con Robert Nickell

Bienvenido a presionar esto, el podcast de WordPress Community en WMR. Aquí, el anfitrión David Vogelpohl se encuentra con invitaciones de toda la comunidad para hablar sobre los mayores problemas que enfrentan los desarrolladores de WordPress. La siguiente es una transcripción del registro original. David Vogelpohl: Hola a todos y bienvenidos para presionar este WordPress Community Podcasts en WMR. Este es su anfitrión, David Vogelpohl, apoyo a la comunidad de WordPress a través de mi papel en WP Engine y me gusta traer todo lo mejor de la comunidad para escucharlo cada semana en la prensa como un recordatorio, puede encontrarme en Twitter @ Wpdavidv, o puede suscribirse para presionar en iHearTradio, Spotify o puede descargar los últimos episodios de WMR.FM. En este episodio, hablaremos sobre algo que creo que es algo que me hubiera gustado haber usado en los días de mi agencia, pero de hecho, hablaremos sobre esta noción de sentirse abrumado y sobre las estrategias de los asistentes virtuales para las agencias de WordPress, especialmente puede ayuda con eso. Y, al unirme a esta conversación, me gustaría darle la bienvenida, Rob Nickell para presionar a este sirviente de bienvenida.
Rob Nickell: Gracias, David, muy contento de ser un gran admirador del programa aquí y escuchar la mayoría de los episodios, creo que estoy muy honrado de estar aquí y simplemente encantado, gracias por recibirme. Tú: maravilloso. Creo que eres el primer invitado que reconoció escuchar a todos los sirvientes, por lo que al instante eres mi invitado favorito de que este era el propósito, bueno, JJ, sí, me gusta. Pero Rob incluso hablará hoy Rob lidera una compañía llamada Rocket Station, incluso se especializa en servicios de asistente virtual, por lo que hablará sobre estrategias, especialmente agencias de WordPress y freelancers que pueden usar para ahorrar tiempo y expandir su negocio y una especie de construcción De esta noción de asistente virtual, como podría usarla en su negocio profesional, independiente o de agencia, y de hecho una especie de buceo allí. Rob para comenzar, haga la misma pregunta a cada invitado que me hizo. Podrías contarme brevemente tu historia sobre el origen de WordPress, ya sabes, la primera vez que usas WordPress.
RN: Sí, dejé mi trabajo en la corporación con dos trabajos, dos años de universidad y me convertí en emprendedor, y casi lo primero que sabía que necesitaba era el sitio web y esto fue en 2000-2009, de hecho, y yo se fue. Entré en línea en lo que entonces era Odek y Elaance antes de que se fusionaran para formar Upwork y puse un anuncio de empleo para un sitio web necesario y casi todas las respuestas que recibí fue que necesita un sitio WordPress. Y así lo hice, construí mi primer sitio de bienes raíces de WordPress en 2009, la primera vez que realmente comencé a interactuar con WordPress.dv: Hiciste la construcción o la gente de Odesk o Elaance hizo algo si querías encontrarlo como yo ¿Alguna vez lo usó, pero como si realmente estuvieras construyendo en ese momento? RN: Estaría bien, por lo que para ser totalmente honesto contigo, comencé tratando de hacer la construcción en sí y no fue tan avanzada como ahora, donde es mucho más fácil usar la plataforma. Pero ahora, en esencia, era el emprendedor general para obtener esa variante y, de hecho, tuve que pasar por dos desarrolladores diferentes para finalmente obtener lo que quería, así que comencé a golpear mi cabeza. Contraté a la primera persona en obtener alrededor del 30% del camino hasta allí y luego contraté a alguien más para comenzar desde cero y
Tú: Entiendo esta historia perfectamente.Sabes que es interesante haber dicho en 2009, así que justo antes de que los tipos de publicaciones personalizadas y los meta campos aparezcan en WordPress, lo que lo convierte en un CMS tradicional, así que estoy seguro de que te golpeas la cabeza muchas paredes en ese momento, en 2009. Pero parece que este tipo de noción de outsourcing, si lo desea, estas partes de su negocio que no son necesariamente esenciales para lo que debe hacer es realmente parte de su viaje. Porque creo que dijiste dos años después.de facultad.Comenzando una especie de negocio, dos años después de terminar la escuela.Y ahora ha traído esto a la noción de la estación de misiles y lo que hace y ofrece la estación de cohetes del cliente de todo tipo, no solo los agentes, sino que me puede ayudar a comprender un poco más sobre las rocks.rn cohet Station:
Sí, incluso hacemos dos cosas y solo dos días somos una empresa de documentación de la empresa y procesos, por lo que somos realmente expertos en gestión laboral, podemos analizar todo lo que sucede en su negocio. Cada vertical, cada departamento, no importa si usted son un espectáculo de un solo hombre o una compañía de acciones en la bolsa de valores o algo así, porque trabajamos con todos. Pasamos por el mismo proceso y que el primer paso es solo la alineación y la eficiencia a través de la documentación del proceso del sistema, por lo que queremos crear áreas de trabajo realmente limpias, eficientes y utilizables para cada tarea que se lleva a cabo todos los días y creemos que esto es Verdaderamente la base de tener éxito, ya sea que contrate a alguien virtual, ya sabes o localmente en empleados de alguien en tu oficina, es el mismo proceso que necesitas para comenzar con una base verdaderamente sólida, exactamente lo que necesitas sucede todos los días, Y la mayoría de las organizaciones son muy buenas para proporcionar el servicio, pero no son excelentes en la creación de la estructura trasera, por lo que esto es lo primero que hacemos es construir los libros de texto de capacitación, el campo de actividad y la documentación para cada uno. Lo único que sucede dentro de la organización. Y luego, la segunda cosa es que estamos personalmente dedicados, por lo que funciona como un W Two, donde hay una persona dedicada que, que realiza esa descripción del trabajo, que tiene tareas que acabo de construir para usted. Es una persona dedicada, pero no es un 1099, no es un dos, es solo un contrato de servicio. Entonces creemos que es como un botón de empleo fácil.
Entonces, en lugar de tener que tener todas las pesadillas de recursos humanos y toda la responsabilidad que viene con el empleo, solo presione en la estación Rockin, pero también obtienes una estrella de rock para realizar esas tareas a un nivel increíblemente alto. Entendimos, por lo que entendió exactamente las dos partes, la primera parte en la que nos enfocamos en la que ayudamos a los clientes a optimizar sus sistemas y procesos, especialmente en torno a esta noción de eficiencia y gestión. De las tareas, documentando esto, asegurándose de establecer un tipo de plan. Para la mejor y más eficiente forma de lograr estos resultados. Y luego también tiene el lado del personal, para que pueda ver cómo lo ve desde ambos lados, incluso donde puede proporcionar los servicios directamente para su finalización, pero también la planificación del proceso, no sé si lo ha encontrado en episodios anteriores De la prensa, este sirviente, pero pasé cinco años explotando mi propia agencia de WordPress. Y, como es, a nivel personal, estoy muy operativo para los sistemas de TI. Pienso en muchas cosas sobre la noción de Kaizen, como la mejora continua. Y así, para mí, era una parte natural de mi agencia. Pero cuando iba a salir con amigos, vi que no siempre era cierto en algunos casos, en otros no lo era. Al menos para agentes o freelancers o para aquellos con los que trabajaron. Usted dice que la hiperorganización, como usted, como un brazo de la estación de misiles, es tan común con las agencias y freelancers o más bien que se trata de la piel de sus dientes, organizan todo. Estamos.
RN: Lo que vemos en su mayor parte es que las personas son muy buenas para entender, comprender la agencia, comprender lo que necesitan hacer y hacer ellos mismos. La mayoría de las personas no son muy buenas en la estructura operativa que acaba de mencionar y toda la estructura que creamos en la estación de misiles para ayudar a los dueños de negocios a ser más eficientes y finalmente se vuelve más rentable, nació de ser horrible sobre todas las cosas que mencionó que yo No pienses en el sistema. No pienso en las operaciones. Fui muy bueno en las ventas. Era muy bueno creando red. Era muy bueno en el cliente frontal que enfrenta una parte del negocio, pero cada vez que era Back End, quien en realidad dirige las operaciones diarias, era horrible. Y la mayoría de las personas que vienen a nosotros son de la misma manera que muy pocas personas están igualmente estructuradas, y como organizadas e igualmente eficientes en operación, así como la compañía fue creada esencialmente para resolver todos los problemas que enfrentan las personas que no son como usted. , David. Debido a que la mayoría de nosotros lo somos, porque los empresarios son muy buenos para ser visionarios, no somos geniales para ejecutar el plan todos los días.
I: Siento que hablé con la gente sobre las estrategias de los asistentes virtuales específicamente y sé que incluso cuando conducía la agencia, pensé que tenía personal, así que era como. No tuvo que aumentarlo de esta manera, pero era atractivo en ese momento. Creo que lo más importante fue que dije: bueno, subcontrataría y creo que tienes que organizarse antes de poder responder a esta pregunta es que una de las cosas más importantes que hace que las personas se mantengan en términos de pensar en los asistentes virtuales. RN: Sí, realmente creo que el obstáculo número uno que todos enfrentan en su organización es que hay mucho que hacer todos los días y todos están muy ocupados y la mayoría de los propietarios de los agentes cuando hablan con ellos. Lo primero que pregunté es hey, ¿cómo estás haciendo todo el día cómo se ve tu día hoy y están casi ofendidos por la pregunta, cómo están cómo decir que he estado ocupado y tenemos la palabra ocupada todos los días? Solo un día es como si estuviera muy ocupado, pero si les pides que se detengan y disminuyan la velocidad y piensen en lo que realmente han hecho todo el día, es difícil para ellos decirte porque simplemente eliminan las cosas en la medida que parecen. En su mayor parte, el incendio se extingue y, como estos problemas deben resolverse, el error número uno enfrenta a la mayoría de las personas todos los días no es tener sistemas y procesos de extremo fuerte, porque se trata de los resultados de lo que estamos tratando Para lograrlo
I: Lamentaba haberte interrumpido aquí, solo tengo que reanudar esto, pero parece que los sistemas son súper críticos y luego parece que haces una lista de todas las cosas que haces. Probablemente un buen primer paso para comprender cómo está estructurado su día y cómo podría pensarlo en términos de asistentes virtuales. Sin embargo, quería profundizar un poco aquí, pero nos tomaremos un descanso rápido y “volveré de inmediato. Usted: bienvenido a la prensa de este podcast de la comunidad de WordPress. Este es su anfitrión David Vogelpohl, quien entrevista a Rob Nickell sobre la subcontratación del nacimiento Asistentes virtuales y apoyar a su agencia de WordPress o negocios independientes, Rob, justo antes del descanso, estaba hablando un poco sobre qué tipo de obstáculo de las personas cuando comenzaron a pensar en traer asistentes virtuales, ya sabes, algo mencionado antes del descanso, esto La noción puede hacer una lista de las cosas que hace para saber qué externalizar y luego hablar sobre cómo se enfoca realmente en su plan, estructura y operativa para su negocio, pero me preguntaba si puede extenderlo un poco más allí.
RN: La mayoría de las personas sienten un poco de dolor en el día en que hablamos sobre lo ocupadas que están las personas. Y así, cualquier momento resuelve algunos de estos problemas. La respuesta habitual es contratar a alguien para que lo arroje al fuego y espere que funcione, que la mayoría de las veces. Según nuestra experiencia, es un desastre épico porque no comenzamos con el final en mente y no tenemos suficiente estructura para crear una banda para que las personas tengan verdaderos exitosos y, por lo tanto, ya sea que contrate a alguien a nivel local, o si usted sea Contratar a alguien virtual. El primer paso para que esos sistemas y procesos creen la base de la personalidad y el perfil de aquellos que está tratando de contratar, pero luego la gerencia se vuelve mucho más fácil para esos africanos, porque sabes lo que estás buscando, a nadie le gusta que le guste que le guste Para adivinar qué deben hacer todos los días, por lo que si crea la estructura en el frente, permite que los miembros de su equipo tengan mucho éxito y tengan los resultados que realmente busca. Usted: Entonces no puedes volarme pensando en las consideraciones, tomé esta decisión en los tiempos. Y, como siempre lo he pensado en el prisma del asistente virtual general, pero parece que lo que recomienda es centrarnos en uno o dos o más sistemas y hablar hoy, ciertas áreas y una especie de cinta ensamblada a medida que usted Llámalo, para asegurarte de obtener el mayor valor de él y creo que, como señalaste, obtienes la persona adecuada para ese papel. RN:
Correcto, porque cuando observa las diferentes tareas que ocurren todos los días, hay diferentes conjuntos de habilidades que hacen esto, por lo que si observa las agencias de redes sociales, tanto se refiere a la publicación de contenido que responde a la comunidad de publicaciones. Gestión, que es un rol de tipo muy cautivador, orientado hacia afuera, bueno, que es un conjunto diferente de habilidades de muchas agencias de SEO para las cuales sabe que crean informes y extraen datos y transmiten esa información a sus clientes y debe explicar los datos y debe explicar los datos y debe explicar los datos. Filtrar a través de palabras clave y todos los trabajos terribles, como la configuración de redireccionamientos, que es un conjunto de habilidades muy diferente, que la gestión y la interacción con sus clientes externos y muchas cosas de las redes sociales, por lo que la tarea realmente determina el perfil y el conjunto de Las habilidades de aquellos que buscan y la mayoría de las agencias no tienen actividades suficientes o lo suficientemente grandes como para que una sola persona haga una sola tarea todo el día. Es bastante raro existir agentes del mismo tamaño, pero es bastante raro, por lo que la mayoría de las personas tienen que usar más sombreros todos los días y eso tiene sentido, pero si realmente te estructuras en el frente y luego te traes a las personas adecuadas. lugar para hacer esas tareas. Allí vemos la eficiencia y el resultado final como súper exitoso, y ahora tiene una relación armoniosa todos los días entre la administración de los empleados y lo que realmente obtiene de eso esperando la fuerza laboral.
Tú: lo entiendo. Por lo tanto, elimina estas piezas de su volumen de trabajo y las formas muy precisas y orientadas a la tarea son una forma de proceder a este respecto, en lugar de un generalista para hacer todo el asistente virtual y probablemente hacerlo, lo ha hecho. Concéntrese en las partes más valiosas de su negocio. También me gustó cómo hablaste sobre la estructura que tenía a Shawn Collins y la Cumbre de Afiliados, la antigua cumbre de afiliados, que vendió hace unos años con su compañera Missy Ward. Tenían una organización extremadamente efectiva, creo que pueden tener tres empleados de tiempo completo y fueron esta enorme conferencia que tiene lugar en todo el mundo. Y eran sus sistemas, nunca lo rompieron, lo hicieron lo mismo cada vez. Y fue esa forma de operar el negocio que pensé que determinó su eficiencia, por lo que es interesante saber que mencionó esto aquí en el contexto del asistente virtual. RN: Bueno, la gente habla de la cultura todo el tiempo y quieren saber cómo construyes una gran cultura con un equipo virtual y solo diste la fórmula allí mismo. Es tener sistemas y procesos fuertes porque cuando todos juegan de acuerdo con las mismas reglas saben cuáles son los resultados y luego obtienes que tienes una cultura increíble, por lo que definí la cultura como un conjunto de reglas y un conjunto de pautas de que todos En su organización sigue y que resulta en una gran cultura y usted acaba de decir, solo dio un gran ejemplo de cómo construir una gran cultura. Tú:
Sí, ciertamente admiraba la forma en que lideraban y cuán efectivo era su negocio, fui amigo de él durante muchos años, pero mientras operaba mi agencia, tenía mucho envidia lo eficientes que eran, cortésmente, me ayudó a entender.como cuando una agencia o un profesional independiente, como cuando trabaja con ellos y la estación de cohetes, que es la razón típica por la que ese viaje comenzaría a medida que los empujó, para completar el formulario principal o para llamarse a sí mismo o cómo hubiera sido el cosa por qué la gente comienza esta búsqueda.RN:
Sí, la mayoría de los gerentes de agencias son libremente profesionales, comienzan en el negocio porque son muy buenos en lo que hacen, ya sea SEO o redes sociales o cualquiera que sea la agencia, tienen un conjunto de habilidades y la capacidad de ir puramente y simple. Crush tan bien, luego, una vez que comienzan un poco y se impulse un poco y un poco de tracción, se vuelven responsables de todo en el día, lo que limita sus posibilidades, ya sea que desee crecer, ya sea que desee ser más rentable. . Independientemente de los resultados que esté buscando, si usted es responsable de todo lo que lo limita todos los días lo que puede hacer. Y, como agencia, gran parte de lo que hace es administrar sus expectativas y relaciones y sus clientes, por lo que si pasa todo el día. Atraer informes y no poder proporcionarlos de manera efectiva y explicar esos informes a sus clientes, entonces es un lugar frustrante. Entonces, la mayoría de las personas vienen a nosotros porque han construido un negocio que tiene un poco de éxito y tiene un cierto impulso, tiene algo, algo conmovido y lo han hecho. Tienen lo que buscan desde un punto de vista fundamental, pero solo quieren un poco más, o quieren algo de su tiempo y siempre trabajamos con los agentes que decimos que somos geniales para hacer exactamente la misma cantidad de la misma cantidad de dinero, pero para tener un poco más de tiempo para ir de vacaciones con nuestras familias y no llamar a nuestro teléfono y regresar de unas vacaciones y habría más dinero en la cuenta bancaria y cuando nos reamos. Realmente se trata de establecer el negocio donde funciona para usted o el negocio que le sirve en lugar de servir a su negocio todo el día.

Y así, la mayoría de las personas que golpean ese muro por el techo de la oportunidad y buscan ser más eficientes y eficientes para poder recuperar sus vidas o buscar crecer y extender y realmente pueden ayudarlos, ayudarlos a hacer para quedarse. Así que estas son las dos razones principales por las que la gente viene a nosotros. Usted: Entonces, es este tipo de sentimiento de, ya sabes, finalmente abrumado, quiero decir nuevamente para parecerse a mi propio viaje, comencé esencialmente como un profesional libre o creé una empresa, creo que una agencia con un empleado. Yo y el 100% de la facturación fue mi tiempo. Y luego tuve que pasar tiempo operando. Sabes cómo anunciar y vender el negocio. Y luego, como la gente se agregó al equipo, y menos sabes, obviamente, cada vez menos de mi tiempo era de dónde proviene la facturación, pero porque tenía que involucrarme desde la perspectiva de la experiencia en muchos proyectos. No tuve tiempo de concentrarme, usted sabe que la operación de mi negocio y algún tipo de operación trivial era una especie de obstáculo, si lo desea, que nos impidió construir más o crecer más, por lo que sabe que su pensamiento es Cuando las personas sienten ese estrés, entonces comienzan a pensar: ¿hay otras formas de hacer el trabajo que hago? RN: Sí, idealmente, la gente tenderá a pensarlo desde el principio incluso si comienza. Y me gustaría poder decir que pensé que desde el principio hasta que creé esta compañía para resolver los problemas que tuve todos los días y estaba bloqueando en mi organización, casi nada pasó en la compañía que no tenía .
, mi participación de alguna manera. Y esta es una forma tan limitada de administrar un negocio, así que si quieres ser muy limitado y quieres muy, ya sabes, solo una cierta oportunidad, está bien, pero sabes cuando salgo de mi casa todos los días y yo creo sobre dejar a mi familia y tiempo lejos de las cosas que realmente me importan. Quiero asegurarme de que el tiempo sea realmente valioso agregará valor a mi familia, vale la pena estar lejos de ellos, por lo que las cosas que veo son las más importantes el día que trato de protegerlo y mantener una especie de construcción de una zanja. Alrededor de lo que es más importante, por lo que estoy muy concentrado, me conoces yo mismo sobre lo que es más importante en lo que debería estar involucrado y que realmente tratamos de ayudar a las agencias y freelancers a evaluar cómo pasan su tiempo lo más importante. Para lograr durante el día, ya sea que se trata de una estrategia de relaciones con el cliente o, a veces, las ventas, sean lo que sean, es más importante para usted y su tiempo. Tratamos de tomar cualquier otra cosa del plato y dejar que la organización funcione de manera mucho más eficiente. Tú: así es como hice una presentación y creo que probablemente hace medio año y estaba orientado a las partes interesadas y discutiendo con los desarrolladores y una de las cosas que mencioné en él. Fue que tu equipo se mueve tan rápido como tú. Y así, ya sabes, este tipo de lo que dijiste allí me recordó esto y esa noción sobre lo que pasas tu tiempo son las cosas más importantes.
Y luego sabes, para liberar tu mente para ayudar a que tu negocio crezca. En general, en lugar de decir, estuvo involucrado en cada pequeña cosa e incluso restringió su velocidad y, por lo tanto, la velocidad de su equipo. Ya veo, absolutamente nuestros asistentes virtuales serían la clave de esto, quiero hablar un poco sobre las tareas específicas que las agencias podrían subcontratar, pero tomaremos un descanso rápido y regresaremos de inmediato. Usted: todos los que regresaron a la prensa de este podcast de la comunidad de WordPress en WMR. Este es su anfitrión, David Vogelpohl, quien entrevista a Rob Nickell subcontratando a través de asistentes virtuales para agencias reprimidas y freelancers. Rob justo antes del descanso, estaba hablando un poco sobre por qué las agencias comienzan a mirar a los asistentes virtuales, una especie de esa noción de sentirse abrumado y sentirse limitado y creciente y querer externalizar partes de las tareas y sus actividades para ayudarlos más rápido y Pase más tiempo con su equipo en las áreas correctas, que son los tipos de tareas que estos agentes generalmente externalizan. RN: Sí, entonces la mayoría de nuestro mundo se ejecuta hoy a través de una forma de redes sociales y eso requiere tanto tiempo, hay muchas cosas que hacer, desde la creación de calendarios hasta el intercambio de contenido, para actualizar una publicación de Facebook hasta Actualice en sus campañas de Google Plus en LinkedIn y Twitter.
Quiero decir que hay muchas cosas que han sido así que la creación de publicaciones que responden a los comentarios es tan importante para involucrar a la comunidad y somos tan conscientes de que todos somos conscientes de cuán importante es esta participación en la comunidad, Pero también es súper, el tiempo. Entonces, si pudiera tener a alguien que pueda interactuar constantemente con su comunidad y sus plataformas sociales. Simplemente ofrece un valor exponencial para la organización, por lo que las redes sociales son súper simples cuando se trata de SEO, tanto para ese proceso es, ya sabes, en torno a sus análisis, por lo que se trata de extraer informes que analizan Google Analytics, creando una estructura Alrededor de ese informe, se puede entregar de manera limpia, manteniendo el CRM actualizado, haciendo análisis de palabras clave, investigación de competencia, ya sabes, revisando diferentes datos de ventas electrónicas de diferentes compañías.
Realmente depende de la agencia y todas las agencias funcionan de manera un poco diferente, pero lo único que es común en total es que hay un millón de tareas auxiliares diferentes que se realizarán durante el día, para apoyar el proceso de ventas creando propuestas O, ya sabes, la creación de clientes potenciales capturan formularios y la escritura de niños y la respuesta a los teléfonos y el seguimiento, de modo que no hay nada que no se pueda hacer en un teléfono o computadora, siempre que esté dispuesto a gastar algunos Es hora de crear sistemas, procesos y estructuras, realmente no hay nada que no se pueda subcontratar a un nivel verdaderamente alto. La mayoría de las personas tienden a pensar en los asistentes virtuales como estas tareas de bajo nivel o trabajos de bajo nivel. La gran diferencia hoy, y lo que sucedió en los viejos tiempos es que ya no piensas en equipos virtuales o asistentes virtuales como un nivel bajo, debería ser exactamente la misma expectativa que cuando contratamos a alguien en la casa por su desempeño y cuáles son sus virtuales O capacidades de empleo locales, por lo que la mayoría de las agencias son un poco difíciles con el paso inicial que decir: Oye, entiendo la subcontratación, entiendo los conceptos generales, pero cómo podrían funcionar para mí, qué podrían hacer en mi negocio.
Y, por lo tanto, todo lo que hacemos es completamente personalizado, porque cada agencia y cada profesional independiente funcionan de manera un poco diferente, pero hay muchas cosas que tienen que suceder todos los días para monitorear su página de Facebook, sus programas de filiales e retargeting. E investigando palabras clave y AdWords son tantas tareas que deben realizarse durante el día y somos bastante eficientes para casi todos. Usted: tienes que pensar en ello como si primero debiera definir lo que se hará. Y luego, ya sabes, en esencia, tienes que presentar esto en tu negocio y parece que hay dos partes, tal vez desde la perspectiva de la agencia y los trabajadores independientes. Hay que decir que el back office está operativo. Entonces, en otras palabras, tenemos que actualizar nuestras facturas una vez al mes o tenemos que actualizar nuestro CRM o lo que sea el trabajo, pero no sabe directamente, un servicio. Las tareas, la tarea y el servicio para un cliente podrían haber estado embarazadas en el servicio general de la agencia. Y luego, en la otra clase, parecía que las agencias y los trabajadores independientes usarían asistentes virtuales para aumentar los servicios que ofrecen a los clientes, ya sea la investigación de palabras clave para la gestión de redes sociales o cualquier otro aspecto de los que habló. Así que ahora me imagino que tendría una agencia. Tengo un nuevo cliente de SEO. Tengo un conjunto de tareas que deben completarse. Entonces, algunas de estas cosas pueden subcontratarse a VA.
¿Encontraste que la gente dibuja una línea? En este caso, como alrededor del análisis de los datos versus, como llevar a cabo la tarea de extraer informes y cosas, o RN: sí, está muerto con este derecho, exactamente lo es. El papel del gerente de la agencia, el profesional independiente se vuelve más en torno a la estrategia que la implementación real, para que puedan pasar tiempo, usted sabe que Michael Gerber ha escuchado el concepto de trabajar en su negocio y no en su negocio. Esta es la forma en que realmente llegas es tener a alguien que tira de las palancas y presione los botones, y la forma en que lo acabas de describir y luego puedes pensar estratégicamente sobre cómo administrar el negocio y luego priorizar el lugar donde pasas tu tiempo , porque muchos de nuestros trabajadores independientes. Y los gerentes de agencias, todavía quieren llevar esas llamadas a los clientes que aún desean enviar el mensaje. Pero si realmente hicieran toda la tarea de extraer informes y recopilar datos y paquetes, las diversas información que se entregarán, nunca tendrían tiempo para tener muchos clientes, por lo que es muy bueno, usted: es un punto absolutamente bueno y Me recuerda una palabra que tenía en los días de la agencia, alquila nuestro cerebro, no los dedos. No se trata de tareas, sino de su experiencia. Exacto. Parece encajar, Rob, fue genial, muchas gracias que viniste hoy. RN: Realmente aprecio que me hayas tenido. Espero que haya sido útil y feliz de pasar tiempo con cualquiera que tenga más preguntas al respecto, ya sea que nos contrate o no.