Una solicitud de contenido: cómo obtener información utilizable cuando comienza un proyecto de diseño

Una parte clave de cualquier proyecto de diseño es que finalmente elimine los datos falsos y los complete con información específica para el cliente.Sin embargo, esto puede ser difícil, especialmente si confía en el cliente para proporcionar contenido.La respuesta general a este problema es implementar un plan sólido de antemano.Esto implica la existencia de una estructura clara para el sitio en sí y el conocimiento exacto del contenido que necesitará.Entonces solo tiene que comunicar sus requisitos temprano y claramente.En esta publicación, analizaremos cómo solicitar el contenido que necesita a los clientes y, lo que es más importante, cómo decidir qué necesitará preguntar.También discutiremos cómo su enfoque puede diferir cuando ese contenido es escrito por un tercero.¡Vamos a empezar!
El papel del contenido en sus proyectos de diseño más simples dijo que un contenido sin contenido es tan bueno como inútil.Además, es importante saber qué tipo de contenido se presentará cuando se trata de diseñar el sitio en sí.Después de todo, si usa Lorem Ipsum Basic como sustituto, no tendrá la misma estructura y la longitud del texto real.Además, debido a que el contenido es esencial para el sitio en su conjunto, muchas opciones de diseño y decisiones del proyecto se basarán en él.Por ejemplo, imagine que diseña una marca moderna que favorece el idioma directamente.Sin conocer la formulación de la página de contacto de su sitio, puede usar el mismo diseño profesional y simple que ha implementado en otro lugar.Sin embargo, cuando la copia de la página resulta decidir en tono “más cálido”, esto podría justificar un rediseño.
En otras palabras, el contenido es el rey. Le beneficia tener las palabras correctas en su lugar por adelantado para que pueda crear un diseño adecuado. Los mejores sitios web se crean para que coincidan con el contenido que contienen. No queremos recordarle los sitios web diseñados en Flash, pero son lo que sucede cuando el diseño excede el contenido (en lugar de al revés). Cómo obtener información utilizable cuando comienza un proyecto de diseño, entonces, ¿cómo obtiene la información correcta de sus clientes? El secreto es comenzar el proceso durante las discusiones iniciales. Si es posible, debe tratar de hablar sobre las necesidades del cliente en detalle en esta etapa. Finalmente, desea impresionarles de que el contenido debe ser una preocupación principal durante el proyecto, en lugar de un pensamiento posterior. Incluso puede decidir incluir ciertas disposiciones relacionadas con el contenido en su contrato o contrato de trabajo. Por ejemplo, vale la pena discutir con su cliente sobre los siguientes temas y asegurarse de que las condiciones estén establecidas en piedra:
Determinar la responsabilidad de ciertas páginas. Por ejemplo, las páginas de contacto pueden requerir su atención directa, mientras que las publicaciones de blog individuales se pueden entregar una vez que el proyecto esté casi completado.
Determine si se le cobra por la entrega de contenido retrasado, para motivar a su cliente a cumplir con los plazos.
Al describir cómo se le pagará por el proyecto, informe por escrito si el contenido del contenido es un factor.
Por supuesto, no somos expertos legales, por lo que es posible que desee obtener consejos profesionales. Sin embargo, estas deberían ser simples adiciones a un contrato que el cliente estará contento de implementar (si están de acuerdo con el razonamiento detrás de ellos). Después de eso, solo tiene que darse cuenta de qué contenido real es necesario. Cómo determinar qué contenido necesita preguntar a cada proyecto y sitio web es diferente, por lo que no hay un enfoque de “cortador de cookies” para solicitar contenido. Sin embargo, hay algunos pasos útiles que puede seguir, para garantizar que se aborden todos los puntos más relevantes:
Cree un sitio del sitio muy temprano en el proyecto y organízalo para ayudar al cliente a ver el producto final.
Luego, decida cuáles de las páginas en el mapa de su sitio son las más importantes (como la página de contacto “sobre nosotros” y las páginas de servicio) y comienza a dividirlas en sus partes constituyentes. Trate esto como un proyecto de diseño en sí y recopile los resultados en una hoja de cálculo (o una herramienta organizativa en su elección, como la trampa de contenido).

Durante este proceso, querrá decidir sobre el propósito y los objetivos analíticos de cada página. Por ejemplo, el propósito de una página de contacto puede ser obtener más clientes potenciales, y su objetivo principal es alentar a los visitantes a usar un determinado formulario de contacto. Conocer estos objetivos puede ayudarlo a diseñar una página para apoyarlos.
Una vez que conozca la “declaración de misión” para cada página, puede detallar exactamente qué contenido se necesita. Esto se aplica tanto al texto como a los medios. Deberá darle a su cliente una lista específica de los activos necesarios y los plazos que debe cumplir. Nuevamente, subraye la importancia de la entrega a tiempo debería ayudarlo a asegurarse de obtener lo que se necesita. Además, no olvide considerar los “suplementos”, como el testimonio y otros textos de terceros, porque pueden llevar más tiempo. Por qué es posible que desee trabajar directamente con el proveedor de contenido del cliente en los proyectos en los que trabaja con pequeñas empresas, el equipo de contenido puede hacer malabarismos con más responsabilidades. Sin embargo, los clientes con un presupuesto más alto probablemente tendrán un equipo de contenido dedicado. Esto significa que puede sacarlos después de haber emitido una solicitud de contenido, o puede trabajar con ellos para obtener lo que necesita. La primera opción es predeterminada para muchos diseñadores web, pero le recomendamos que intente hacerlo en este último cuando posible. Puede actuar como editor principal de vez en cuando, pero el resultado es que puede realizar de cerca el progreso de cada solicitud que realice e incluso puede discutir sus necesidades directamente con los escritores en cuestión. Nuestra recomendación es discutir esta opción con el líder del proyecto muy temprano, incluso durante las negociaciones iniciales. Es posible que pueda tratar solo con un intermediario. Sin embargo, es posible que desee enfatizar que el contacto cercano con el equipo de redacción se beneficiará tanto para el proyecto como para la compañía.
Conclusión Un sitio web es tan bueno como su contenido. Mientras que como diseñador puede creer que este elemento está fuera de su control, nada podría estar más lejos de la verdad. De hecho, adoptar un enfoque práctico para solicitar contenido lo ayudará a diseñar mejor y le dará al cliente un excelente resultado final. Para asegurarse de obtener contenido utilizable, primero necesitará un mapa del sitio detallado de todo el proyecto. Harte cada una de las páginas necesarias e incluso cree plantillas cuando sea necesario, para asegurarse de saber exactamente qué contenido necesita. Esto lo ayudará a comunicar claramente los requisitos de su cliente y evitar posibles confusiones y retrasos. ¿Tiene preguntas sobre cómo pedir contenido a sus clientes? ¡Pregunte en la sección de comentarios a continuación! Imagen presentada: PixelCretures.