Cómo convencer a los clientes de los beneficios de usar WordPress

“¿WordPress es adecuado para mi sitio?” Cualquiera que construya sitios de WordPress para clientes probablemente tenga que lidiar con esta pregunta regularmente. Como resultado, la educación del cliente es tan parte de este negocio como la instalación de complementos y la escritura de CSS. Para los profesionales de WordPress, la plataforma es la segunda naturaleza, y los beneficios de usar WordPress para la construcción de sitios web son completamente obvios. Sin embargo, a menudo olvidamos que los clientes no poseen el mismo conocimiento. Para algunos, esto no es un problema. Todo lo que quieren es un sitio web y no me importa lo que lo ejecute. Otros, sin embargo, se preocupan y, a veces, tienen dudas abiertas sobre el hecho de que WordPress vale su tiempo y dinero, porque carecen de la información necesaria.
Muchos proyectos y oportunidades comerciales fallan, porque los profesionales de WordPress no abordan estas dudas de manera convincente. Por esta razón, en el artículo de hoy, repasaremos algunas preguntas y objeciones frecuentemente planteadas por los clientes potenciales y cómo superarlos. La publicación le proporcionará la información que necesita para confiar en sus discusiones de clientes y abordará cualquier signo de interrogación que puedan levantar de manera efectiva. ¿Listo? Entonces vamos a lanzarnos directamente a ello. WordPress, ¿no es solo para blogs? Este es un clásico. Muchas personas fuera de la comunidad de WordPress asocian la plataforma solo con los blogs.
Parte de esta confusión probablemente proviene del hecho de que no entienden la diferencia entre wordpress.com y wordpress.org.

Para estos clientes, es importante enfatizar que la primera opción es, de hecho, una plataforma de blogs alojada similar a Blogger y Tumblr. WordPress.org, sin embargo, ofrece una pieza de software independiente que se puede descargar e instalar en su propio servidor para crear sitios web en los que tienen control completo. Si bien ambos servicios se basan en la misma plataforma, su alcance es completamente diferente. Además, es cierto que WordPress apareció como una plataforma de blogs. Sin embargo, hace unos años, se movió para convertirse en un CMS con funciones completas y desde entonces han sucedido más cosas. Hoy, WordPress puede usarse para crear casi cualquier tipo de sitio web:
Sitios web de negocios
Sitios web de cartera
Tiendas en línea
Sitios de noticias
Foros
Sitios de membresía
Paneles de trabajo
y sitios web de preguntas y respuestas.
Ni siquiera las aplicaciones móviles creadas con WordPress están excluidas y probablemente veremos muchas más en el futuro. Entonces, en resumen, no, WordPress no es solo para bloguear. ¿WordPress es realmente gratis? El costo es a menudo una de las principales consideraciones para los proyectos de los clientes, y el precio no existente es uno de los principales beneficios del uso de WordPress.
Sin embargo, aunque los clientes generalmente se complacen en saber que el CMS que ofrece no cuesta nada, muchos no pueden abstenerse de preguntarse si hay algún problema. Si WordPress es realmente tan bueno, ¿por qué alguien lo ofrecería gratis? En ese momento, es útil enfatizar que la razón por la cual WordPress es libre es que no pertenece a ninguna persona o empresa. En contraste, la plataforma es un proyecto de código abierto que mantiene una red de voluntarios dedicados de todo el mundo, que lo desarrolla, lo prueba y lo mejora constantemente. No hay nada nuevo. La plataforma de WordPress se une a las filas de otras historias de código abierto de éxito como: Firefox
Ubuntu
Oficina abierta
Androide
Sombrero rojo
y Wikipedia.
Como tal, WordPress tiene licencia bajo la GNU de Licencia Pública General, lo que hace que sea gratuito para ser utilizado por cualquier cosa para cualquier cosa y construir cuántos sitios web con ella. Con WordPress, sus clientes también tienen acceso a actualizaciones gratuitas, miles de temas gratuitos, así como más de 40,000 complementos en el director de WordPress. Incluso puede decirles que WordPress no solo es gratuito, sino que en realidad les ahorra dinero. Con temas y complementos a gran escala, los desarrolladores no deben comenzar desde cero, sino que pueden basarse en la base del material existente, ahorrando tiempo en el proceso.
Y no, no hay tarifas ocultas, no ahora, en el futuro. ¿Es WordPress confiable? Una pregunta adicional para lo anterior es a menudo si, si la plataforma es construida por muchos voluntarios, significa que debe esperar una mala calidad. Sin embargo, su preocupación es, como sabemos, injustificada. WordPress es mantenida por una comunidad de miles de programadores, probadores y desarrolladores extremadamente profesionales que producen nuevas actualizaciones, parches y funciones. WordPress solo en 2015 incluye muchas contribuciones de compañías y agencias exitosas de WordPress que depende de la plataforma para sus medios de existencia. y, por lo tanto, a menudo invierte recursos considerables para mejorarlo.
Además, WordPress hasta ahora tiene más de una década de desarrollo para mirar hacia atrás, en el que se ha probado en millones de sitios web y refinado en este proceso. Además, la plataforma también se basa en tecnología madura y completamente probada, como PHP, SQL y JavaScript, que cumple con los estándares de codificación establecidos por el Consorcio World Wide Web y sigue las mejores prácticas establecidas por Google, Bing y Yahoo. También funciona en todos los principales navegadores y, si algo va bien, los usuarios pueden llamar a una comunidad grande y de apoyo, lo que está feliz de ayudarlo.
¿Pero se expande? En particular, los clientes más grandes pueden tener dificultades para creer que WordPress es la solución adecuada para ellos. Creen que, aunque puede ser bueno para pequeñas empresas y sitios web personales, las compañías reales probablemente deberían invertir en algo más “profesional”. Si este es el caso de su cliente, puede decirles que sí, WordPress es uno de los favoritos entre las nuevas empresas y los propietarios de pequeñas empresas. Sin embargo, además del precio cero, una de las principales razones es que la plataforma puede crecer junto con su negocio de WordPress se puede usar en casi cualquier entorno de alojamiento, desde la partición más pequeña hasta los últimos servidores y puede usarse para alimentar cualquier cosa, desde individuales Blogs a redes enteras de sitios multisit. Uno de los mejores ejemplos para este último es WordPress.com mismo, que atiende más de 21 mil millones de páginas por mes por mes por millones de sitios web. Por esta razón, probablemente no sea sorprendente que WordPress haya sido el crecimiento más rápido durante seis años seguidos y determine más del 25% de Internet.

Sí, este es uno de los cuatro sitios web e incluye empresas y sitios conocidos como:
El periodico de Wall Street
Forbes
CNN

TechCrunch
Mercedes-Benz
Samsung
y Microsoft.
Y esto es solo la punta del iceberg, puede encontrar más en nuestra lista de más de 75 marcas, celebridades y sitios web famosos que usan WordPress.
Entonces dime si crece o no. ¿WordPress seguramente usará? La lista de usuarios famosos de WordPress anteriores debe ser una indicación suficiente de la madurez de la plataforma y, de hecho, disipar la mayoría de las dudas de los clientes. Sin embargo, la seguridad es un tema sensible y, por lo tanto, merece ser discutido por separado. Para ser entendido, ningún cliente quiere exponerse a riesgos innecesarios, especialmente si tienen la intención de construir una tienda en línea u otra entidad que involucre transacciones monetarias. Además, es posible que haya oído hablar de los problemas de seguridad de WordPress en el pasado. WordPress Security Lanes de 2013 Como primer paso, tendrá que darles una verdad difícil de tragar: no CMS, incluido WordPress, es o puede ser 100 % seguro. Si opera en Internet, siempre se expone a las personas que desean dañar su sitio web por su propia victoria y se arriesgan a ser pirateados. Además, con la creciente popularidad de la plataforma de WordPress, el CMS se está convirtiendo cada vez más en un objetivo popular para los piratas informáticos. Así son las cosas. Sin embargo, la buena noticia es que los creadores de WordPress son conscientes de esto y hacen todo lo posible para que la plataforma sea lo más segura posible. De hecho, un equipo de seguridad de WordPress que consta de más de 25 expertos está embarazada de la única tarea de mantener la plataforma de forma segura y lo hace en cooperación con las compañías de investigación y alojamiento más importantes.
El equipo monitorea cualquier problema que surja y puede enviar rápidamente actualizaciones de seguridad si es necesario.De WordPress 3.7, estas actualizaciones menores también se aplican automáticamente a cualquier sitio web de WordPress que no haya desactivado particularmente esta característica para aumentar la seguridad.Esto también nos lleva a la amenaza mucho mayor para la seguridad de WordPress: el usuario.En la mayoría de los casos, los sitios de WordPress están comprometidos no debido a la falla del código, sino debido a la negligencia personal como: elegir un host web incierto
Elegir el nombre de usuario y las contraseñas débiles
Instalación de temas y complementos de fuentes no contratantes
La incapacidad de mantener WordPress y sus componentes actualizados

Por lo tanto, solo aplicando el sentido común, los clientes pueden fortalecerse en las formas más comunes en que se rompen los sitios de WordPress. Además, hay cosas adicionales que puede hacer para asegurar WordPress, incluida la instalación de una solución de respaldo y otros complementos de seguridad. Combinados, estas medidas reducirán el riesgo de minimizar y harán WordPress tan seguros como cualquier operación en línea. ¿Los sitios de WordPress se clasifican bien? Otra preocupación importante para los clientes es si WordPress puede tomar su sitio primero en Google. Estoy seguro de que no soy el único que escuchó esta solicitud. Aunque este objetivo alto no siempre es razonable, es importante enfatizar que si el sitio web no lo puede alcanzar, ciertamente no será culpa del CMS. Primero, Google ama a WordPress. Esto no es una suposición, de hecho, proviene directamente de la boca del caballo, el caballo, en este caso, es Matt Cutts, un ex jefe del equipo de Google Spam. No solo usa la plataforma para su blog personal, sino que también tenía cosas buenas que decir sobre WordCamp San Francisco en 2009:

Permítanme explicar esto para sus clientes: WordPress trata con el 80-90% de los motores de búsqueda, por lo que es que WordPress es extremadamente fácil de usar para los motores de búsqueda, lo que le da al sitio de su cliente una dominación anticipada por rango de búsqueda. Sin embargo, eso no es todo. También hay muchas herramientas incorporadas y complementos de WordPress para mejorar WordPress SEO. Si bien las clasificaciones de búsqueda dependen de más que eso, CMS ofrece una base sólida para comenzar. ¿Son compatibles con los sitios de WordPress con dispositivos móviles? El uso de dispositivos móviles puede no ser necesariamente una agenda importante para los clientes. No todos saben que el tráfico móvil continúa eclipsando el de las computadoras de escritorio. Sin embargo, como profesional, sin duda, le dirá al cliente que, aunque solo puede usar una pantalla de escritorio para acceder a su sitio web, eso no significa que sus usuarios estén haciendo lo mismo. También es una buena oportunidad para informarles que Google prohibirá los sitios en los resultados de búsqueda móviles si no se pueden usar por dispositivos móviles. Sin embargo, al mismo tiempo, puede calmarlos con la información que WordPress está perfectamente preparada en este nuevo entorno. En primer lugar, la plataforma se basa en una tecnología con la que los teléfonos inteligentes y las tabletas modernos no tienen ningún problema. Además, el almacén de WordPress tiene cientos de temas gratuitos de WordPress que se escala automáticamente en la pantalla del usuario.
Además, incluso si el tema elegido no tiene esta capacidad, se puede agregar después del hecho. Además, incluso WordPress Back-end es tan compatible con dispositivos móviles y, además de las aplicaciones móviles oficiales de iOS y Android, se puede utilizar para cuidar los sitios sobre la marcha. Entonces, la respuesta a la pregunta si WordPress es amigable con los dispositivos móviles es un sí inequívoco. ¿WordPress es fácil de usar? El tema del cuidado del sitio después de ser enseñado es otra preocupación frecuente. Como mencioné anteriormente, el costo a menudo es una consideración, y los clientes dudan en invertir en una tecnología que los hace pagar constantemente a alguien más para hacer incluso los cambios más pequeños en su sitio. En ese momento, es importante discutir el hecho de que WordPress es muy amigable para los principiantes. De hecho, ha permitido que millones de no desarrolladores comiencen sus propios sitios web con éxito, incluso los principiantes pueden encontrar rápidamente su camino a través de la interfaz de usuario de WordPress, lo que hace que la creación de contenido sea tan fácil como el uso de un procesador de texto.
Además, la plataforma tiene fuertes capacidades multimedia con soporte integrado para imágenes, videos y archivos de audio, así como opciones de administración de archivos de medios extendidos, incluida la edición de imágenes. Además, la incorporación automática para muchos servicios web le permite publicar contenido de terceros sin tener que crear o copiar código complicado. Esta y muchas otras características (encuentran más aquí) permiten a los usuarios tomar el control de su sitio web sin ninguna codificación. Si buscan algo que requiera escribir el código de código, por eso lo contrataron, ¿no? ¿WordPress es adecuado para equipos? La administración del sitio web es cada vez más un esfuerzo de equipo, departamentos completos que dividen las tareas entre ellos. Si nuestro cliente está preocupado por la capacidad de WordPress para adaptarse a este flujo de trabajo, puede decirles que no se preocupen más. Múltiples roles de usuario con capacidades definidas les permiten dar a cualquiera acceso tanto como desee. Si nadie se adapta a sus necesidades, la creación de roles adicionales de los usuarios es tan fácil. En combinación con complementos que ayudan a mejorar el contenido del contenido, crear un equipo editorial que funcione sin problemas no plantea ningún problema. Cuando tenga dudas, informe a su cliente que si funciona para el New York Times, debería funcionar para ello. ¿Morirá WordPress? La última gran pregunta es si WordPress es una buena inversión en el futuro. En otras palabras, ¿morirá WordPress?
Cada dólar invertido en un sitio que necesita ser reemplazado seis meses después es un dólar que nunca verán.De hecho, ¡una vez tuve un caso en el que su agencia le había aconsejado a un cliente que invirtiera en un sitio flash!¡En 2013!Si su cliente tiene miedo de cometer un error similar, puede decirle lo siguiente: Matt Mullenweg, uno de los fundadores de WordPress, dijo explícitamente planes para aumentar CMS a una cuota de mercado de más del 50%.
Los desarrollos recientes, como WP REST API y el cambio a JavaScript, abren aún más la plataforma al resto de la web y tienen el potencial de hacer crecer drásticamente el cuadrado de WordPress.
WordPress continúa siendo adoptada por millones de sitios, grandes y pequeños.
Por lo tanto, si observa alguna estadística para WordPress, no es sorprendente que la única forma en que indican que esté activa.