Cómo hacer notificaciones push de acuerdo con GDPR

¿Busca una guía decente para contarle sobre el cumplimiento de GDPR? Es dificil de encontrar. Especialmente para cualquier marca que extienda sus canales de comercialización. Si ha visto las noticias en los últimos años, sabe cómo incluso las grandes marcas como Facebook y Google han tomado mucho calor debido a la recopilación de datos y los problemas de privacidad. Pero, ¿cómo se traduce esto en otros canales de comercialización? Lo más importante, ¿cómo afecta el GDPR las notificaciones push? Pushengage es el software de notificación push número 1 en el mundo. Y nos tomamos muy en serio la protección de los datos y la confidencialidad de todos aquellos que usan nuestro servicio de notificación push.
En este artículo, hablaremos sobre las diferentes características que hacen que las notificaciones push Pushngage compatibles con GDPR por defecto. ¿Suena bien? Vamos a bucear. ¿Qué es GDPR? El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es una nueva regulación de confidencialidad de datos adoptada por la Unión Europea (UE), que tendrá un impacto significativo en los negocios en todo el mundo. La regulación completa tiene más de 200 páginas y habla sobre los diferentes derechos de datos promedio. En el contexto de su negocio, GDPR protege los derechos de sus consumidores hacia sus propios datos. Y si encuentra que violó el cumplimiento de GDPR, podría recibir una multa de hasta el 4% de los ingresos anuales o 20 millones de euros (cualquiera de ellos es más alto).
Nota: No hay un complemento de WordPress para que todo su sitio web sea compatible con GDPR. Le recomendamos encarecidamente que consulte a un abogado de Internet para determinar el cumplimiento. Nada en este artículo es asesoramiento legal de alguna manera, forma o forma. Durante este artículo, solo estamos hablando de cómo Pushengage hace que sus notificaciones push cumplan con GDPR. ¿Cómo afecta GDPR las notificaciones push? Según el GDPR, debe obtener un consentimiento explícito antes de recopilar o procesar cualquier información personal de un residente o ciudadano de la UE. Ahora, las notificaciones push se asemejan a correos electrónicos, pero también más limitados. Solo puede enviar notificaciones push a sus suscriptores, a diferencia de los correos electrónicos, no puede enviar una sola notificación push a alguien que no está suscrito. Donde GDPR se reúne con el software de notificación push es que recopila suscriptores. Entonces, en cierto modo, recopile datos de los consumidores. Por supuesto, no es lo mismo que una inscripción por correo electrónico. Con un registro de correo electrónico, debe capturar la dirección de correo electrónico, pero puede capturar muchos datos adicionales. Míralo desde Hubspot:
Pero con notificaciones push, capture la combinación del dispositivo y la dirección IP para generar una clave única para el dispositivo del cliente. Esto es lo que sucede cuando las personas optan por sus notificaciones push haciendo clic en “Permitir”:

Además, Pushengage puede almacenar la ubicación geográfica de sus suscriptores, para que pueda crear campañas de notificación push personalizada. Esto incluye el país, el estado y la ciudad en el momento de la suscripción. Pero, como puede entender, esto se basa completamente en el consentimiento. Cuando alguien opta por las notificaciones push, acepta enviarle notificaciones de marketing. Por lo tanto, las notificaciones push están de acuerdo con GDPR por definición, porque funciona en un paradigma que recibe consentimiento. De esto, es posible que pueda crear una segmentación automática de suscripción, dependiendo del software que use. Por ejemplo, con Pushengage, puede segmentar automáticamente los suscriptores de acuerdo con las visitas de página. Pero puede segmentarlos dándoles opciones dentro de las ocho pulgadas:

En estos casos, lo que hace es, en esencia, crear segmentos de suscriptores en función de sus intereses.
Pero nuevamente, recopile datos sobre suscriptores. Entonces, ¿cómo se vuelve de acuerdo con el GDPR con sus notificaciones push? Esto viene. Continúa leyendo. ¿Cómo ayuda a Pushengage a respetar el GDPR? La mejor parte del uso de Pushengage es que no tiene que hacer nada para enviar notificaciones push con GDPR. Nuevamente, estamos hablando estrictamente sobre sus notificaciones push que están en línea con GDPR y no en todo su sitio web. Pero, oye, esto es algo de lo que preocuparse, porque Pushengage fue diseñado para estar de acuerdo con GDPR.

Echemos un vistazo a cada característica que realice Pushengage de acuerdo con el valor predeterminado de GDPR. Anonimizado o deshabilitado automáticamente el seguimiento de datos personales en Pushngage, cada suscriptor es solo un token generado aleatorio basado en una combinación del dispositivo y su dirección IP. El dispositivo real o la dirección IP no se almacenan en los servidores Pushengage. Y, ciertamente, Pushengage no almacena información de identificación real, como el nombre de un suscriptor o la información de contacto. Incluso los datos de ubicación geográfica se almacenan en token en lugar de cualquier identificador personal. Entonces, cada suscriptor es automáticamente anónimo. No se realizan datos personales. Active la disminución de la responsabilidad legal. Ya he visto cómo puede personalizar el registro para la notificación push. Y que no se sigue nada. Pero es posible que los visitantes de su sitio no sepan que el seguimiento de datos esté deshabilitado. Por lo tanto, puede agregar una cláusula legal para rechazar la responsabilidad de registrarse para la notificación push. Vaya a Configuración »Configuración de suscripción» Gestión de opción. Luego active la superposición de suscripción y agregue un aviso legal de consentimiento:

Puede usar la notificación predeterminada para su sitio, pero le recomendamos que le solicite a un abogado que reduzca la notificación de consentimiento legal para usted.
El seguimiento de datos fácil de dejar de fumar cualquiera de sus suscriptores puede renunciar a recibir notificaciones push de usted con un solo clic. Todo lo que tiene que hacer es darse de baja de sus notificaciones push:
De hecho, puede renunciar a los datos de seguimiento como cliente en cualquier momento. De acuerdo con las reglas de GDPR, puede optar por apagar su cuenta de Pushngage en cualquier momento. Puede ver todos los datos personales que tenemos sobre usted en el tablero de pushengage y puede cambiarlos en cualquier momento. Si lo desea, puede eliminar permanentemente su cuenta de Pushngage y todos sus datos personales. Y estamos muy seguros de que no lo hará, pero si lo desea, también puede migrar de empuje a otro proveedor de servicios de notificación push en cualquier momento que desee. No hay bloqueo del vendedor en absoluto. ¡Esto es todo para eso, ¡buenas personas! Esperamos que este artículo y nuestras funciones lo ayuden a comprender un poco mejor el cumplimiento del GDPR. En Pushengage siempre he sido un defensor de los derechos del consumidor. Si ejecuta un negocio, es bueno respetar a sus clientes y su confidencialidad. ¡También hablamos en serio cuando decimos que Pushengage es el software de notificación número 1 en el mundo y llegamos allí tomando el consentimiento de nuestros suscriptores antes de enviar notificaciones a alguien! Esperamos que leer este artículo lo haya ayudado a superar cualquier ansiedad que haya tenido con notificaciones push y confidencialidad de datos.

Entonces, si aún no lo ha hecho, comience con Pushngage hoy.