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Las redes sociales ahora son un lugar donde las marcas pueden proporcionar experiencias personalizadas a su audiencia. Se trata tanto de la participación ahora, como de la distribución de contenido interactivo útil. En este artículo, veremos las mejores prácticas emergentes para aumentar la participación en las redes sociales en 2020, compartidas por Julio Viskovich. Los especialistas en marketing a menudo enfrentan el problema de la falta de participación en los canales de redes sociales, incluso después de cargar de vez en cuando, aparentemente buen contenido. Cada marca quiere una mayor participación en sus publicaciones, pero no puede bloquear con éxito ni se bloquea con la misma estrategia antigua. Además, los algoritmos son difíciles de manejar, porque continúan cambiando todo el tiempo, a veces incluso sin ninguna notificación.
La participación en las redes sociales siempre se puede mejorar, porque no existe un límite máximo para el nivel de participación. Cuanto más involucrados los espectadores, más personas ven las publicaciones y mejor alcanzará su objetivo de participación.
En nuestro último seminario web, invitamos a Julio Viscovich, un orador principal, consultor, TED Talk y Forbes Top 30 Influencer en las redes sociales y las ventas digitales. Julio también es profesor de marketing en Tru en Kamloops. En este seminario web, Julio compartió algunos hechos y trucos realmente interesantes sobre la participación, las mejores prácticas de participación en las redes sociales y cómo cultivarlo.
Entonces, en primer lugar, ¿cuál es la participación de las redes sociales?
Fuente: https://sproutsocial.com/insights/social-media-content-strategy/
La participación en las redes sociales mide la apreciación, distribuciones y comentarios para los esfuerzos de un negocio en línea en las redes sociales. La participación se ha utilizado como una medida común para evaluar el desempeño de las redes sociales durante mucho tiempo, pero no necesariamente se traduce en ventas. ¿Una buena pregunta para cualquier marca es cómo medir la participación en las redes sociales? Debe entender que cada plataforma tiene sus valores únicos. Vea estos valores populares para cada canal social: twitter-retweets, apreciaciones, respuestas
Facebook: reacciona a publicaciones, distribuciones, comentarios, impresiones
Instagram: agradecimiento, comentarios, enlaces, clics, vistas
LinkedIn: comentarios, distribuciones, clics en enlaces
Fuente: https://www.stm.info/en/info/customer-service/contact-us/our-social-media
El compromiso es el rey. Concéntrese en el contenido que atraiga a su comunidad y desarrolle conexiones significativas con sus seguidores. Julio Viscovici Cada plataforma de redes sociales tiene un conjunto diferente de elementos técnicos, una lógica complicada y análisis de usuarios que hacen el algoritmo que ofrece contenido a sus usuarios. Como se ve en la fluctuación de los algoritmos de redes sociales en términos de la mayor consideración, o debate, es el equilibrio de la relevancia personal con la actualidad de la publicación.
¿Qué son los algoritmos de redes sociales?
Fuente: https://sproutsocial.com/insights/social-media —– ligorithms/
Con tantos usuarios en estas plataformas, debe crear pedido, y un algoritmo hace exactamente. Un algoritmo de redes sociales es un cálculo automático que decide qué publicaciones en las redes sociales alcanzan la parte superior de su feed y cuáles no. El factor más importante en la mayoría de los algoritmos de redes sociales es la cantidad de participación que ha recibido una publicación (en poco tiempo) y también cuánto tiende a interactuar con el contenido de un creador en general. Esto también alienta a los usuarios a enviar contenido relevante y de alta calidad. ¿Cómo puede encontrar la tasa de participación? Aquí están las fórmulas sugeridas por Julio:
Tasa de participación = participación y pantalla – (como + comentarios) / pantalla x 100
Tasa de participación = participación y seguidores – (como + comentarios) / Siguiente x 100
Calidad sobre cantidad: encuentre herramientas de diseño adecuadas para la marca
Optimice el aspecto de su feed de Instagram. Yo personalmente uso es Canva.com para mi feed de Instagram.
Tipos de algoritmos de redes sociales Los algoritmos de redes sociales son diferentes para cada plataforma. Por lo tanto, se puede desglosar de acuerdo con la marca de redes sociales. Las plataformas más utilizadas son Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y YouTube. Aquí hay un vistazo a cada uno de ellos y cómo el contenido y los usuarios están clasificando actualmente.
Algoritmo de Facebook
Fuente: https://blog.hootsuite.com/facebook–leilegorithm/
La participación significativa de los clientes es un factor clave en el algoritmo de Facebook. Se crea para intensificar la importancia y la visualización de publicaciones locales, familiares y amigables, en lugar de solo publicaciones comerciales. El contenido pagado se clasifica por separado, pero aún gira en torno al compromiso, la tasa de respuesta y la relevancia para el tema. Si bien el contenido centrado en el usuario es la clave, otra estrategia que su algoritmo ha tomado es administrar el spam. Cuando comience en Facebook, coloque contenido que le permita recopilar datos que pueda usar regularmente. Julio Viscovici las mejores 9 formas de involucrarse en Facebook
Iniciar conversaciones que hacen que la gente se habla entre sí
Publica cuando tu audiencia está en línea
Nunca publique contenido para llevarlo a la clasificación
Publicar videos de alta calidad más de 3 minutos
Publicar a menudo y constantemente
Aproveche los grupos de Facebook que son significativos para su audiencia
Apoye sus ganancias orgánicas con anuncios pagados (conozca sus publicaciones de unicornio)
Notifique a sus seguidores cómo priorizar su contenido en sus noticias
Empodera a tu gente para que te suplique
Los videos (en vivo) generan la mayor participación, usan más videos
Julio Viscovici El video puede ser otra forma de aumentar la cobertura orgánica. El video ha seguido creciendo en los últimos años, lo que significa que es probable que un video supere la publicación promedio. Así que agregue más publicaciones de video a su línea de tiempo de contenido y no tenga miedo de transmitir en vivo. El compromiso de video en vivo es el doble que la participación general en la plataforma. El algoritmo de LinkedIn es conocido como líder de marketing B2B, es una plataforma social dedicada a las redes, en lugar de la construcción de seguidores. Actualmente, es la plataforma más común para las principales empresas. El sitio ha desarrollado un algoritmo basado en la conexión y la participación. Por lo tanto, el contenido fuerte y relevante es la clave para el éxito de LinkedIn. Incluso si uno no tiene muchos enlaces en la cadena de red, puede construirlo más tarde si tiene un buen contenido.
Cómo funciona el algoritmo de LinkedIn de cuánto podemos entender, los especialistas en marketing, el algoritmo de LinkedIn hace lo siguiente:
Priorizar el contenido de los usuarios con los que ha estado involucrado en el pasado y que están constantemente publicando
Priorice el contenido de los usuarios que obtienen grandes cantidades de participación, incluso si no tiende a apreciar o comentar sus publicaciones
Favorece los comentarios largos a un gran volumen de reacciones
No da prioridad al contenido en las páginas de negocios
3 consejos para ganar en LinkedIn Aquí están lo que puede hacer para obtener más atención y participación de LinkedIn:
Use los perfiles de los dueños de negocios y los empleados en lugar de solo la página de negocios.
Publique diferentes tipos de contenido: texto, imágenes y video. Vea lo que tiene la mayor proporción de impacto en el esfuerzo. ¡Sea consistente! Este algoritmo definitivamente relegará su contenido si publica al azar. Una vez a la semana, parece ser el punto ideal para la mayoría.
El algoritmo de Instagram de Instagram se trata de mostrar a tantas personas tanto como sea posible a la vez. Por lo tanto, su algoritmo se centra en cada aspecto de la red social, desde la relevancia y la conexión hasta la participación y la popularidad del contenido. El razonamiento detrás de este algoritmo es fomentar comentarios, distribución, apreciación, anuncios y más publicaciones. No tenga miedo de cambiar su perfil personal en un perfil comercial en Instagram. Comenzará a recopilar datos de esta manera y, por lo tanto, utilizará el análisis para estimular efectivamente una mayor participación. Julio Viskovici
Fuente: https://in.pinterest.com/pin/41728734034890281/
Cómo funciona el algoritmo de Instagram
Priorizar publicaciones con el mayor número de agradecimiento
Prioriza publicaciones muy recientes (creadas a los pocos minutos de conectar a un usuario)
Priorizar publicaciones de perfiles con los que el usuario normalmente interactúa
Priorizar publicaciones en los hashtags que el usuario sigue
Ocasionalmente muestra publicaciones con alta participación de un perfil y utilizando hashtags que el usuario no sigue. Se cree que trata el contenido de las marcas y el contenido de los consumidores.
8 consejos para trabajar con el algoritmo de Instagram
Publicar constantemente
Siga cuidadosamente su análisis (convierta su cuenta en una cuenta comercial)
Remix, reutilice y vuelva a publicar su contenido con el mejor rendimiento Recomendar su audiencia para difundir la palabra con UGC
Colaborar con mentes similares
Construir relaciones de calidad de una manera obsoleta
Use hashtags correctamente
Publicar de manera oportuna
La antigua forma de moda todavía funciona en Instagram … y Facebook se organiza y asegura que su cronología se vea perfecta. Cree historias interactivas y concisas en Instagram y Facebook para su audiencia para que pueda saber de qué está hablando, ya sea un producto o servicio. Julio Viscovici
Fuente: https://www.rocksdigital.com/social-media-engagement-tips/
Consejos para involucrar en las redes sociales
Haga preguntas, pero solo si realmente se preocupan por las respuestas (su principio rector para escribir buenos subtítulos debería ser el “cebo opuesto de compromiso”).
Acepte DMS (el algoritmo los cuenta mientras evalúa su relación con otras cuentas; aunque, por supuesto, eso no significa tolerar mensajes abusivos).
Responda los comentarios rápidamente (aunque no hay evidencia de que al algoritmo se preocupe por la rapidez con que responda, impresionará no solo a una persona, sino, potencialmente, a todos los que lo ven)
Agradezca y comente sobre las publicaciones de otras personas (no solo transmite su propio contenido, especialmente si intenta obtener más seguidores)
“Use un generador de hashtag para hashtags en Instagram. Le ayuda a generar datos personalizados y también lo ayuda a identificar qué está mejor involucrado en su segmento de clientes “. – El algoritmo de Twitter de Julio Viscovich, Twitter, es diferente de otras plataformas y clasifica sus publicaciones de acuerdo con el usuario, así como la hora y la fecha en que se publicaron. Los materiales nuevos y actualizados se clasifican por encima de las noticias de un día. El número de comentarios que tiene un tweet influirá y su rango. Sumps por trabajar con el algoritmo de Twitter
Envíe el tweet 2 a 8 veces al día para obtener los mejores resultados.
Use los 280 caracteres solo en ciertas publicaciones (al compartir algo informativo).
Haga preguntas para involucrarse.
Cree una encuesta de Twitter una vez al mes.
Responda inmediatamente a todos los comentarios dentro de las primeras 2-3 horas de enviar un tweet.
Algoritmo de YouTube El algoritmo de YouTube ofrece a sus usuarios el contenido más personalizado. Analiza el comportamiento del espectador en función de los videos observados, las tasas de clics, el tiempo promedio dedicado, la participación, la apreciación, la notificación, los comentarios, etc., entre cientos de otros datos.
Actualizaciones del algoritmo de YouTube para 2020
El algoritmo de YouTube continuará considerando la probabilidad de que un usuario interactúe con su canal y el tipo de contenido que publique.
En 2020, su relación con sus suscriptores será mucho más importante que su número de suscriptores.
Asegúrese de que sus suscriptores comprendan el tema de su canal y sepan qué esperar de usted.
Fuente: https://jonilar.net/2019/09/18/youtube-changes-way-counts-paid-video-views/ consejos para ganar en YouTube en 2020 espectadores para “presione el botón Me gusta” si quieren El video, para que aumente la participación.
Optimice todos sus videos de YouTube.
Publique constantemente para que su contenido llegue a la parte superior del flujo de suscripción.
Escriba comentarios significativos a videos en su nicho (sin pedirle a la gente que revise su canal).
Use otros canales de comercialización para obtener vistas y participación en sus videos en las primeras horas de publicación. Use otros canales de redes sociales y boletín de correo electrónico.
Haga los primeros segundos y los primeros minutos de su video y objeto muy cautivadores. No divida, de lo contrario tendrá altas tasas de rechazo y un bajo tiempo de visualización.
Registro de seminarios web sobre las mejores prácticas emergentes para aumentar la participación en las redes sociales Resumen de preguntas clave sobre las redes sociales abordadas en el seminario web. ¿Cómo recuperarse cuando estaba en el lado malo de un sitio de redes sociales?
Esta es una gran pregunta y creo que, personalmente, este es el peor tipo de lugar que desea estar porque comenzó a quedarse.Por lo tanto, lo que tendrá que hacer es mucho trabajo adicional y probablemente tendrá que usar la monetalización, porque ya ha capacitado el algoritmo para no presentar a sus consumidores.Entonces, lo único que puede hacer es asegurarse de comenzar a seguir mejores prácticas.Esto sucede con muchas compañías que tenían políticas que no fueron efectivas en el pasado, por lo que lo que tendrá que hacer es asegurarse de saber que tiene que comenzar a crear un mejor contenido para volver a participarlas y obtenerlas.Disfruta, porque es posible que hayas olvidado y ver tu publicación los ayudará a contratar nuevamente.Le costará poco dinero, pero su publicación estará frente a ellos y los activará nuevamente.
Además de las palabras clave y los hashtags, ¿las palabras clave en los subtítulos también son importantes para la página de negocios de Instagram? Lo hago para su participación, pero las palabras clave en los subtítulos no son importantes en absoluto, pero solo los subtítulos son importantes para estimular la participación. Actualmente, Instagram no tiene en cuenta las palabras clave, analiza la reciente de publicaciones y la tasa de participación. Por lo tanto, es extremadamente importante usar subtítulos para estimular la participación, pero no me preocuparía usar palabras clave en subtítulos en este momento. ¿La crisis de reputación de la marca? Lo más fácil es, para ser honesto y transparente, esto está buscando personas en estos días. Entonces, si alguien publica un comentario negativo, no lo dejes allí solo porque dejas que otros se encarguen de la narrativa. Si la gente ha tenido una mala experiencia con usted, entonces la gente sentirá curiosidad sobre cómo reacciona ante él. Verán si ha respondido o no y luego verá si ha respondido de manera eficiente y recuperará a su cliente u le ofreció un estimulante o descuento. Y creo que esta es la mejor manera de recuperarse después de una falla.
Tomará algo de tiempo, por lo que si las personas han comenzado a dejar de seguir y, a diferencia de eso, significa que no les ha ofrecido la experiencia que pidieron. Si está utilizando contenido no enfocado en su cliente en sus redes sociales. Por lo tanto, puede ser necesario usar anuncios pagados para llegar inicialmente frente a los usuarios que han comenzado a no seguirlo o, a diferencia de usted, es una señal de que no publica contenido lo suficientemente bueno. Solo asegúrate de estar involucrado. Creo que estarás integrado en varias plataformas sociales. Como podemos ver, muchas plataformas usan valores para descubrir cuáles son las publicaciones que atraen a los clientes y qué contenido es la mejor atención. Veo que tienes una buena manera de reunir y analizar los valores en el futuro, y las marcas que no lo hacen probablemente lo harán en el futuro, porque necesitamos contenido inmediatamente en la punta de tus dedos. /> Cómo ¿Generar posibles clientes potenciales de ventas (en lugar de posibles clientes de marketing) para su producto B2B en LinkedIn? Lo usaría de algunas maneras. Establezca un experto en productos en cualquier cosa que esté involucrado actualmente, por lo que si su producto es un producto de IA o un producto de notificación push o lo que sea, debe crear contenido para ese tipo de industria. Escriba sobre esto, conviértase en un experto, publique LinkedIn todos los días y eso se verá como un líder de blog, y la gente comenzará a verlo como una persona adecuada.
También puede ir a la venta por recomendación.La venta por recomendación es la mejor manera de vender y también ayuda a generar más clientes potenciales.Conocer al cliente de antemano es una excelente manera de hacer esto.
¿Qué estrategias utiliza para generar clientes potenciales e interactuar con las personas? Me gusta hacer videos mucho más ahora, así que videos y asegúrese de involucrarme con mis clientes. Ingrese directamente a Instagram y Facebook. Usaré mis videos más refinados directamente en YouTube como una forma de llevar a los consumidores a mi sitio web. Eso dependerá de lo que estén empleados. Depende de lo que les guste a sus clientes. ¿Les gustan los videos? ¿O les gustan las encuestas? Etc. y descubra lo que más les gusta y usa esto como una forma de hacerte entenderlos. No tenga miedo de cambiar su perfil personal en el perfil comercial y luego comenzar a obtener análisis de esta manera y contribuir a estimular el compromiso al publicar. Entre las empresas B2B y B2C? Solo difiere en términos del lugar donde se encuentra su cliente cuando creo. Si es un B2B, descubrirá que muchos de sus consumidores probablemente están usando LinkedIn, mientras que sus clientes estándar de B2C usan más Facebook, Instagram o algo así. Tienes que pasar por las pruebas y puedes demostrar que los usuarios saben qué plataforma de redes sociales uso más.
En Instagram es muy hermoso, me gusta el hecho de que le digo cuántas personas han estado involucradas con este hashtag especial para finalmente permitirle ver esos datos, por lo que es una muy buena manera de hacerlo. También hay algunas buenas herramientas que puede usar para usar. Use un generador de hashtag, lo ayude a generar datos personalizados y ayudarlo a identificar qué está mejor involucrado con los clientes. ¿Éxito con Pushengage? La segmentación y el envío de campañas automáticas personalizadas a una es la clave del éxito con Pushngage. Además de comparar su manual de juego para optimizar su tasa de suscripción, elegir las campañas correctas lo ayudará. Aquí puede ayudar a nuestro exitoso equipo. FB mi objetivo definido. Tener un sitio renombrado y concéntrese en un problema muy tangible. B2C. ¿Puedes darme 3 lugares/formas de comenzar?
Para muchos de nosotros, Facebook es el objetivo, especialmente si su producto está orientado alrededor de la mediana edad o los boomers o algo que definitivamente querría estar en Facebook. Es más probable que los grupos de edad temprana y adolescentes estén más en Instagram, pero sí, todavía usan Facebook a un ritmo alarmante. Así que diría que seguir adelante y primero, asegúrese de tener un buen perfil. Asegúrese de usar algo como Canva.com para crear una buena experiencia para Facebook. Asegúrese de que su foto de perfil se vea bien y bien marcada, la información está completamente completa y luego mira y mira y verifica otras marcas, cómo llevan a cabo sus páginas de Facebook, lo que es apreciada por otras personas para que puedas decir wow, es un tema interesante . Comience lentamente ser creativo con su contenido. Cree contenido que le permita cosechar datos que pueda usar regularmente compartir en otras plataformas de redes sociales o cargar el mismo video por separado en otras redes sociales.
Trate de formar un contenido real y relativamente largo, al menos una vez a la semana o cada dos días en YouTube, luego córtelo en segmentos pequeños, como 30 clips de segundo minuto y compartirlos en su red. Socialización. Entonces dependerá de tus objetivos. También lo es su objetivo de participar en YouTube, es visitar su sitio web, etc. Entonces, independientemente de CTA, suba su video en YouTube dentro de las 1-2 horas de carga, debe tener piezas más pequeñas de contenido separado, que luego debe publicar en Facebook o Instagram, lo que lleva a las personas a su canal por YouTube.
Cuando alguien distribuye su contenido, ¿su participación es importante como tuya? Si no, ¿no habría afectado su compromiso, porque esos compromisos podrían haberse considerado para su publicación? Sí, si distribuye sus publicaciones y si alguien hace clic en ellas, se puede llevar de inmediato a su publicación. Si interactúa con la publicación de otra persona, el contenido sería suyo, pero en realidad es una reacción natural para que las personas vayan directamente al contenido original y estar más activo allí. Compartir llevará a las personas a su sitio web o publicaciones
¿Podemos adjuntar un folleto descargable con un video? Absolutamente, creo que es fantástico. Una forma de hacerlo es en los detalles de su página de YouTube. No siempre puede hacerlo directamente, pero agregar el enlace a la descripción funciona.
Sí, usando atributos en Pushngage podemos hacer esto. Es similar a los campos dinámicos en el marketing por correo electrónico. Asegúrese de conectar su enlace de aplicación directamente a la sección Descripción y asegúrese de mencionarlo en cada video. Sí, 100%. Organícese y asegúrese de que su cronología se vea perfecta. Cree hermosas historias para su audiencia para que sepa de lo que está hablando, ya sea un producto o servicio. Dada su creciente popularidad? Depende de a quién vendas. En este punto, Tiktok vuela para las personas y los adolescentes de la Generación Z, por lo que si sus consumidores están en esta categoría de edad, ciertamente debe estar en Tiktok.
