¿Cómo puedo ayudarlo a un complemento WooCommerce CRM y una automatización de marketing para generar más ventas?

Si tiene una tienda WooCommerce, siempre está buscando tácticas que pueda usar para generar más ventas en su tienda. Hay muchas estrategias que puede usar para desarrollar su tienda, pero nos centraremos solo en una en esta publicación: cómo ¿Puede utilizar un gerente de relaciones con el cliente (CRM) WooCommerce para hacer crecer su tienda, comprender mejor a sus clientes e implementar estrategias de automatización de marketing, como correos electrónicos de cestas abandonadas y seguimiento automático? Comenzaremos con una introducción rápida de cómo un CRM puede beneficiar a su tienda.

Es por eso que necesita un WooCommerce CRM si desea maximizar sus ventas de WooCommerce, debe comprender los clientes de su tienda y enviarles los mensajes correctos a los momentos correctos para convencerlos de que hagan una compra. Pero hay un problema: con sus características básicas, WooCommerce no le brinda herramientas avanzadas para comprender o segmentar a los clientes, ni darle ninguna forma de enviar programas únicos o correos electrónicos de marketing automáticos. Un complemento de WooCommerce de calidad resuelve estos puntos difíciles. En primer lugar, un WooCommerce CRM lo ayudará a comprender a sus clientes en un nivel más profundo. Puede buscar en contactos individuales y también crear segmentos dirigidos por láser, que atraen ciertos tipos de clientes, como clientes de Fidel, compradores por primera vez que tiene que convencer, personas interesadas en ciertos tipos de productos y pronto.
Sin embargo, tener esa información es solo la mitad de la pelea. Si desea convertir esta información en ventas reales que mejoren el resultado de su tienda, necesita una forma de actuar sobre ellas. Por lo tanto, un CRM WooCommerce de calidad también debería ayudarlo a configurar las reglas de automatización de marketing para que pueda usar la información del cliente para estimular las ventas. Por ejemplo, puede enviar secuencias de canasta abandonadas para recuperar a los clientes que se han ido sin completar sus compras. O bien, puede enviar ofertas especiales a sus clientes que gastan en grande, porque sabe que actuarán en consecuencia.
O bien, puede implementar estrategias para convertir a los clientes principiantes en esos clientes leales, con altos gastos.

Con la herramienta adecuada, podrá configurar estrategias de automatización de marketing que se ajusten a su tienda y necesidades. ¿Cómo puede ayudar a Autonami a generar más ventas de Autonami es un complemento nativo de WordPress y la automatización de marketing del mismo equipo detrás de los populares complementos Woofunnels, sobre? que escribimos en nuestra comparación Woofunnels vs Cartflows. Proporciona cuatro características clave para ayudar a desarrollar su tienda WooCommerce:
CRM: puede ver los perfiles detallados de los clientes sin salir del tablero de WordPress. También podrá ver los detalles clave de WooCommerce, como una lista de compras anteriores de clientes y puede usar todos estos datos para crear segmentos específicos de sus clientes.
Seguimiento del motor: puede crear campañas de seguimiento automáticas para sus clientes, como correos electrónicos de canasta abandonados, primeros cupones de compra, correos electrónicos relacionados con productos y más. Flujos de trabajo inteligentes que puede crear flujos de trabajo basados ​​en otros complementos que usa. Por ejemplo, cuando alguien cancela su suscripción a través de suscripciones de WooCommerce, puede enviar una notificación floja.
Integraciones: puede transmitir datos a cualquier otra herramienta que use. Recibirá integraciones construidas, junto con una integración completamente de nieve.
A continuación, analizaremos algunas formas específicas en que Autonami puede ayudarlo a comprender e involucrar mejor su tienda WooCommerce, para generar más ventas.
Para agregar estas características a su tienda, Autonami tiene una versión básica gratuita en WordPress.org, junto con una versión premium que agrega múltiples funciones de $ 129. Sin embargo, puede usar nuestro código de descuento especial para ahorrar algo de dinero:
10% menos
Autonami

Descuento exclusivo del 10% en Autonami: administre las relaciones con los clientes utilizando el etiquetado, el segmento y la transmisión sin dejar WordPress.
Descuento exclusivo del 10% en Autonami: administre las relaciones con los clientes utilizando el etiquetado, el segmento y la transmisión sin dejar WordPress. Se ve menos
Wpmayor
Obtenga esta oferta
Veamos cómo puede usar sus funciones de autonami para aumentar las ventas de su tienda.
Ver perfiles detallados de los clientes Como se mencionó anteriormente, un buen CRM comienza con proporcionar información sobre sus clientes. Con Autonami, obtendrá perfiles detallados para cada cliente. Podrá ver la información básica de su perfil, junto con el historial de comando y el historial de su interacción con ellos. Para ver los detalles de cualquier contacto, vaya a Autonami → Contactos: Crear segmentos de clientes para sus clientes no son los mismos, lo que significa que no debe hacer su marketing como si sus clientes fueran los mismos. En cambio, desea crear segmentos en WooCommerce CRM, para que pueda ofrecer contenido y contenido de marketing más relevante y mejor dirigido. Al ofrecer contenido personalizado al usuario que lo recibe, puede generar más ventas y puede evitar molestar a las personas con contenido que no es relevante para ellos.
Aquí hay algunas ideas sobre cómo los segmentos pueden ser útiles para su tienda: puede crear segmentos basados ​​en …

Los tipos de productos que una persona está interesado (según el historial de sus compras u otros datos). Luego puede enviarles correos electrónicos con productos y ofertas relevantes que sabe que estarán interesados.
Cuántos pedidos han realizado. Querrá tratar a alguien que hizo una sola compra diferente de alguien que realiza un pedido cada dos semanas.
Valor de pedido promedio o gasto de vida. Es posible que desee concentrarse especialmente en sus grandes clientes, ya que este tipo de clientes hacen una contribución promedio a sus cifras de ventas.
Con Autonami, puede crear sus propios segmentos, llamados “público”, mezclando y coincidiendo tantas condiciones como sea necesario. Para crear el primer segmento, acceda a la pestaña de contacto desde la placa Autonami. Luego seleccione los segmentos públicos y agregue nuevos. Entonces puede usar una o más condiciones para filtrar ciertos tipos de clientes:
Enviar correos electrónicos de recordatorio para la canasta abandonada Según el Baymard Institute, la tasa promedio de carritos de compras es de aproximadamente 69.80%. Esto significa que hace todo el trabajo duro para atraer a las personas a su sitio e involucrarlas lo suficiente como para agregar productos a su canasta … pero el 70% de estas personas desaparecerán sin hacer una compra.
Nunca podrá reducir la canasta de abandono a cero, pero encontrar una manera de recuperar incluso el 5-10% de estos carros generaría muchas ventas en su tienda Autonami, obtendrá un tablero en el que puede ver todos los Los carros abandonados de su tienda, junto con los ingresos potenciales de la recuperación de esos carros. Luego, para llevar a estas personas a la tienda, puede crear sus propias secuencias personalizadas de canastas abandonadas que incluyen uno o más correos electrónicos. La mayoría de los expertos recomiendan enviar más correos electrónicos a una secuencia.

También puede incluir cupones personalizados en sus correos electrónicos, lo que puede estimular a las personas a completar sus compras. Una vez que comience a enviar recordatorios sobre la canasta abandonada, podrá seguir cuántos carros puede recuperar para vincular directamente sus ingresos y ventas a sus esfuerzos de automatización. De forma predeterminada, Autonami configurará automáticamente una secuencia de canasta abandonada para tres correo electrónico para editar la secuencia y personalizar el contenido, vaya a Autonami → Automatización y edite la automatización del carrito: si hace clic en un correo electrónico, podría editarlo completamente. contenido:

Una vez que esté satisfecho con él, asegúrese de activar su secuencia. Cree reglas de automatización personalizadas para involucrar a los clientes, además de permitirle enviar recordaciones de canasta abandonada, Autonami también puede ayudarlo a crear sus propias secuencias de automatización personalizadas y generar sus clientes. Más ventas. Puede configurar todo accediendo a Autonami → Automatización. Por ejemplo, suponga que desea encontrar una manera de convertir a nuestros clientes de debut en la repetición de clientes. Una estrategia popular es enviar a las personas un código de cupón personalizado después de su primer pedido. La idea es que ese código de cupón los alienta a hacer un segundo comando. Y una vez que hacen un segundo pedido, tiene suficientes posibilidades de convertirlos en un cliente habitual. Con Autonami, puede activar un correo electrónico después de la primera compra de un comprador y puede incluir un código de cupón en ese correo electrónico:
O bien, otra estrategia sería enviar correos electrónicos para presentar productos relacionados con los productos que un comprador ya ha comprado. Por ejemplo, si alguien ha comprado un cohete de tenis en su tienda, puede estar bastante seguro de que necesitará una pelota de tenis normal para poder usar su cohete. Para estimular las ventas de estos clientes, puede configurar una campaña automática para enviarles un correo electrónico con las mejores ofertas para pelotas de tenis. O puede combinar estrategias y enviarles un correo electrónico que incluya productos similares junto con un código de cupón especial para alentarlas a comprar. La idea clave aquí es que la automatización de marketing puede ayudarlo a implementar estrategias de estimulación de ventas que sean exclusivas de su tienda y una vez que tenga tiempo para configurar sus automatizaciones, se ejecutarán casi en piloto automático. Envíe transmisiones a algunos o a todos sus clientes, además de configurar flujos de trabajo de automatización de marketing, Autonami también le permite enviar transmisiones únicas a algunos o todos sus clientes cuando sea necesario. Por ejemplo, si lanza una venta de sitio, puede enviar un programa único a todos sus clientes anunciando la venta. Esto puede ayudarlo a generar tráfico para el negocio y aumentar las ventas. O también puede enviar programas a ciertos segmentos de sus clientes. Por ejemplo, puede proporcionar un código de cupón especial por un período limitado para recompensar a los clientes leales.
Usando las reglas de segmentación, puede enviar el correo electrónico a las personas que han realizado un cierto número de pedidos o han comprado una cierta cantidad. Para enviar un correo electrónico único o transmisión SMS, vaya a la transmisión Autonami →. Luego puede configurar su transmisión, incluido usted para elegir la transmisión, personalizar el contenido, configurar las pruebas A/B y más: Comience con un WooCommerce CRM hoy WooCommerce facilita la creación de una tienda electrónica de WordPress. Pero el complemento básico de WooCommerce carece de funciones para ayudarlo a comprender a sus clientes, segmentarlos en grupos y comercializarlos de manera efectiva. Eso significa que pierde ventas. Un remedio CRM de WooCommerce esto y le brinda la oportunidad de entregar a sus clientes. Para iniciar fácilmente un WooCommerce CRM, puede usar el complemento Wooofunnels Autonami. Le brinda información detallada sobre cada cliente, junto con la capacidad de segmentar a sus clientes en listas lógicas, como compradores por primera vez, clientes de alto valor, personas interesadas en ciertas categorías de productos, etc. Para involucrar a sus clientes, puede enviar explosiones únicas o configurar sus propias reglas de automatización de marketing, como entregar correo electrónico a la canasta abandonada o los códigos de cupón después de la compra. Si está listo para comenzar con Autonami y WooCommerce CRM, haga clic en los botones a continuación:

Sitio web de Autonami

Página de WordPress.org