Cinco pasos para realizar pruebas de uso

La mejor manera de desarrollar un negocio es proporcionar un producto notable y fácil de usar. Aunque suena simple, el logro de esto es un desafío, pero no imposible. La mejora continua de los productos ayuda a las empresas a cumplir con las expectativas de los clientes. Implementar mejoras que importen solo es posible comunicarse con los clientes. Por lo tanto, el uso de pruebas es un proceso tan ejemplar para el desarrollo de productos. Continúe leyendo para obtener más información sobre la prueba del grado de uso, al hacerlo y qué pasos necesita para tener éxito.
Contenido
¿Cuál es el uso del uso?
Descubra cuándo probar su producto
1. Establecer una meta
2. Cree una guía de sesión completa
3. Buscando participantes
4. Ejecute la prueba de uso
5. Analice los resultados
Pensamientos de acabado
¿Cuál es el uso del uso?

La prueba de uso es un proceso que permite a las empresas probar sus plataformas a través de diferentes etapas de desarrollo. Si bien cada proyecto pasa por mucha planificación, ningún equipo puede anticipar todos los errores, defectos y defectos de diseño. Prueba de uso Serves para descubrir cualquier problema imprevisto con su producto.
Existen herramientas útiles para probar el grado de uso. Su papel es simplificar el procedimiento. Las características que se incluyen facilitan la planificación de la sesión, el registro de todo el proceso y el análisis de los datos. Estas herramientas son útiles para diferentes tipos de métodos, como: moderado: si hay un moderador con la persona que pasa a través de la prueba, se llama prueba moderada.
Sin cambios: las pruebas sin cambios significan que la prueba de uso está sola durante todo el proceso. Estas pruebas deben incluir todos los detalles relevantes sobre el procedimiento de prueba y retroalimentación para compensar la ausencia de un moderador.
En persona: si los probadores visitan su laboratorio para apoyar la prueba, se considera una prueba de uso en persona.
A distancia: cuando el usuario realiza la prueba en su ubicación, la prueba de uso se considera a distancia.
Antes de continuar tomando los pasos apropiados para probar el grado de uso, examinemos brevemente cuándo debe probar su producto.
Descubra cuándo probar su producto que realiza la prueba de uso es beneficioso en varias etapas del desarrollo de productos. Puede usar este enfoque de prueba para:
Verificar la viabilidad de la idea: una prueba de uso puede ayudarlo a determinar si una idea que tiene es viable.
Desarrollo intermedio: la garantía de que está en el camino correcto es esencial para el éxito de su proyecto. Implemente las pruebas de uso mientras trabaja en su plataforma para identificar el espacio de mejora.
Al realizar una auditoría: si no está satisfecho con el rendimiento de su producto, podría ser un signo de un problema que los usuarios encuentren. Use las pruebas para ver cuál es la causa del problema y para hacer un rediseño que ofrezca mejores resultados. Deje el escenario en el que se encuentra, puede probar su producto para traer mejoras para los usuarios. Estos son los pasos que lo ayudarán a realizar pruebas de uso eficientes con resultados correctos.
1. Establecer una meta
Comience su viaje de prueba utilizable para determinar los objetivos que desea lograr. Sin crear un objetivo firme, no podrá diseñar una prueba en absoluto. Algunas ideas a considerar son:
Cumplir con la facilidad de uso

Obtener tasas de conversión más altas
Disminución de las tasas de rechazo
Medición de la complejidad del proceso de pago
Evaluación del rendimiento de su plataforma de dispositivos móviles
Use estas ideas para crear objetivos alcanzables y medibles con su prueba de uso. Después de finalizar la prueba, los datos deben responder las preguntas que irán en la dirección correcta.
2. Crear una guía de sesión completa es una guía es la base de la sesión de prueba del usuario. Debe incluir todos los detalles relevantes sobre el proceso de prueba. La primera parte debe guiar a aquellos que realizan pruebas y moderadores, mientras que la segunda debe ser para el testador. Al planificar la estructura de sus sesiones, hay algunos puntos a considerar.
Son:
¿Qué vas a probar?

¿Quién es tu público objetivo?
¿Qué preguntas estarán buscando las respuestas?
¿Dónde realizarás la prueba?
¿Cómo será el programa?
La prueba será moderada o sin cambios? ¿Quién dirigirá la prueba?
¿Qué software de registro de sesión utilizará?
Tienes que responder todas estas preguntas antes de dar el siguiente paso. Le ayudarán a crear un escenario que ponga al probador a través de acciones que pongan a prueba su plataforma.
Hay dos cosas esenciales a considerar:
Escenario con pasos detallados: use escenarios para entrenar las pruebas de forma natural. Por ejemplo, si está ejecutando un sitio de comercio electrónico, puede crear un escenario en el que un usuario debe comprar una ropa para una fiesta temática. Llegan a su sitio y es hora de hacer una compra. Registre cómo se ejecutará el proceso.
Formulario de retroalimentación fácil: obtendrá muchos datos sobre el comportamiento del usuario a través del software de registro de sesión, pero agregar a la prueba de formulación que requiere comentarios sobre ciertas tareas agregará información valiosa.
Tómese el tiempo para planificar cada paso de la sesión de prueba del usuario. Es la única forma de evaluar honestamente la funcionalidad de su plataforma y obtener los datos esenciales. Sin embargo, mientras está en este proceso, puede dar el siguiente paso simultáneamente: buscar a quienes toman la prueba.
3. Buscando participantes
Puede usar más formas de encontrar participantes para la prueba de uso. El punto crucial es determinar el público objetivo para participar en la prueba. Obtener opiniones de los usuarios potenciales hará que los resultados sean más precisos. Así es como puedes hacerlo:
Comience con colegas, amigos y familiares
Cree un formulario de solicitud destacado en su sitio web

Comparta sus necesidades en las redes sociales
Póngase en contacto con sus clientes y solicite comentarios
Externalizar todo el proceso a un tercero
Optar por cualquiera de estos enfoques le permitirá obtener suficientes participantes para sus esfuerzos de prueba. Sin embargo, el proceso dependerá en gran medida del tamaño de su negocio. Si usted es nuevo, estará limitado a las personas que conoce o a una agencia para ayudarlo.
4. Ejecute la prueba de uso después de que todo esté listo, es hora de ejecutar la prueba. Aquí hay algunas cosas para verificar cuándo los evaluadores comienzan a trabajar en ello.
Haga que el probador se sienta cómodo. Pregúnteles sobre actividades cotidianas, como cómo es el día. Una conversación amistosa los hará sentir como en casa.
Tome notas: no olvide tomar notas durante la prueba. Escriba las preguntas del testador, el lenguaje corporal y cualquier otra pista que note. Si puede, grabe la conversación para verla más tarde. (Solicitar permiso de registro)
Solicitar comentarios: después del testador finaliza cada tarea, solicite cortésmente los comentarios a través de un formulario o conjunto de preguntas que ha preparado. Registre todas las respuestas para descubrir detalles relevantes sobre su experiencia de uso.
Seguir estas prácticas lo ayudará a obtener toda la información esencial en la sesión de prueba.
5. Analice los resultados
Después de finalizar el proceso de prueba, es hora de sentarse y analizar todos los datos que ha recopilado. Preste atención a los patrones que indican cualquier problema con su producto. Puede ordenar los problemas de acuerdo con su prioridad y resolverlos uno por uno. Los pensamientos de acabado del trabajo constante para mejorar el producto es un proceso continuo que requiere mucha dedicación. La prueba de uso es un ejemplo perfecto de un proceso exigente que cubre cada esquina de su plataforma y descubre una amplia gama de problemas potenciales. Si desea ver si el diseño de su página de inicio comercial electrónica funciona bien o si desea un mejor proceso de compra en su sitio, será útil ejecutar una prueba de uso. Use el proceso para examinar en detalle cada paso del viaje del comprador y aplique remedios para mejorarlo gradualmente. El autor Lindsey Allard es el CEO de PlayBookux, un software de usuarios basado en video. Después de ver cuán costosa y lento es la retroalimentación, Lindsey se ha propuesto crear una solución para que el proceso de retroalimentación de los usuarios sea más eficiente. https://www.linkedin.com/in/lindseyalrd2/