El comercio electrónico es un espacio muy competitivo. Las marcas literalmente están luchando por dar a sus visitantes el mejor UX posible, para superar la competencia. Combine esto con la mayor expectativa de los consumidores modernos (el 50% no esperará más de 3 segundos antes de abandonar un sitio de comercio electrónico mal diseñado) y comprenderá por qué es vital optimizar su sitio de comercio electrónico. Como puedes hacer eso? ¡Simplemente siga los consejos de optimización mencionados a continuación! Pero primero, discutamos la tasa de conversión ideal para sitios comerciales electrónicos, para que sepa qué esforzarse.
¿Cuál es una buena tasa de conversión para sitios comerciales electrónicos? Hasta que cada visitante de su tienda en línea se convierta, siempre hay espacio para la optimización. Antes de hablar sobre optimizar la tasa de conversión, definamos la “conversión” en términos de comercio electrónico. Por lo general, registre una conversión cuando un visitante adquiere un artículo, guarda un artículo para la compra más tarde o realmente compra un artículo. Su tasa de conversión es el número de personas que toman tal acción, expresadas como un porcentaje del número total de personas que ven su página.

Según las estimaciones del monasterio, la tasa de conversión promedio del comercio electrónico es de aproximadamente 2.77% a nivel global. Sin embargo, la tasa varía según la ubicación, el dispositivo y la acción de conversión. Para encontrar la tasa de conversión de su tienda, puede usar Google Analytics. Si la tasa está por debajo de los valores de referencia globales, puede implementar sugerencias de Google junto con los consejos que hemos explicado a continuación. Si es usuario de WordPress, probablemente use el complemento WooCommerce para alimentar su sitio web de comercio electrónico, así como la mayoría de los otros usuarios de WordPress. Con miles de temas compatibles y extensiones de WooCommerce, WooCommerce es, de hecho, el enchufe web más popular, con una amplia distribución de uso. Mientras que WordPress tiene funciones de optimización de conversión intrínseca, puede hacer mucho desde el exterior para aumentar la tasa de conversión. ¿Me gusta? 1. Optimice sus páginas de productos Use Pesmet. Especial basado en la jerarquía de productos y en la historia de los visitantes, para que las personas puedan encontrar productos fácilmente. Navegar por su sitio debe ser fácil de entender e intuitivo. No desea perseguir a los visitantes por primera vez con algoritmos y páginas complejas que son difíciles de encontrar. Incluya los títulos adecuados para SEO. Sus títulos deben ser atractivos, contextuales y ricos en palabras clave para que pueda atraer tráfico orgánico relevante.
También debe seguir otras buenas prácticas de SEO para el comercio electrónico en conexión interna, meta descripciones y navegación. Sus esfuerzos de SEO deben estar orientados a proporcionar el mejor UX a sus visitantes, lo que mejorará automáticamente su clasificación de búsqueda. Asegúrese de utilizar imágenes de alta calidad de los productos. Siga las últimas tendencias de diseño para crear las mejores páginas de productos de la empresa. Puede usar las tecnologías estatales -de las artes como AR y VR para construir cámaras de prueba virtuales. Puede usar complementos de WordPress para ayudar a optimizar las imágenes. El optimizador de imagen EWWW gratuito le permite obtener fácilmente una relación de compresión adecuada para sus imágenes. Incluya las imágenes del cliente como prueba social con Spotlight WP.2. Obtenga el precio correcto, el precio incorrecto puede ser una colina, incluso si sus páginas de productos son más importantes. No tengo que recordarle que la competencia en la industria del comercio electrónico es feroz, y los proveedores trabajan en bordes delgados. Si tiene la intención de sobrevivir en este panorama competitivo, debe mantener sus precios comparables y sus altos productos. Si vende artículos de marca, sus precios deben tener precios a la promedio o menos para atraer clientes. Hay varias otras tácticas que se pueden usar para hacer precios irresistibles que incluyen:
Muestre una comparación paralela de productos base y premium al crear una tabla de precios. Los clientes sienten que reciben una buena oferta cuando se les ofrece funciones avanzadas a precios básicos.
Utilice exhortaciones prominentes claramente consonentes y prominentes para la acción rápida del usuario. Elimine la parálisis del análisis reduciendo las opciones de precios. Limite sus tableros de precios a 4 o 5 y alinee cuidadosamente las características ofrecidas en cada plato, para que las personas puedan comparar objetivamente sus opciones y decidir rápidamente.
Capitalice los precios del encanto (agregando “9” al final de los precios para que parezcan un negocio).
Proporcione intentos / demostraciones gratuitos. Ofrezca envío gratuito a clientes leales. Ofrezca transporte concesional por una tarifa única.
Use logotipos de pago seguros para crear confianza. Para desarrollar la confianza de los clientes e implementar las últimas prácticas de seguridad, puede incorporar la seguridad y firewall todo en un WP en sus sitios comerciales electrónicos.
Enumere las ventajas de los productos comparándolos con los productos competidores y destacando las características especiales.
3. Explotar el poder de la personalización
Personalizar el contenido y las ofertas puede aumentar las ganancias en un 15%, según Gartner. Para beneficiarse de la información de Google Analytics, puede integrar complementos de WordPress, como Google Analytics para WordPress por MonsterInsights. Usando el complemento, puede ver visitantes, enlaces de salida y anuncios de Google Adsense. Los consejos para personalizar su sitio de comercio electrónico incluyen:
Segmento: sus visitantes según la ubicación, la edad, el sexo, las interacciones pasadas, etc.
Mostrar productos relacionados para revender y vender cruzados de manera efectiva. Las recomendaciones personalizadas de los productos basados en el historial de navegación y el contenido de la canasta también contribuyen al aumento de las conversiones. Muéstreles las páginas en las que estaban interesados durante sus visitas anteriores. De esta manera, puede grabar conversiones y aumentar el tiempo de suspensión del sitio.

Personalice sus correos electrónicos de marketing. Use líneas de temas atractivos (y pruebe con un instrumento como Moosend) que incluyen frases inductivas de emergencia, como “stock limitado”, etc. Puede adaptar sus ofertas y contenido de acuerdo con el comportamiento de navegación del usuario y las interacciones anteriores con sus mensajes.
WordPress ofrece muchos complementos para la automatización y seguimiento de marketing por correo electrónico. Por ejemplo, si incorpora un complemento en su tienda, el software enviará correos electrónicos de recordatorio personalizados a los visitantes que han abandonado una compra a mitad de camino. A menudo, incluyen códigos de reducción en correos electrónicos para estimular a los clientes a completar sus pedidos.
4. Optimice las tiendas optimizadas de su sitio móvil para dispositivos móviles tienen tasas de conversión más altas que los sitios que no están listos para dispositivos móviles. Esto se debe a que casi un tercio de las ventas minoristas provienen de dispositivos móviles, según las estimaciones de Forrester. Para asegurarse de que su sitio de comercio electrónico se muestre y funcione perfectamente en dispositivos móviles, puede implementar estos hacks:
Acelere su sitio reduciendo el código y comprimiendo las imágenes. Puede usar complementos de WordPress, como la carga de perezoso A3, para reducir el tiempo de carga de su comercio electrónico de alto contenido. Incluya videos para presentar productos y testimonios de los clientes. Los usuarios de dispositivos móviles son notificadores de video y es más probable que vean un video que leer descripciones de productos de texto altos. Y son fáciles de agregar con una extensión como el producto de video para WooCommerce.
Construya su sitio web en modelos receptivos y tendrá menús de estilo “hamburguesa”, que se reproducen bien en pantallas pequeñas.
Concéntrese en el SEO móvil. Comprenda que Google utiliza la experiencia móvil de su sitio como una línea básica para determinar su clasificación de búsqueda (indexación de Google Mobile-Primer). Esto significa que es crucial dar un UX ejemplar a sus visitantes móviles.

Para este propósito, use Dynamic y Google AMP (páginas móviles aceleradas) para una carga rápida. Optimice su SEO técnico, incluidas las etiquetas canónicas, el texto alternativo con imágenes, etiquetas de título y meta descripciones.
Crear campañas de marketing móvil.
5. Reclamar a los clientes existentes es más fácil y más barato vender clientes existentes que nuevos, como se puede ver en Wharton Press Research a continuación:
Por lo tanto, tiene sentido capitalizar los “momentos de necesidad” y vender rigurosamente. La investigación muestra que los artículos de boletos bajos son más adecuados para compras impulsivas. Para vender de manera efectiva, aquí hay algunas cosas que puede hacer:
Use evidencia social para persuadir a los clientes. Las imágenes sin EDE, los videos con testimonios y citas directas de los clientes pueden hacer que los compradores vacilantes mordan la bala. Precios de retransmisión. Si nota que un visitante agrega repetidamente un artículo en la canasta o en la lista de deseos, pero no lo compre, endule la oferta con un cupón de descuento.
Tome el derecho de colocar la venta adicional. Las páginas de productos son el lugar ideal para las altas ventas, según una encuesta de Econsultancy. Las secciones “compradas con frecuencia juntas” o “productos populares” tienen una buena tasa de respuesta en las páginas de productos. Otros buenos lugares de venta incluyen el carrito de compras y el check-out. Y con el nivel de página, las ventas de productos WooCommerce y las ventas de página cruzada ya están incorporadas.
Use etiquetas inteligentes.
No olvide proporcionar pruebas A / B.

6. Use ventas flash para crear emergencia
Las personas son difíciles de actuar en situaciones urgentes. Puede capitalizar esta tendencia humana para aumentar los ingresos de su sitio comercial electrónico. ¿Cómo?
Use un idioma de emergencia.
Activar FOMO (con sincronización inversa, como el programador WISDM, etc.).
Mostrar niveles de stock.
Mostrar competencia para su oferta.
Use un toilbuster (venta en una venta).

7. Reduzca las tasas de abandono de la canasta Puede usar el software de abandono de la canasta para rastrear a los clientes perdidos y rastrear canastas abandonadas. O puede ser más proactivo y reducir el rechazo ejecutando las campañas de abandono de la navegación. En este sentido, como un visitante está a punto de salir o darse por vencido, los correos electrónicos de reorientación se envían para mantenerlos en la página. Hay otras formas de alentar a los visitantes a completar su compra y, en general, mejorar la compra del carrito de compras de WooCommerce, como: Use ventanas emergentes con intención.
Elimine las sorpresas durante el pago.
Proporcionar más opciones de pago.
Permita el pago de invitados.
Envíe correos electrónicos de canasta abandonados con un instrumento como retener.
Use cupones para sellar el negocio.
Las palabras finales son fáciles de optimizar su tienda WooCommerce si conoce las tácticas y herramientas correctas. Para reiterar, es mejor optimizar sus páginas de productos, obtener el precio correcto y personalizar sus ofertas y correos electrónicos. Además, haga que su tienda móvil sea amigable y se recupere agresivamente. También es importante usar las ventas flash y usar el software de abandono de la canasta para mejorar los valores de la canasta media. ¿Hay más hacks que puedas pensar o que hayas generado una gran rentabilidad? Comparta su sabiduría en los comentarios a continuación.
7 formas de optimizar las tasas de conversión de WooCommerce
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