SendInblue vs MailChimp – Correo electrónico en comparación con marketing

En este artículo de revisión compararemos SendInblue vs MailChimp: dos plataformas populares de automatización de marketing y marketing de marketing. Tradicionalmente, tanto SendInblue como MailChimp han comenzado como herramientas de marketing por correo electrónico y han evolucionado gradualmente a plataformas de marketing todo en uno holísticas. Hoy, ambas plataformas tienen una amplia gama de características, incluida la automatización de marketing, la dirección de comportamiento y la gestión de la relación con el cliente (CRM). Además, también aceptan varios canales, aparte del correo electrónico; Incluyendo anuncios digitales, páginas de destino, marketing de SMS y chat.
Para ayudarlo a aprovechar al máximo este artículo, hemos elegido las características más importantes de SendInblue y MailChimp y las agrupamos en seis conjuntos de características distintas. Además, destacamos las diferencias clave entre SendInblue y MailChimp en cada uno de estos conjuntos.
Gestión de listas de correo electrónico: este conjunto de características discute las características de las listas de cada plataforma, como segmentación, perfiles de contacto y capacidades CRM.
Automatización de marketing: aquí discutimos las capacidades de automatización y personalización de cada plataforma, como la dirección de comportamiento, la personalización y el tiempo de optimización.
Canales de comercialización: en este conjunto de características, comparamos los canales además de los correos electrónicos disponibles en cada plataforma. Los ejemplos incluyen comerciales digitales pagados, marketing de SMS, chat del sitio y postales.
Informes, análisis e información: Esta sección analiza las diferentes opciones de informes disponibles en cada plataforma, como aberturas de clic / correo electrónico, estadísticas de entrega y datos demográficos de la audiencia. También destaca cierta información y recomendaciones de la campaña basada en datos, que son exclusivas de MailChimp. Instrumentos adicionales: Aquí discutimos algunas herramientas que no están estrictamente relacionadas con el marketing de correo electrónico o la automatización de marketing. Estos incluyen software de gestión de redes sociales, herramienta de gestión de contenido y constructor de sitios web.
Precios: Finalmente, discutimos los modelos de precios de ambas plataformas y compartimos una recomendación basada en los requisitos del usuario.
Vamos a empezar.
Listas de correo electrónico Las funciones de gestión de SendInblue y MailChimp ofrecen un conjunto fantástico de administración de correo electrónico básica y avanzada en su plan gratuito. SendInblue le permite crear un número casi ilimitado de listas de correo electrónico.
MailChimp trata diferentes listas de correo electrónico. Se llaman audiencias. Una audiencia puede tener varios segmentos y comportarse casi similar a una lista de correos electrónicos. Sin embargo, MailChimp ofrece solo 1, 3 y 5 audiencias en sus planes gratuitos, esenciales y estándar. El plan premium tiene segmentos públicos ilimitados.

Una diferencia fundamental entre SendInblue y MailChimp es que en SendInblue, un contacto de varias listas se cuenta solo una vez. Mientras está en MailChimp, se cuenta un contacto de varias listas (segmentos públicos) varias veces.

En otras palabras, si tiene el mismo contacto en tres listas de correo electrónico separadas, SendInBlue lo contará como uno, y MailChimp lo contará como tres. Esto no será una desventaja para los usuarios de MailChimp, porque un solo público puede tener más segmentos. La segmentación del público y las etiquetas en términos de segmentación, tanto SendInblue como MailChimp ofrecen fantásticas capacidades de segmentación basadas en la lista de la lista y otros criterios. Por ejemplo, puede agregar campos personalizados, como el número de teléfono o la primera compra, en su lista y puede crear segmentos públicos en función de esto. MailChimp puede segmentar las listas basadas en suscriptores (como la ubicación, E -Mail E -Mail E -CLIENTE ), la actividad de la campaña (comportamiento de automatización, abrir el correo electrónico), datos demográficos anticipados (intervalo de edad e sexo) y eventos personalizados (aplicación web y actividad).
SendInblue acepta la segmentación basada en la actividad de correo electrónico y los datos sobre eventos personalizados. Puede almacenar cuántos contactos desea, así como un número ilimitado de eventos y atributos (las etiquetas serán pronto). Etiquetas en MailChimp: MailChimp ofrece una propiedad adicional llamada etiquetas. Puede asignar etiquetas a sus contactos y crear campañas altamente dirigidas utilizando etiquetas y campos personalizados.

Las etiquetas no están disponibles en SendInblue, sin embargo, puede usar fácilmente una solución. Puede crear un campo personalizado llamado etiquetas en su lista de correo electrónico y puede usar la propiedad y cuando cree su audiencia. Instrumentos CRM

Adoptar un enfoque personalizado basado en el primer cliente es una parte integral del éxito comercial de B2C. Por lo tanto, las plataformas de marketing de AIO como SendInblue y MailChimp han construido funciones CRM, como los perfiles de contacto, que es una página dedicada para cada contacto individual desde su cuenta. Para mejores comunicaciones de marketing. Presentación general de la sección
MailChimp trata las listas de correo electrónico como segmentos públicos y se limita a 1, 3, 5 o segmentos públicos ilimitados.

MailChimp considera el número total de contactos (no unique), mientras que SendInblue considera el número de contactos únicos.
MailChimp ofrece opciones de segmentación ligeramente mejores, como estimaciones demográficas en planes mejor pagados.
Automatización de marketing de marketing basada en mensajes personalizados y dirección de comportamiento puede hacer maravillas para un negocio. Tanto SendInblue como MailChimp acepta personalización a través de una combinación de comportamiento avanzada y las etiquetas de dirección. Vamos a ver:
Automatización de marketing de mailchimp
Las capacidades de automatización de MailChimp se pueden agrupar en cuatro categorías principales:
Automatización básica: correo electrónico de bienvenida, automatización basada en datos, como cumpleaños o aniversarios.
Automation RSS-to-Email del que puede crear boletines de información automatizados a partir de flujos RSS.

Automatización del comercio electrónico, como cochecitos abandonados, recomendaciones de productos, notificaciones de pedidos, primeros correos electrónicos de compra y participación para clientes leales e inactivos (retener, esto solo está disponible para suscriptores y, en algunos casos, pueden requerir su suplemento de correo electrónico transaccional premium. ). Automatización basada en eventos: puede enviar datos de interacción del sitio web y las aplicaciones (dicho correo electrónico automático basado en el comportamiento del usuario.
SendInblue Marketing Automation SendInblue también acepta la automatización de marketing por correo electrónico similar a MailChimp, como mensajes de bienvenida, comercio electrónico, actividad transaccional, etc. Pero una gran diferencia es que no tiene que pagar extra para usar esta función en SendInblue, ya está incluido.
Lo que diferencia a SendInblue es su taller personalizado de flujos de trabajo. SendInblue Custom Work Generator lo ayuda a enviar correos electrónicos a los usuarios que realizan una secuencia predefinida de actividades. Por ejemplo, puede crear un flujo de trabajo en el que un usuario (que está en su lista de contactos) visita un sitio web SaaS, visualiza la página de precios y luego sale del sitio. Al final del flujo de trabajo, se envía un correo electrónico de participación (como un video seminario web o una demostración de productos) al usuario.
SendInblue también acepta la puntuación potencial, que es un método de actualización dinámica de la calidad de sus potenciales en función de su comportamiento. Por ejemplo, si un contacto abre su correo electrónico de bienvenida, puede asignar +10 puntos a ese contacto. Si un contacto realiza una compra, asigne +50 puntos porque es probable que vuelva a comprar. La presentación general de las secciones acepta solicitudes que SendInblue no ofrece.
SendInblue tiene un generador de trabajo personalizado y ofrece una puntuación principal que MailChimp no tiene.
Ambas plataformas también ofrecen la optimización del tiempo de referencia en el que los correos electrónicos se entregan al cuadro de correo electrónico del usuario, dependiendo del momento en que sea más probable que abra el correo electrónico.

Los canales de comercialización en el mundo del hogar actual, los clientes pueden ser contactados por correo electrónico, SMS, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, notificaciones push (móvil y web) y anuncios dirigidos. (¿Me perdí uno?)

La comunicación del cliente ya no se limita al correo electrónico y aquí se explica cómo adoptar SendInblue y MailChimp.
En MailChimp, puede contactar a sus clientes por:
Correo electrónico
Páginas de destino
Postales físicas
Anuncios en las redes sociales en Facebook e Instagram

Retensorización de publicidad en Google, Facebook e Instagram
Segmentos de audiencia similares: MailChimp también le permite crear segmentos públicos similares para sus anuncios sociales y postales. Por ejemplo, si no destaca la dirección física del cliente, MailChimp hará referencia cruzada a esa base de datos y publicará la tarjeta en su nombre. Puede usar segmentos públicos similares para crear campañas muy dirigidas. Comparar, SendInblue le permite comunicarse con su clientes por:
Correo electrónico
Páginas de destino
SMS
Chatear en el sitio
Anuncios en las redes sociales en Facebook


Anuncios de reorientación de Adroll
SendInblue le brinda un tablero unificado desde el cual puede manejar todas las comunicaciones con la presentación general de sus clientes de la sección
SendInblue ofrece SMS y chat en el sitio web como canales de comercialización adicionales, mientras que MailChimp ofrece postales físicas.
MailChimp ofrece plataformas publicitarias ligeramente mejores y audiencias similares.
En el caso de los correos electrónicos transaccionales, SendInblue lo ofrece en el mismo avión, mientras que MailChimp le pide que compre un servicio adicional llamado Mândrill.
Informes, análisis y estadísticas
En términos de informes y análisis, tanto SendInblue como MailChimp ofrecen valores importantes, como la tasa de apertura de correo electrónico, CTR (tasa de clics), la lista de informes de la lista (número de sus suscriptores) y de entrega para ayudarlo a medir el rendimiento de la campaña. También obtendrá información adicional, como ubicaciones principales, fuentes de crecimiento y más en planes pagados.
MailChimp también ofrece evaluación comparativa para campañas, lo que le permite comparar el rendimiento de la campaña con puntos de referencia en la industria. Dada la amplia base de los clientes de MailChimp, esta es una fuente de datos confiable, que mostrará si sus campañas están funcionando o no. Si conecta su tienda en línea a MailChimp, a cada contacto se le asigna un atributo llamado Valor de por vida del cliente (CLV). Puede usar esta información para crear campañas de referencia muy dirigidas. Herramientas adicionales Las siguientes son algunas funciones adicionales de marketing por correo electrónico que pueden mejorar el rendimiento de la campaña y la precisión de las mediciones. Oficial Plus: puede instalar y usar el complemento oficial para el boletín informativo SandInblue del tablero de WordPress. MailChimp no ofrece su propio complemento oficial, por lo que tendrá que confiar en los desarrolladores de complementos de tercera parte para una fácil integración de WordPress.
Plantillas de correo electrónico: ambas plataformas ofrecen patrones de templos de correo electrónico optimizados y prefabricados, para varios objetivos de la campaña (como educar, informar, deleitar, etc.).
Pruebas A / B: SendInblue proporciona pruebas A / B en su avión pagado, al igual que MailChimp.
MailChimp también ofrece pruebas multivariadas en su plano premium (algo que SandInblue no tiene).
Tercera integración: MailChimp acepta más integraciones de tercera parte que SendInblue, pero ambas plataformas aceptan las herramientas / destinos más populares.

Las siguientes herramientas no están directamente relacionadas con el marketing de correo electrónico, pero ofrece muchas ventajas si considera alguna de las soluciones como una plataforma de marketing.

Páginas de destino: MailChimp lo ofrece de forma gratuita, SendInblue ofrece esto en su plan pagado.
Gestión de redes sociales: MailChimp ofrece herramientas gratuitas para publicar y planificar publicaciones en redes sociales (Facebook, Instagram y Twitter) y pagos de pagos en anuncios de Facebook y anuncios de Instagram.
MailChimp también ofrece un estudio de contenido, que es esencialmente una herramienta de gestión de activos digitales para su sitio, junto con el instrumento de socialización, se convierte en una combinación sólida para manejar su presencia en las redes sociales de la pintura de MailChimp.
SendInblue vs MailChimp – Comparación de precios ahora, para el aspecto más importante: los modelos de precios ofrecidos por las dos plataformas. Aquí hay un resumen rápido:
Las facturas de MailChimp usted se basan en el número total de contactos y la cantidad de correos electrónicos enviados.
Envíe facturas de acuerdo con la cantidad de correos electrónicos enviados. Puede tener contactos ilimitados.
Presentación general y análisis de precios MailChimp
El plan gratuito MailChimp es una de las principales razones de su éxito fugitivo. Obtendrá herramientas avanzadas de marketing por correo electrónico, como automatización de un solo paso (correos electrónicos de bienvenida, cesta abandonada), dirección de comportamiento, segmentación y etiquetas, plantillas de correo electrónico gratuitas, páginas de destino, constructor de sitios web con asistencia de dominio personalizada, redes sociales (Publicación orgánica y anuncios) y estudio de contenido. Está limitado a 2,000 contactos y 10,000 correos electrónicos / mes. También está limitado a una sola audiencia, pero puede crear más segmentos. El número de contactos de MailChimp vs. Inmediatamente después del plan gratuito, las cosas comienzan a ser interesantes. El precio que se muestra en la captura de pantalla anterior es para 500 contactos. El precio aumenta con el aumento en el número de contactos. Por ejemplo, el plan estándar MailChimp comienza en $ 14.99 / mes por 500 contactos limitados a 50,000 correos electrónicos / mes y $ 189 / mes por 20,000 contactos limitados a 240,000 correos electrónicos por mes. En comparación, el plan más caro de SendInblue con todas las características, contactos ilimitados y 300,000 correos electrónicos / mes cuesta $ 173 / mes. Aquí hay una presentación general de los planes pagados de MailChimp: MailChimp Essentials: Este plan incluye los 3 segmentos de audiencia, plantillas de correo electrónico, acepta la prueba A / B y la marca personalizada, elimina el sótano de MailChimp y la asistencia por correo electrónico y el chat 24 × 7 . El número total de correos electrónicos enviados por mes es 10 veces su número de contactos, limitado a 500,000 correos electrónicos / mes.
Estándar MailChimp: Este plan incluye 5 segmentos públicos, estadísticas avanzadas de audiencia, incluida la vida del cliente (LTV), anuncios de reorientación, plantillas de correo electrónico codificadas personalizadas, series, redes sociales (como buffer), optimización del tiempo para referirse, entrega de acuerdo con la entrega Zona horaria y flujos de trabajo personalizados de varios pasos, incluida la automatización basada en eventos. El límite mensual de correo electrónico es 12 veces el número total de contactos, limita a 1.2 millones de correos electrónicos / mes. Las opciones de asistencia son las mismas que el plan esencial. El plan Premium de Cailchimp: este plan incluye segmentación avanzada, pruebas multivariadas, audiencias ilimitadas y asistencia telefónica. El límite mensual de correo electrónico es 15 veces el número total de contactos, limita a 1.2 millones de correos electrónicos / mes.
Para una presentación detallada de las características y planes de MailChimp, visite su sitio web. Presentación general y análisis de precios sendInblue
Esta sección presenta un análisis de los diversos planes de marketing de correo electrónico ofrecidos por SendInblue a partir de enero de 2020. He tratado de mantener esta sección lo más corta posible, sin omitir información importante. Cada plan incluye el factor de diferenciación al plan anterior. Piénselo como lo que obtiene por el dinero extra que paga. Aquí hay un resumen rápido de cada uno de los planes de precios SendInblue actuales:
El plan SendInblue gratuito le permite enviar hasta 300 correos electrónicos / día. Puede acceder a casi todas las funciones de marketing de correo electrónico, incluidas las plantillas de correo electrónico, el chat del sitio web, la automatización de marketing (incluido el generador de trabajo) y el marketing de SMS. Las funciones que no se incluyen son anuncios, páginas de destino y chat en el sitio. El plano Lite simplemente elimina el límite de referencia diaria y acepta hasta 40,000 correos electrónicos cada mes. No se proporcionan otras características adicionales.
El plan esencial elimina el logotipo de SendInblue, muestra estadísticas de informes avanzados e incluye asistencia telefónica. Nuevamente, no se proporcionan otras características adicionales.
El plan premium incluye todas las funciones que SendInblue puede ofrecer y puede enviar hasta 300,000 correos electrónicos por mes. Las funciones desbloqueadas incluyen anuncios, páginas de destino, prueba A / B, referencia y optimización de asistencia para varios usuarios (los primeros tres y $ 12 / usuario adicional). Las opciones de asistencia proporcionadas en planes esenciales y premium son las mismas.
El plan empresarial incluye asistencia dedicada, junto con todas las demás características. También debe obtener un descuento de volumen si tiene un requisito de entrega de correo electrónico muy alto.

Envoltura: qué plataforma elegir la elección de una plataforma de marketing depende del caso de uso y otros factores de soporte. Los siguientes son dos casos distintos de uso: Blog: SendInblue tendría más sentido para un blog, porque es probable que tenga una gran lista de correos electrónicos y es posible que deba enviar una gran cantidad de correos electrónicos / mes. SendInblue sería considerablemente más barato. Actualice SendInblue Irónicamente, el límite de correo electrónico de MailChimp gratuito (10,000 correos electrónicos / mes) es un poco más alto que el plan SendInblue gratuito (9,000 correos electrónicos / mes). Sin embargo, SendInblue ofrece contactos ilimitados en todos sus planes. Tienda en línea: para una tienda en línea, el crecimiento y la participación con su audiencia es la clave del éxito. También es menos probable que tenga una dimensión de lista muy grande (en comparación con el boletín informativo de un blog). En tal caso, elegiría MailChimp, porque ofrece mejores herramientas en su plano estándar, como anuncios de reorientación, LTV para clientes y más. Sin embargo, a medida que crece mi tienda (es decir, el tamaño de la lista crece), haría un análisis de costo-vs-benófo de MailChimp vers SendInblue basado en el tamaño de mi lista, la cantidad de correos electrónicos enviados por mes y las características utilizadas exclusivamente para plataforma. Si SendInblue demostrará ser mucho más barato, haría el cambio. ¿Te gustaría agregar algo? ¿Cuál es su elección para una plataforma de marketing? SendInblue o MailChimp? ¡Cuéntanos en los comentarios a continuación!