11 problemas de WordPress resueltos paso a paso (2021)

WordPress es integral y bastante simple de usar, lo que lo convierte en un favorito para los usuarios para principiantes y avanzados. Sin embargo, WordPress está lejos de ser perfecto y los usuarios a menudo encuentran errores en el camino de construir su sitio ideal. Si es un technofob, es fácil satisfacer un error y entrar en pánico de inmediato.

Después de todo, WordPress es un programa de código abierto. Debido a que es gratis, no tiene acceso a un equipo de servicios dedicado para que los clientes lo ayuden cuando las cosas salgan mal. ¿Buenas noticias? Hay miles, si no millones de otros usuarios de WordPress que podrían haber encontrado los mismos problemas, los informaron, los resolvieron y compartieron cómo remediarlos.
Hemos compilado los problemas más comunes de WordPress, y sus remedios, ¡aquí, en un solo lugar!
Nuestro equipo de WP Buffs se dedica a ayudar a los propietarios de sitios web, socios de agencias y socios independientes a resolver WordPress 24/7. Ya sea que necesite que administremos un sitio web o admitirá 1000 sitios de clientes, respaldaremos.
Lo que debe hacer antes de hacer WordPress Major antes de remediar cualquiera de estos problemas comunes de WordPress es extremadamente importante para hacer una copia de seguridad de su sitio.
Aunque hay muchos complementos de respaldo excelentes para elegir, somos bastante parciales para UpdraftPlus. Es el único complemento de copia de seguridad gratuito que empuja automáticamente nuevas copias de seguridad en Google Drive (con funciones adicionales disponibles a través de la versión premium de este complemento). Pero si está buscando opciones (o usa un host web, como Kinsta, que prohíbe UpdraftPlus), aquí hay algunos complementos de respaldo y restauración adicionales que recomendamos. Además de los errores del usuario y los problemas de compatibilidad con el complemento / tema / núcleo, muchos problemas comunes de WordPress son causados ​​por la piratería. Aunque WordPress es generalmente seguro de usar, es uno de los sistemas de gestión de contenido (CMS) más populares del mundo. Como resultado, es un objetivo para aquellos que hackers sitios web roban información, ganan dinero o solo porque es divertido para ellos. Estas son algunas de las formas más comunes en que los piratas informáticos pueden acceder a su sitio web de WordPress y soluciones de seguridad adecuadas para Prepárese para estos ataques. Un sitio web lento de WordPress, que puede ser causado por cosas como demasiados complementos instalados, tiempos de respuesta lentos del servidor, redireccionamientos posponados, imágenes poco opmistas y versión antigua de WordPress, puede contribuir a muchos de los problemas comunes de WordPress en los que abordaremos aquí. En vista de esto, asegúrese de que su sitio web esté optimizado correctamente en términos de velocidad de página.
Vale la pena señalar que algunos problemas comunes de WordPress pueden resolverse mediante una ligera resolución de problemas. A veces, la discapacidad sistémica de los complementos puede ayudarlo a descubrir de dónde proviene un problema. Si no puede acceder a la pantalla de administración de WordPress, desactive los complementos a través de FTP. Después de confirmar que está tratando con un problema de complementos, reaccione sus complementos uno por uno hasta que encuentre el error. Una vez que haya encontrado el complemento erróneo, informe el problema del desarrollador. Lo que debe hacer si realiza cambios y nada sucede si realiza cambios en su sitio web y no ve que ninguno de ellos se refleje en su navegador, es posible que deba vaciar su caché. La memoria de Cache almacena información sobre el sitio web para facilitar y cargar más rápido la próxima vez que lo visite. Si el navegador no considera que los cambios sean significativos, simplemente cargará el caché y no verá los cambios reflejados. Al lado del caché, intente cerrar la pestaña Abrir y reabrir el enlace. Alternativamente, el modo de incógnito en un navegador como Chrome también puede ayudarlo a ver su sitio web con los últimos cambios reflejados. Dada toda esta guía, está bien preparado para solucionar los problemas de WordPress más comunes. ¡Así que comencemos! 1. Remedia un error de servidor interno
Un error de servidor interno (también conocido como “Error de servidor interno 500”) puede ser uno de los errores más confundidos que un principiante de WordPress puede cumplir. Esto sucede cuando algo está mal, pero el servidor no puede identificar qué es. Dado que el mensaje no le dice lo que no está bien, tendrá que realizar su propia investigación. Aquí hay algunas causas potenciales de un error de servidor interno:
Archivo .htaccess dañado. Esta es la razón más común para un error de servidor interno. Para remediar el problema, simplemente vaya a la raíz de su sitio a través del Protocolo de transferencia de archivos (FTP) y cambie el nombre del archivo .htaccess en .htaccess_old. Intente cargar el sitio para ver si esto resuelve el problema. De lo contrario, vaya a Configuración> enlaces permanentes para restablecer sus enlaces permanentes. Esto creará un nuevo archivo .htaccess para usted.

Problema con complemento o tema. Si sospecha que está tratando con un problema de complemento o tema, intente deshabilitar los complementos (como se describió anteriormente) y / o volver a un tema anterior que estaba activo cuando su sitio estaba funcionando.
Alcanzando el límite de PHP. Sabrá que ha alcanzado el límite de PHP solo cuando ve el mensaje de error después de iniciar sesión en la placa de WordPress o cargar una imagen en el WP-Admin. Si sospecha toca el límite de PHP que causa un error, puede aumentar el límite de PHP creando un archivo de texto vacío llamado Php.ini. Pegue este código en el archivo: memoria = 64mb. Guarde el archivo y cargalo en / wp-admin / su carpeta usando FTP. Tenga en cuenta que la ampliación de la memoria solo resuelve el problema temporal. Todavía necesita darse cuenta de por qué su límite está agotado. Esto puede deberse a un complemento mal codificado o una función temática. Deberá pedirle a su empresa de alojamiento web que busque en las revistas de su servidor para determinar la raíz exacta del problema. Si ninguno de los remedios anteriores, intente recargar carpetas / WP-Admin y / WP-Include de -O New WordPress Installation . Cárguelos con un cliente FTP y seleccione “Sobrescribir” para reemplazar archivos antiguos.
2. Cómo remediar un error “403 prohibido”
El código de error prohibido 403 se muestra a sus visitantes si sus permisos de servidor no permiten el acceso a una página en particular. Este texto se muestra cuando cumple con este error: 403 Prohibido: no tiene permiso para acceder a “/” en este servidor. Además, se ha encontrado un error prohibido 403 mientras intenta usar un Errordocument para administrar la solicitud. Hay muchos escenarios diferentes para el momento en que puede ver este mensaje de error:
El acceso se negó a la página de autenticación WP-Admin o WordPress.
Durante el proceso de instalación de WordPress.
Cuando visita cualquier página en su sitio web de WordPress.

También es posible ver “acceso rechazado” en lugar de un estado completamente prohibido 403. Es posible ver “el acceso a su dominio. No tiene la autorización para ver esta página. ‘. Algunas causas adicionales de un error prohibido 403:
Archivo .htaccess corrupto.
Permisos de archivo incorrectos en su servidor Todos los archivos almacenados en su servidor tienen archivos para archivos, que controlan quién puede acceder a archivos y carpetas desde su sitio web. Los permisos de archivos incorrectos pueden hacer que su servidor web crea que no tiene permiso para acceder a estos archivos.
Cuando su empresa de alojamiento de WordPress cambia accidentalmente la configuración del servidor.
Si cree que está tratando con un archivo corrupto .htaccess, busque el archivo .htaccess que se conecta a FTP. Por lo general, se encuentra en la misma carpeta en la que es / WP-Content / y / WP-Includes /.
Luego descargue el archivo .htaccess para que tenga una copia de él, luego elimine el archivo existente del servidor. Intente acceder a su sitio web. Si esto resuelve el problema, esto confirma que el archivo .htaccess se ha corrompido. Como se menciona en el remedio anterior, cree un archivo nuevo. Htaccess que se conecta al área de administración de WordPress y acceda a> conexiones permanentes. Guarde los cambios. Si, por otro lado, cree que el error 403 ha sido causado por los permisos de archivo, la solución simple es pedirle a su proveedor de alojamiento que verifique los permisos de archivo. Sin embargo, si desea hacerlo solo (o tratar con un host web inútil), inicie sesión en su sitio de WordPress utilizando un cliente FTP. Vaya a la carpeta raíz que contiene todos sus archivos de WordPress. Haga clic derecho en la carpeta y seleccione “Permisos de archivo” en el menú. Después de hacer esto, verá un cuadro de diálogo con permisos de archivo. Tenga en cuenta que:
Todas las carpetas deben tener un permiso de archivo 744 o 755.
Todos los archivos en el sitio de WordPress deben tener un permiso de archivo 644 o 640.
Establezca estos parámetros en consecuencia. También puede establecer el permiso del archivo de la carpeta raíz en 744 o 755. Verifique la casilla junto a “recurrida a subdirectorios” y luego marque la opción que dice “solo se aplica a los directorios”. Haga clic en “Aceptar” y repita el proceso para los archivos de WordPress. Intente acceder a su sitio web nuevamente; El error 403 debería desaparecer después de probar una o ambas cosas. 3. Cómo remediar un error “Página 404 no encontrada”
Un error 404 es algo que los visitantes del sitio ven al acceder a una publicación desde su sitio web que no se puede encontrar. Esto es causado principalmente por problemas de conexión permanente en WordPress, si el archivo .htaccess se ha eliminado o si algo no ha funcionado en las reglas de reescritura. Para remediar esto, el propietario del sitio debe reconfigurar su configuración de conexión permanente. Esto se realiza accediendo a la configuración> enlaces permanentes y haciendo clic en Guardar cambios. Si hace esto, la configuración de bonos permanentes se actualizará y eliminará las reglas de reescritura. Esta solución generalmente resuelve este WordPress ordinario el 99% del tiempo. Si esto no funciona, es posible que deba actualizar su archivo .htaccess. Haga esto conectando al FTP y buscando el archivo .htaccess, que generalmente se encuentra en la misma carpeta en la que son / WP-Contentor / y / WP-Includes /. Haga el archivo de escritura cambiando los permisos a 666. Repita la solución original. Recuerde volver a cambiar sus permisos a 660. Es posible que desee agregar este código a su archivo .htaccess: 1 # Comenzar WordPress 2 3 RewriteEngine en 4 Rewritebase / 5 Rewriteru.php $ – [l] 6 Rewritecond %{request_filename}! – F 7 RewriteCond %{request_filename}! -D 8 Rewriter. /index.php [l] 9 10 # End WordPress 4. Cómo remediar la “pantalla de muerte blanca” (WSOD) Muerte White Screen (WSOD, como se conoce en la comunidad de WordPress) se manifiesta como una pantalla vacía sin información. La pantalla blanca de la muerte generalmente es causada por PHP y / o errores de base de datos, en particular:
Problemas de compatibilidad con un complemento. Intente apagar y reactivar complementos para encontrar la raíz del error. Un problema con su tema, especialmente si acaba de activar un nuevo tema o creó un nuevo sitio web en WordPress. Si sospecha que esta es la causa del error, inicie sesión en el tablero y active el tema predeterminado de WordPress. Si no puede acceder al área de administración, vaya al sitio web a través de FTP y busque en la carpeta / WP-Account / Temas /. Luego cambie el nombre de la carpeta del tema activo.
El director temático puede faltar o cambiar el nombre, lo cual es algo ordinario para los desarrolladores que acaban de crear un entorno de desarrollo local y han clonado la base de datos, lo que indica un tema (o director temático) que puede faltar o renombrar. Si falta o renombra el director del tema, intente acceder a wp-login.php o / wp-admin / como administrador. Debería poder ver un mensaje de error de WordPress en el front-end que dice que “el director del tema” {name de tema} “no existe”. Puede resolver este mensaje de error cambiando los temas del administrador, renombra su director o editando los registros “tema” y “hoja de estilo” en wp_options.
Si tiene problemas con WSOD, ¡vea nuestra guía para solucionar este problema!
5. Cómo remediar “el error al establecer una conexión a la base de datos”
Si llega a una página que dice “Error al establecer una conexión con la base de datos”, hay un problema con la conexión de su base de datos, que podría ser causada por una serie de problemas comunes de WordPress, en particular:

Información incorrecta de WP-Config.php, causada por un error en su archivo wp-config.php. Para remediar esto, verifique el archivo wp-config.php y asegúrese de que el nombre de la base de datos, el nombre de usuario de la base de datos, la contraseña de la base de datos y el host de la base de datos sean correctos. Si está seguro de que su configuración es correcta, intente restablecer manualmente mysql.problems con su host web. Este problema puede referirse a cualquiera de las siguientes situaciones: su servidor se detiene o la base de datos ha cumplido su participación y se ha cerrado. Si sospecha que alguna de estas cosas, comuníquese con su host web para confirmar el problema.

Su sitio ha sido pirateado. Si ha intentado resolver esto con ideas de remediación anteriores y todavía hay un error, su sitio puede haber sido comprometido. Use jugos para escanear su sitio para verificar que este sea realmente el caso. Asegúrese de tener complementos de seguridad, que escanean su sitio sin ralentizarlo y pueden solucionar su sitio pirateado en 60 segundos o menos. WordPress ofrece algunas sugerencias adicionales sobre qué hacer si descubre que su sitio ha sido pirateado. Los Buffs de WP también tienen servicios de emergencia de WordPress disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.
6. Cómo remediar la falla de actualización automática de WordPress
A veces, la función de actualización automática de WordPress falla y se manifestará como uno o lo siguiente:
Una pantalla blanca sin información.
Una advertencia de que la actualización falló.

Un mensaje de error PHP.

Esto puede ser causado por un error en la conexión con los archivos principales de WordPress, problemas de conexión a Internet durante la actualización o los permisos de archivos incorrectos. Para remediar el problema, actualice manualmente su sitio web de WordPress o restaure una copia de seguridad del sitio web anterior y vuelva a intentarlo. 7. Cómo remediar un error de “inicio de sesión vencido” El error de conexión ha expirado cuando su sitio web no tiene suficiente memoria accesible o su sitio está intentando hacer más de lo que puede manejar a su servidor algunas ideas para remediar. Este error:
Aumentar el límite de memoria en WP-Config.php. Solicite a su proveedor de alojamiento que aumente su límite de memoria o, si se siente cómodo trabajando con PHP, puede agregar esta línea de código al final del wp-config.php:
Define (‘wp_memory_limit’, ’64m’);
Aumente el tiempo máximo de ejecución en su archivo php.ini. WordPress proporciona instrucciones detalladas para hacer esto.
8. Cómo arreglar el bloqueo en “Modo de mantenimiento” después de una actualización

Esto sucede raramente, pero si sucede, sucede cuando WordPress está en modo de mantenimiento y se ha interrumpido. Sabrá que este error ocurre porque verá que el modo de mantenimiento persiste en su sitio web. Para remediar esto, simplemente elimine el archivo .mintenance del directorio de instalación de WordPress y actualice el sitio web. 9. Cómo remediar un “error de sintaxis”
Los errores de sintaxis generalmente ocurren al intentar agregar fragmentos de código a WordPress y pueden haber perdido algo o haber ingresado una sintaxis incorrecta. Su navegador puede mostrar un mensaje que lee algo como: error de pars: error de sintaxis, no expreced $ end en/public_html/sitio1/wp-content/themes/my-theme/functions.php en línea 278 el mensaje de error indicará el trabajo encontrado inesperadamente en el Código, la ubicación del script en el que apareció el error, así como el número de línea. Para remediar el problema, corrija la sintaxis problemática. La mayoría de las veces, generalmente es solo un soporte faltante o un carácter erróneo. 10. Cómo remediar el bloqueo del administrador de WordPress (WP -Admin) Ciertamente, hay momentos en que puede bloquearse desde el área de administración de WordPress, especialmente si olvidó su contraseña y no tiene acceso a la recuperación de E -Mail. Otras razones para ser bloqueadas desde el área de administración de WordPress incluyen: una contraseña incorrecta, esto sucede incluso cuando ingresa la combinación correcta de nombre de usuario y contraseña, lo que puede significar que ha sido una víctima de hack, y el método de recuperación habitual de la contraseña de WordPress puede no trabajo. Para remediar esto, puede restablecer su contraseña PhPMyAdmin. Para comenzar, inicie sesión en el tablero Cpanel de su cuenta de alojamiento de WordPress. Haga clic en el icono PhPMyAdmin en la base de datos. Después del lanzamiento, seleccione la base de datos de WordPress. En este momento, mostrará la lista de tablas en la base de datos de WordPress. Busque el etiquetado “{Table-prefix} _users” (es decir:
WP_USERS) y haga clic en “Explorar”. Busque el nombre de usuario para el que desea cambiar su contraseña y haga clic en “Editar”. Cambie el valor debajo del usuario_pass y reemplácelo con la nueva contraseña. En la columna de funciones, seleccione MD5 en el menú Drop -down. Esto le asegura que su contraseña está encriptada con el hash MD5 cuando se almacena en la base de datos. Privilegios de administrador perdidos Si usted es el propietario del sitio, esto también puede ser causado por un truco. Cuando esto suceda, puede conectarse al área de administración, pero no verá ninguna función de administración (por ejemplo, la posibilidad de hacer cambios en complementos o temas), que ocurre cuando los permisos se modifican. Para remediar esto, debe agregar un nuevo usuario de administrador a la base de datos MySQL. Al igual que reinicie su contraseña a través de PhPMyAdmin, inicie sesión en su cuenta y siga los procesos descritos en la sección anterior hasta que llegue a la tabla WP_USERS. Tiene que crear una nueva cuenta, así que haga clic en “Insertar”. En el formulario de inserción, agregue lo siguiente: ID: Ingrese cualquier número, pero no olvide qué es, porque usará este número en el siguiente paso.
User_login: cree un nombre de usuario para acceder al tablero de WordPress.
User_pass: una contraseña para este nombre de usuario. Asegúrese de seleccionar MD5 en el menú de funciones.

User_nicename: agregue un apodo o algo más que desee llamar a sí mismo.
User_Email: agregue la dirección de correo electrónico que desea asociar con esta cuenta. Es posible que desee probar un correo electrónico diferente si el original que usó está comprometido.
User_url: ingrese la URL para su sitio web. User_regisred: seleccione la fecha / hora para la cual se registra este usuario.
User_status: establecer en 0.
Display_name: coloque el nombre que desea mostrar para este usuario en el sitio (puede ser su User_Nicename si lo desea).

Después de haber terminado la configuración, haga clic en Go. Luego vaya a la tabla WP_USETA. Ingrese la siguiente informacion:

Unmetta_id: deje este texto en blanco (se generará automáticamente).

User_ID: esta es la ID de usuario que creó en el paso anterior.
Meta_Key: esto debería ser wp_capabilits.
Meta_value: ingrese esto: a: 1: {s: 13: “administrador”; S: 1: “1”;}
Luego ingrese otra fila con esta información:
Unmetta_id: deje este texto en blanco (se generará automáticamente).
User_ID: esta es la ID de usuario que creó en el paso anterior.
Meta_Key: esto debería ser wp_user_level.
Meta_Value: 10.
Haga clic en “Go”. Felicidades, has creado un nuevo nombre de usuario. Use esto para iniciar sesión en WP-Admin. Razones adicionales por las cuales podría ser bloqueado del área de administración de WordPress:
Ha instalado un complemento o código que intenta cambiar la sección de administración.
Error al establecer la conexión a la base de datos.
La pantalla blanca de la muerte.
Los errores de PHP (o los errores de sintaxis) generalmente ocurren al copiar el código malo en otro sitio web. Si ha aplicado un código que bloquea su WP-Admin, use un programa FTP para remediar. Una vez que haya instalado el programa FTP, inicie sesión en su sitio, acceda al archivo del tema que ha cambiado (generalmente las funciones.php). Elimine el código que ha agregado, recarga el archivo y sería bueno comenzar. Dependiendo de los problemas de WordPress porque WordPress es de código abierto y es fácil de personalizar, no tiene falta de temas disponibles, tanto opciones pagas como opciones gratuitas. Sin embargo, debe ocuparse de los temas que elija, porque los mal codificados pueden causar cualquiera de los problemas que encontrará a continuación. Si desea evitar muchos de estos problemas comunes de WordPress, consulte nuestra lista con los temas de WordPress más recomendados. Estos son algunos de los temas de carga más rápidos en el mercado, con una base de código sólido. 11. Cómo remediar los errores “<Div" Contenido de la barra lateral "de WordPress
Un problema que enfrenta los principiantes es cuando la barra lateral, que debe ubicarse al lado del contenido (a la derecha o hacia la izquierda, dependiendo del tema), aparece debajo de la zona de contenido principal del sitio web. Aquí hay algunas razones posibles por las cuales esto sucede y cómo solucionar este problema común de WordPress:
El código HTML es corrupto / inválido. Simplemente corregir el código no válido. Esto generalmente ocurre cuando no cierras la etiqueta
con la etiqueta de cierre
o no agrega una etiqueta adicional. Para determinar si este es realmente el caso, abra la página web donde ve este error y haga clic con el botón derecho en la página para ver el código fuente. Copie el código y use un programa de verificación de validación HTML para ver si el código HTML es válido o si necesita corregir el error. Desafortunadamente, cada tema es diferente y consta de cientos de archivos, por lo que puede involucrar un trabajo manual pesado. Si el remedio anterior no funciona o ha descubierto que su código HTML es válido, su tema puede ser corrupto. Actualice el tema si hay una nueva versión disponible o reinstale la última versión del tema.
Hay una relación de ancho inapropiada. Asegúrese de que todo esté agregado. Por ejemplo, si el ancho de su contenedor es de solo 960 PX, puede tener un ancho de contenido de 600 PX y un ancho de la barra lateral de 300 px con un margen de 60 px entre ellos.
Propiedad flotante. Asegúrese de agregar flotante: izquierda; y flotar: el derecho a los elementos apropiados. Si no usa CSS apropiado, su contenido no se mostrará correctamente.
Syle.css roto archivo. Si no está bien versado en este lado del código de WordPress, deberá contratar a un desarrollador para solucionar el problema.