Tasa de rechazo de Google Analytics: reduzca en un 25% con estas 11 estrategias

Tasa de rechazo. Es un valor único del que Google realiza un seguimiento y, sin embargo, es increíblemente afligido. Cuando se evalúa cuidadosamente y se aborde, puede aumentar efectivamente la generación de clientes potenciales y ventas en su sitio web. Pero, ¿cuál es una tasa de rechazo en Google Analytics? ¿Y cómo lo haces lo más cerca posible de “perfeccionar”? ¿Y la cabeza todavía gira?

En esta guía, cubriremos todo lo que necesita saber sobre la tasa de rechazo en Google Analytics:
¿Cuál es la tasa de rechazo?
¿Qué hace una buena tasa de rechazo?
¿Cómo se calcula la tasa de rechazo?
¿Cómo se reduce la tasa de rechazo?
Puede ser solo un número en un gran número, pero la tasa de rechazo es una fuerza increíblemente fuerte en Google Analytics. Miremos más de cerca.
Nuestro equipo de WP Buffs ayuda a los propietarios de sitios web, socios de agencias y socios independientes a configurar y seguir completamente Google Analytics para sitios web de WordPress. Ya sea que necesite que administremos un sitio web o admitirá 1000 sitios de clientes, respaldaremos.
¿Cuál es una tasa de rechazo en Google Analytics? Google Analytics es una herramienta obligatoria para cada sitio web. Le dirá cosas como quién son sus visitantes, dónde están y qué señala el sitio más frecuente. Google Analytics también puede darle pistas sobre cómo la experiencia en el lugar para los visitantes es realmente, sin tener que preguntar directamente al respecto. Es simplemente una cuestión de comprender el comportamiento de los usuarios y poder leer entre líneas mientras nota los patrones.
El tiempo en el sitio es un valor tan afligido, especialmente si sabe cuánto tiempo lleva pasar por el contenido de la página. (Piense en algo como medio, en el que se estima el tiempo de lectura en función del número de palabras). Si ve que los usuarios renuncian a las páginas de alto valor, entonces esto es una indicación de que algo está mal en la página: el diseño está defectuoso
La copia es demasiado vaga o poco interesante.
O hay algo súper divertido que atrae la atención.
El número promedio de páginas visitadas es otro valor que puede parecer bastante fácil de entender, pero que puede darle un sentido común de lo atractivo que es su sitio web. Esto debería recibir especial atención si ha hecho grandes esfuerzos para producir una sólida biblioteca de contenido o si tiene cientos de productos de ventas. Si puede ver solo un pequeño puñado de páginas, algo puede pasar mal con la navegación, la estrategia de las ventas cruzadas o su marca en general.
Y, por supuesto, la tasa de rechazo sigue siendo uno de esos valores de comportamiento clave que cuentan una historia sobre la recepción de los visitantes de su sitio web. Aparece en casi todos los filtros en Google Analytics y, sin embargo, muchos no entienden completamente las ramas de una mala tasa de rechazo. Explicando la tasa de rechazo Aunque muchos de los puntos de datos que cumplirá en Google Analytics son bastante simples, el término tasa de rechazo tiende a confundir a algunas personas. Parte de esto se debe al hecho de que su objetivo es reducir la tasa de rechazo (en lugar de un aumento, que muchos asocian con una indicación positiva de cambio). Otra parte de este hecho se debe a la formulación del término, porque no es fácil usado en otros espacios. Según Google Analytics, la tasa de rechazo es el porcentaje de visitas de una página. Ni mas ni menos. #Wordpress #analytics haga clic para tuitear en otras palabras:
El visitante ingresa a una página de su sitio.
El visitante no toma ninguna medida. Sin caminatas ni clics. Sin formulario se llena ni se actualiza. Nada.
El visitante sale del sitio.
Y esto no se aplica solo a la página inicial. Publicaciones en el blog. Las páginas del producto. Páginas de destino promocionales. Cualquier página de su sitio web puede servir como la primera (y la última) página que el visitante cumple. Sin embargo, cuando se trata de medir la efectividad de atraer visitantes de alta calidad a su sitio, la tasa de rechazo general del sitio web es la base de datos con la que comenzará.
La tasa de rechazo en Google Analytics no es un módulo que encontrará en el público, la compra y el comportamiento. Sin embargo, es una base de datos que puede usar para medir de acuerdo con cada modo individual. Las tasas de rechazo público, por ejemplo, aquí hay un desglose público de acuerdo con Geo> Ubicación: una alta tasa de rechazo en la pestaña pública le dirá mucho sobre los tipos de personas que atrae en su sitio, por ejemplo, observando las tasas de rechazo de acuerdo con La ubicación puede decirle qué partes del mundo se recibe mejor su sitio. Ahora, si su empresa se dirige activamente al Reino Unido, por ejemplo, pero la tasa de rechazo es casi 100% para esos visitantes, ¿qué estaba mal? ¿Sus esfuerzos de marketing objetivo no funcionan? ¿El Reino Unido no es el caso de uso adecuado para su solicitud? Estos datos comenzarán a pensar por qué las tasas de rechazo individual son tan altas.
La tasa de recuperación de compra aquí es un desglose de la compra de acuerdo con la consola de búsqueda> dispositivos:
Una alta tasa de rechazo en la pestaña de compra le informará más sobre las cosas que han roto su sitio web. Supongamos que promueve publicaciones en blogs en los principales canales sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest e Instagram. Las tasas de rechazo para los visitantes de Twitter y Facebook se ven bien. Camine alrededor del 40% cada mes, que es casi lo mismo que el resto del sitio. Pero LinkedIn, Pinterest e Instagram suelen ser bastante altos. Es posible que estas plataformas no sean adecuadas para su negocio. Es posible que tampoco escriba publicaciones de una manera que atraiga a los tipos correctos de lectores. Por algunas razones, existe una desconexión entre cómo sus publicaciones llegan a estos lectores potenciales y lo que da la bienvenida a la primera página del rechazo de su sitio del comportamiento es un desglose del comportamiento de acuerdo con el contenido de las páginas de destino del sitio:

Una alta tasa de rechazo en la pestaña Comportamiento lo ayudará a acceder a las páginas de su sitio web, porque no siempre se trata del hecho de que las personas encajan mal.A veces, su contenido no está en altura, y el tiempo de carga lento, las advertencias de seguridad, los enlaces rotos o los visitantes de impulso de escritura débil.El problema es que si no se trata de un problema sistémico con la tasa de rechazo, la pestaña de comportamiento puede ayudarlo a restringir qué páginas causa la mayor cantidad de problemas.Es posible que sus páginas de productos no se diseñen para atraer compradores.O hay un servicio que promueve fuertemente nuevos visitantes o potenciales, pero su explicación es demasiado técnica e intimidante.Al revisar estos valores, puede averiguar dónde están sus áreas específicas.
Tasas de rechazo de conversión Esto no se aplicará a todos los sitios web, pero también puede estudiar las tasas de rechazo en la pestaña de conversión de Google Analytics. Solo tiene que recordar activarlo bajo el panel de administración si desea medir las conversiones. También puede establecer objetivos para perseguir y medir la tasa de rechazo contra ellos. En conclusión, la tasa de rechazo es un valor que se puede aplicar en todas partes, independientemente de cómo filtre a sus visitantes. ¿Cuál es una buena tasa de rechazo en Google Analytics? A diferencia de algo como las mejoras de rendimiento que influyen directamente en las respuestas de los visitantes al sitio web, la tasa de rechazo es algo que usará para determinar cómo remediar cualquier cosa está mal con la experiencia en el sitio. Y no siempre es una solución simple. Sería genial si cada sitio web tuviera una tasa de rechazo del 0%. Pero, incluso en el mundo real, ningún negocio puede hacer una venta del 100% de tiempo. Dicho esto, ¿cuál es exactamente una buena tasa de rechazo? Y, lo que es más importante, ¿para qué páginas importa esto? Evaluación de la tasa de rechazo general a la vez, ¿se ha preguntado “¿Cuál es una buena tasa de rechazo en Google Analytics?” El problema con hacer tal pregunta es que no hay un número perfecto. Cada página en su sitio tendrá su propio intervalo ideal en el que debe encajar la tasa de rechazo, y esto diferirá de un sitio y de una industria a otra. Así que centrémonos en la imagen general por solo un segundo.

En general, la lógica dictaría que una buena tasa de rechazo general disminuye entre 20% y 70%. Aquí está el razonamiento detrás de esto: por debajo del 20%: las posibilidades de que su sitio convierta u obligue al 80% o más de todos los visitantes para tomar medidas son muy pequeñas. Si la tasa de rechazo promedio de su sitio es inferior al 20%, entonces es muy probable que su análisis o seguimiento de eventos se configuren incorrectamente.
Más del 70%: en el extremo opuesto del espectro, una tasa de rechazo muy alta también es una mala noticia. Sin embargo, esto no tiene nada que ver con la configuración analítica. En cambio, es una indicación de que hay un problema con su sitio web. Se carga demasiado lentamente. Hay algo roto en él. El diseño no es atractivo. El contenido está confundido o no alineado con las expectativas de los usuarios. Algo ha perturbado la experiencia desde el principio.

Al evaluar la tasa de rechazo promedio, desea llegar a ese dulce lugar donde no pierde la mayoría de los visitantes, pero tampoco los cautivan todo desde el principio. Ser realista. Las páginas para tener en cuenta las conversiones son las más importantes para usted, ¿verdad?
Idealmente, esto significa que cada página del viaje de entrada del usuario a la conversión conserva una tasa de rechazo razonable. Esto indica que el camino está desprovisto de obstáculos y que ha cerrado el viaje del cliente. Sin embargo, si la tasa de rechazo es alta en estas páginas, tiene un problema. Está bien que otras páginas de conversión tengan altas tasas de rechazo. Ciertas páginas, como contacto, pago, referencias de formularios y portales de asistencia, deben ser la última parada antes de que los visitantes abandonen el sitio. Sin embargo, la clave es garantizar que los visitantes actúen sobre ellos. Lo mismo es cierto para cualquier contenido que se haya creado expresamente con el propósito de leer. Si la mayoría de las publicaciones de blog están abandonadas y, peor, el tiempo en la página es muy bajo, podría ser una indicación de un problema. Leer una publicación de blog debería obligar a los visitantes a leer otro y otro. Si esto no sucede, entonces desea que la acción final antes de irse complete el formulario de suscripción. Una vez más, puede estar bien que los visitantes lean solo la publicación, siempre que estén satisfechos con la información recopilada de ella y de alguna manera se comprometan antes de irse (por ejemplo, compartido en el Social, ver un video, hacer clic en un anuncio). Esto es lo que ponemos en la parte inferior de nuestras publicaciones en el blog:
Esto no significa que sean tasas de rechazo altas aceptables en la página sobre, en las páginas explicativas de los servicios o en preguntas frecuentes. No habría incluido esas páginas en el sitio web o navegación si no es esencial para enviar su mensaje. Dicho esto, no seas demasiado duro contigo mismo si tienes tasas de rechazo más altas que el promedio en este tipo de páginas. Para algunas empresas, necesita algunas reuniones diferentes o puntos de contacto antes de que estén listos para presionar el disparador y la actuación. Siempre que pueda decir que obtengo la información que necesitan: un enfoque de bricolaje para algo, un número de teléfono de contacto para su oficina de Nueva York, un análisis de la biografía de su equipo, entonces no necesita estresarse. El problema de la tasa de rechazo en las páginas individuales debe referirse a la calidad de esas visitas antes de saltar que a la cantidad. Es por eso que es tan importante comprender el contexto de la tasa de rechazo en Google Analytics y no solo llevar la tasa de rechazo global al valor nominal. Debe buscar y tratar de averiguar qué sucede con ciertos segmentos de su audiencia y con las diferentes partes de su sitio que no responden bien. Cómo calcular la tasa de rechazo en Google Analytics Google Analytics calcula automáticamente la tasa de rechazo para usted, por lo que nunca verá el número de usuarios rechazados. Sin embargo, si tiene curiosidad por averiguarlo, aquí hay un cálculo simple que puede usar:
# de visitas rechazadas. De esta recopilación de datos. Lo que quieres prestar atención es la cantidad de sesiones. Las sesiones representan la cantidad de visitas registradas en el sitio. La pregunta que se debe hacer es “¿cuántas sesiones terminaron en la página de entrada?” Usando los números anteriores junto con la fórmula para calcular la tasa de rechazo en Google Analytics, esto es lo que podemos hacer juntos: # de visitas de reembolso (?
) ÷ # de visitas totales (359) = la tasa de rechazo (.5877) El único número que no tenemos es el número de visitas reimbadas, así que hagamos esto. Tome la tasa de rechazo (.5877 o 58.77%) y multiplíquela con el número total de sesiones / visitas (359). Esto le ofrece 211 visitas recuperadas. El mismo cálculo se puede hacer con más valores granulares en Google Analytics:
Fuentes, páginas, datos demográficos, etc. Lo que es tan útil a este respecto es que la tasa de rechazo, junto con otros valores reveladores, puede darle una idea de qué tan bien ha diseñado y dirigido su contenido a los usuarios. Por ejemplo, una gran cantidad de visitas que terminan en una de las publicaciones en el blog, que también tiene un tiempo promedio por página de siete minutos (tiempo de lectura estimado) puede no ser algo malo. Los visitantes han logrado pasar por toda la publicación … pero puede que no haya señales claras para corregirlas al contenido relacionado, compartir en las redes sociales o tomar otras acciones deseadas. Sin embargo, uno por uno, si no está satisfecho con esas visitas rechazadas y sabe que le cuesta dinero para el diseño web, el mantenimiento, el SEO, el marketing, etc. … entonces ahora tiene datos para ayudarlo a hacer algo en esto. consideración. Las excepciones del cálculo de la tasa de rechazo tradicional, una visita de reembolso es aquella en la que la página de entrada y salida es la misma y no se ven otras páginas durante la sesión respectiva. En cualquier caso … la descripción anterior hace que parezca que las visitas en una sola página siempre son sesiones rechazadas. Pero este no es el caso. Hay una serie de excepciones que pueden descalificar una sola visita a la etiqueta como una rebelión. Esto se debe a la información de Google proporcionada por una sola solicitud de imagen de píxeles. Ha implementado el código de seguimiento de Google en su sitio, ¿verdad?
Bueno, ese rastreador necesita una forma de capturar la actividad de los visitantes y consultar Google Analytics. Haga esto a través de una imagen GIF con un solo píxel. Aquí hay un ejemplo de cómo se ve esto al final de Google: http://ww.google-analytics.com/__utm.gif?utmwv=4&utmn=769876874&utmhn=example.com&utmcs=iso-8859-1&utmsr=1280×1024&utmsc=32—–1S BET&UTM&TM en-us&utmje=1&utmfl=9.0%20%20r115&utmcn=1&utmdt=GATC012%20setting%20variables&utmhid=2059107202&utmr=0&utmp=/auto/GATC012.html?utm_source=www.gatc012.org&utm_campaign=campaign+gatc012&utm_term=keywords+gatc012&utm_content=content+ gatc012 & utm_medium = mediano+gatc012 & utmac = ua-30138-1 & utmcc = __ utma%3d97315849.1774621898.1207701397.1207701397.1207701397.1%3B … , la duración de las visitas, muchas otras. A través de estos comentarios, Google también puede detectar las interacciones en su sitio de la siguiente manera:
Si se iniciará una sesión en su sitio, la visita no da como resultado ninguna otra visita de página, pero se hace uno de los compromisos anteriores, Google Analytics generará dos solicitudes GIF. Esto cancelará la página con su estado de visita en otra página. Básicamente, Google Analytics quiere reconocer ciertas interacciones del sitio web que proporciona el valor de la visita y es una llamada correcta. No consideraría una visita consultiva al gabinete de un abogado algo malo si esa persona no firmara de inmediato para ser un cliente, ¿verdad? Hicieron la visita, escucharon lo que tenía que proponer el bufete de abogados, tomaron su tarjeta de presentación y se fueron. Esta sigue siendo una posible fuente de ingresos en el futuro. Si su sitio ha puesto algún tipo de entrenamiento, incluso a través de una interacción menor, no debe considerarse un salto. Aquí hay algunas interacciones que activarían una segunda solicitud de imagen GIF que se enviará a Google: la interacción de la página web: se han agregado ciertos elementos a su sitio web para que los visitantes interactúen con ellos. Cosas como reproductores de video, cuadros de información con información, contactar asistencia a través de un chat en vivo. Si existen en la primera página de la visita de alguien, interactúan con el artículo y luego se van, no verá a un rebelde. ¿Sus ventanas emergentes piden consecuencias sociales? ¿Tiene un Feed Instagram o Twitter actualizado en tiempo real en la página? Cualquier participación con estos elementos cancelará al rebelde.

Interacción de comercio electrónico: los sitios de comercio electrónico (especialmente las páginas de productos) ofrecen a los visitantes una serie de oportunidades de participación. Supongamos que alguien aterriza en una página de producto, configura el producto para el tamaño y el color e incluso conecta su código postal para ver cuánto serán los costos de envío. No se envía nada al carrito de envío y abandona el sitio web en la misma página. Esto no importará como un salto. Siguiendo los eventos: Google Analytics permite configurar los objetivos en la cuenta de cada usuario. Esto requiere un seguimiento adicional de Google.
Cada vez que se detecta un evento, y se lleva a cabo en una sola visita a la página, evitará que Google Analytics grabe esa página como una visita de regreso. #Wordpress #analytics haga clic para enviar un tweet. Ahora, ¿recuerda cómo mencioné anteriormente que el análisis configurado incorrectamente podría conducir a una tasa de rechazo por debajo del 20%?

Esto puede suceder. Si un evento está configurado o configurado incorrectamente de una manera que cree una imagen GIF adicional en la primera página de una visita, podría ver una tasa de rechazo mucho más baja de lo que debería ser. Este error también puede ocurrir si tiene varios códigos de seguimiento de Google Analytics en su sitio web. Esto podría suceder si incorporó manualmente el código y usó un complemento para hacerlo. Cómo reducir la tasa de rechazo en Google Analytics para suponer que no está satisfecho con cuán alta es la tasa de rechazo general en Google Analytics. Puede sospechar que algo anda mal. O es posible que solo quieras ver qué tan bajo puedes obtenerlo. De todos modos, hay muchos factores diferentes que contribuyen a si alguien va o se queda en la primera página del destino. Por ejemplo, el SEO no puede configurarse correctamente y, como resultado, genera un tráfico incorrecto en su sitio. Los visitantes han llegado a que venda temas de WordPress, pero en realidad su blog proporciona resumidos sobre los mejores temas para usar para diferentes fines. Cuando las expectativas no se alinean con la realidad de esta manera, puede encontrar altas tasas de rechazo. A veces está relacionado con el rendimiento. El tiempo de carga de su sitio es demasiado lento para la mayoría de los visitantes y hace que la tasa de rechazo pase por el techo, independientemente de la página en la que se pusiera por primera vez. También podría ser su seguridad de WordPress.
Ahora, cuando Google enfatiza cuando un visitante ha aterrizado en un sitio no garantizado, esta podría ser una motivación suficiente para que salten el barco si el objetivo principal compraba algo. O tal vez el diseño en sí causa problemas. No es lo suficientemente moderno. No se alinea con la imagen de la marca. Está lleno de imágenes rotas. O tal vez es demasiado difícil de navegar. Finalmente, debe considerar este tipo de problema al intentar oler el problema. Lo que nos lleva a esta guía de paso por paso. La siguiente información lo ayudará a solucionar los problemas potenciales y lo ayudará a reducir efectivamente la tasa de rechazo de Google Analytics de Google. 1. Verifique su configuración de Google Analytics antes de hacer cualquier otra cosa, verifique que Google Analytics esté configurado correctamente para capturar visitas REBOT en su sitio. Aquí están los tres elementos para verificar: el código de seguimiento de Google Analytics. Compruebe que solo hay uno en su sitio que su primera búsqueda está en su lista de complementos. ¿Hay un complemento de Google Analytics instalado? Si es así, vaya a Look> Editor. Encuentre el archivo Header.php y busque el código de seguimiento de Google. Se verá así:
Si el código de seguimiento existe en ambos lugares, debe eliminar inmediatamente uno de ellos. El código duplicado podría ser la razón por la cual sus tasas de rechazo son tan bajas (como se explicó anteriormente). Además, puede ser una buena idea recuperar el código de seguimiento de Google Analytics y reemplazar todo lo que tenga en su sitio que lo haga, puede asegurarse de que un código de seguimiento dañado no sea culpable.
Configuración de objetivos.Puede haber un evento que le pidiera a Google que siguiera, pero estaba registrado incorrectamente … así que ahora Google recibe una segunda solicitud de imagen GIF en la mayoría de las páginas.Confirme que sus objetivos no eliminen sus números.Puede verificar esto en la pestaña Administrador.Vaya a todos los datos del sitio web> Objetivos.Cada objetivo o evento que se haya activado en Google Analytics se enumerará aquí.Revise cada uno para confirmar que se ha configurado correctamente. Este ejemplo particular es bueno para considerar.Supongamos que desea alentar a más lectores de su blog como una forma de construir un compromiso, firmar nuevos suscriptores y mantenerse al día con los clientes y los clientes potenciales.Por lo tanto, ha establecido una lente de tiempo en el acto para ver qué porcentaje leo su completo (si sabe cuánto tiempo lleva).

Sin embargo, en lugar de ingresar un objetivo durante 15 minutos, alguien lo configuró accidentalmente durante 15 segundos. Debido a esto, la mayoría de las visitas, incluso si eran saltos válidos, no son registradas correctamente por Google Analytics. ¿Ves el enlace para “Verificar este objetivo”? Esto lo ayudará a probar la configuración de seguimiento de eventos. Si está configurado de una manera que registre la mayoría de las visitas como no contenidos, esto le dirá. Complementos de WordPress. Hay ciertos complementos que activan su propia actividad en su sitio, por ejemplo, una caja de chat en vivo que se abre por su cuenta. Incluso si los visitantes no les piden que se abran, el complemento podría funcionar en su contra. Regrese a su lista de complementos de WordPress. Revise la configuración para cada uno para confirmar que no ha trabajado mediante una función de seguimiento en vivo o automático que podría lanzar sus estadísticas si la tasa de rechazo es inferior al 20%, debe comenzar desde aquí. 2. Revise la tasa de rechazo desde diferentes perspectivas Según Google, no debe observar la tasa de rechazo general o la tasa de rechazo de una sola página y determinar automáticamente que hay un problema. Debe examinar el problema desde diferentes ángulos. Google sugiere pasar tiempo en estas áreas clave de Google Analytics para tener una idea de dónde la tasa de rechazo es demasiado alta: presentación pública general (generalmente)
Canales (para canales)
Todo el tráfico (para fuente / medio pareja)
Todas las páginas (para páginas individuales)
Y no tengas miedo de romperlo aún más. Aquí hay algunas preguntas de solución de problemas para comenzar: ¿es la tasa de rechazo de su sitio constantemente alta? Google Analytics le permite comparar dos períodos de tiempo entre sí. Si sospecha que la tasa de rechazo ha cambiado, comience desde aquí. Por ejemplo, suponga que ha realizado una actualización de diseño, por lo que es necesario el mes pasado. Sin embargo, la tasa de rechazo parece demasiado alta este mes. La comparación de junio con julio podría confirmar la diferencia. Luego puede profundizar otros valores para ver si solo ciertos usuarios han sido afectados. ¿Las tasas de rechazo difieren drásticamente según la tecnología? Este es otro valor clave revisado, porque desea garantizar una experiencia consistente en todos los dispositivos (con especial atención a los dispositivos móviles). Las tasas de rechazo más altas en ciertos dispositivos o navegadores pueden ver sus problemas con diferentes experiencias.
Usemos el mismo ejemplo antes, el rediseño reciente. Supongamos que lo que ha implementado fue una nueva sección en el medio de cada página, para promover un libro electrónico magnet principal que ofrezca. Incluye una imagen de alta resolución de la portada del libro electrónico, un atractivo texto descriptivo y un botón CTA que se conecta a la página de destino. Puede haber un problema con una imagen sin opolidez. También puede haber la forma en que aparece en el móvil. Busque en el nuevo elemento en su dispositivo móvil y vea si puede descubrir el problema. ¿Hay audiencias objetivo que no son receptivas a su sitio? Supongamos que su sitio está dirigido a empresas de todo el mundo. Recientemente ha abierto una nueva ubicación en Río de Janeiro y espera ver una mayor cantidad de tráfico allí. Si bien su sitio ha recibido algunos hits en Brasil, se sorprende de que la tasa de rechazo sea tan cercana al 100%. A través de algunas excavaciones, descubra que su CDN no tiene servidores en América del Sur. Ahora que sabe esto, sospecha que el problema está relacionado con el hecho de que su sitio SaaS no cobra rápidamente con los usuarios específicos. ¿Alguno de sus estrategias de marketing condujo a tasas de rechazo más altas de lo habitual? A medida que lanza su sitio web de WordPress en la web, espera ver una rentabilidad de sus esfuerzos en Google Analytics, puede rastrear esta información a través de los canales.
La búsqueda orgánica incluye a aquellos que naturalmente encontraron su sitio en un SERP.

La búsqueda pagada incluye a aquellos que se han reunido con su sitio pagando anuncios al hacer clic en la búsqueda.

Se refiere directamente a aquellos que ingresan su dirección web específica en la pestaña del navegador. La recomendación se refiere a aquellos que provienen de enlaces a su sitio que aparecen en otros sitios web (por ejemplo, vínculos de retroceso).

Social es enlaces a su sitio que aparecen en las plataformas de redes sociales (en publicaciones y perfiles).

Si pasa una cantidad significativa de tiempo tratando de aumentar el tráfico y los negocios por cualquiera de estos medios y ve que la tasa de rechazo para ese canal se acerca al 100%, profundice. Puede hacer clic en cada uno de estos canales para ver cuál es el descanso. Por ejemplo, incluso si mis recomendaciones, la tasa de rechazo no es terrible, puedo ver que hay un sitio en particular que está vinculado a mí, lo que resulta en una tasa de rechazo del 100%. Esto podría significar que escribo para una publicación incorrecta si sus lectores no encuentran valor en el contenido de mi sitio. En otras palabras, use el contexto ofrecido por Google para tratar de descifrar por qué la tasa de rechazo es tan alta en estas circunstancias. También debe contrastar estas experiencias aparentemente negativas con situaciones que conducen a experiencias positivas y bajas tasas de rechazo. Esto puede darle pistas sobre cuáles es el principal problema. Entonces, al considerar preguntas como las formuladas anteriormente y mirar en valores de rechazo más altos, regrese y revise aquellos con tasas de rechazo más bajas. Por ejemplo, con el ejemplo de Geo, miraría a mis visitantes de los Estados Unidos. Lo descomponiría más. Aunque la falta de CDN podría ser un problema cuando tratamos de llegar a los visitantes en Brasil, no veo que suceda en otros países a los que me objetivo. Por lo tanto, me gustaría saber si hay algo en los navegadores utilizados o el flujo del usuario que cambia la experiencia de los visitantes de diferentes países. 3. Revise las páginas más rentables que hay ciertas páginas en su sitio.

Que se crean con el propósito expreso de generar ganancias, ya sea ventas directas, grabar usuarios de demostración o registrar suscriptores de blogs. Estas páginas deberían convertir. Debido a esto, primero quieres examinarlos. Si hay un problema al cerrar la transacción justo antes de la conversión, debe remediarla antes de hacer cualquier otra cosa. Si no está seguro de por qué estas páginas son (especialmente si tiene un blog o tienda con cientos de páginas), use Google Analytics para la audiencia> Flujo de los usuarios o el flujo de comportamiento para detectar qué páginas conducen más comúnmente a la conversión. Seleccione. Estas páginas de “ganancias”. Luego use Google Analytics para estudiar la actividad estrictamente en ellos. ¿En qué condiciones son más frecuentes los usuarios? ¿Es algo que puede mitigar o esperar ver este tipo de partida para ese segmento de tráfico en particular? También recomendaría consultar los datos de comportamiento> El contenido del Sitio> Salir de las páginas.
Esta pestaña le dirá qué páginas son las más comunes de su sitio. Aunque una salida no es lo mismo que un rechazo, estos datos aún son útiles al evaluar sus páginas de ganancias. Una alta tasa de rechazo es una cosa, pero descubrir que la página de ganancias es una de las salidas más comunes es un problema completamente diferente. 4. Mire otras páginas clave Las páginas que son un paso antes de que la conversión sea obviamente importante, pero hay otras páginas en su sitio que requieren un examen cuidadoso. Vuelva a ese flujo de usuarios una vez más. Concéntrese en las otras páginas del período preliminar para la conversión. Debe tener una buena idea de cómo debería ser este embudo de conversión. Con una herramienta visual como esta, puede identificar rápidamente la forma y localizar las páginas en las que los visitantes se quedan inesperadamente antes de llegar a esas páginas de conversión finales. Luego regrese a los módulos principales de Google Analytics para evaluar las tasas de rechazo de esas páginas. Son demasiado grandes? ¿Puedes averiguar si solo está bajo ciertas circunstancias donde son altos? Ven con una hipótesis sobre por qué tantas visitas terminan allí. Aquí hay un ejemplo:
Establecí mi viaje de usuario para visitar las visitas de Twitter durante este tiempo especificado (cuando se transmite anuncios patrocinados). También restringí esto, para poder ver lo que sucedió con los visitantes en dispositivos móviles. Mientras conducía el tráfico a mi página de inicio, este es el bloque del que quiero tener cuidado. Según estos datos, 5 de esos visitantes continuaron cuando 7 saltaron. Lo que debería haber sucedido fue que esos usuarios hicieran clic en mi página de capacitación de WordPress y luego vaya a contactar para registrarse para una consulta gratuita. Como puede ver aquí, no obtuvimos conversiones de esta campaña de Twitter. Aunque estoy feliz de que algunos de estos visitantes continuaron moviéndose por el sitio para obtener más información sobre mis servicios y leer mi blog, no estoy satisfecho de que mi página inicial haya fallado en su misión de convertirse e incluso condujo a tantos saltos . Como resultado, tendré que volver a examinar las pancartas y las imágenes promocionales que hice allí, porque está claro que los visitantes no entendieron qué hacer o simplemente no estaban interesados. 5. Compare el viaje de los usuarios uno al lado del otro después de generar una lista de páginas esenciales para el éxito de su sitio, es hora de mirar el viaje real del usuario y averiguar si es un problema público. Para hacer esto, use la herramienta Flujos de usuario nuevamente. Esta vez, compare los viajes que comienzan en la misma página. Una forma debería conducir a la conversión, la otra debe detenerse con el tráfico rechazado.
Ahora lo que debe hacer es aplicar un filtro para cada uno. Puede seleccionar entre cualquiera de los valores en Google Analytics (por ejemplo, los datos demográficos del usuario, la ubicación, el dispositivo utilizado, la fuente de recomendación, etc.) comparar los resultados y preguntarse “hay algo que hace que este tipo sea este tipo de audiencias específicas probablemente se conviertan? Es posible que su sitio atraiga a la multitud equivocada si este es el caso. Considere cuál es la fuente del problema y qué puede hacer para remediar la confusión. 6. Revise sus esfuerzos de marketing Si ha establecido que el problema de la tasa de rechazo se debe a una discrepancia entre la percepción y la realidad, no puede culpar a los visitantes porque no sé nada mejor. Lo que muestra su sitio en el mundo (digital) informa esta percepción. Si no se hace correctamente, entonces se debe hacer algo para aclarar el malentendido. Las palabras clave son un buen lugar para comenzar. Puede acceder a estos datos en los canales de compra>. Las búsquedas de palabras clave que llevaron a su sitio se pueden encontrar al hacer clic en la búsqueda orgánica. Si su sitio produce mucho contenido que luego se promueve en las redes sociales, puede usar el canal social para identificar qué plataformas de redes sociales correctas no funcionan para usted.
Si encuentra que no es un problema con un canal específico, las pruebas cubren con los tipos de publicaciones que comparte en lo social o cómo se describen a sus seguidores. También debe echar un vistazo a su búsqueda de pago. No hay nada que pueda poner mucho dinero detrás de sus esfuerzos de marketing de PPC, solo para descubrir que obtienes tu sitio para tu sitio … y la mayor parte del resultado en un rebote inmediato. Puede encontrar esta información bajo adquisición> camigans. En realidad, puede comparar camigans de búsqueda de Angainst orgánicos, que también le brindan una mejor idea de lo bien que su pago ha funcionado. Si las visitas orgánicas conducen a tasas de rebote más bajas y clientes reales, a diferencia de las visitas remuneradas que caen casi de inmediato, quede con lo que funciona. O determine una forma de hacer que sus esfuerzos de búsqueda pagados funcionen para usted. Simplemente no sigas tirando dinero. El marketing no es algo que hagas para decir: “¡Oye, tenemos 10,000 visitantes el mes pasado!” Si 9.500 de esos visitantes rebotaron, ¿valió la pena el tiempo y la energía que gastó creando esas campañas de marketing? Y se trata solo de camigans de búsqueda pagados, se trata de cualquier cosa que haga para que su sitio se indique en línea. 7. Revise la página rebotada usted mismo todo este tiempo con la fecha será la pista que va a su sitio web, pero probablemente no lo harán con una respuesta definitiva de lo que es el texto y cómo solucionarlo. Para confirmar dónde la fricción en la experiencia del usuario, debe ver esa página rebotada usted mismo. Pregúntese lo siguiente: ¿Vea el diseño se ve bood?
¿Podrías encontrar la navegación de inmediato?

¿Tiene imágenes rotas?

¿Ves algún texto corrupto?

¿Él hace el contenido tiene sentido?

¿Hace un argumento convincente para tomar medidas o pasar a otra página? (es decir, el CTA está presente y ¿está claro?)
¿Se cargó lo suficientemente rápido para ti?
¿Puede detectar alguna señal de advertencia con respecto a la seguridad o el rendimiento a primera vista?
¿Hay claramente diferente entre la experiencia en el escritorio y los dispositivos móviles que cubren la experiencia del usuario cuando cambian de dispositivos?
Ahora, excave más y evalúe la funcionalidad del sitio:
¿La navegación es defectuosa? ¿Faltan o enterran páginas clave? ¿Es difícil encontrarlo o seguirlo? ¿Tienen las etiquetas poco claras?
¿Encontraste algún enlace roto?

¿Los elementos animados hacen lo que se supone que deben hacer?

Cuando las ventanas emergentes tienen un regalo, ¿funcionan según lo previsto? ¿Entran en la página demasiado pronto? ¿Tienen un contenido no relacionado con el contenido? ¿Bloquean el acceso a importante a continuación? ¿Puedes salir fácilmente de ellos?

Al completar los formularios de contacto en la página, ¿completa el proceso? ¿Recibe advertencias de error? ¿Está claro para qué sirve el formulario de contacto?
¿Es esta página un callejón sin salida completo?

Como mencioné anteriormente, no seas demasiado duro contigo mismo si una página algo inesperencial en la experiencia del usuario es un altas tasas de rebote. Spand su tiempo mirando páginas que juegan papeles críticos en el viaje en el sitio. A pesar de que ideó este viaje y lo ha visto un millón de veces, es posible que pueda detectar con ahora que profesan que los visitantes no responden bien. 8. Invite a un extraño a revisar el sitio como desarrollador, usted ve un sitio web como algo que lleva a los usuarios del punto A al punto B. Es por eso que le sugiero que busque primero aspectos más técnicos de la experiencia. Ahora, debe dejar que alguien fuera del proyecto intervenga y le preste sus ideas. Una vez que haya completado su propia revisión de los rebotados, dale a un extraño para mirar. Es posible que desee darles un reinado gratuito para leer el sitio para ayudarlo a identificar problemas generales con la experiencia. Aquí tiene algunos problemas que podrían tener contenido: consistencia del mensaje

Claridad de propósito
Relevancia del contenido (especialmente si no se cumple la promesa de la fuente)
Leyabilidad y escanabilidad de la página
Longitud del contenido (demasiado vaga o una cantidad abrumadora)
Aquí tiene algunos problemas que podrían tener el diseño:
Modernidad del diseño
Sensibilidad
Espacio de issus (demasiado o muy poco)
Dificultad para enfocar
Imágenes (aprendizaje, relevancia, calidad)
Armonía de diseño y contenido
Consistencia de diseño a través del sitio
Sobreabundancia de anuncios, ventanas emergentes u otra diversión
Contenido automático o contenido animado disruptivo
Si sus tasas de rebote no son demasiado altas, pero todavía está en un nivel con el que está incómodo, es probable que se prohíba a uno de estos problemas de calidad.No tengas miedo de pedir ayuda a otros.Cuando miras un sitio día tras día, puede ser difícil detectar un estudio como.9. Consulte sus indicadores de seguridad en busca de sitios web que recopilen información confidencial de los usuarios, la seguridad es algo que los visitantes vigilarán de cerca.Si sus tasas de rebote en Google Analytics son demasiado altas y su sitio cae en una de estas categorías (por ejemplo, comercio electrónico, atención médica, sitio de reclutamiento/contratación, etc.), una revisión exhaustiva de su seguridad, especialmente las partes de ellos. Los visitantes pueden ver con ISver poseen dos ojos.Por ejemplo: ¿SSL está certificado en su lugar?Si es así, ¿dice la ventana de su navegador que hay algo malo en ello?¿Está expandido?¿Hay una advertencia de contenido mixto?
¿Qué pasa con el spam? ¿Esperabas que una publicación de blog partularmente popular fuera el punto de partida para el tráfico adicional, pero la mayoría de los lectores después de CEI terminó de leer? Consulte el feed de comentarios para que haga los comentarios útiles allí y no solo se puso a cabo con spam. La seguridad es algo que literalmente puede hacer o romper su sitio web. Si se ha tomado el tiempo para hacer todas las comunicaciones y transacciones, esto debe ser una prioridad. Al eliminar la seguridad como una causa potencial para una altas tasas de rebote, puede concentrarse en correcciones más tangibles, como racionalizar la navegación o reparar imágenes rotas. 10. Pon a prueba tu rendimiento cuando hiciste la ejecución, probablemente tengas un buen sentido para cualquier retraso. Sin embargo, todavía es bueno usar una herramienta para probar oficialmente y confirmar que las velocidades tienen tan rápido como en todos los dispositivos. Google PageSpeed ​​Insights es siempre una herramienta confiable (y gratuita) que puede usar su velocidad y es soluciones rápidas para que vuelva a funcionar.
Si sospecha que la velocidad es solo un problema en ciertas páginas (como páginas de productos con grandes galerías de fotos y videos), ejecute su prueba contra ellas. Dado que la velocidad es una cosa de EASH para solucionar, y de la vez en una de las razones por las cuales tiene un sitio tan rápido, no hay razón para no optimizar la velocidad, incluso si su rebote es bajo. Optimice su sitio para la velocidad, incluso si sus tasas de rebote son muy bajas. ¡Hacerlo solo puede ayudar y nunca lastimar! #Wordpress haga clic para tuitear de manera similar a la seguridad, es una parte esencial para garantizar una buena experiencia en su sitio. Una vez que elimine esta variable, puede preocuparse por los elementos reales en los sitios que motivaron para irse pronto a apresurarse. 11. Arregle sus tasas de rebote en Google Analytics En este punto, sabe qué está causando las altas tasas de rebote en su sitio o aterrizaje clave. Como tal, ahora es el momento de establecer. Use la siguiente lista de verificación para obtener todo lo que pueda para mejorar la experiencia del usuario: problemas solucionados con la velocidad.
Se corrigieron problemas inmediatos con la seguridad.
Verifique que todas las páginas tengan receptivas.
Cree un plan para desarrollar contenido de alta igualdad de manera regular (y dar a los visitantes algo que soñar).
Haga que el pago sea más atractivo.
Refina la historia de su sitio y brinde a los visitantes algo a lo que realmente conectarse.
Agregue contenido y recomendaciones relacionados a las páginas relevantes.
Cree una estrategia de construcción de enlaces internos.
Agregue una barra de búsqueda a la parte superior del sitio.
Agregue Marcas de confianza a las páginas de entrada clave.
Mejorar la usabilidad de la navegación.
Minimice las ventanas emergentes, las barras laterales, el contenido de autocomplacencia y la diversión de Oter.
Déles una razón válida para participar (por ejemplo, ver un video, compartir este contenido, contáctenos ahora).
Revise y ajuste sus campañas de marketing orgánicos y pagados. Utilice su estrategia de palabras clave.
Lea el contenido y corregir los errores, los enlaces rotos y la mala escritura.
Arregle la estructura de su contenido para que sea más legible.
Ajuste sus CTA para que sea más fácil de encontrar y borrar para comprender.
Arregle las imágenes de Browen, videos lentos, opciones de diseño obsoletas, diseños confusos, etc.
A/B prueba opciones alternativas para diseño y contenido.

Dé la implementación de estas tasas de rebote sobre el mes para establecerse.Luego, vuelva a visitar Google Analytics y vea cómo su sitio está ding.Una vez que esté contento (o concluya, por supuesto, no puede ser estresante lo importante que es mantener la seguridad y el rendimiento en arriba y hacia arriba. Ambos juegan tan críticas en la experiencia del usuario, no desea que algo se las arregle fácilmente. ser la razón por la cual los visitantes se han detenido en sus pistas. ¿Quieres darnos comentarios o unirnos a la conversación? Agregue tus comentarios a Twitter