Cómo establecer un programa de fidelización en WoCommerce

¿Está interesado en establecer un programa de fidelización en WooCommerce? Un programa de fidelización es un programa de recompensa que las empresas crean para los clientes que repiten recopilar puntos, ganar descuentos y recibir ofertas exclusivas. Puede recompensarlos por ciertas acciones, como crear una cuenta, comprar un artículo o gastar una cierta cantidad. En este artículo, le mostraremos cómo configurar un programa de fidelización en WoCommerce. Pero primero, veamos por qué crear un programa de fidelización podría ser beneficioso para su negocio.
¿Por qué crear un programa de fidelización en WoCommerce? Hay varias razones por las cuales la creación de un programa de recompensas para su empresa puede ayudarlo a alcanzar sus objetivos de marketing. 1. Consolidar las relaciones con los programas de fidelización de los clientes beneficia a la mayoría de los clientes habituales, que continúan usándolos para ganar recompensas. Cuanto más use su programa, más interactúa con su negocio y aumente sus ganancias. Esto lleva a relaciones felices, saludables y a largo plazo con los clientes. Cuanto más satisfechos tenga a los consumidores, más fácil es crear campañas relevantes para ganar tracción.
2. Aumentar los programas de recompensas de ventas son excelentes para tiendas comerciales electrónicas, ya que alientan a los clientes a gastar. Sus esfuerzos llevan su cuenta a una recompensa mayor, como un artículo gratuito o una oferta reducida que continúa comprando sus productos. Cuando las personas saben que reciben una buena oferta, los motivan a tomar medidas y hacer una adquisición. Es más fácil para los consumidores sentirse bien con sus gastos cuando sé que reciben beneficios. 3. Aumente su base de clientes con una competencia tan grande, necesita una razón por la cual las personas eligen su negocio en lugar de los demás. Cuando los clientes descubren programas de fidelización interesantes con ofertas y promociones especiales, son rápidos para correr la voz. Marcar en la boca es una forma rápida y fácil de dirigir el tráfico a su negocio, porque las personas confían en las revisiones de los clientes. Este tipo de prueba social puede aumentar rápidamente las conversiones e invitar a nuevos clientes a su empresa ahora, que sabemos por qué crear un programa de fidelización podría ayudar a su negocio, analizar cómo configurar uno en WooCommerce. Configuración de su programa de lealtad de WooCommerce En este tutorial, configuraremos un programa de lealtad de WooCommerce utilizando cupones avanzados.
Advanced Coupons es el mejor complemento de cupones de WordPress.

Es fácil de configurar y puede ayudar instantáneamente a su negocio a construir un programa de recompensa floreciente. Primero, debe crear una cuenta de cupones avanzados y luego descargar y activar el complemento. Si necesita ayuda, vea nuestro tutorial sobre cómo instalar un complemento de WordPress. Una vez instalado y activado, debe activar el módulo del programa de fidelización en cupones avanzados. Desde el tablero de WordPress, vaya a la configuración de WooCommerce »y haga clic en la pestaña Avanzado de cupones: desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y marque el cuadro de selección del programa de fidelización. Haga clic en Guardar cambios:
Desde aquí, puede personalizar su programa. En la pestaña Cupones avanzados, haga clic en el enlace que escribe el programa de fidelización:

Aquí personaliza su esquema de fidelización, lo que significa que elige cómo recompensar a sus clientes de acuerdo con el precio y los puntos. La relación de precio / puntos ganados es automáticamente predeterminado 1. Por lo tanto, el cliente gana 1 punto en $ 1 gastado. Dependiendo de sus objetivos y lo que desee lograr con su programa, puede cambiar esto con cualquier cantidad que desee. El informe del informe al precio canjeado es automáticamente por defecto en las 10. Por lo tanto, el cliente debe gastar 10 puntos para obtener un descuento de $ 1.

Para este tutorial, personalizaremos estas configuraciones para proporcionar a los clientes 10 puntos en $ 1 gastado. Pero tiene que ahorrar 100 puntos para recibir un descuento de $ 1.

Ahora tienes que nombrar tus puntos:
Después de hacer esto, su configuración debería verse así:


Luego, debe decidir cómo desea calcular los puntos en su programa. Los cupones avanzados tienen automáticamente en cuenta los descuentos y los impuestos antes de dar a los clientes. También puede dar puntos a los clientes al pagar por el transporte u otros impuestos. En esta página, hay muchas configuraciones que puede personalizar para satisfacer sus necesidades. Puede cambiar la cantidad mínima que los clientes tienen que gastar para ganar puntos, los límites mínimos de gastos para capitalizar los puntos y cuando expiran los puntos.

También puede decidir cómo ganarán los clientes que participan en su programa de recompensas. Puede permitir que sus clientes ganen puntos marcando cualquiera de las siguientes casillas:

La compra de productos

Dejando una revisión del producto
Comentar en una publicación de blog
Registro como usuario / cliente
Después de completar el primer pedido
Gastos sobre una cierta cantidad
Puntos adicionales para ganar durante el período
Cuando haya terminado la configuración personalizada, haga clic en Guardar los cambios en la parte inferior de la página. Creación automática de cuentas de clientes que sus clientes deben registrarse para una cuenta para recopilar puntos en su programa. Si eligen irse como invitado, no pueden guardar sus puntos.
Puede configurar WooCommerce para crear automáticamente las cuentas de los clientes una vez que realicen una compra. En la página de configuración de WooCommerce, haga clic en la pestaña de cuentas y la privacidad:
Si no desea que los clientes salgan de salida como invitados, desmarque la casilla que dice que los clientes hacen pedidos sin una cuenta.

Después de personalizar nuestra configuración, se ven así:
Queremos que los clientes puedan crear una cuenta durante el pago y en la página de mi cuenta para que se verifiquen esas casillas. Con esta configuración, los clientes recibirán un correo electrónico después de la finalización para darles acceso a su cuenta. Una vez que guarde su configuración, el programa de fidelización ahora está configurado y listo para comenzar. El programa de lealtad de WooCommerce Cuando un cliente llega al carrito de compras a punto de hacer una compra, verá cuántos puntos gana:

Una vez que un cliente ha ganado puntos de lealtad, puede convertirlo en cupones para la recuperación. Esto se hace en mi cuenta »Mis puntos de recompensa.

Los clientes pueden decidir cuántos puntos quieren capitalizar, así como el cupón vale. Si hace clic en la redención, se creará el cupón. En este ejemplo, el cliente creó un cupón de $ 5 que reduce el uso de 500 puntos. Esto significa que todavía les quedan 550 puntos.

Y eso es todo lo que existe. Ahora ha configurado con éxito un programa de fidelización para su tienda WooCommerce. Esperamos que te haya gustado este tutorial. Asegúrese de consultar nuestra publicación sobre los mejores precios al por mayor de WooCommerce para que pueda adaptar los precios y las recompensas para las personas que compran sus productos a granel.