Remedia el mensaje “Esta cuenta ha sido suspendida” en su sitio web

Intente iniciar sesión y su sitio web muestra este error: “Esta cuenta ha sido suspendida. Póngase en contacto con el proveedor de alojamiento para obtener más información. “La notificación es particularmente frustrante para la reunión, porque es oscura, sin una clara indicación de lo que ha sucedido y cómo remediarla, más allá de una instrucción general de su host web. Su cuenta de sitio ha sido suspendida significa que el proveedor de alojamiento le dio temporalmente el sitio a continuación. El sitio web aloja suspender sitios por diferentes razones, como infección por malware, ataques de spam, falla de pago y otras políticas.
Al final de este artículo, sabrá exactamente cómo manejar este error y establecer algunas medidas para evitarlo. Tl; Dr. Su sitio probablemente esté suspendido por un truco. Si desea una solución rápida, use nuestro complemento de seguridad de WordPress para limpiar su sitio. Sin embargo, deberá volver a este artículo para averiguar cómo enviarle el sitio para su host web.
Se esconde el contenido
¿Por qué se ha suspendido su sitio o cuenta?
1. Su sitio está pirateado
2. Su sitio web utiliza recursos excesivos
3. Su pago al host web falló
4. Otras violaciones de la política
¿Cómo se elimina la cuenta del host web?
1. Eliminar la infección por malware
2. Acercarse del uso excesivo de recursos para eliminar la suspensión
3. complementos y temas mal codificados
4. Remedio para fallas de pago
5. Rectificación de violaciones de políticas
Envíe su sitio para su examen a su proveedor de alojamiento
¿Cómo proteger su sitio de la futura suspensión?
¿Por qué se ha suspendido su sitio o cuenta? Los hosts web pueden suspender los sitios web o las cuentas de alojamiento por varias razones; Principalmente debido a la no observancia de una de sus políticas. La suspensión significa que han tomado temporalmente su sitio web fuera de línea. Cuando intente acceder a su sitio web, descubrirá que está redirigido a otra URL, como https://yoursite.com/cgi-sys/suspendpage.cgi.
Estas son algunas de las razones típicas por las cuales su sitio ha sido suspendido: 1. Su sitio está pirateado 2. Su sitio web utiliza recursos excesivos 3. Su pago al host web ha fallado

4. Otras violaciones de la política importante: consulte el correo electrónico para obtener una notificación de advertencia de su host web. Por lo general, declaran claramente la razón por la cual su sitio ha sido suspendido, junto con los pasos que puede tomar para suspender. 1. Su sitio es pirateado hackers explotar las vulnerabilidades para tener acceso a su sitio web. Utilizo los recursos de su sitio web para redirigir a sus visitantes, para inyectar palabras clave spam en páginas, enviar correos electrónicos de spam, inyectar enlaces de spam, atacar a otros sitios web, robar información, entre otros.
Y en este proceso, su sitio web está suspendido. Puede preguntarse: ¿por qué su anfitrión web suspenderá su sitio pirateado si solo le afecta a usted y a sus visitantes? Bueno, porque su sitio pirateado abre una caja de gusano para su host web:

Su sitio pirata utilizará recursos excesivos; mucho más de lo que se le asigna. [El uso excesivo de recursos puede ser causado por otros problemas. Cubrí los del siguiente punto.] Los correos electrónicos de spam enviados desde su sitio web y la dirección IP de su host recibirán la lista negra de la IP. Una vez que se pasa una IP en la lista negra, afecta a todos los sitios en el mismo servidor.
Su sitio web también se puede utilizar para hackear otros sitios web. Esta es otra advertencia para la dirección IP del host web.
Si uno de los sitios en su servidor tiene programas de malware, el host web recibirá advertencias. Las IPS en la lista negra pueden causar advertencias de centros de datos, proveedores de nubes, ISP, entre otros.
Y esa es solo la punta del iceberg. Entonces, los hosts web siguen tales situaciones y toman medidas rápidas.
Host Correo electrónico web suspendido
Un sitio web pirateado es un problema grave. Incluso si su host web envió un correo electrónico con detalles de malware, use un escáner de malware para verificar nuevamente. Sin embargo, una vez que tenga la lista de malware, este es solo el punto de partida. Recomendamos encarecidamente utilizar una herramienta automática de eliminación de malware, como Malcare, para limpiar el hack, para que el host web suspenda su sitio web y recupere su acceso. 2. Su sitio web utiliza recursos excesivos. Los recursos, como la potencia de procesamiento, la memoria y el almacenamiento, son compartidos por todos los sitios web que existen en ese servidor.

Para asegurarse de que todos los sitios alojados en un plan de alojamiento compartido reciban una buena cantidad de recursos del servidor, los hosts web establecen un techo para los recursos respectivos para cada cuenta. Por lo general, un host web le advertirá si alcanza o excede el límite de recursos antes de suspender su cuenta o vencer con una notificación “Cuenta de sitio suspendida”. Sí, esta es una pequeña táctica inteligente para ayudarlo a actualizar su cuenta de host. Pero también puede recordarle que vuelva a verificar el tráfico del sitio para ver si hay robots malos. Solo si se perdió esa alerta, eche un vistazo rápido a la casilla de correo electrónico. Su correo electrónico podría explicar exactamente qué sucedió con su cuenta paralela: puede ser tentador actualizar y resolver el problema, sin embargo, puede ser una solución superficial. A menudo, hay un problema básico y cambiar a un plan más alto no resolverá estos problemas. 3. Su pago al host web falló en los hosts web que tienen la información de su tarjeta de crédito registrada y los recopilará automáticamente en el momento de la renovación. Sin embargo, estas transacciones pueden fallar por varias razones, como fondos insuficientes, tarjetas vencidas o prevención de fraude. Y luego recibirá un correo electrónico que le dirá que la transacción ha fallado y actualice su información de pago. De hecho, la mayoría de ellos enviarán recordatorios varias veces al mes antes de la fecha de vencimiento por correo electrónico, si tiene una suscripción anual.
Esta es la razón más común por la cual los hosts web suspenden su sitio y le muestran el mensaje “Esta cuenta ha sido suspendida”. El remedio es bastante simple. Simplemente realice el pago, y el sitio funcionará lo antes posible. También recomendamos que se mude a una suscripción anual para evitar la suspensión y la falta de recordatorios. 4. Otras violaciones de la política están bien, no has leído los hosts web. La mayoría de nosotros no lo hacemos. Son difíciles de entender, pero son extremadamente importantes. Porque la violación de las políticas puede conducir a la suspensión del sitio web. Los financiadores de alojamiento desarrollan grandes políticas sobre el tipo de contenido que puede publicar en su sitio web. La suspensión es causada en circunstancias como violación de derechos de autor, generación de spam, correos electrónicos no solicitados, uso no autorizado del administrador y almacenando material ilegal en el servidor. Algunos anfitriones web también aplican políticas sobre contenido político y ventas de dudosos farmacéuticos. Leer recomendado si:

El sitio está suspendido por Bluehost
El sitio está suspendido por GoDaddy
El sitio está suspendido por el anfitrión
¿Cómo se elimina la cuenta del host web?
Tenga en cuenta que ver este error significa que el host web ha suspendido su sitio. Como se destacó anteriormente, hay varias razones por las que podría haber sucedido. Cumpliremos cada solución, según el motivo. Una vez que haya abordado los problemas, puede llamar a un examen desde su host web. 1. Eliminar la infección por malware Eliminar programas de malware de un sitio web fuera de línea puede resultar difícil. En este momento, debe hablar con su host web, lo que puede brindarle acceso temporal a su sitio web o agregarlo a la lista blanca para que pueda resolver los problemas. Alternativamente, puede iniciar sesión en el tablero de su host web o usar el acceso FTP para descargar una copia local de su sitio web. Una vez que recuperó el acceso a su sitio web, instale un complemento de seguridad y escanee su sitio para detectar malware. Incluso si el host web ha compartido una lista de malware su sitio (malware como el virus Favicon, etc.
), es posible que no lo hayas atrapado todo. Nota lateral: si se pregunta que la restauración de un niño de repuesto limpiará su sitio, entonces permítanos decirle que es una mala idea. La copia de reserva en sí podría estar infectada. Además, la restauración de los niños de repuesto no puede eliminar los archivos y carpetas adicionales que los piratas informáticos han cargado a su servidor. La conclusión es que no puede limpiar su sitio a través de la copia de seguridad. Debe eliminar el malware para suspender su sitio. Esto es definitivamente un paso adelante, pero la limpieza es provocativa. No le recomendamos que intente limpiar solo los archivos infectados, a menos que esté experto en el desarrollo de WordPress. Los piratas informáticos intentan ocultar archivos infectados usando nombres de archivos de sonido legítimos. Hay altas posibilidades de perder algunos archivos o, en su lugar, eliminar algunos archivos necesarios. En general, la limpieza manual es extremadamente difícil e ineficiente, a menos que un experto los realice. Un complemento de seguridad de WordPress es mucho más fácil de operar y hace un mejor trabajo. Incluso si no tiene una lista de malware, esto lo ayudará a limpiar su sitio infectado. Como dije antes, comuníquese con su proveedor de alojamiento y pídales que muestre su dirección IP para obtener acceso temporal a su sitio web.
En este punto, su alojamiento puede empujarlo a comprarles un escáner de malware. Pero la advertencia correcta, necesita un escáner profundo que pueda identificar malware conocido, así como malware desconocido, un escáner que mira cada esquina y esquina para encontrar malware oculto. Recomendamos el escáner profundo de Malcare. Escaneará su sitio a fondo y lo limpiará menos de 60 segundos. Luego, todo lo que tiene que hacer es pedirle a su host web que revise la suspensión y elimine la advertencia “Sitio web suspendido de cuenta”. Esta es la forma más rápida de resolver el problema. Si desea verificar otras herramientas de escaneo y limpieza de WordPress, aquí hay una lista que he compilado: WordPress Security Plugins. Importante: aunque su sitio no contiene infecciones, ahora se puede infectar nuevamente en el futuro. Debe eliminar la fuente de infección. La fuente más común de infección son temas débiles, complementos y credenciales. Actualice todos los temas y complementos, elimine los temas y complementos cancelados y use el nombre de usuario y las contraseñas fuertes. 2. Al acercarse al uso excesivo de recursos para eliminar la suspensión hasta ahora, es posible que se pregunte cómo averiguar qué causa este uso excesivo de los recursos. Un síntoma temprano de uso excesivo es de 504 errores en el sitio. Un buen lugar para comenzar es consultar al host web. Algunos hosts web como Cloudways le mostrarán el uso de recursos, pero encontrar información granular es difícil.
Los datos de uso de recursos no se pueden acceder fácilmente en otro lugar, excepto su host web. Puedo decirle si el crecimiento ha sido gradual (y, por lo tanto, potencial natural) o si hay aumentos repentinos, lo que indica problemas. ¿El proveedor del anfitrión lo ayudó a determinar si el uso de recursos excesivos es la causa de la suspensión? Eso es genial. El siguiente paso es averiguar qué ha llevado al uso de recursos excesivos. Como dije anteriormente, los anfitriones web no proporcionan detalles granulares que lo habrían ayudado a averiguarlo. Hay muchas cosas que conducen al uso de recursos, como un aumento en el tráfico, el uso de complementos y temas mal codificados y ataques DDoS. ¿Cuál de estos ha llevado a la suspensión de su sitio a descubrir, para abordar cada causa en una fila? → Aumentos de imagen traficada de imagen: abundante
Consulte Google Analytics para averiguar si su sitio web está atrayendo más tráfico de lo habitual antes de la suspensión.
Si hay un pico, ¿qué lo ha causado? ¿Dirigió un regalo o uno de sus artículos se ha vuelto viral?

Si no puede encontrar una razón para el crecimiento, su sitio web está experimentando un ataque DDoS. En este tipo de ataque, su sitio web está abrumado con el tráfico (generalmente robots), con la esperanza de reducir su servidor. Los robots combinan Internet para rayar los datos en los sitios web o para piratearlos. Compruebe si su sitio es atacado por el bot y descubra cómo prevenirlo con este artículo sobre cómo detener los ataques DDoS y cómo proteger el sitio web de los ataques de las fuerzas sin procesar. Los programas de malware hacen que los sitios web sobrecarguen y usen recursos excesivos. Los hosts web a veces son capaces de detectar malware, pero casi todos los hosts web que he visto están usando malware básico. Necesita un escáner exhaustivo para ayudarlo a obtener este seguro. Si el motivo del crecimiento fue positivo, un regalo o una mejora de la clasificación, actualizar a un mejor plan de alojamiento. O cambie a un mejor host web, que asignará a su sitio más recursos. Tener una buena copia de seguridad fuera del sitio puede ayudarlo a migrar fácilmente a un nuevo host, evitando la necesidad de una revisión del sitio web. 3. complementos y temas mal codificados Si la causa no es malware o aumenta el tráfico, su sitio puede no estar estructurado de manera óptima. Por ejemplo, considere cualquier complemento o tema recientemente instalado. Puede que no esté bien codificado. Los complementos y los temas mal codificados necesitan muchos recursos para ejecutar o actualizar. Un indicador temprano de un complemento o un tema mal codificado es un error de 503 o 402 en su sitio, como mencioné anteriormente.

Supongamos que puede descubrir qué actualización del complemento o el tema ha causado el problema.¿Cómo confirma si el complemento o el tema está mal codificado o que usan recursos excesivos?Es dificil.Para comprender si se crea un complemento o tema incorrecto, deberá deshacer e investigar.No solo necesitará fuertes habilidades técnicas, sino que necesitará tiempo para investigarlo cuidadosamente.Honestamente, esto no es posible solo para la mayoría de los usuarios de WordPress.Y supera el propósito de tener un complemento primero.La mejor manera de evaluar si un complemento o AME es bueno es aplicar la misma matriz de decisión que haría con cualquier experiencia de compra en línea: ¿cómo se evalúa?

Con qué frecuencia se actualiza
Cómo afectar la velocidad del sitio
Se vende en un mercado conocido
Revisiones de personas que realmente lo usaron durante un período significativo de tiempo

La memorización de caché también puede ayudar con los problemas de carga. Cache Configure es fácil, siga las instrucciones en este artículo: Cómo eliminar el caché de WordPress. 4. El remedio para las fallas de pago La falla del pago es una razón bastante común para la suspensión. Para eliminar la suspensión y la notificación “Esta cuenta ha sido suspendida”, todo lo que tiene que hacer es realizar el pago. Pero debe moverse rápidamente para resolver los problemas de pago. Los hosts web mantendrán los datos del sitio disponibles por un corto período de tiempo, pero no tienen la obligación de hacerlo durante un cierto período de tiempo. Los hosts web quieren que los clientes renoven, por lo que las posibilidades son a su favor; Pero no se recomienda el retraso aquí. Si ha tenido niños de reserva independientes aquí, entonces la pérdida de datos debido a la suspensión del host web no es un gran problema. Tenga a su sitio completo disponible para su restauración. En nuestra opinión, es un momento tan bueno para cualquier otro mudarse a otro host web si lo piensa. 5. Rectificación de violaciones de la política Si su sitio ha sido suspendido debido a una violación de la política, deberá averiguar qué política está violada y cómo. Puede intentar leer las políticas de alojamiento web, pero generalmente están llenas de jerga legal y difíciles de entender. No pierdas el tiempo pasando por él; La mejor solución es contactar a la asistencia y solicitar claridad. Luego deberá eliminar el contenido que causa la violación. Si no puede hacer este compromiso, entonces es mejor migrar a otro proveedor de alojamiento.
Aquí hay una lista de los mejores proveedores de alojamiento que lo ayudarán a seleccionar la opción correcta para usted y este artículo lo ayudará a migrar su sitio web a un nuevo host web.
Envíe su sitio para su examen a su proveedor de alojamiento después de que haya reparado el sitio, es hora de informar a su host web sobre todos los pasos que ha tomado. Es útil tomar algunas medidas más, como actualizar todos sus complementos y temas, eliminar complementos y temas inactivos, instalar un complemento de seguridad. Todos estos no son obligatorios, sino un largo camino para demostrar que usted toma en serio la seguridad del sitio web. Los proveedores de alojamiento responden positivamente a un compromiso tan demostrable. Cuando esté listo, comuníquese con su host web. Tómelos a través del proceso de resolución. Este es un buen momento para ser detallado. Su sitio web debería funcionar en unas pocas horas. Cómo proteger su sitio de la suspensión futura Respuesta corta larga: Esté atento. Probablemente esta no sea la respuesta que espera, porque nadie quiere pasar tiempo y energía al preocuparse por la seguridad de su sitio. Las fallas de pago o las violaciones de la política son fáciles de resolver porque conoce la causa principal o puede averiguar en unos minutos. Puede automatizar sus pagos y leer las políticas antes de alojar un sitio web. Ciertamente, definitivamente no es el caso. Instale un complemento de seguridad y un firewall para proteger su sitio 24 x 7. Es algo responsable y sensible y le ahorrará horas, si no días, recursos perdidos. ¿Que sigue?
La suspensión de la cuenta de host web a menudo es seguida por la lista negra de Google. Compruebe si su sitio ha sido penalizado en la navegación segura Google. Si es así, no se preocupe. Siga nuestras guías útiles sobre cómo recuperar su sitio: elimine la lista negra de Google, arregle el sitio de estafa, este sitio puede ser una guía pirateada. Tanto para eso. Si está bloqueado por algo, estaríamos encantados de ayudarlo de cualquier manera posible. Envíenos un correo electrónico y nuestro equipo de asistencia altamente apreciado responderá lo antes posible. Faqeu. ¿Qué significa cuando un sitio web dice que la cuenta está suspendida?
Cuando un sitio web fue golpeado con una notificación de “suspensión de la cuenta”, significa que el host web ha eliminado temporalmente el sitio. Lo hago por varias razones, como infección por malware, uso de recursos en exceso, falla de pago y otras políticas.
II. ¿Cómo acceder a un sitio de WordPress suspendido?
No puede acceder a un sitio web suspendido. Debe comunicarse con su host web, averiguar la causa de la suspensión y arreglar su sitio. Cuando su host web elimina la suspensión, puede acceder a su sitio web de WordPress.
Iii. El pago ha sido eliminado, pero el sitio aún muestra “esta cuenta ha sido suspendida”.
En ciertas ocasiones, incluso después de haber eliminado los pagos, su sitio muestra la notificación “Esta cuenta ha sido suspendida”. Si esto sucede, comuníquese con su host web. Esto lo ayudará a poner su sitio en funcionamiento y sin tiempo.
Iv. ¿Qué debo hacer cuando mi sitio aparece vacío después de eliminar la suspensión?
Si su sitio parece vacío incluso después de eliminar la suspensión, comuníquese con su host web.No se preocupe, este es probablemente un error técnico.Su sitio debería funcionar en el menor tiempo.¿Cómo limpiar un sitio suspendido debido a una infección por malware?
Para limpiar la infección por malware en un sitio web suspendido, use un complemento de seguridad.La mayoría de los complementos necesitan unas pocas horas a una semana para limpiar su sitio.Pero si opta por Malcare, limpiará la infección por malware en menos de 60 segundos.