Cómo enviar mensajes SMS a sus usuarios de WordPress

Recientemente, uno de nuestros lectores preguntó si es posible enviar mensajes SMS a sus suscriptores con boletines informativos por correo electrónico. La respuesta es sí. Puede enviar fácilmente mensajes de texto a los usuarios de su sitio web utilizando uno de los muchos complementos SMS de WordPress. En este artículo, le mostraremos cómo enviar mensajes SMS a sus usuarios de WordPress, paso a paso.

¿Por qué enviar mensajes SMS a sus usuarios? Enviar mensajes SMS puede ser extremadamente efectivo para devolver a los clientes a su sitio web. En particular, cuando se usa con otras herramientas de marketing, como un boletín de correo electrónico, notificaciones push y tráfico de búsqueda.
Los mensajes de texto tienen una tasa de apertura fantástica. Algunos estudios sugieren que las tasas de apertura de SMS son de hasta el 98%. Compare con una tasa de apertura típica de solo 20% para correos electrónicos y puede ver por qué los mensajes SMS se convierten en un entorno de marketing favorito. La gente verifica los mensajes de texto mucho más rápido que verificar los correos electrónicos. A alguien le toma un promedio de 90 segundos responder a un mensaje de texto y 90 minutos para responder a un correo electrónico. Por supuesto, no quieres exagerar. Incluso cuando hayan optado, la mayoría de los usuarios no querrán mensajes de texto diarios de usted. Incluso semanalmente podría ser demasiado.
IMPORTANTE: Asegúrese de respetar la ley. Diferentes países tienen diferentes requisitos legales para mensajes de texto, especialmente mensajes de marketing. También recomendamos usar mensajes SMS para enviar recibos o actualizaciones de pedidos. Presentaremos cómo hacer esto más adelante en este tutorial. Enviar mensajes de marketing a través de SMS utilizando SendInblue SendInblue es un servicio de marketing por correo electrónico que también le permite enviar mensajes SMS a sus suscriptores, deberá configurar una cuenta con SendInblue si aún no ha recibido uno. En el sitio web SendInblue, haga clic en el botón “Registrarse” para comenzar a crear la cuenta. Si no ha completado su perfil durante la etapa de configuración, se le pedirá que haga esto aquí.
Antes de comenzar a enviar mensajes, deberá comunicarse con el equipo de asistencia. Vaya a la página de contacto de SendInblue y escriba un mensaje que incluya:

Una solicitud para activar su cuenta.
URL de su sitio
Una nota de que enviará mensajes de marketing.
Una vez que su cuenta haya sido aprobada, recibirá un correo electrónico de SendInblue. Tenga en cuenta que esto puede llevar hasta 24 horas.
Comprar créditos SMS para su cuenta SandInblue mientras espera la aprobación de su cuenta, puede comenzar a crear una campaña de SMS en SendInblue. Primero, haga clic en el botón + en el menú SendInblue para acceder a la página de aplicaciones e integración.
Luego desplácese la página hacia abajo para encontrar la aplicación de campaña SMS y haga clic en la diapositiva para activarla.

Entonces necesitará comprar créditos SMS. En el tablero SandInblue, verá “0 créditos SMS” a la izquierda. Debe hacer clic en el enlace “Obtenga más créditos” para comprar préstamos SM. Vea el área “Mi plan” de la Junta. En la sección de créditos SMS, haga clic en el enlace “Obtenga más créditos SMS”.

Por defecto, SendInblue le vende 100 créditos a la vez. Puede comprar menos, pero el impuesto mínimo sigue siendo $ 1.14 más impuestos.

Nota: El costo de un préstamo es enviar un mensaje de texto a los EE. UU., Pero deberá pagar más de 1 crédito en el mensaje en otros países. Después de haber seleccionado el número de créditos, continúe y complete la compra.

Una vez que haya comprado créditos, es posible que deba esperar hasta 48 horas para que aparezcan en su cuenta, también puede recibir un correo electrónico de SendInblue que requiere más detalles sobre qué tipo de marketing tiene la intención de hacer SMS.

Esto es para ayudarlo a seguir las leyes de SMS. Deberá responderlas con respuestas a sus preguntas antes de que sus créditos se puedan agregar a su cuenta creando su lista de marketing de SMS desde el tablero SendInblue. Luego haga clic en el botón “Imprimir contactos”.

Puede cargar un archivo .csv desde la computadora, o puede copiar y pegar los contactos con una fila. Independientemente de la opción que elija, SendInblue proporciona ejemplos para ayudarlo.
Importante: sus usuarios deben haber optado por los mensajes de marketing de SMS.

Puede recopilar las llamadas telefónicas de los visitantes del sitio web y el consentimiento utilizando un complemento de WordPress, como WPFORMS o utilizando un complemento de marketing emergente, como OptinMonster. Enviando sus primeras campañas de SMS Una vez que aparezcan sus créditos y su cuenta esté aprobada, puede comenzar a enviar mensajes. Primero, querrá agregar un contacto de prueba en SendInblue para poder probar su campaña SMS. Simplemente acceda a la sección Contactos en el tablero, luego haga clic en el botón “Agregar un contacto”.

Luego complete sus datos, incluido su número de teléfono móvil.
Después de eso, puede agregar la persona de prueba a una lista existente o crear una nueva.

Después de haber hecho esto, haga clic en “Guardar y cerrar”. Debería ver un mensaje que le dice que el suscriptor se ha agregado con éxito. Después de que sus créditos SMS se hayan agregado a su cuenta, puede probar un mensaje de texto. Primero, vaya a la pestaña SMS desde el tablero SandInblue. Luego, haga clic en el botón “Crear mi primera campaña SMS”.

Puede ingresar lo que quiera para el nombre de la campaña. Esto no es visto por los destinatarios. También debe ingresar a un remitente SMS. Esto se mostrará para los usuarios en ciertos países.

Luego ingrese su mensaje SMS. En el cuadro de mensaje, puede ver cuántos caracteres ha usado y cuántos mensajes SMS se enviarán.

En la parte inferior de la pantalla, haga clic en el botón “Enviar una prueba”.

Luego aparecerá un cuadro emergente. Ingrese su número de teléfono móvil, que incluyó cuando ha agregado previamente como persona de contacto.

Debería ver un mensaje que le dice que su mensaje de prueba se ha enviado correctamente. Ahora revise su teléfono para ver si el texto ha pasado. Aquí están los nuestro:

Si su mensaje de texto no ha llegado, espere un minuto o dos y debe aparecer. De lo contrario, verifique si usa el número de teléfono correcto.

Una vez que sepa que todo está funcionando, puede continuar configurando la campaña. Haga clic en X para cerrar la ventana “Enviar una prueba”, luego haga clic en el botón “Siguiente paso” en la parte superior derecha de la pantalla.

Ahora tendrá que elegir sus listas de contactos. Verifique todas las listas que desea usar, luego haga clic en el botón “Siguiente paso”.

¡Eso es todo lo que tienes que hacer! Su campaña SMS ahora está lista para ser enviada. Puede consultar los detalles y puede cambiarlos, si lo desea, utilizando los enlaces “Volver a este paso”. Después de disfrutar, haga clic en “Programación” en la parte superior derecha.

Puede programar su campaña para que sus mensajes de texto se envíen en un momento determinado, o pueda enviarlo de inmediato.