Cómo remediar el problema de WordPress que no envía los correos electrónicos

Una de las preguntas más comunes sobre WPBeginner es cómo solucionar el problema de WordPress que no envía correo electrónico. Muchos de nuestros usuarios de nivel para principiantes nos preguntan por qué el complemento del formulario de contacto no envía correos electrónicos o por qué no ven notificaciones de WordPress. En este artículo, le mostraremos cómo remediar el problema de WordPress que no envía correos electrónicos para que su sitio web pueda enviar correos electrónicos más seguros y evitar la carpeta de spam.

Por qué no recibir correos electrónicos de su sitio web de WordPress, la razón más común por la cual faltan los correos electrónicos es que su servidor de alojamiento de WordPress no está configurado correctamente para usar la función Php Mail ().
A pesar de que su alojamiento está configurado para usarlo, muchos proveedores de servicios de correo electrónico como Gmail y otros usan una variedad de herramientas para reducir el spam por correo electrónico. Estas herramientas intentan detectar que un correo electrónico realmente proviene de la ubicación desde la que afirma que es. Los correos electrónicos enviados por los sitios de WordPress a menudo fallan en esta prueba. Esto significa que cuando se envía un correo electrónico desde su sitio de WordPress (formulario de complemento de formulario de contacto, notificación de administrador, etc.), es posible que ni siquiera llegue al archivo spam del destinatario, con ambos menos en la casilla de correo electrónico.
Es por eso que le recomendamos que no use WordPress para enviar su boletín por correo electrónico. Esta es también la razón por la que recomendamos a todos que usen SMTP para enviar correos electrónicos a WordPress. ¿Qué es SMTP? SMTP (protocolo de transferencia de correo simple) es el estándar industrial para enviar correos electrónicos. A diferencia de la función PHP Mail (), SMTP utiliza la autenticación correcta, que conduce a una alta entrega del correo electrónico. WordPress tiene un complemento de correo SMP que configura su sitio de WordPress para enviar correos electrónicos usando SMTP en lugar del correo PHP (). (G Suite), Office365, Amazon SES, etc. Sin embargo, echemos un vistazo a cómo solucionar el problema de WordPress que no envía correos electrónicos. Instalación del complemento SMP Mail, independientemente del servicio SMTP que elija, deberá instalar el complemento SMTP WP Mail. Esto le permite cambiar de WordPress para usar el correo PHP () mejorado para usar su servicio SMTP. Primero, instale y active el complemento SMTP WTP Mail. Si no está seguro de cómo, consulte nuestra guía de paso por paso sobre cómo instalar un complemento de WordPress.
Luego haga clic en WP Mail SMTP en el panel de WordPress para configurar la configuración del complemento.
Deberá comenzar ingresando el nombre y la dirección de correo electrónico de la empresa desde la que desea aparecer en los correos electrónicos de su sitio. Asegúrese de usar la misma dirección de correo electrónico aquí que usará para su servicio. Por el SMTP. correo.

Puede optar por obligar a los correos electrónicos a usar este nombre y dirección de correo electrónico, incluso si otros complementos (como WPForms) tienen diferentes configuraciones. WP Mail SMTP anulará la configuración de otros complementos. Después de eso, debe elegir un servicio de correo SMTP para su sitio. El bien de este tutorial, configuraremos SMTP usando SendInblue. Si prefiere usar Gmail u Office365, entonces tenemos instrucciones sobre ellos más adelante en este artículo.

Para completar la configuración de WP Mail SMTP, deberá crear una cuenta con SendInblue. Nos moveremos al siguiente y luego volveremos al final de la configuración en WP Mail SMTP. Enviar correos electrónicos de WordPress usando SendInblue SendInblue es un proveedor de correo electrónico popular. Le permiten enviar una gran cantidad de correos electrónicos de alta capacidad de entrega. Puede usar SendInblue para enviar hasta 300 correos electrónicos al día, que es más que suficiente para la mayoría de los sitios pequeños.
Estos podrían ser correos electrónicos de su formulario de contacto, nuevos detalles sobre la cuenta de usuario, correos electrónicos de recuperación de contraseñas o cualquier otro correo electrónico enviado a través de su sitio de WordPress. Primero, deberá acceder al sitio web SendInblue para crear una cuenta. Haga clic en el botón “Registrarse” para configurar su cuenta. Después de haber creado una cuenta, verá el tablero SandInblue. Si no ha completado su perfil durante la etapa de configuración, se le pedirá que haga esto aquí.

Todavía hay un paso en su sitio web antes de que pueda continuar configurando con SendInblue.
Configuración de un subdominio para su sitio web primero deberá configurar un subdominio. Esto es como una sección separada de su sitio. Le sugerimos que use Mail. Su dominio.com. Nota: Su host de WordPress puede no permitirle usar el correo electrónico como subdominio, por lo que puse 1 allí. Para agregar su subdominio, inicie sesión en la cuenta de alojamiento web y encuentre la sección de dominios del panel de control. En aras de este tutorial, mostraremos cómo hacer esto en nuestra cuenta de alojamiento, por ejemplo, en Bluehost. Después de autenticarse, vaya a las áreas »subdomen. Puede ingresar su sub -dominio y hacer clic en” Crear “.

Si está utilizando otras empresas de alojamiento o si su DNS se gestiona en el registro de campo como Domain.com, Network Solutions o GoDaddy, siga las instrucciones respectivas. Después de haber creado el subdominio, deberá agregarlo a su cuenta SandInblue. Agregando su subdominio a SendInblue en su cuenta SandInblue, vaya a “Configuración”, luego encuentre “sus cargadores” Y haga clic en el botón “Configuración”:
Luego, haga clic en la pestaña “Dominios”, luego haga clic en el botón “Agregar un nuevo dominio”.
Ingrese todo el subdominio (por ejemplo, Mail1.yoursite.com) y marque la casilla junto a “Me gustaría usar este nombre de dominio para firmar mis correos electrónicos (SPF, DKIM, DMARC)”.

Luego, haga clic en “Guardar” y verá una ventana emergente con más registros de Liste DNS.Estas líneas de código permiten que SendInblue autorice su nombre de dominio.Consejo: No se preocupe si cierra esta ventana emergente de un accidente.Puede volver a él haciendo clic en el botón “Autenticar esta área” junto a su subdominio: desciende una nueva pestaña del navegador e inicie sesión en su cuenta web.Debe encontrar su dominio y abrir sus registros DNS.

En Bluehost, haga esto accediendo a las áreas »mis dominios y luego haga clic en” Administrar “junto a su dominio.Primero, desplácese hacia abajo para encontrar la sección TXT de sus registros DNS.Se verá así:

Luego haga clic en “Agregar registro”. Complete la primera grabación de la siguiente manera: Registro de host: mail._domainkey.mail1 Tipo de registro: Valor de txt txt: Copie esto de sendInblue. TTL: Consejos de 1 día: el host del host puede llamarse el host o el nombre de su host web. Cambie Mail1 Si usó algo diferente para su subdominio, es posible que no sea necesario. El valor txt también podría llamarse datos TXT: es la primera pieza de código largo de los detalles de SendInblue. TTL puede ser de 24 horas o 86400 segundos (ambos son equivalentes a 1 día). Si usa Godaddy, póngalo en 1 hora. Después de haber agregado el primer registro, haga clic en “Guardar”. Entonces tienes que agregar el segundo registro. Complete de la siguiente manera: Registro de host: Mail1 Tipo de registro: Valor de txt Txt: V = SPF1 Incluye: Spf.SendinBlue.com MX ~ Todos TTL: 1 día después de haber terminado, haga clic en “Guardar”. Después del rescate, debe agregar el tercer registro. Complete de la siguiente manera: Registro de host: Mail1 Tipo de registro: Valor de txt txt: Copie esto de sendInblue. Es la tercera pieza de código. TTL: 1 día después de que haya terminado, continúe y guarde y grabe. ADVERTENCIA: SendInblue también tiene un cuarto código para un registro de DMARC. No necesita esto y le recomendamos encarecidamente que omita, a menos que tenga experiencia en la configuración de DMARC. Después de haber agregado sus registros, regrese a SendInblue. Para cada registro, haga clic en el botón “Registro agregado”. Compruébelo por favor. ‘

Puede llevar 24-48 horas antes de que SendInblue pueda verificar sus registros, pero a menudo es mucho más rápido. Si no sucede nada al hacer clic en el botón, los registros aún no se pueden verificar. Verifique nuevamente más tarde y vea si han sido revisados. Una vez que lo hayan hecho, verá la palabra “configurada” al lado de los registros verdes: puede continuar este tutorial mientras espera que tenga lugar la verificación. Complete la configuración de correo SMTP WP para usar SendInblue Revolver a la configuración de WP MTP desde WordPress Dashboard. Ya debería haber insertado desde el correo electrónico y el nombre, pero si no, puede hacerlo ahora. Deje el cuadro de selección de “Vasos de regreso”, porque SendInBlue no utiliza esta opción. Luego haga clic en “SendInblue” para Mailer.

Deberá acceder a su cuenta SendInblue para encontrar la clave API. Simplemente haga clic en el enlace en el cuadro “API de clave” y la cuenta SandInblue en el lugar correcto se abrirá en el lugar correcto, en una nueva pestaña. Copie la clave API V3 en esta página.
Felicidades. Ahora lo has preparado todo. El último paso es enviar un correo electrónico de prueba para asegurarse de que todo funcione. Vaya a la pestaña “Prueba de correo electrónico” de WP Mail SMTP e ingrese una dirección de correo electrónico para enviar un correo electrónico. Esto será predeterminado a la dirección de correo electrónico del administrador del sitio. Haga clic en “Enviar correo electrónico”. Debería ver el mensaje “¡Probar el correo electrónico HTML se ha enviado correctamente!” Marque la casilla de correo electrónico para ver si ha llegado. Se verá así:


Nota: Si su cuenta SendInblue aún no está activada, recibirá el mensaje: [Permiso_Denied]: No se puede enviar el correo electrónico. Su cuenta SMTP no está activada año [Permission_Denied]: No se puede enviar el correo electrónico. Su cuenta SMTP no se activa año. Formas alternativas de remediar el problema de correo electrónico de WordPress Como puede ver desde la opción de correo electrónico para el complemento SMTP WP Mail, no tiene que usar SendInblue. Aunque es nuestra recomendación superior gratuita, hay otras opciones que puede usar, incluidas Office 365, Gmail / G Suite, Amazon SES, etc. Uso de Gmail o G Suite con WP Mail SMTP para solucionar los correos electrónicos de WordPress si tiene una cuenta Gmail o G Suite, puede usarla para enviar sus correos electrónicos. No necesitará ingresar los detalles de inicio de sesión de correo electrónico en WordPress cuando use el complemento SMTP WP Mail. Para usar Gmail o G Suite, configure WP Mail SMTP como se muestra arriba, luego haga clic en la opción “Google” para Mailer. Tendrá que marcar la casilla “Return Road”. Después de eso, se le pedirá que ingrese una “ID de cliente” y un “cliente secreto”. Para obtener estos detalles, deberá crear una aplicación web en su cuenta de Google. No se preocupe si suena un poco desalentador. Puede encontrar instrucciones completas en este artículo sobre el uso de Gmail para enviar sus correos electrónicos de WordPress. Nota:
Puede usar este proceso con una cuenta de Gmail regular, pero su correo electrónico de correo electrónico será mucho mejor si usa G Suite. Consulte nuestra guía sobre cómo configurar una dirección de correo electrónico profesional con Gmail y G Suite. Sin embargo, hay algunas desventajas esenciales en el uso de Gmail o G Suite. Una es que es posible que deba comunicarse con su host web para determinarlos para instalar el certificado correcto para que funcione. Otra cosa es que si cambia la dirección de correo electrónico en el futuro, tendrá que pasar por todo el proceso nuevamente. Esto incluirá la creación de una nueva aplicación web. Uso de Office 365 / Outlook con WP Mail SMTP para solucionar los correos electrónicos de WordPress si usa Microsoft Office 365 o Outlook para su correo electrónico habitual, también puede usarlo para enviar un correo electrónico a través de WordPress. Sin embargo, esta no es una opción recomendada porque es menos segura. Deberá configurar WP Mail SMTP como se indicó anteriormente, luego haga clic en la opción “Alt SMTP”. Esto abrirá una forma complementaria. Complete IT utilizando la siguiente configuración: SMTP Host: SMTP.Office365.com Crypting: TLS Port SMTP: 587 TLS Automático: (Deje activado) Autenticación: (Deja activado) Nombre de usuario SMTP: Dirección de correo electrónico de tu cuenta 365 SMTP Contraseña:

La contraseña de su cuenta de Office 365 Un problema clave con este método es que requiere almacenar su contraseña en texto simple en WordPress. Esto no es seguro y su contraseña será visible para otros administradores en su cuenta. Puede usar las instrucciones en la aplicación WP Mail SMTP para registrarse en su archivo WP-Config.php. Para obtener más detalles, consulte la guía detallada sobre cómo configurar Outlook con WP Mail SMTP. Uso de Amazon SES con WP Mail SMTP para solucionar los correos electrónicos de WordPress Amazon AWS tiene un servicio de correo electrónico simple (SES) que puede usar para remediar el correo electrónico de WordPress. La mejor parte de Amazon es que le permite enviar hasta 62,000 correos electrónicos de forma gratuita cada mes. La desventaja es que la configuración es un poco más difícil para los principiantes, por lo que no lo recomendamos como su opción favorita. Pero, como puede imaginar, muchos profesionales y expertos usan Amazon SES para su servicio de correo electrónico SMTP WordPress, por lo que no pudimos escribir un artículo sin mencionarlo. Si está interesado en configurar Amazon SES con WordPress, consulte las instrucciones completas sobre cómo configurar Amazon SES con WordPress. Independientemente del correo que decida usar, siempre recuerde usar la pestaña “Prueba de correo electrónico” para asegurarse de que los correos electrónicos se envíen correctamente. Debe asegurarse de verificar también su casilla de correo electrónico y confirmar que ha recibido su correo electrónico de prueba.