Entrevista con Aurelio Volle, CMO y propietario del producto WP Umbrella

Aurelio Volle es director de marketing y propietario de productos Al Liven-the Umbrella que nos trajo a la imagen de SEO Optimizer y WP Umbrella-A PHP Monitoreo, rendimiento y tiempo de trabajo para WordPress. Con 4 grados a su nombre, trabaja como cabildero y profesor universitario, mientras está a cargo de marketing y comunicación para Liven por la noche. Con varios proyectos exitosos de WordPress bajo control, tuve una conversación de distancia social con Aurelio. Hemos llegado a conocerlo un poco mejor mientras obtenemos una perspectiva sobre cómo WP Umbrella ayuda a los administradores del sitio de WordPress, que son los errores típicos que los administradores del sitio de PHP cumplen y también encontramos sobre sus opiniones sobre la obtención de la seguridad y la estabilidad de WordPress.
Preséntese y díganos cómo conoció a WordPress y por qué decidió desarrollarse/trabajar con WordPress. Soy Aurelio, cofundador de dos optimizadores de SEO de WordPress-Image y complementos paraguas WP. Tengo un maestro en derecho y un maestro en ciencias políticas y he trabajado en el sector de asuntos públicos europeos en los últimos cinco años. Hace tres años, golpeé a un viejo amigo mío. Me pidió que me uniera a su proyecto secundario, Image SEO Optimizer, para hacer marketing, relaciones públicas y cosas así. Como solía codificar cuando era más joven y esperaba comenzar un negocio, ¡dije que sí después de algunas gafas!
Image SEO Optimizer fue inicialmente independiente de la plataforma y tenía sentido para desarrollar una integración para WordPress, porque era (y sigue siendo) el CMS más popular. Usted y su socio comercial Thomas lo conocen desde que tenía unos cuatro años. ¿Cómo se siente al liderar un negocio exitoso con los complementos de WordPress con su amigo de la infancia? ¡Se siente bien! Muy pocas personas lo saben, pero nuestra compañía paraguas se llama Liven-the Contraction of Freedom and Risk. Thomas y yo compartimos y valoramos estos dos valores a través de todo lo que hacemos. Después de todo, cuando se trata de administrar un negocio, lo que importa no es siempre que conozca a las personas. En cambio, los valores, la visión y la ambición que comparte con ellos más importantes. ¡Y me alegra decir que estamos en la misma página! ¡Esta sinergia es esencial, porque probablemente sea la persona que más hemos hablado en los últimos tres años (incluido el amor y la familia)! Su primer complemento, Imageseo, disfruta de un éxito saludable, con casi 40,000 descargas hasta ahora. ¿Cuáles fueron las lecciones aprendidas que te ayudaron a lanzar el último paraguas de complemento/servicio-WP? He aprendido mucho en todos los frentes, pero me gustaría compartir cuáles son las tres conclusiones más importantes, en mi opinión.
Ponga las necesidades de los usuarios en el centro de todo lo que hace
Asegúrese de que su modelo de negocio sea sostenible
El apoyo es la clave para todos
Es muy importante asegurarse de que regularmente hable con sus usuarios para asegurarse de que estén satisfechos con el producto y, si no, para comprender por qué.
¡Creo que lo estamos haciendo muy bien a este respecto, porque la mayoría de nuestros usuarios van a una suscripción anual con paraguas WP! ¿Por qué eligió mudarse de un modelo de negocio basado en complementos a un modelo de negocio SaaS? ¡Esta fue una de las principales conclusiones! El modelo de negocio SEO para imágenes se basa en el consumo, no en la recurrencia. La mayoría de las personas que usan nuestro servicio generalmente compran imágenes de 10,000/20,000 imágenes para optimizar rápidamente los sitios “antiguos” para SEO y sin necesidad recurrente. Dicho esto, también tenemos suscripciones mensuales en gran medida de WooCommerce, fotógrafos y periódicos, pero no es nuestro negocio básico. Finalmente, su producto determina el precio y las necesidades de sus clientes determinan el producto! Una consecuencia del modelo de compra único es que no habla con sus clientes, porque ya no lo necesitan después de comprar el producto. Diría que la imagen SEO no es compatible con un modelo de negocio SaaS.
Con el paraguas de WP, las cosas son diferentes: somos el socio diario de personas que desean administrar, mantener y monitorear los sitios web de WordPress, por lo que el modelo de negocio es más apropiado. WP Umbrella también ayuda a las agencias y sitios web de WooCommerce a alcanzar un tiempo de funcionamiento máximo. ¿Qué tan importante es el monitoreo para garantizar los mejores resultados?
Si se toma en serio sus sitios de WordPress, debe monitorearlos. Esta es una idea en absoluto. El tiempo que no funcionan ocurre con mucha más frecuencia de lo que la gente piensa. Si usted es una agencia, no hay nada peor que un cliente que lo llame para quejarse de que su sitio se detiene cuando ni siquiera lo sabe. Monitorear los sitios de WordPress es la mejor manera de reducir los costos asociados con el tiempo no funcional y simplificar las operaciones de mantenimiento de WordPress. Otra característica del complemento de paraguas WP que vale la pena mencionar es el monitoreo de los errores de PHP. ¿Cuáles son algunos de los errores típicos que encuentran los usuarios? Monitorear los errores de PHP también es una excelente manera de evitar el tiempo no funcional y mejorar el rendimiento del sitio. La belleza de WordPress es que hay tantos temas y complementos disponibles para alimentar a su sitio. Pero estos complementos y temas a veces pueden generar errores de PHP. La mayoría de ellos no son dañinos, pero algunos pueden destruir su sitio. Esperamos que las personas estén experimentando más errores de notificación que los errores fatales, pero es imprescindible monitorear los errores de WordPress y todos los errores de PHP. Los errores de observación son advertencias menores de PHP que no detienen la ejecución del código. Sucede, por ejemplo, cuando un script PHP intenta acceder a una variable indefinida.

Por otro lado, aparecen errores fatales, por ejemplo, si un desarrollador usa variables no existentes. ¡Estos errores pueden bloquear completamente su sitio! Por lo tanto, es muy importante monitorear los errores de PHP. El OWASP, la organización sin fines de lucro que trabaja para mejorar la seguridad del software, incluye insuficiente registro y monitoreo como uno de los primeros 10 riesgos de seguridad de aplicaciones web. ¿Cómo pueden los administradores de WordPress usar un paraguas WP y el registro de actividades de WP para abordar este riesgo? Creo firmemente que la combinación del registro de actividad de WP y el paraguas de WP es una opción obvia para implementar una estrategia de monitoreo integral para aumentar la seguridad de su sitio. WP Umbrella le advertirá sobre cualquier tiempo no funcional. También lo ayudará a evitar esto con los errores de PHP de monitoreo. Por otro lado, el registro de actividad de WP lo ayudará a identificar quién hizo qué en su sitio de WordPress. La combinación de estos dos complementos le brinda una comprensión 360 de lo que está sucediendo en su sitio web. Si no monitorea su sitio web, es posible que no sepa que hay problemas hasta que sea demasiado tarde. Una preocupación principal con los complementos de WordPress es que pueden introducir nuevas vulnerabilidades en las instalaciones de WordPress si no se actualizan regularmente. ¿Cómo se asegura el paraguas de WP que pueda emitir actualizaciones con tanta regularidad?