Cómo solucionar problemas de cualquier problema de WordPress por su cuenta

¿Solución de problemas? Admito que este no parece ser el tema más interesante, pero escúchame … ¿qué sucede si tuviste plena confianza en que puedes remediar cualquier problema que surja con tu sitio de WordPress? ¿Qué sucede si tuviera una lista de verificación simple y paso a paso, lo que podría llevarlo directamente a la fuente de error y decirle cómo remediarla? Bueno, eso es exactamente lo que señalé en esta publicación. Consejo profesional: Marque o guarde esta URL para más tarde para que pueda volver si los errores en su sitio.
Se esconde el contenido
La resolución de problemas no es tan difícil
Remediar errores comunes
¿No se aplican la configuración de su tema?
¿Tu CSS no se aplica?
¿Obtienes errores 404?
¿Ha ocurrido el error después de actualizar el tema?
¿Ves la “pantalla blanca de la muerte”?
Solución de problemas de cualquier otra cosa
Deshabilite temporalmente todos los complementos
Reinstalar el tema
Reinstalar WordPress
Conclusión
La resolución de problemas no es tan difícil en los últimos años que hemos preocupado a miles de sitios de WordPress.
Si bien algunos errores son comunes y otros son raros, hay algunos pasos simples que generalmente funcionan para identificar y remediar el problema. Además, a menos que haya un error real en el tema o en un complemento, no se debe escribir ningún código. En esta guía, compartiré el proceso de solución de problemas que utilizan para ayudar a los clientes a reparar sus sitios web. Te sentirás como un verdadero profesional de WordPress después de implementar esto en uno de tus propios sitios. Errores comunes de remediación Algunos de los problemas más comunes son fáciles de identificar y tienen soluciones específicas. Los cubriré primero y luego pasaré al proceso más general que pueda usar para otros problemas. ¿No aplica? Si ha cambiado un complemento o una configuración de tema y no ve ningún cambio en su sitio, casi siempre se debe al caché. La mayoría de los complementos de memorización de caché están deshabilitados al ver el personalizador, por lo que se usa para ver sus cambios allí, pero no vivir en el sitio, incluso después de guardar actualizaciones. Si tiene un complemento como WP Rocket, WP Super Cache o W3 Total Cache, estos complementos almacenarán los archivos de su sitio en caché, lo que les permitirá cargar más rápido. Debido al almacenamiento en caché, los visitantes recibirán las versiones de caché (antiguas) en lugar de los nuevos archivos que contienen los cambios que acaba de hacer.
La solución simple es vaciar la memoria de caché. Independientemente del complemento de caché que use, debe haber un botón en algún lugar del tablero que pueda hacer clic para vaciar el caché.
WP Rocket mantiene la opción de eliminación de caché a mano en la barra de herramientas, algunas soluciones de almacenamiento de caché pueden tomar unos minutos, por lo que es posible que deba esperar un momento. Luego visite el sitio y haga una actualización con CMD+Shift+R (CTRL+Shift+R) para eliminar el caché del navegador. ¿Tu CSS no se aplica? Si ha agregado un nuevo CSS al sitio y sus cambios no se aplican, comience al vaciar el caché del sitio. Si esto no funciona, probablemente tenga que hacer que su CSS sea más “específico”. Consular esta presentación general de las reglas de especificidad CSS para averiguar cómo puede escribir más selectores dominantes de CSS. Como prueba rápida para verificar si su CSS no es lo suficientemente específico, intente agregar una etiqueta! Importante, como esta: .Selector {

Antecedentes: ¡Azul! IMPORTANTE;
} Si esto no funciona, probablemente tenga un error de sintaxis en el código CSS. Use la herramienta de búsqueda en el navegador o editor de código para verificar si hay un número igual de aparatos ortopédicos izquierdo y derecho. Luego, verifique que falte la coma y finalmente, verifique si no faltan puntos antes de los selectores de clase.
Si tiene un error de sintaxis, todo el CSS antes de que el error de sintaxis funcionará y nadie funcionará después. ¿Obtienes errores 404? Algunos temas y complementos agregan tipos de publicaciones personalizadas o realizan otros cambios que pueden afectar su archivo htaccess. Cuando deshabilite uno de estos complementos o cambie los temas, puede alcanzar 404 errores en páginas de categoría o en publicaciones personalizadas. Si aparentemente tiene errores 404 aleatorios como este, visite la página Configuración de enlaces permanentes (Configuración> Enlace permanente). Si ha ingresado una estructura personalizada de enlace permanente, intente moverse a una estructura predefinida, como la opción Nombre de publicación, y guarde la configuración. Cuando guarda la configuración de Permalink, WordPress realmente regenera una nueva copia del archivo htaccess. Esto generalmente remedia los errores deshonestos 404 que puede darle la bienvenida. ¿Ha ocurrido el error después de actualizar el tema? Aunque mi intención siempre es mejorar nuestra tarea, a veces se introducen nuevos errores con las actualizaciones de temas. Si nota un nuevo error en su sitio después de actualizar un tema, hay una manera fácil de volver a una versión anterior (también funciona para complementos). Instale y active el complemento WP Rollback y podrá volver a la última versión del tema que está utilizando.
Lo único que no me gusta de este complemento es que la opción de reversión es difícil de encontrar. Acceda al menú de apariencia y haga clic en el tema activo para encontrar el botón de reversión en la esquina inferior derecha.
Después de hacer clic en “Rollback”, se le dirigirá a una página que incluye cada versión lanzada.

Luego, puede seleccionar la versión deseada y hacer clic en el botón Reversión en la parte inferior para completar el proceso. La actualización de reversión se ejecuta de la misma manera regular. Si no recuerda qué versión utilizó por última vez, le recomendamos que intente volver a algunas versiones. Si visita el Centro de Asistencia, puede encontrar los cambios en los cambios para todos nuestros temas, incluida la fecha en que se inició cada actualización. Si la devolución a una versión anterior remedia el error, puede comunicarse con la asistencia sobre el error del tema. Si no ayuda, entonces sabe que el error no ha sido introducido por el tema, y ​​eso significa que casi con certeza proviene de un complemento en el sitio. Tenga en cuenta que WP Rollback solo funciona para arados (y complementos) gratuitos disponibles en wordpress.org. ¿Ves la “pantalla blanca de la muerte”? Aquí hay un escenario común: edite un archivo PHP en su tema cuando de repente se vuelva blanco y ni siquiera puede acceder al menú de administración. Esto se conoce como un “error fatal” en PHP.

Lo más probable es que falte un personaje en alguna parte. Todo lo que se necesita es un período o carta aleatorios en el que no pertenece a un archivo PHP para bloquear todo el sitio. ¡Tenga cuidado al editar archivos PHP! Aquí le mostramos cómo solucionarlo: primero, descargue una nueva copia del tema que edite. Visite nuestra tarea y podrá descargar cualquiera de ellos nuevamente. La nueva copia que descargue contendrá los archivos originales e inesperados. Luego inicie sesión en su sitio a través de FTP. Si nunca ha usado FTP, puede seguir este tutorial FTP para averiguar cómo. El tema está en la siguiente ubicación de su servidor:

WordPress/WP-Content/Por ejemplo, esta sería la ruta para encender el tema: WordPress/WP-Content/themes/Ignite para asumir que edita el archivo Header.php cuando el sitio se ha colapsado. Encuentre Header.php en la copia de Ignite que acaba de descargar de nuestro sitio y cargándola en la carpeta “Ignite” en su servidor a través de FTP. Una vez que se carga el archivo, su sitio estará en línea nuevamente. Además, ahora sabe cómo arreglar su sitio si esto vuelve a suceder. Aunque sabiendo esto, es más fácil editar los archivos con el tema, recomendaría que nunca edite los archivos directamente. Es mucho más inteligente usar un tema para niños. Solución de problemas de cualquier otra cosa Los primeros pasos cubren algunos errores bastante específicos, pero casi cualquier otra cosa se puede remediar con los siguientes tres pasos. Deshabilite temporalmente todos los complementos Si no está seguro de qué le sucede a su sitio, esto es lo primero que debe probar. Aunque no puedo decir que nuestra tarea siempre sea 100% sin errores, a menudo es más probable que provenga un error en su sitio de un complemento. Esto se debe a que los sitios de WordPress usan un solo tema, pero 6-10 complementos en promedio. Comience visitando la página del complemento en el tablero. Si tiene una mezcla de complementos activos y desactivados, tenga en cuenta que usa o hace una captura de pantalla de la página de arado. Luego haga clic en el cuadro de selección en la parte superior de la tabla para seleccionar todos los complementos y use el menú desplegable en el bloque para desactivar todos los complementos simultáneamente.


Entiendo si él duda un poco para hacer esto. ¿Qué pasará con su sitio? Si bien su sitio se verá afectado temporalmente por la desactivación de complementos, todo volverá a la normalidad una vez que los reactive. Los complementos no eliminan su configuración cuando están deshabilitados. Esto significa que cuando reactiva un complemento, se restaurará exactamente con la misma configuración que tenía antes. Una vez que los complementos están deshabilitados, puede verificar si el error está quieto. Si el error ha desaparecido, entonces sabe que el problema proviene de uno de los complementos. Reactiva cada complemento uno a la vez hasta que el error regrese. Si es un complemento que no necesita, puede eliminarlo. De lo contrario, puede contactar al desarrollador de complementos en relación con el error. Si parece ser un conflicto con una de nuestras tareas, en lugar de un error general del complemento, contáctenos. Si esto no ayuda, continúe con el siguiente paso. Reinstale el tema si la desactivación de los complementos no funciona, puede ocurrir un error con el tema. El error puede deberse a una edición realizada en un archivo de tema, un archivo corrupto de una actualización incorrecta o un error de tema. Si ha editado los archivos con el tema, asegúrese de guardar estos cambios, porque la reinstalación del tema reemplazará sus ediciones para reinstalar un tema, comenzar visitando el menú de aspecto y cambiar a otro tema. Luego, al seleccionar el tema que usa, verá una opción de eliminación en la parte inferior.
No puede eliminar su tema activo, por lo que primero debe cambiar la tarea. Una vez que se elimina el tema, puede reinstalar una nueva copia y verificar si el error ha sido remediado. Si esto no ayuda, puede haber un error en el tema. Lo último que debe intentar es reinstalar WordPress. Reinstale WordPress como la última solución, puede intentar reinstalar WordPress. Lo creas o no, reinstalar WordPress no es tan difícil como parece. Visite el tablero y haga clic en el elemento en las actualizaciones de Submenus en el tablero. En esta página, verá todas las actualizaciones disponibles para el núcleo de WordPress, su tarea y complementos si no usa la última versión de WordPress, también verá una actualización del botón. De lo contrario, solo verá el botón Reinstalar ahora. Haga clic en este botón y WordPress se reinstalará automáticamente para usted.
Esperamos que esto resuelva el error para usted, si no, es hora de contactar a un desarrollador para obtener ayuda. Conclusión Este proceso de solución de problemas funciona para casi todas las solicitudes de asistencia que recibo. A veces, se requiere más experiencia técnica, pero los pasos aquí no requieren conocimientos de codificación o programación. Solo necesita unos pocos conocimientos sobre la solución de problemas y el conocimiento sobre WordPress. Si tiene problemas con su sitio y esta guía no lo ha ayudado, puede visitar el Centro de Asistencia y seleccionar el tema allí para encontrar las mejores formas de contactarnos para obtener ayuda.