Cómo recuperar el cochecito abandonado: la mejor guía de acción [2022]

Como discutimos anteriormente, la tasa promedio de canasta abandonada es del 70% en todas las industrias y es una preocupación importante. Además, incluso si toma medidas para reducir esto, solo puede reducirlo en aproximadamente un 20%. Pero no hay nada de qué preocuparse. Aquí está el secreto. Los carros abandonados no son un problema, sino más bien una oportunidad. Incluso si no puede evitar que el 50% restante abandone su canasta, puede tomar medidas efectivas para recuperar muchas de ellas. Y los que regresen, serán más leales y dedicados que un comprador directo. En esta guía, analizará los pasos demostrados para ser seguidos y recuperados de manera más efectiva las perspectivas de abandonar la canasta.
Después de haber terminado de leer esta guía, podrá:
Cree una campaña de recuperación adecuada para la canasta abandonada.
Regrese al menos el 30% de todas sus perspectivas de canasta abandonada.
Aprenderás:
Guía de estrategia adecuada para ventanas emergentes de última hora
Diferentes ventanas emergentes basadas en la situación.
Ejemplos de estructura y texto.
Guía adecuada para correos electrónicos de canasta abandonada
Elegir líneas de asunto.
Tipos de campañas de correo electrónico.
Ejemplos de plantillas de correo electrónico.
Los mejores momentos para llevar a cabo campañas de correo electrónico para canastas abandonadas.
Consejo único a seguir para obtener mejores resultados
Las mejores herramientas para ayudar a las campañas abandonadas para canastas
Vamos a sumergirnos ahora mismo.
Contenido

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Acciones efectivas para tomar de inmediato mientras se prepara para reducir las situaciones de canasta abandonadas, usted, usted, usted Debe tener un plan establecido para comenzar a rastrear la canasta abandonada.
Hay 3 formas principales de recuperar perspectivas de cesta abandonadas.
La estrategia emergente del último momento.
Redirige anuncios.
Campañas de correo electrónico abandonadas.
Veamos a cada uno de ellos en detalle. 1. Estrategia emergente en el último momento
Las ventanas emergentes son una excelente herramienta de marketing si puede usarlas con tácticas apropiadas. De hecho, él es uno de los primeros pasos que puede tomar para recuperar a una persona de abandonar el cochecito. Aquí está la idea, cuando una persona intentará abandonar el sitio (ya sea pasando la pestaña o entrando en otro sitio en el navegador), aparecerá una ventana emergente con una última presión al prospecto para realizar la compra.

Por ejemplo, suponga que una señora agregó un bolso negro a la canasta por valor de $ 45. Pero de repente, ella trató de cerrar el sitio sin ir a la casa. En este momento, puede configurar una ventana emergente con el siguiente mensaje: Olvidó completar la compra de su producto (s): ⭑ Black Perse [proceder a pagar] Esto traerá un recordatorio a la dama de que estaba interesada en un bolso y que probablemente olvidó completar la compra. Similar a esto, puede configurar ventanas emergentes para varias causas. Veamos los tipos de ventanas emergentes para usar para diferentes propósitos: 1.1 Ventana de recordatorio emergente Este es el mismo caso que el ejemplo anterior.
Entonces, si un cliente potencial agregó un producto en el carrito, pero nunca fue a la página de finalización del pedido, puede configurar un recordatorio emergente cuando el cliente potencial puede intentar salir de la página. Aquí, asumiremos que el prospecto se olvidó de la canasta o estaba a punto de salir de la página por error. Un recordatorio emergente es una buena opción en este caso. Así es como puede verse:
1.2 Pop-up en la salida de la casa Suponga que un prospecto está en la página de finalización del pedido. Sin embargo, en lugar de completar la compra o burlarse de los productos de la lista de carritos, trató de cortar la pestaña.
Inmediatamente puede dar una ventana emergente con lo siguiente:

¡Su proceso de pago no está completo! ¡Su (s) producto (s) podrían estar agotados pronto si no lo compra ahora! [Pasar por la caja] Así es como puede verse:
Esto hará que el prospecto piense dos veces y, más a menudo que más tarde, se quedará atrás para completar la compra. 1.3 Pop-up con la oferta de descuento al salir de la casa ahora, en el último caso, puede dar un paso alternativo y proporcionar un descuento como: ¡Su proceso de pago no está completo! ¡Complete sus cerdos ahora y obtenga un 10% de descuento adicional! [Pasar por la caja] Aquí hay una muestra:

Esto funciona mejor cuando una persona está interesada en un producto que ya está bajo una oferta, por ejemplo, si tiene un producto de descuento. 1.4 emergente con la fecha límite para el enfoque de oferta hasta la fecha límite para la oferta es cuando tiene una especie de promociones o campañas de descuento que se ejecutan en el sitio, ya sea en todo el sitio o para ciertos productos. Por ejemplo, suponga que está ejecutando una campaña de descuento para la primera semana de vacaciones con un 10% de descuento en todo el sitio. Ahora, si una persona está tratando de abandonar el sitio durante el proceso de pago, puede iniciar una ventana emergente de la siguiente manera:
Tienes a punto de irse sin completar su compra. ¡El descuento de vacaciones del 10% está a punto de terminar pronto! (Si es posible, muestre un temporizador o una fecha de finalización) ¡No se pierda esto! [Pasar por la caja] Aquí hay una muestra sobre cómo puede verse:

Veamos otro ejemplo. Supongamos que tiene una bolsa de descuento, que se reduce de $ 35 a $ 20. Si una persona estaba a punto de comprarlo, pero decidió abandonar el sitio en la página de finalización del pedido, entonces puede emitir una ventana emergente de la siguiente manera:
¿Eres tú que no quieres comprar tu producto? ¡Bolso especial a $ 20 (no $ 35), no te pierdas esto! ¡La venta terminará pronto! (Si es posible, muestre un temporizador o la fecha de finalización) [proceda a pagar] Aquí hay una muestra de cómo puede verse
1.5 Pop-ups de emergencia Ciertos productos son muy populares y a menudo se venden rápidamente. Y podría haber un caso en el que pueda tener algunos de ellos disponibles en stock. En este caso, puede usar una ventana emergente de “emergencia” para indicar la falta de stock. Por ejemplo, suponga que tiene un sombrero para las mujeres que es muy popular, pero que solo 2 han permanecido en stock. Ahora, si una persona estaba a punto de comprarlo, pero trató de dejar el sitio en la página de compra, entonces puede usar una ventana emergente de la siguiente manera:

No completaste la compra para: ⭑ ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¿¡ Notas: Solo quedan dos elementos para el producto anterior. ¡Podría quedarse sin existencias si no lo compras hoy! [Comprar ahora] Aquí hay una muestra:
** A menudo puede combinar una oferta de descuento con estas ventanas emergentes para obtener mejores resultados. 2. Redargeting Commercials

Otra forma de seguimiento de los potenciales de los cochecitos abandonados en los anuncios de reorientación. Supongamos que una persona agregó 3 productos al carrito pero nunca completó el proceso de compra. Luego puede establecer una campaña de reanimación, para que la persona vea esos productos como anuncios redirigidos al navegar en Internet. Por ejemplo, suponga que un hombre agregó “Butterfly roja de calidad premium al cochecito antes de abandonarlo. Si ha configurado la redirección del anuncio para los anuncios de Google, entonces, durante la navegación, cualquier sitio que muestre los anuncios de Google a menudo mostrará este producto como un banner comercial. Lo mismo es cierto para Facebook, donde la persona verá el producto como anuncios de banner en el sitio correcto. Entonces, prácticamente, seguirá a un cliente potencial a través de pancartas publicitarias para tratar de recordarle el producto que tenía un interés anterior. Para configurar esto, deberá agregar el fragmento de Google Adwords y el fragmento de Pixel de Facebook en la página del carrito. Discutiremos esto en detalle en un elemento posterior. 3. Campañas de correo electrónico para la canasta abandonada El enfoque más popular para la recuperación de clientes potenciales abandonados es iniciar una campaña de correo electrónico para recuperar la canasta abandonada. Esto se puede poner en práctica de manera efectiva cuando tiene direcciones de correo electrónico de potenciales que han abandonado la canasta. Puede hacer esto fácilmente pidiéndole al prospecto que se suscribiera o se registre antes de ingresar la página de finalización del pedido.
Algunos sitios populares también requieren el registro para ver la canasta. Una vez que tenga sus correos electrónicos, lo siguiente que debe hacer es crear una campaña completa con una estrategia adecuada. Estos son los pasos a seguir para configurar una campaña de canasta abandonada: el paso 1, planificar una campaña de recuperación de correo electrónico apropiada, lo primero que debe hacer es establecer un plan de campaña. Según su tienda en línea, puede optar por adoptar más enfoques para decidir los mejores intervalos de tiempo para enviar correos electrónicos para la campaña de recuperación y la cantidad de correos electrónicos que se enviarán. Enviar un correo electrónico adecuado a la persona ideal, en el momento adecuado, proporcionará los máximos resultados. La verdad es que gastará su tiempo y dinero para establecer una campaña de recuperación de tranvía abandonada y no quiere que todo se desperdicie. Por lo tanto, tener una estrategia adecuada es siempre la mejor opción. ◈ Comprender las horas para enviar correos electrónicos de recuperación para ver las horas que debe enviar sus correos electrónicos de recuperación. i. El concepto de una hora (el primer paso del plan) piensa en la perspectiva que acaba de abandonar la canasta en su sitio hace un minuto. ¿Cuál crees que podría ser la razón? Podría ser 3 razones posibles: de repente traté,
necesita tiempo para decidir,

Compare el precio en otros sitios.

En cualquier caso, si el folleto no regresa a su sitio dentro de 1 hora, entonces es posibilidades de que él/ella se olvide y pueda comprarlo de otro sitio o no comprar ese producto. Sin embargo, ciertamente había un interés en su producto, de lo contrario al folleto no le importaría agregarlo al carrito. Aquí está tu oportunidad. Debe recordarle al folleto del producto para que el prospecto no se olvide de su interés. Y el mejor momento para hacer esto es aproximadamente 1 hora de abandono del tranvía. Una encuesta realizada por Regociner concluye que los correos electrónicos con la canasta abandonada son más exitosas cuando se envían solo 1 hora después de abandonar la canasta. La encuesta de REJOINER de Salecycle analizó los correos electrónicos con los cochecitos abandonados y la conversión de tarifas de algunas compañías gigantescas. Han publicado un artículo con excelente información sobre correos electrónicos de cestas abandonadas. Se vio que los correos electrónicos con la canasta abandonada tuvieron mucho éxito cuando se envían 30 minutos después de que se abandonó el carro. Entonces, la idea no es enviar el correo electrónico demasiado temprano, es decir, antes de 30 minutos o demasiado tarde, que es más tarde de 1 hora. Este paso es crucial si desea el máximo éxito. ** Se recomienda enviar un máximo de 2 correos electrónicos en un día determinado, para cualquier propósito. La mayoría de las personas prefieren enviar solo 1 correo electrónico en un día determinado para evitar el spam. El primer correo electrónico suele ser un recordatorio simple. P.ej:
Hola (nombre del cliente), ¿cómo estás? Olvidó completar sus cerdos para su (s) producto (s): (Imágenes y nombres del producto) Todavía puede volver y comprar los artículos que desee ahora. [Ve a pagar ahora] Por lo tanto, las personas que tenían un interés real o que no estaban seguros de decidir, pasarán la mayoría de los casos con la compra. II. Enfoque de emergencia en el mismo día (paso situacional) Si tiene la oportunidad de utilizar el método de “miedo a perderse”, entonces puede usar este enfoque. Después de enviar el primer correo electrónico dentro de una hora después de abandonar la canasta, puede enviar un segundo correo electrónico el mismo día, con un “disparador de emergencia”, aproximadamente de 3 a 6 horas después de abandonar la canasta. Un “desencadenante de emergencia” es cuando hace una perspectiva sintiendo la necesidad de tomar una decisión urgente. Puede hacer esto fácilmente de 3 maneras: crear una oferta única solo para ese día, como
Un pequeño descuento.
Transporte libre.
Oferta combinada.

Descuento de cupones para el futuro
Destacando el límite de fecha límite, si es el último día para una oferta en particular en el sitio o productos seleccionados
Reclamando la falta de existencias para que el cliente sienta que el producto se agotará pronto
En cualquiera de estos casos, enviar un segundo correo electrónico el mismo día puede ser muy fructífero. Incluso puede enviar el primer correo electrónico con el disparador de emergencia, luego enviar un segundo correo electrónico el mismo día, con un recordatorio de fecha límite, por ejemplo: el disparador de emergencia en el primer correo electrónico puede:
¡Solo quedan 8 horas para la oferta de envío gratis!
Entonces el segundo correo electrónico del mismo día será:
¡Solo quedan 2 horas! ¡Ordene ahora y obtenga un envío gratis!
Por lo tanto, el enfoque de emergencia del mismo día realmente dependerá de su elección.
Es más efectivo cuando tiene ciertas ofertas ejecutándose en su sitio.
Es el menos efectivo si vende productos caros.
Iii. El correo electrónico de seguimiento (el segundo paso del plan) hay muchas razones por las que debe enviar correos electrónicos con la canasta abandonada en varios días, pero solo asumiremos uno:
Es posible que las personas pierdan su correo electrónico de una hora sin querer debido a:
No se puede acceder a la cuenta de correo electrónico por el momento,
Estaba muy ocupado ese día
no tenía suficiente dinero en la cuenta,
No he notado el correo electrónico entre muchos otros.
El momento ideal para enviar el correo electrónico de seguimiento al día siguiente. En este caso, puede usar una línea de asunto diferente, o si no ha utilizado el disparador de emergencia para el primer correo electrónico, puede iniciarlo aquí. Cambiar el tema es más efectivo para las personas que han abierto su primer correo electrónico, pero no han realizado la conversión. También debe decidir a qué hora del día desea enviar su correo electrónico de seguimiento. CosChedule realizó investigaciones sobre 10 estudios diferentes por proveedores de servicios de correo electrónico, como Hubspot, MailChimp, etc. Esto es lo que vinieron:
Según este informe, el mejor momento para enviar el correo electrónico de seguimiento es en una hora a partir de las 8:00, 4:00 y 12:00. Enviar correo electrónico entre las 8:00 y las 9:00 es la mejor opción, porque la mayoría de las personas revisan sus correos electrónicos todos los días. Sin embargo, para las personas que lo han marcado como un correo electrónico confiable y que reciben menos correos electrónicos de otras compañías en comparación, el mejor momento para enviarles correos electrónicos posteriores es entre las 4: 00 y las 5:00. Esto asegurará que la perspectiva verá su correo electrónico entre los primeros correos electrónicos. Iv. Acercándose al mejor día de la semana (tercer paso) ahora, si ha seguido los pasos anteriores por correo electrónico y aún no ha obtenido resultados, entonces el último intento de tratar de recuperar a los clientes potenciales abandonados es contactarlo por última vez. , en el mejor día de la semana. La idea es enviar un correo electrónico final con un intento de recuperación en los próximos 7 días. Un estudio realizado por Omnisend dice: El jueves es el mejor día de la semana para enviar correos electrónicos promocionales.
El lunes es el peor día de la semana para enviar correos electrónicos promocionales.
Otra investigación detallada de Klaviyo ha mostrado resultados interesantes. Según su opinión:
La mejor tarifa de apertura de correo electrónico es el martes.
Aunque el jueves no es uno de los mejores en términos de tasa de apertura, es el mejor día para generar ingresos a partir de correos electrónicos promocionales.
El sábado es el peor día en términos de generación de ingresos.
Según estos dos informes, podemos decidir:

El jueves sería el mejor día de la semana para enviar el correo electrónico de recuperación final del tranvía abandonado, porque las personas toman más decisiones financieras ese día. Las tartas serían el segundo mejor día para enviar el correo electrónico debido a obtener una tasa de apertura más alta.
El lunes y el sábado siempre son un gran “no” cuando envías correos electrónicos promocionales.
Idealmente, el correo electrónico de una hora y el correo electrónico de seguimiento del día siguiente son obligatorios y no dependen del día de la semana. Sin embargo, el correo electrónico final depende mucho el día en que lo envíe. Por ejemplo, suponga que un cliente potencial ha abandonado un cochecito en su tienda un domingo. Entonces envió un correo electrónico después de una hora y envió el correo electrónico de seguimiento a la mañana siguiente el lunes. Ahora, el lunes es el día más ocupado de la semana para cualquier persona y es probable que la persona que abandonó la canasta no leyera el correo electrónico enviado el lunes. Entonces, lo siguiente lógico que debe hacer es enviar otro correo electrónico el jueves. El jueves es el día en que las personas son las más relajadas, tienen la menor cantidad de tareas semanales y mucho tiempo libre para revisar los correos electrónicos. Por lo tanto, estarán más obligados a tomar decisiones de compra. ** ¿Qué sucede si una persona abandonó un cochecito el jueves? En este caso, recurriremos a la segunda mejor opción, el próximo martes para programar el correo electrónico final. El tercer correo electrónico (o cuarto en una campaña FOMO) suele ser simple en términos del tema y el cuerpo del correo electrónico. P.ej:
¡Vuelve y termina tu compra!
O en el caso de FMO,
El descuento se está agotando. ¡Compre sus productos ahora!
◈ Organizar la campaña con un diagrama de flujo
Ahora que sabe cuántos correos electrónicos para enviar la mejor hora del día y los mejores días de la semana para enviar correos electrónicos para recuperar la canasta abandonada, es hora de crear un plan inicial.Decida la cantidad de correos electrónicos que desea enviar y el tipo de enfoque que desea recibir para los correos electrónicos.Dibuje un diagrama básico de la campaña de correo electrónico.Por ejemplo, puede decidir ir a una campaña de correo electrónico de 3 pasos donde enviará un correo electrónico en aproximadamente 1 hora en el que una persona abandonó un cochecito.Luego puede establecer una automatización para enviar un segundo recordatorio 24 horas después.Y luego tercero, un último recordatorio para el próximo jueves/martes.O puede usar el enfoque de activación de emergencia y puede planificar una campaña de correo electrónico de 4 pasos.Aquí hay un esquema bruto para la campaña de 4 pasos:

Ejemplo de diagrama de flujo de la campaña de correo electrónico para la canasta inicialmente abandonada, puede hacer una gruesa, y luego, mientras sigue los próximos pasos, puede hacer cambios cuando sea necesario. ** Puede establecer correos electrónicos condicionados dependiendo de si el correo electrónico se ha abierto o no y si se ha hecho clic o no en el enlace interno. Paso 2: la decisión de la línea de asunto del correo electrónico de la canasta abandonada. Lo primero que una persona notará sobre su correo electrónico es el tema del correo electrónico. Dependiendo del tema, una persona decidirá si abrir un correo electrónico o no. El objetivo principal de una línea de asunto es hacer que un folleto abra su correo electrónico. Alrededor del 35% de los destinatarios abren un correo electrónico solo sobre el tema. Si su cliente potencial no abre el correo electrónico, entonces no importa qué tan bien escrito y atractivo esté su correo electrónico. El sujeto debe hacer que la perspectiva se sienta 2 cosas cruciales: este correo electrónico solo está personalizado para él/ella, lo que demuestra que le importa.
Los beneficios que obtendrán después de abrir este correo electrónico.
La longitud ideal de un tema es inferior a 60 caracteres; El 82% de los expertos en marketing de correo electrónico envían correos electrónicos con un tema de 60 caracteres o menos. Aquí hay algunas ideas que puede usar al escribir un correo electrónico perfecto para la canasta abandonada para su tienda en línea: i. No suene desesperado o insistente para que una venta suene bastante fácil, pero no tiene idea de cómo los correos desesperados reciben ignor todos los días. Trate de mantener el tema simple pero un poco tentador. Cualquier cosa que parezca vendedor o insistente, las personas tienden a evitar creer que son anuncios. Por ejemplo, si ve un correo electrónico con el tema:
¡El descuento del 10% está en juego! La oportunidad de abrir este correo electrónico es inferior al 20%. Sin embargo, en el caso de un tema como:
¿Conseguiste lo que buscas?
Creará una curiosidad y te hará preguntar “¿qué estábamos buscando?” Es posible que pueda abrir el correo electrónico solo para averiguar la respuesta. Para cada etapa de su campaña de correo electrónico, debe decidir sobre un tema adecuado que genera una tasa de apertura más alta, pero no suena demasiado desesperada. II. Temas del producto El uso de un tema relacionado con un producto, que la perspectiva ha sido interesada anteriormente, puede ser muy efectivo. Si la persona estaba realmente interesada, definitivamente abrirá un correo electrónico sobre ese producto más adelante. Por ejemplo, suponga que una persona ha agregado un par de auriculares Skullcandy al carrito. Puedes establecer la línea de asunto,
Los auriculares Skullcandy que querías todavía están disponibles.
Como puede ver, este tema es muy simple, con el objeto y se conecta con el lector. Si una persona ha abandonado la canasta después de agregar un producto costoso, puede enviar un correo electrónico con un ligero descuento. P.ej:

¡Puedes obtener los auriculares Skullcandy a un 10% menos!

Puede pensar que esto suena al vendedor, pero de hecho no lo es. El lector lo encontrará más relativamente, porque recientemente quería comprar un par de auriculares. Iii. Líneas de asunto de FOMO
Los sujetos de FOMO a menudo son muy productivos si se hacen correctamente. Aquí hay algunos ejemplos de temas del correo electrónico de la canasta abandonada de FOMO:
Tiempo de escasez – Hola [nombre], el descuento en tu carrito está expirando.
Producto de la escasez: dejó un [producto] en su carrito y está casi agotado.
El sujeto FOMO funciona mejor si tiene una oferta o descuentos especiales, y la persona abandonó la canasta con productos que eran elegibles para ofertas o descuentos. Por ejemplo, si una persona estaba a punto de comprar una camisa de algodón con un descuento, pero la dejó en el último momento, el tema de su correo electrónico puede ser: ¡la venta en su camisa de algodón deseada casi ha terminado!
El enfoque FOMO no es tan efectivo en el primer correo electrónico, un correo electrónico de una hora. Pero es muy efectivo en el correo electrónico de seguimiento o en el segundo correo electrónico el mismo día. Iv. Las líneas de asunto personalizadas personalizar el tema siempre es una buena idea. Pero debe saber cuándo la personalización se vuelve demasiado grande y debe detenerse. Las líneas de asunto personalizadas del correo electrónico tienen tasas de apertura de 12% más altas que las líneas de asunto genéricas, sin embargo, debe tener el nombre potencial. Aquí hay algunos ejemplos de líneas de asunto personalizadas:
Oye [nombre], ¿te olvidaste de esto? Hola [Nombre], ¿te estás parado en ello? Estimado [nombre], regrese y complete su compra
◈ Ejemplo de líneas de asunto en cada etapa de una campaña para recuperar los carros abandonados para asumir que una persona abandonó un cochecito que tenía un ratón de juego. Para que pueda establecer líneas de tema de la siguiente manera
Para una campaña básica de Recovery E -Mail (3 etapas): 1er correo electrónico: el mouse de juegos que se pregunta todavía está disponible en segundo correo electrónico: ¿recibió el mouse de juego que busca? 3er correo electrónico: regrese y compre el mouse de juegos deseado
Para una campaña FMO Recovery E -Mail (4 etapas): 1er correo electrónico: el mouse de juegos que te pregunte todavía está aquí en el descuento 2do correo electrónico – ¡Obtenga tu mouse de juego ahora por un 10% menos! 3er correo electrónico – ¡No te lo pierdas! ¡Solo quedan 3 días en el descuento del mouse de juegos! 4to correo electrónico: compre su ratón de juego con un 20% de descuento. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ Pero primero, aprendamos sobre algunos elementos importantes para los correos electrónicos de recuperación de cestas abandonadas. ◈ Algunos factores importantes del correo electrónico abandonado del carrito son algunos hechos importantes que debe usar en los correos electrónicos con la canasta abandonada. i. Contenido visual Tenga en cuenta que sus clientes potenciales ya han visto tantos correos electrónicos aburridos y genéricos. El contenido visual lo ayudará a resaltar a otros. Explicaré más sobre el contenido visual y las imágenes en detalle en un segmento posterior de esta guía. II. La personalización y el humor Si bien la personalización siempre se considera excelente para ponerse en contacto con sus clientes y hacer que confíen en usted, el humor agregará especias. La combinación de estos dos entretendrá a los clientes potenciales y les hará leer todo su correo electrónico. Iii. Revisiones y testimonios
El 72% de sus potenciales no tomarán ninguna medida hasta que lean las revisiones del producto. Consejo: Muestre la revisión (estrellas) justo bajo productos de correo electrónico. Las revisiones y testimonios le permiten crear autoridad y confianza para sus productos. Una vez que el comprador ignoró su correo electrónico. Iv. El enlace a la canasta y el llamado a la acción, un enlace a la canasta abandonada es uno de los elementos más importantes en la canasta abandonada. Por lo tanto, mantenga un botón resaltado con CTA, que impulsa el prospecto a su canasta, en la sección en la mitad inferior de su correo electrónico: junto con el nombre de la persona que abandonó la canasta, puede agregar una recomendación de producto personalizada después del CTA botón. Ahora veamos los cuerpos de correo electrónico para cada etapa de la campaña de correo electrónico para la canasta abandonada: ◈ Ejemplo de correo electrónico para cada etapa de la campaña de recuperación del tranvía abandonada. Una hora porque enviará este correo electrónico en solo un Hora después de abandonar la canasta, este correo electrónico es mejor ser solo un recordatorio para la perspectiva que inició la canasta abandonada. Supongamos que el cochecito abandonado incluía café y frijoles de leche. Así es como se puede organizar: oye [nombre], ¿te olvidaste de esto? Ha agregado lo siguiente al carrito: (vista previa del producto de granos de café), (vista previa del producto de leche) hemos guardado su carrito. Puedes volver y cerdos tu producto. [Complete su pedido ahora] -** Este es el botón con CTA que también puede gustar: (1 sugerencia de producto relacionada)
Si decide desplazar la campaña FOMO, incluido el correo electrónico de una hora, así es como se debe organizar:

Hola [nombre], ¡los granos de café que querías casi tienen en existencia! (Vista previa del producto de granos de café) -** ¡Incluye la cantidad Get It A antes de que se agote! [Complete su pedido ahora]-** Este es el botón con CTA que también puede gustar: (1 sugerencia de producto relacionada) debe enviar un recordatorio después de 3 o 6 horas, para recordarles esta emergencia (a la que será similar a El primer correo electrónico, solo la cantidad disminuirá). II. El cuerpo del correo electrónico de seguimiento El correo electrónico de seguimiento, que enviará al día siguiente, tiene como objetivo crear una conexión con el prospecto y convencerlo de que regrese y complete la compra. Este correo electrónico también debe centrarse en atraer los potenciales que abrieron su primer correo electrónico y no tomaron ninguna medida. Aquí hay un ejemplo de cómo debería ser:
Hola [nombre], ¿compraste los granos de café que te preguntas? Nos detenemos que tuvimos el deseado disponible, además de los otros productos que agregó al carrito. (Vista previa del producto de los productos MAX 3, si se abandonaron más productos. Agregue un texto como “+ 3 productos más”) Sugerencia)
Si es un enfoque de FOMO, entonces aquí hay un ejemplo:
Hola [nombre], ¿olvidó tus granos de café? Ahorre $ 10 en granos de café hoy. (Vista previa del producto de granos de café) -** Incluye el cambio de precio [Complete su pedido ahora] -** Este es el Buton con CTA usted también como: (1 sugerencia de producto relacionada)
Consejo: es una buena práctica sugerir un producto asociado con cualquier producto (s) que estaba en la canasta y que haya sido abandonado. 3. El mejor correo electrónico del día de la semana (último correo electrónico) El último correo electrónico suele ser muy simple. Puede usar un enfoque directo y puede pedirles que completen la compra. Puede usar el disparador de emergencia de una manera muy directa. Hoy es el último día de la oferta. (Vista previa del producto de granos de café) -** Muestra el monto de descuento [pedido ahora] -** Este es el Buton con CTA
Puede ver, es muy simple y cualquiera ha tenido poco interés en el real, pensará en comprar los productos. Paso 4-Contenido visual para su correo electrónico de canasta abandonada
Las personas recuerdan más contenido visual que el contenido escrito, porque es más fácil percibir la información en el contenido visual y tomar menos tiempo. También es más fácil para su cliente interactuar con el contenido visual y lo más deseado que desea de un correo electrónico de canasta abandonada es hacerle interactuar con él. Hay muchos tipos de contenido visual que puede usar en su correo electrónico:
Imágenes de productos.
Ilustraciones.
Capturas de pantalla (revisiones, comentarios).
Pero puede ir más allá de estos y usar contenido visual en movimiento y fuera de la caja, como:

Gifs.
Videos.
Paciente.
Mover el contenido, como videos y GIF, leerá el divertido correo electrónico y facilitará la interacción con ellos. Puede probar contenido visual y creativo y aplicar estrategias innovadoras para atraer a su prospecto. Independientemente del contenido visual que use, siempre debe: reflejar el valor de su marca.
No debe ser irrelevante para su producto o cliente.
Contiene algo ofensivo.
Entonces, así es como debe estructurar su correo electrónico ideal para la canasta abandonada:-> Saludos personalizados. -> Una oferta de descuento / método FOMO. -> La imagen del producto. -> Detalles del producto. -> texto y la llamada a la acción. -> otras imágenes relevantes. -> Información sobre la revisión del producto. También es útil ejecutar pruebas A/B en sus correos electrónicos de esta manera, puede descubrir qué enfoque y correo electrónico funcionan mejor para usted. Paso 5 Eligiendo las herramientas de automatización adecuadas para su campaña. Correo electrónico por canasta abandonada SO lejos has aprendido:
Cómo preparar una campaña de correo electrónico para la canasta abandonada.
Cómo puedes desglosar la campaña en pasos.
Los mejores métodos para preparar cada parte de su campaña.
Cuándo y cómo ejecutar estos métodos y pasos para un ROI máximo.

Ahora has llegado a la sección de bonificación. En esta sección, le contaré cómo puede optimizar y automatizar toda la campaña. Así que puedes:
Gasta la menor cantidad de recursos.
Obtenga los mismos resultados.