La importancia de los testimonios de los clientes y cómo obtenerlos

Los testimonios son una de las partes más importantes de la copia que puede poner en sus sitios web, cartas de ventas, página de destino o hay muchos otros tipos de comunicaciones de marketing. La importancia de los testimonios de los clientes es que son extremadamente influyentes para que nuestros clientes realicen el proceso de decisión. La explicación detrás de esto es que brinda a los clientes o públicos un último impulso para comprar su artículo o servicio. Según el estudio, “los testimonios de los clientes tienen la evaluación más efectiva para la publicidad de contenido”. Implica que los testimonios son el mejor tipo de contenido que puede poner en su sitio para obtener más ofertas. Son 89% mejores cuando se expanden las tasas de conversión.
Pero primero debes entender cuáles son los testimonios. No son realmente similares a la revisión del cliente. ¿Qué es un testimonio?

Testimonio Haz lo que necesitas hacer. Usted elige a algunos mejores clientes, aquellos que constantemente compran lo que vende y les piden que le recomienden su artículo. Esto significa que los testimonios están destinados explícitamente a demostrar la buena parte de lo que vende, diciendo cosas positivas sobre su artículo o servicio. La vista tiene, en general, no hace lo que necesita. Las revisiones son comentarios que los clientes dejan individualmente, para indicar lo que realmente piensan sobre sus artículos o servicios a veces son positivos y, a veces, pueden ser negativos.
Esta es la principal diferencia entre testimonio y revisión. ¿Por qué importan los testimonios? ¿Y que hacen ellos? Hay una gran importancia para los testimonios de los clientes, porque a nadie le gusta ser el primero consecutivo cuando se trata de comprar un artículo completamente nuevo y nuevo de otro negocio. Primero tienes que ver a otra persona que lo intenta y, si al individuo le gusta, tal vez lo obtenga. Un testimonio hace que el artículo sea una compra menos riesgosa para los nuevos compradores, porque consuela que su artículo sea “juzgado y probado”, “funciona increíble” y, por lo tanto, es seguro que comprará. Como espejo, debe poner alto Testimonios de calidad en su sitio para atraer a más visitantes y clientes de alto valor. Un testimonio poco claro y poco claro atraerá a los usuarios con baja estima. Además, un testimonio cuidadoso y de alta calidad atraerá a un número creciente de público objetivo. Entonces, ¿cómo se obtienen un testimonio de alta calidad? La receta con 3 ingredientes para un gran testimonio Algunos de los testimonios que existen en la web son demasiado buenas para ser verdad. Funciona muy bien, por lo que algunas personas intentan considerar el falso testimonio. Para hacer testimonios que no suenan falsos y para ser más identificables, debe conocer los tres elementos básicos, que son:
Antes (vacilación del cliente antes de la compra): la etapa antes de las dudas de acciones, los problemas y los sentimientos negativos que el cliente ha sentido antes de comprar su artículo o servicio después (descubrimiento del cliente después de la compra): el tiempo posterior, obtuvieron después de usar su artículo y cómo ayudó al cliente a eliminar la situación negativa que experimentó. Experiencia (reacción emocional): la experiencia muestra cómo se sintió su cliente después de lograr el resultado, que obtuvo al usar su artículo. ¿Se sintieron más seguros, seguros, conocedores o más felices? Una vez que sus testimonios tengan estos elementos, se volverán más identificables y mejorarán al atraer a la audiencia, convencer a sus productos o servicios, esta es la importancia de los testimonios de los clientes. Cómo convencer a su público para que le dé testimonios elaborados porque las personas están ocupadas, nadie puede dar el tipo de testimonio largo que desea. Pero lo que se puede hacer es pedirle a sus clientes que reciban una llamada de cinco minutos con usted. Puede hacer las siguientes preguntas y puede grabar la llamada:
¿Cuál fue la vacilación que le habría impedido comprar este producto/servicio?

¿Qué encontró después de comprar este producto o servicio?
¿Qué característica le gusta más sobre este producto/servicio?
¿Cuáles serán los otros tres beneficios de este producto/servicio?
¿Recomendaría a alguien este producto/servicio? Si es así, ¿por qué?
¿Hay alguna cosa que te gustaría agregar?
Cuando le haga estas preguntas a su cliente durante la llamada, recibirá un testimonio tan largo que podrá hacer cualquier tipo de copia que necesite. Post relacionado: revisiones y testimonios complementos de WordPress para presentar la apreciación de los clientes diferentes tipos de Los testimonios que puede crear la mayoría de las personas creen que dos o tres líneas son suficientes para crear un testimonio. Hay muchas formas y tamaños de testimonios. Puede tener un testimonio más corto que un párrafo o incluso una publicación de blog completa, testimonios de audio, video y más. A continuación se presentan los tipos de testimonios más populares y eficientes que puede publicar en sus sitios web. Testimonio citado Este es uno de los testimonios más tradicionales. Porque la gente no presta mucha atención. Cuando agrega estos testimonios de citas a su página de inicio, la página de destino, etc., puede esperar que muchos lectores los lean, porque quieren digerir los datos que se han ofrecido rápidamente, y las citas ayudan a lograr esto.
Testimonios largos ¿Recuerdas la llamada vocal que te registra con tu cliente? Puede publicarlo completo en su sitio en lugar de publicarlo solo en un lado. Al escuchar todos los detalles sobre su experiencia real de alguien que la usó, esto hará que las personas compren su producto. Este tipo de testimonio se siente auténtico y más impacto para los clientes. Testimonio social Un testimonio social es el que sus clientes se registran y publican en sus cuentas de redes sociales. Puede ser un tweet rápido, un largo estado de Facebook, una foto de su artículo con un buen cumplido en las leyendas de Instagram, etc. No debemos preguntarle a sus clientes. Si su artículo/servicio es increíble, y a la gente le encanta usarlo, puede encontrar tal testimonio sin preguntar. Conclusión No hay nada que haga que su testimonio sea mejor que una persona que esté feliz por sus artículos y beneficios y esté feliz de ofrecer cumplidos reales. Lo que podría estar muy agradecido es que si puedes descubrir a un cliente de este tipo que es una influencia para el público objetivo. Apoyar su artículo o servicio puede servir como un mejor testimonio.
Por lo tanto, hay una gran importancia para los testimonios de los clientes, porque hará que otras personas crean en su producto o servicios y es beneficioso para su negocio.