Cómo remediar la pantalla blanca de la muerte de WordPress (6 soluciones principales)

Visitar su sitio de WordPress y encontrar una pantalla vacía donde debería estar su contenido. Puede ser una experiencia que causa pánico. WordPress White Screen (WSOD) es un problema bien conocido pero difícil, ya que evita que acceda a la placa de administración para solucionar problemas. Puede ocurrir en todo el sitio o solo en ciertas partes de él. Afortunadamente, el hecho de que este sea un error común que enfrentan los usuarios de WordPress también significa que se han desarrollado muchas soluciones para resolverlo y resolverlo. Con un poco de esfuerzo, puede recuperar su sitio en el menor tiempo.
En este tutorial, daré una breve introducción a la pantalla blanca de la muerte, luego presentaré seis soluciones que puede intentar resolver. ¡Vamos más allá! Una breve introducción a la pantalla blanca de la muerte de WordPress (WSOD) en el pasado, la pantalla blanca bien calificada de la muerte apareció como una pantalla blanca completamente vacía sin mensajes de error. Sin embargo, WordPress 5.2 ha introducido una nueva protección contra errores fatales. Como resultado, la pantalla blanca de la muerte ahora puede aparecer como un mensaje de error que escribe “Ha habido un error crítico en su sitio. Verifique la casilla de correo electrónico del administrador del sitio para obtener instrucciones “o” Este sitio está experimentando dificultades técnicas. Marque la casilla de correo electrónico del administrador del sitio para obtener instrucciones ”:

Reconocer que estos mensajes son a veces nuevas variantes de WSOD es importante para una resolución efectiva de problemas. Cómo remediar la pantalla blanca de la muerte de WordPress (6 soluciones principales) Hay múltiples causas posibles de la pantalla blanca de la muerte y, por lo tanto, más soluciones. Antes de hundirse en las instrucciones de solución de problemas a continuación, acceda a las credenciales del Protocolo de transferencia de archivos (FTP) en su cuenta de alojamiento web. También necesitará un cliente de FTP, como Filezilla, para algunas de estas soluciones, porque no podrá conectarse a la placa administrativa. Una vez que haya resuelto estos pasos, puede continuar con las soluciones a continuación. Si tiene una idea de lo que podría causar la pantalla blanca de la muerte en su sitio, puede saltar al remedio relevante. De lo contrario, le recomiendo que los pruebe en el orden en que se presentan. 1. Restaurar la última copia de seguridad debido a la naturaleza de código abierto de la plataforma, cualquiera puede desarrollar un complemento de WordPress. Desafortunadamente, esto a veces puede conducir a conflictos entre las herramientas creadas por diferentes desarrolladores o entre un complemento y el núcleo de WordPress. Si recientemente ha instalado un complemento o actualización y ahora vea la pantalla blanca de la muerte, intente restaurar una copia de seguridad de su sitio. Cancelará la actualización y permitirá a los usuarios acceder a su sitio, ya que lo haría normalmente.
Por supuesto, ejecutar un componente obsoleto en su sitio no es una solución a largo plazo. Una vez que haya restaurado la copia de seguridad, deberá considerar si el complemento o tema que causó el error es absolutamente necesario para la funcionalidad de su sitio. Si no, es mejor eliminarlo. Puede decidir si desea buscar un enchufe de reemplazo que ofrezca características similares. Alternativamente, si el componente defectuoso es su tema o un enchufe insustituible, puede considerar contactar al desarrollador de asistencia. 2. Retire un conflicto de complementos Si ha actualizado manualmente un complemento y su sitio ha caído inmediatamente después, la cancelación del daño es bastante simple. Sin embargo, las actualizaciones automáticas y de bloque no son inusuales en WordPress, por lo que puede estar en la oscuridad de qué complemento tiene la culpa. En este escenario, tendrá que hacer un poco de detective para averiguar qué complemento causa conflicto. Para hacer esto, deberá deshabilitar uno o más complementos a través del FTP, porque no puede hacerlo en el tablero. Primero, use sus credenciales FTP para conectar a su cliente FTP (por ejemplo, FileZilla Cliente) al servidor. Luego explore la carpeta WP-Content> Plugins:
Cambie el nombre de cada una de las carpetas de complementos aquí para desactivar en su sitio. Esto establecerá automáticamente los complementos en el estado inactivo. Por ejemplo, puede renunciar a ellos agregando el post -fix -Deavated o -Renamed al nombre de la carpeta del complemento.
Si sabe qué complemento es probablemente culpable, comience desde allí. De lo contrario, reviselos en una fila y revise su sitio después de cada desactivación. Si su sitio regresa, el último complemento renombrado es la raíz del problema. Desde allí tienes la opción de hacer. Puede eliminar el complemento de su sitio, reemplazarlo con una herramienta similar o comunicarse con el desarrollador para preguntar si resolverá algún conflicto. Además, es posible que desee probar actualizaciones futuras creando un entorno de preparación para su sitio o creando una instalación local de WordPress. Cambie temporalmente a los temas predeterminados de WordPress desarrollados por terceros enfrentan los mismos desafíos que los arados. Si recientemente ha actualizado su tema y vea ahora la pantalla White WordPress, vale la pena verificar si la nueva versión es la causa del error. Puede pasar su sitio de WordPress al tema predeterminado por FTP renombrando su carpeta de tema activo, como se describió anteriormente:

Sin ningún tema activo especificado, WordPress aplicará automáticamente el último tema predeterminado que ha instalado en su sitio. Si su sitio vuelve a estar en línea, entonces su tema está causando WSOD. Sus opciones son las mismas que para complementos problemáticos: puede eliminar el tema, puede reemplazarlo o pedirle al desarrollador que lo corregiera.

4. Verifique los errores de PHP con la solución de problemas de PHP de WordPress es el lenguaje de programación que alimenta a WordPress. Los errores en el código PHP pueden hacer que la pantalla blanca de la muerte descienda a su sitio. WordPress tiene una herramienta incorporada para detectar dichos errores, llamado modo de depuración. Puede activarlo abriendo wp-config.php en su cliente FTP (ubicado en la carpeta raíz de su sitio web) y agregando el siguiente código: Define (‘WP_Debug’, true); Define (‘wp_debug_log’, true); Esto revelará cualquier error que enfrenta su sitio actualmente. Una vez que sepa qué errores afectan el PHP de su sitio, puede tomar los pasos apropiados para resolverlos (o comunicarse con su desarrollador para obtener ayuda). No olvide volver al archivo wp-config.php y eliminar el código agregado después de haber terminado . Dejar esta función en funcionamiento puede exponer vulnerabilidades a partes maliciosas. 5. Aumente su límite de memoria PHP de su sitio Si su sitio no tiene suficiente memoria PHP para ejecutar scripts críticos, puede presentar la pantalla blanca de la muerte. La buena noticia es que su crecimiento es tan simple como agregar una sola línea de código a WP-Config.php. Abra este archivo usando su cliente FTP y luego pegue el siguiente texto en la parte inferior antes de la línea que escribe “¡Todo no edita! Feliz publicación ”:
Define (‘wp_memory_limit’, ‘256m’); 256 MB es una memoria suficiente para la mayoría de los sitios, pero puede cambiar este número según sea necesario. Solo debe tener en cuenta cualquier límite impuesto por su proveedor de alojamiento. 6. Póngase en contacto con el equipo de asistencia de su proveedor de alojamiento Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado para usted, puede haber un problema en el servidor que causa la pantalla blanca de WordPress. Si es necesario, la solución es de sus manos. En este momento, deberá comunicarse con el equipo de asistencia de su proveedor de alojamiento y preguntar si puede analizar el problema. Pueden pedirle que tome algunos pasos adicionales o simplemente resuelva el error en el lado del servidor para usted. Conclusión La pantalla blanca de WordPress es un error temido, porque generalmente lo bloquea desde el tablero. Afortunadamente, puede remediarlo utilizando algunas técnicas clave de solución de problemas. En este tutorial, hemos cubierto seis posibles soluciones para WSOD: restaurar la última copia de seguridad.

Confía en un conflicto de complementos.
Cambie temporalmente a un WordPress predeterminado.
Verifique los errores de PHP con el modo de solución de problemas de WordPress.
Aumente el límite de memoria PHP de su sitio.
Póngase en contacto con el equipo de asistencia de su proveedor de alojamiento.
¿Tiene preguntas sobre la pantalla blanca de la muerte? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!