Cómo superar su miedo a las ventas

Si el miedo a hablar en público es mayor que el miedo a morir, el miedo a pedir la venta no puede quedarse atrás. Muchos dueños de negocios sufren un volumen bajo cuando, con un poco de conocimiento y práctica, pueden confundir sus ventas en sobremarcha. Durante un seminario web reciente con APRI Wier, aprendí cómo las técnicas de ventas clásicas se pueden actualizar para la era digital. También cavamos en psicología que no solo mantiene a algunos de nosotros sub-precio, sino que nos impide cerrar el negocio. No tienes que ser queso, sucio o gordo para ser un gran vendedor. Aprendimos a vender con estilo y salimos con mayor confianza para salir y ganar más dinero.

April Wier es director y entrenador en Sugar Five Design. Ayuda a las personas y las empresas a convertirse en sus mejores versiones. Esto puede venir en forma de un sitio web o entrenamiento nuevo o mejor para pasar a límites autoimpuestos. Se especializa en ayudar a los más desempeñados a lograr sus objetivos en línea. Está fuertemente involucrado en la comunidad de WordPress en Atlanta, como coorganizador de la reunión de Woodstock WordPress y como ex organizador de WordCamp Atlanta. Cómo superar su miedo a las ventas puede haber entrado en el diseño o el desarrollo web porque le gusta el trabajo y disfruta ayudar a las personas. Pero sus habilidades de desarrollo web no se traducen necesariamente en ventas. Es posible que desee evitar vender su trabajo por completo o creer que no es exclusivamente para ventas.
El miedo a las ventas puede reducirse realmente al miedo al rechazo. Algunas ventas de ventas sombrías pueden obtener un proceso negativo, especialmente cuando observa algunas estadísticas: el 80% de los consumidores dicen “no” las primeras cuatro veces cuando un agente de ventas les habla.
El 72% de todas las llamadas en frío finalizan por rechazo
En promedio, se requieren 5 llamadas para alcanzar un “sí”.
Cómo recuperar las ventas: su mentalidad sobre las ventas Según abril, la razón # 1 de rechazo es su agenda con toda la información en la web, a un cliente potencial no le importa lo que contenga para usted. Esta interacción afectará, que en la forma ¿Puede traer beneficios al cliente?
¿Hace suficientes ventas para ganar comodidad o simplemente para ser apenas tolerable? Repetir es el rey de la comodidad de las ventas. Al igual que con hablar en público, cuantas más conversaciones de ventas se vuelva más fácil. Aquí hay algunos pensamientos que podría tener durante el proceso de venta para ser reformulados de manera más positiva:
“Pero no quiero molestar a nadie”. ¿Estás tratando de leer las mentes? En su lugar, reconsidere la venta como una forma de proporcionar valor y servicio que realmente pueda ayudarlo a clientes potenciales.
“En ningún caso estarán interesados ​​en ello”. ¿Ya has comenzado a derrotar cuando comienzas una conversación de ventas? Cuando reformula el proceso de venta como ayuda e intenta resolver los problemas, obtendrá más confianza en la forma en que puede ayudar. Verá cómo un cliente puede beneficiarse de lo que tiene para ofrecer.
“No puedo pagarlo”. ¿Jugas Gerente de Crédito? ¿Alguna vez ha ajustado sus precios en su cabeza pensando en lo que pueden pagar? No se limite haciendo suposiciones sobre el presupuesto de un cliente potencial. Importante es escuchar su diálogo interno. ¿Cómo diseña su propia inseguridad o dudas sobre sus potenciales?
Solución, no se vende de acuerdo con abril: su trabajo no es vender. Su trabajo es resolver problemas.
Una vez que tenga claro a quién desea trabajar, puede descubrir claramente los puntos débiles de sus clientes y cómo resolverlos. Necesitan una guía de confianza … y eso es lo que puedes ser. Aquí hay dos preguntas para hacer para ingresar la mentalidad de resolución por venta:
¿Qué pasa en su negocio?

¿Cuál es tu mayor punto de dolor?
También puede ser útil descubrir lo que no les gustaba de las personas que no compraron y lo que les gustó de las personas que compraron.
Técnicas de venta clásica actualizadas para la era digital
“¡Salir del negocio!” – Estos letreros gigantes en las ventanas y puertas de las tiendas crean emergencia y rareza. Traducido hoy, el equivalente podría mostrar algo como: “Me reservo rápidamente y solo puedo hacer un proyecto …”
“The Foot in the Door”: esta técnica de ventas clásica fue una de las primeras en darle un mal nombre a los vendedores. Hoy, la venta no debe ser asertiva o insistente. Puede construir una relación incremental con TripWire Products.
Siguiendo al cliente: todos experimentamos un vendedor que “sigue” demasiadas veces o no parece desaparecer. Todavía puede demostrar el valor de la perspectiva para usted y que se preocupe por ellos. Si un potencial es silencioso después de enviar una propuesta o contrato del proyecto, intente seguir con un correo electrónico sobre cuán efectiva puede ser una presencia en línea que no pide nada. “El que habla primero”. Este viejo dicho resalta cuán incómodos estamos en silencio. Tal vez solo diste un precio o estableciste términos y esperas para responder. Nuestra respuesta natural es diseñar todas nuestras inseguridades en ese momento de silencio inmediato y retirada. Sin darse cuenta, reduce su posición de fuerza. Aprender a sentarse en silencio con potencial potencial puede agregar dinero al resultado final.
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Esta publicación proviene de la reciente superación de su miedo a April Wier. Dentro de este seminario web, April continúa con su enfoque de las ventas.
Kristen Wright
Kristen escribió tutoriales para ayudar a los usuarios de WordPress en 2011. Por lo general, puede encontrarlo trabajando en nuevos artículos para IThems Blog o desarrollar recursos para #WpProsper. Fuera del trabajo, Kristen disfruta del diario (¡escribió dos libros!), Senderismo y acampar, cocinar y aventuras diarias con su familia, con la esperanza de llevar una vida más presente.