Veteranos Freelancers: Lecciones e información de profesionales de WordPress

Recientemente hice una serie de discusiones con principiantes independientes que están al comienzo de mi carrera. Así que queríamos hablar con freelancers veteranos y encontrar información de los años de experiencia. Mucha sabiduría viene con la edad (generalmente), y los freelancers veteranos tienen experiencias y lecciones muy diferentes para compartir. Lo que ha cambiado muchas cosas cambian desde el momento en que comienzas cuando “alcanzas” el estado de veteranos (todavía quieres definir esto). Así que exploré la forma en que las cosas cambiaron para estos independientes veteranos:
Piense en una imagen más amplia: “Ya no pienso en mí haciendo un sitio web”, dice Tracy Apps, “pero en su lugar gasto energía adicional para pensar una imagen más amplia y desarrollar una solución mucho más holística. sus objetivos tanto ahora como en el futuro. ”
Encuentre su nicho: “Cuando comencé mi negocio independiente en 2008, era principalmente una diseñadora visual, trabajando en modelos digitales, plantillas y modelos, mi trabajo fue muy amplio”, dice Michelle Schulp. “Restringí enormemente el tipo de proyectos que tomaré. Mi trabajo principal ahora está en el diseño / desarrollo de la web (principalmente WordPress) y el diseño de presentación. ”
Vaya de las imágenes al mensaje de un sitio: “No importa cuán bueno se ve un sitio web o cuántas campanas y silbatos tiene”, dice Dana James Mwangi. “Si el Messenger del sitio no está claro o cuenta una gran historia, entonces no funcionará tan bien”.
Proceso: “Esto incluye los tipos de herramientas que utilizo para el enfoque que uso cuando me comunico con los clientes”, dice Tom McFarlin. “Paso mucho tiempo en cosas de calidad, como el uso de estándares PSR2, herramientas de tercera parte para aplicar prácticas modernas de desarrollo de PHP, pruebas de unidades, etc.” Fideicomiso: las aplicaciones de Tracy han comenzado con una mentalidad “El cliente siempre es correcto ”. Pero “los clientes regularmente piden cosas que no eran de su interés”, dice Apps. “Ahora, en lugar de escuchar lo que pregunta el cliente, escucho (y pregunto) por qué el cliente pregunta. Luego me retiro de mi experiencia para resolver el verdadero problema en cuestión. El resultado fueron clientes mucho más felices, incluso cuando tuve que desafiar sus desafíos. ”
Para Jared Atchon, los cambios fueron más grandes. Salió completamente de trabajo independiente y lanzó un producto.
“Después de la independencia con éxito durante más de media década, ha alcanzado un punto en el que el crecimiento se estanca”, dice Atchon. “Empecé a aburrirme. … Los nuevos proyectos han comenzado a sentirse como una “rutina” en lugar de ser interesante. Comencé a gravitar a proyectos secundarios en los que podía hacer y aprender nuevas cosas divertidas. “Para algunos desarrolladores, este tipo de éxito habría sido excelente. Pero Atchon descubrió que necesita algo diferente: “Tengo que seguir aprendiendo y asumir nuevos desafíos para sentirme productivo. Entonces, después de mucha reflexión y esto, sabía que era hora de considerar un cambio. ”
¿Cómo logras tener éxito? Tal vez la pregunta más importante para los freelancers veteranos es ¿cómo se puede ser un freelancer veterano? ¿Qué es necesario tener éxito y tener éxito? Red: “Salga detrás de mi computadora para participar en eventos comunitarios, aprender, enseñar y conectarse con los demás”, dice Apps. “Esto no solo me ayuda a construir mi red, sino que continuamente mejora mis habilidades y salud mental”.
Coherencia: “Lo más importante que hice para establecerme fue presentarme”, dice Schulp. “Creo firmemente que no hay mejor manera de éxito: presentarte, ayudar, ser auténtico, informado y ser honesto”.
Sistemas y procesos: “Mis proyectos se han vuelto más exitosos y sin problemas cuando he configurado los sistemas de trabajo y fluye sobre cómo mi empresa proporciona sitios web desde el principio”, dice Mwangi. “Ahora he automatizado casi todos los pasos sobre lo que sucede desde el momento en que recibo una pregunta por correo electrónico sobre mis servicios hasta la fecha de publicación de un proyecto de cliente. Mi equipo y yo tenemos más tiempo para ser creativos, porque no estamos perdidos en un mar de correos electrónicos no organizados o realizamos tareas redundantes. ”
Explicando por qué: “La historia es el instrumento número uno que ha aumentado el grado de conciencia de mi empresa”, dice Mwangi. “En el espacio digital actual, las personas literalmente tienen millones de opciones cuando deciden a quién contratar para el diseño web. Rápidamente me di cuenta de que no es suficiente hacer un excelente trabajo de diseño. ”
Encuentre las personas adecuadas: “Rodéate de personas que puedan ayudarte a formular ideas claras en torno a tu negocio”, dice McFarlin. Para él, este era un grupo de mentes, algo a lo que inicialmente dudaba en unirse. No vayas solo: “La mejor y más importante decisión era no ir solo en este viaje”, dice Atchon sobre encontrar el éxito con un producto . “Específicamente, elegir un socio comercial para completar su propio conjunto de habilidades”.
Por supuesto, el éxito es relativo.
“Hay muchos lugares donde quiero crecer y mejorar”, dice Schulp. “Estoy seguro de que mi negocio de más de 10 años será muy diferente de mi negocio ahora, así como mi negocio es muy diferente desde que comencé hace 10 años”. “Siempre hay otra colina para escalar”, agrega McFarlin. “Nadie que conozco, que tenga” éxito “, no sería considerado” allí “. En cambio, miran hacia atrás para ver lo que han logrado y luego esperan lo que quieren hacer. “Todos están equivocados, cometemos errores. Pero la clave es aprender de ellos (“El progreso no es solo aprender a fallar de manera nueva y diferente?”, Pregunta Schulp).
Estos son algunos de los errores ordinarios que enfrentaron nuestros veteranos freelancers:
Precios bajos: “Esto simplemente no me quedaba bien y simplemente me quemaría con demasiado trabajo insatisfecho”, dice Apps. Es un problema ordinario: Mwangi ha expresado la misma preocupación: “Cuando subestima, no puede invertir en las mejores herramientas y las mejores personas para lograr un proyecto y no puede ofrecer un gran valor”.

Mala comunicación: Schulp solía creer que los clientes siempre necesitan respuestas, por lo que si había un problema, trató de resolverlo antes de comunicarse con el cliente. Pero eso solo condujo a una radio y puso a los clientes nerviosos. “Aprendí que las personas están más interesadas en sentirse informadas y escuchadas que pensar que tienes todas las respuestas”, dice Schulp. “A veces, solo para regresar a alguien de inmediato, diciendo que no tiene una respuesta, pero él es consciente de sus preocupaciones y trabaja activamente a un paso, es todo lo que necesitan para confiar en usted”. Manteniéndola: McFarlin dijo que dijo Cometió demasiados errores para contar, pero la clave era mantenerlos: “Descubrí que ser honesto y sincero en tales problemas puede contribuir a construir una relación y confianza con un cliente”.
Necesita mejorar incluso los trabajadores independientes tienen áreas en las que necesitan mejorar. Esto es parte de lo que hacen los veteranos: siempre trabajan y mejoran.
Continúa aprendiendo:
“La tecnología continúa cambiando, así que tan pronto como dejo de aprender, ya no ofrezco las mejores soluciones para mis clientes”, dice Apps.
Schulp está de acuerdo: “Sin embargo, estoy bastante seguro de que nunca seguiré el ritmo, pero siento que pongo todo el esfuerzo e intento al menos ser consciente de lo que no sé, lo hago bien. ”
“Es difícil para mí abrazar el término” veterano “cuando se trata de WordPress, porque él y la experiencia en la web continúan evolucionando”, dice Mwangi. “Como con cualquier cambio significativo, volveré a envolver mis mangas y estaré encantado de descubrir algo nuevo. Ahora sé para abrazar el cambio temprano. ”
Proceso: “Hay muchas formas en que puedo automatizar, mejorar, segmentar, comercializar y eliminar los bloqueos y barreras de mi tiempo y energía”, dice Schulp. Planify en el futuro: “En este momento, lo mejor que pesa Yo es cómo podría mostrar el negocio, digamos, más de un cuarto o seis meses a partir de ahora ”, dice McFarlin.
Administración: “En este momento paso menos de la mitad de mis días escribiendo código”, dice Atchon. “En cambio, paso mi tiempo ejecutando planes de marketing, ayudando a nuestro equipo de asistencia, haciendo evaluaciones entre pares para nuestros desarrolladores y cosas de esta naturaleza. … Entonces, mi principal prioridad es hacer que mi tiempo esté disponible para ser el mejor gerente y jugador de equipo que pueda tener. ”
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Jared Atchon
Aplicaciones Tracy
Tom McFarlin
Dana James Mwangi
Michelle Schulp