Nociones básicas sobre marketing de voz: qué necesita saber

El uso de dispositivos AI en voz activa ha explotado en los últimos años. Si bien todavía estaba al principio y aún no se ha utilizado ampliamente, el marketing vocal se describe para ser una parte importante de una estrategia de marketing integral para muchas marcas importantes. Una serie de marcas domésticas ahora están utilizando marketing de voz para vender sus productos. Grandes corporaciones como Amazon, Walmart, Target y Domino’s Pizza ya han activado el comando de voz, y se seguirán varias marcas a medida que pase el tiempo. Las personas usan asistentes vocales como Amazon Alexa, Bixby de Samsung, Siri y Google Assistant para simplificar su vida llena. Para algunos usuarios, las herramientas de marketing vocal actúan como asistentes personales que ayudan a automatizar las tareas y recordatorios diarios repetitivos. Otros usan dispositivos con función de voz para discursos o búsquedas de compras.
A medida que aumenta la popularidad y la accesibilidad, el marketing vocal se volverá cada vez más importante para las empresas más pequeñas. Si desea quedarse antes de la curva y aprender los conceptos básicos detrás del marketing de voz, está en el lugar correcto. Vamos a saltar en él. ¿Qué es el marketing vocal? Si alguna vez ha hablado una o más de las expresiones “OK, Google”, “Hey, Siri” o “Alexa …”, se ha dedicado al marketing vocal. El marketing vocal es la integración de soluciones y voces de búsqueda en la estrategia de marketing de una empresa. Algunos dispositivos populares compatibles con la voz incluyen:
Altavoces vocales
Teléfonos móviles
Relojes inteligentes
Ordenadores
Televisores inteligentes
Echo de Amazon
Página principal de Google
Otro componente importante del marketing vocal es la optimización de la búsqueda vocal (VSO). VSO es la versión hablada de SEO y se basa en el lenguaje hablado, en lugar de en las búsquedas de texto. La optimización de su contenido para VSO proporciona a los usuarios la capacidad de encontrar su contenido a través de herramientas de búsqueda verbales como la búsqueda de voz de Google. Hay una curva de aprendizaje cuando se trata de optimizar el contenido para el marketing de voz. Es necesario que los especialistas en marketing puedan considerar la palabra hablada al desarrollar y optimizar el contenido. Si desea hacer la parte de marketing de voz de su negocio, debe considerar cómo los usuarios solicitan información de sus dispositivos. ¿Cómo puede ayudar al marketing de voz a desarrollar su marca? En este momento, el marketing de voz parece estar creciendo marcas, especialmente por cobertura orgánica. La publicidad vocal en dispositivos con función vocal aún no es un mercado abierto, por lo que puede pasar algún tiempo hasta que las marcas puedan invertir en comerciales en plataformas vocales. Para algunas marcas, el marketing vocal es principalmente un problema para crear contenido VSO optimizado, de modo que los productos o servicios aparecen en los resultados de la búsqueda vocal. Puede haber ciertos nichos que tienen una mayor demanda que otros, dependiendo de los hábitos de compra de su público.
Algunas herramientas, como Amazon Alexa, colaboran con marcas importantes para desarrollar sus habilidades e incorporar publicidad simple en el medio ambiente. Las marcas importantes crean habilidades Alexa que los usuarios pueden construir, que incorporan esas marcas específicas. Otros eligen una plataforma de marketing de voz específica para dirigir los usuarios de la búsqueda que hablan con su servicio. Un ejemplo de una simple publicidad a través del marketing vocal es Jimmy Fallon Partnership con Amazon Alexa. Cuando un usuario pide una broma, Alexa “reserva” para que Jimmy comparta su propia broma. (Mis hijos y yo descubrimos esto durante sus recientes obsesiones para preguntarle a los chistes de Alexa todos los días). Esta fue una forma discreta de pasar a una promoción para esta noche, mientras que simultáneamente arrojamos algo de diversión en la mezcla. Los especialistas de marketing pueden construir el embudo en el embudo. Sobre el marketing vocal y el uso de la información de Flash Alexa. Estos son bytes de audio cortos, generalmente dos minutos o menos, ofrecen algunas noticias, una actualización o una breve presentación del día. Los usuarios pueden compilar sus calzoncillos elegidos Flash, luego pedirle a Alexa que los juegue cuando sea conveniente. Si desea construir su propio embudo de marketing vocal utilizando información flash, aquí hay una explicación detallada de cómo puede. Las mejores prácticas de marketing vocal al desarrollar e implementar un marketing con voz con voz para su marca, considerando cómo hablan las personas y qué sintaxis lógica sigue sus conversaciones. Las personas no buscarán vocales de la misma manera que buscan a través del texto.
El marketing vocal es una extensión del marketing conversacional, en el sentido de que se basa en interacciones humanizadas entre la marca y el cliente.El contenido y los resultados de su búsqueda deben ser intuitivos e idealmente deberían anticipar los tipos de preguntas que hará el público objetivo.Consulte su análisis periódicamente para ver cómo funciona su estrategia de marketing de voz.Herramientas como Adobe Analytics y ResultIks miden análisis para herramientas y tecnologías de IA basadas en la voz.¿Debería incorporar su marketing de voz en su estrategia?El marketing vocal aún no es un espacio saturado.Para las marcas que quieren integrar que tiene voz en su estrategia, esto puede ser algo bueno o malo.

Además, su marca podría (teóricamente) brotar el mercado en su nicho si entra en el marketing de voz antes que más tarde. La desventaja es que podría invertir mucho tiempo y dinero en la activación de su marca para la búsqueda de voz, solo para descubrir que la rentabilidad de la inversión aún no existe. También querrá pensar si su público objetivo es adecuado para el marketing de búsqueda de voz. ¿Qué tan probable es la búsqueda de sus productos o servicios por voz? Asegúrese de considerar su respuesta antes de hundirse. Uno de los primeros adoptantes del marketing vocal, al menos fuera de las grandes corporaciones, es el autor independiente, el empresario, el orador y la podcaster Joanna Penn en el Penn Creative. A medida que la búsqueda vocal comenzó a aparecer como un importante componente de marketing futuro, Joanna inmediatamente comenzó a incorporar información al respecto para ayudar a otros autores independientes a aprender cómo optimizar sus libros de búsqueda vocales.
Esto es particularmente importante para los autores que se basan en Amazon para un lado o todos sus ingresos de publicación. Debido a que un número cada vez mayor de usuarios de Amazon adopta la tecnología Alexa y la usa para búsquedas y adquisiciones, Joanna ha visto la necesidad de aprender, y enseñar a otros autores, cómo mantener sus mejores libros a la luz de estas tendencias emergentes. La conclusión incluso si no ve un enjambre inmediatamente del marketing vocal, puede valer la pena comenzar, o al menos mantener su radar para el futuro. No hay duda de que el marketing de voz continuará siendo más prominente en el panorama de marketing digital, por lo que no es una mala idea comenzar temprano si tiene tiempo y recursos para hacer esto ahora. Está interesado en hacer que el marketing vocal sea parte del Estrategia de marca general? ¿Qué herramientas y tácticas te atraen más? Queremos averiguarlo, así que deja un comentario a continuación y háganoslo saber. Imagen presentada por artículo de Andrey Suslov / Shutterstock.com