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Comprender la forma de contratar a un escritor de contenido, especialmente uno bueno, no es algo que sea algo natural para la mayoría de los propietarios o gerentes de negocios.Sé esto porque soy un blogger profesional, editor y gerente de contenido hace una década.Fui testigo del cliente después del cliente para luchar para encontrar buenos escritores para su sitio web o publicación.Es por eso que, en este artículo, me gustaría compartir las lecciones que he aprendido en los últimos diez años de empleo (¡y ser uno!).Cosas que hacer antes de contratar escritores de contenido simplemente podrían publicar un trabajo en algunos paneles de trabajo y esperar lo mejor, pero a partir de mi experiencia hay una mano muy importante que debe suceder primero.Comenzando con su estrategia de contenido.
Entiendes y crees en mi propia estrategia de contenido, me gusta pensar en ella de esta manera: no contrataría a un emprendedor para construir una casa si no tenía planes de trabajar. Entonces, ¿por qué contrataría a un escritor de contenido si no tuviera una estrategia, pensé en darles una dirección clara? Desafortunadamente, esto sucede con demasiada frecuencia en el mundo de la producción de contenido. No puedo decir cuántos trabajos he ocupado como profesional gratis, donde los puestos de publicación dijeron que estoy buscando un buen escritor, que sabe mucho sobre los temas X, Y y Z. Les enviaría una respuesta que conecta algunos de mis trabajos pasados sobre estos temas y la mayoría de las veces me contrataría. Les preguntaría lo que quiero escribir y la mayoría de las veces me dejaron, siempre y cuando fuera sobre el tema. ¡Y lo han hecho muchas veces con otros profesionales independientes para la misma publicación! Como editor de cinco años, la única palabra que viene a la mente es “yikes”.
Para mí, este es el equivalente a decirle a sus contratistas. Necesita tres habitaciones, dos baños, sala de estar, sala de estar y cocina, ¡luego deje el resto en su nombre! No puedo imaginar que alguien crea que es una buena idea. En cambio, comience con un arquitecto. Hable sobre sus deseos y necesidades. Venga con un plan que le brinde lo que desea y necesita del presupuesto que tenga. Y luego comience a trabajar con diferentes profesionales que realizarán esta visión. Debe funcionar igual con el contenido del contenido. Si no es solo un especialista en marketing de contenidos, lo primero que debe hacer antes de contratar a un escritor de contenido es trabajar con un estratega. Un buen estratega de marketing puede ayudarlo a crear lo siguiente:
Personas de marketing precisas basadas en sus clientes existentes e ideales.
Un mapa del viaje de los clientes que resalta las oportunidades que debe participar en público con diferentes etapas a través del contenido.
Objetivos y objetivos de contenido realista para su negocio.
Un hito para lo que significa “contenido de calidad”. Especialmente para su nicho / marca, que puede variar.
Una lista de tipos de contenido (con plantillas y / o ejemplos) que pueden ayudarlo a alcanzar sus objetivos.
Ejemplos de canal de contenido que usted y su equipo pueden itRate.
Una lista sólida de ideas de contenido para ayudarlo a comenzar.
Estrategias promocionales orgánicas y pagadas (¡porque su contenido no solo se verá a sí mismo!).
Una lista confiable de valores para medir el éxito o el fracaso.
Una carta de juego interna para ejecutar una publicación exitosa en línea.
Y otros. Fábrica equitible, este proceso por sí solo puede llevar meses. Pero vale la pena. Al final, comprenderá su negocio y sus clientes como siempre. Comprenderá dónde, desde su experiencia con su negocio, el nuevo contenido puede ayudarlo más. Y tendrá un plan que su contenido puede usar para lograr sus objetivos bien pensados. Lo que, por cierto, podrá medir y ajustar según sea necesario, porque sabrá qué valores indica el éxito o el fracaso, así como cuánto tiempo puede necesitar esperar resultados confiables.
Cree un manual de autor del blog Cada blog exitoso para el que he trabajado tenía un autor robusto del blog. Por lo general, en la humilde forma de un documento de Google compartido. Pero no dejes que la simplicidad de este documento te engañe, es increíblemente importante. Un buen manual para el autor del blog es una combinación de lo siguiente:
Un boceto detallado de sus expectativas de colaboración. Aquí expone sus expectativas relacionadas con cosas como la comunicación entre editor y escritor, plazos, notas, etc.
Una guía de estilo de blog que proporcionará todas las publicaciones, incluso las de diferentes autores, looks y se siente en la marca registrada.
Una explicación detallada del proceso editorial.
Hay muchas ventajas de tener un manual para el autor del blog. Estandariza su contenido, simplifica su integración, simplifica el proceso de dar notas editoriales y le brinda una prueba de torneo simple para un nuevo empleo. ¿Son capaces de seguirlo o no? Y, a medida que pasa el tiempo, puede hacer pequeños cambios si siente que se necesitan mejoras y puede ver que esas mejoras reciben inmediatamente el contenido. Usted, también es algo que debe pensarse en cualquier plataforma de productividad que use. Su empresa, ya sea Asana, Basecamp, clic o algo así: debe tener un proceso editorial diseñado allí guiar a los escritores de contenido a través del proceso de producción desde el concepto hasta la finalización. Para nosotros, esta es una increíble 58 tareas individuales que deben llevarse a cabo desde el momento en que se envía una idea al momento en que una publicación de blog se une a nuestro archivo. ¡Y esto ni siquiera incluye la promoción a través de redes sociales, correo electrónico y anuncios!
Al menos esto es lo que debe incluirse en el proceso editorial:
Los pasos individuales necesarios para aprobar una idea de publicación de blog.
Los pasos individuales necesarios para crear una publicación de blog.
Los pasos individuales necesarios para enviar una publicación de blog.
Los pasos individuales necesarios para editar una publicación de blog.
Los pasos individuales necesarios para abordar las notas editoriales.
Los pasos individuales necesarios para programar una publicación de blog.
Y recuerde, es importante que se conciban todos estos pasos para hacer su estrategia de contenido, así como para implementar al autor de su blog. Por ejemplo, cuando alguien quiere enviar una idea para una publicación de blog, nunca debería ser tan simple revelar cualquier idea está en la parte superior de la cabeza.En cambio, tenemos una lista de corriente de 14 puntos que incluye parámetros de SEO, verificándonos para asegurarnos de que aún no hayamos cubierto el tema en el pasado, proporcionando enlaces de referencia a artículos similares en otros blogs, escribiendo un breve resumen que describe su forma de tomar Y por qué es valioso y otros.Cualquier escritura se realiza solo después de que se haya realizado esta investigación y el editor o autor del blog se vio obligado a pensar por qué su idea se ajusta a nuestro blog y cómo puede ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.
Cree una entrevista y un proceso de integración especial para escritores de contenido de mi experiencia, es fácil encontrar a alguien que quiera contribuir con contenido a su sitio o publicación, pero es difícil determinar quién será realmente adecuado para su equipo. No solo tiene que poder crear el tipo de contenido que necesita, sino que debe poder hacerlo de manera consistente. Deben poder tomar notas cuando sea necesario y deben demostrar que son buenos comunicadores / colaboradores internamente y no solo en su escritura. Demostrar este tipo de capacidad y confiabilidad requiere tiempo. Es por eso que el proceso de integración debe reflejar esto. Aquí hay un bosquejo aproximado de la aparición de nuestro proceso de entrevistas e integración para escritores de contenido, en dos partes. Interpretado para. 1 (Freelancer):
Revise la presentación de la idea del escritor y / o trabajos anteriores.
Para aquellos con quienes estamos interesados en ir más allá, compartimos el manual del autor del blog, los invitamos a nuestra plataforma de productividad y asignamos un artículo de prueba. Si es bueno y el manual siguió, lo pagaremos y lo publicaremos. Si no es así, pediremos cortésmente abordar las calificaciones o simplemente rechazaremos el artículo por completo.
Para aquellos que han publicado un elemento de prueba exitoso, establecemos un programa independiente recurrente limitado. Un ejemplo podría ser un artículo cada dos semanas o algo similar. Cada uno de sus primeros artículos se examina con mucho cuidado y prestamos especial atención si respetan o no sus plazos, siguiendo el manual / proceso editorial y comunicándonos con el editor (editores).
Si después de 1-3 meses, el profesional independiente demuestra ser adecuado para el equipo editorial, entonces discutimos el aumento de su volumen de trabajo o incluso acerca de llegar a bordo como editor. 2 (escritor personal):
Si tenemos un puesto de personal abierto y el escritor encaja bien, entonces ampliamos una oferta para unirnos al personal.
Una vez que hemos establecido nuestro interés, programamos al menos una entrevista y solicitamos un CV formal con referencias.
Esperando los resultados de la entrevista y las referencias, comenzamos a negociar salarios.
Después de negociar el salario, enviamos un contrato y programamos una fecha de inicio. Idealmente, todo el tiempo, han seguido contribuyendo como un profesional independiente.
Finalmente, en su fecha de inicio, comenzamos una introducción más amplia al resto de la compañía. Comenzando con los recursos humanos y el equipo de contenido y extendiéndose al personal de otros equipos, gerentes y directores. Finalización con nuestros procedimientos de integración general a nivel de la empresa.
Cómo realizar su contenido Escribir Búsqueda Cómo realiza la búsqueda de su escritor de contenido contribuirá mucho a la cantidad y calidad de los solicitantes que solicitan. Este proceso de cinco pasos nos ha servido a lo largo de los años.
Paso 1: Escriba una descripción exacta y atractiva del trabajo es un ejemplo que utiliza el trabajo actual para un blog de diseño:
Como escritor de personal para temas elegantes, sus principales responsabilidades serán escribir elementos de diseño para nuestro blog y crear activos visuales para asociarlos. También trabajará en proyectos de escritura, diseño y video especiales, como ayudar a actualizar los activos de diseño para todo el equipo de contenido, participación en flujos relacionados con el diseño o tareas / proyectos y / o campañas relacionado con un solo marketing especial. Actualmente, el blog de temas elegantes es uno de los blogs más populares sobre WordPress del mundo. Es el blog más popular sobre el mundo Div en el mundo y nos gustaría convertirlo en uno de los principales destinos para el diseño web y en el mundo. Tenemos un promedio de más de 1.5 millones de visitantes mensuales en el blog, y el número de suscriptores por correo electrónico es de más de 300,000. Mantenemos un alto impulso en términos de creación y publicación de contenido, lo que a su vez tiende a alimentar un rápido crecimiento para todos nuestros canales de contenido. Actualmente, nuestros principales canales de contenido / puestos de avanzada de la comunidad son los siguientes: canal de YouTube (100k +suscriptores), página de Facebook (137k +), grupo de Facebook (46k +) y red de reuniones (5.5k +). Todo esto requiere activos calificados y bien diseñados para mantener y desarrollar.
Como empresa, nuestro valor básico más cercano es la elegancia. Es en nuestro nombre, nos esforzamos por obtener esto en nuestros productos y queremos que nuestro contenido lo encarne. Para nosotros, esto significa una copia escrita, clara y concisa, pero también amigable y agradable de leer. Cuando se trata de la gran mayoría de nuestro contenido, creamos tutoriales que resuelven problemas técnicos o creativos en la intersección entre WordPress y el diseño web. Entonces, el candidato ideal para este puesto es alguien que no solo puede resolver estos problemas, sino hacerlo de manera elegante. Esta es una posición de distancia completa. El empleo incluye beneficios completos, vacaciones pagadas, un salario competitivo y participación en nuestra retirada anual de la empresa. Responsabilidades: Escribir artículos para nuestro blog sobre el diseño, el diseño web y los principios de temas específicos.
Escritura especial, diseño y proyectos de video, como: Diseño de activos para nuestros canales de contenido; Diseñar flujos en vivo en Facebook y YouTube; Tareas únicas de diseño y contenido para campañas de marketing especiales.
Experiencia / características requeridas:
Una pasión por la palabra escrita y una comunicación clara.
La capacidad de comprender y adaptarse a las notas editoriales.
Debe ser llevado a cumplir con los plazos.
La capacidad de investigar y resolver problemas relacionados con WordPress, diseño web y DIV con los que enfrenta nuestra comunidad. Y luego comunique estos hallazgos en artículos de video y guiones de video fáciles de entender.
La capacidad de operar en un pequeño equipo distribuido y una atmósfera inicial.
El deseo de ser consciente de las tendencias más recientes y futuras en el campo de las gráficas de diseño requeridas:
Excelentes habilidades de comunicación escrita
Usuario intermedio a WordPress avanzado
Dividir
Usuario intermedio a software creativo avanzado (Adobe Creative Suite, Sketch, etc.)
3-5 años de experiencia en diseño web
Experiencia de codificación
Competente con Google Drive, Dropbox, Asana y Slack
El conocimiento competente de la apariencia, la tipografía, la teoría del color y las imágenes, especialmente en la web.
Un ojo ansioso por representar ideas complejas con gráficos visuales simples.
Calificaciones de bonificación:
Experiencia de grabación y edición de audio / video
Esto puede funcionar como una buena desviación para su propia publicación. Deberá tomar nota del lugar donde colocamos detalles sobre nuestra empresa y este papel específico para cambiar la información correcta para su propia publicación. Paso 2: Distribuya la sabiduría laboral mientras hay muchos trabajos que es posible que desee publicar, aquí en los temas elegantes somos grandes fanáticos de Jazzhr. No solo es una excelente herramienta para administrar todo el proceso de empleo, sino que también tienen una función de sindicato penal, que muestra su publicación en todos los foros web gratuitos más populares con un solo clic. Esta es siempre nuestra primera publicación cuando queremos comenzar a promover una nueva apertura. Es la definición “trabajar más inteligente, no más difícil”. Paso 3: Publique la descripción de la publicación en su sitio web luego, nos aseguramos de agregar la publicación en nuestra página de carrera, con un enlace de regreso a Jazzhr, por supuesto. Hacemos esto porque nunca se sabe quién ingresó a su página de carrera, solo esperando la oportunidad correcta de unirse. Estas son personas que realmente quieren trabajar especialmente para usted y a menudo son candidatos muy poderosos. Paso 4:
Busque candidatos en su comunidad existente si ya tiene la suerte de tener una comunidad floreciente, entonces probablemente sea un tanque de talento rico. Para nosotros, una empresa que crea contenido sobre el software que creamos, tener una comunidad apasionada, llena de usuarios fuertes, es un excelente lugar para mí tanto para el contenido único, para los colaboradores comunes como para el personal de tiempo completo. Casi todos los miembros de tiempo completo de nuestro equipo de contenido actual comenzaron como miembro de usuario / comunidad. Paso 5: Si todos los demás fallan, busque el talento que desee individualmente, a veces puede ser difícil hacer que las personas muerdan en una publicación. Tal vez el tipo de contenido que necesita es realmente un nicho y no hay mucho interés general. Quizás el empleo de escritores de contenido en su industria no es común y, por lo tanto, es difícil encontrar personas calificadas. Cualquiera sea la razón, si tiene una respuesta gratuita a su publicación, a veces, la respuesta es contactar a las personas que cree que podrían ser adecuadas para el trabajo y presentarlas. ¡Así es como fui contratado como profesional independiente aquí en temas elegantes!
Nick me envió un correo electrónico frío porque vio mis publicaciones en otro blog sobre WordPress y se preguntó si me gustaría tratar de enviar el blog elegante de temas.No hace falta decir que hemos estado interesados y ahora hemos estado trabajando juntos durante cinco años.Cómo contratar a un escritor de contenido (excelente) en las secciones anteriores de esta posición presenté muchas de la logística de contratar a un escritor de contenido.Sin embargo, cuando se trata de elegir a los candidatos adecuados para ese puesto (¡y convencerlos de decir que sí!
), Aprendí que hay algunos factores importantes que vale la pena considerar. Según mi experiencia, estos factores pueden significar la diferencia entre un escritor de contenido medio con una alta tasa de rotación o un excelente escritor de contenido que ama su trabajo y tiene un buen rendimiento. Los atributos de un excelente escritor de contenido obvio, lo más importante es que su candidato realmente cumple con las calificaciones y requisitos en su trabajo. Suponiendo que ese es el caso, aquí están los atributos que me centré en construir lo que considero un equipo de contenido de clase mundial. Fiabilidad: cuando alguien dice que hará algo, como alcanzar un término importante, necesito saber que lo hará. Uno pensaría que esto es una locura, pero le garantizo que si pasa por el proceso de integración que mencioné anteriormente, especialmente el elemento de prueba y las partes limitadas del programa de contribución, verá que la confiabilidad durante un período extendido es raro y extremadamente valioso. Competencia general: con esto me refiero a alguien que puede aprender nuevas habilidades, alguien que asume sus tareas, que requiere lo que necesita y sabe cómo tomar notas o seguir las instrucciones. La mejor prueba para esto es simplemente enviar un enlace al manual del blog de un nuevo escritor, pídales que lo revisen y luego, cuando dicen, les dieron un artículo de escritura de inmediato. La primera pieza y la forma en que lo enseñas te dirán mucho sobre su competencia general. Habilidades multidisciplinarias: el contenido en la web consiste en soportes multimedia. Consiste en palabras, imágenes, animaciones, videos y código.
Por lo general, busco personas que sean verdaderamente poderosas en un área, pero que tengan una combinación de experiencia y potencial en los demás. Luego, según su fuerte competencia general, trabajamos en mejorar sus conjuntos de habilidades en general, una vez que son parte del personal. Finalmente, estas personas se convierten en centros de poder que pueden crear contenido excelente con cualquier soporte de medios. Coraje: puede ser desalentador probar cosas nuevas. Especialmente si muchas personas están mirando. Que es la naturaleza misma de crear y publicar contenido en la web. Un blog como el nuestro tendrá millones de visitas potenciales en un mes determinado. Una nueva publicación, al menos miles de puntos de vista el primer día. Puede ser aterrador probar una nueva habilidad frente a muchas personas. Ya sea una estética de diseño, un tono escrito, un video, un flujo en vivo o algo más. Pero un excelente creador de contenido podrá tomar esta presión con el paso. Comprender que tiene que aumentar en el momento adecuado, al menos a una base de calidad establecida y luego mejorar a partir de ahí. Y lo harán. Cómo atraer y mantener el talento de los principales creadores de contenido ahora, si le preguntas, wow, la persona que acabas de describir anteriormente. ¿Cómo debo conseguir a alguien tan bueno? ¡Me alegra que hayas preguntado! Aquí están mis consejos para atraer y mantener el talento de los principales creadores de contenido. Proporcione un paquete de compensación que le demuestre que los valora. Esto no tiene que ser escandaloso, pero debe ser competitivo.
Además, debe haber espacio para negociaciones basadas en factores como el costo de la vida en su área, las normas en la industria y, por supuesto, tanto el volumen de trabajo como las habilidades necesarias. Cuanto más raras son las habilidades que traen a la mesa, más se deben pagar. Si se pregunta qué significa eso, pregúntese: ¿cuántas personas saben que son competentes en los sujetos que necesita, buenos escritores, buenos diseñadores, capaces de codificar, buena habitación y capaz de editar audio / video? Confías en ellos. Esto es relevante en varios casos. Suponiendo que han demostrado ser confiables, competentes, talentosos y valientes, cuando inevitablemente cometen un error o necesitan una especie de asignación especial, reduzca. Es difícil encarnar todas esas excelentes cualidades que mencioné anteriormente si está aterrorizado por las consecuencias de pequeños errores. O incluso más grande, que rara vez sucede. Otro ejemplo importante de confianza en esta relación está en su oficio. Los nuevos empleados siempre deben tener más supervisión, pero a medida que la gente demuestra ofrecer más autonomía. Limite las horas de trabajo y dé tiempo libre. Crear contenido diariamente es un problema. Es un trabajo duro, a menudo aburrido y técnico. Sin mencionar la recepción a veces emocionalmente agotadora que el contenido recibe después de la publicación. Muchos creadores de contenido no reciben lo que merecen. Lo que significa que a menudo sienten que necesitan trabajar más, trabajar los fines de semana y cumplir con la cabeza, moliendo aún más fuerte. Esto lleva a grandes cantidades de agotamiento en el suelo.