Si está en las redes sociales, probablemente haya visto muchas marcas que comparten usuarios generados. Desde el punto de vista de marketing, es un movimiento asesino. Sin embargo, debe abordarlo correctamente para usarlo para su ventaja para incorporar a los usuarios generados en su estrategia de marketing, debe comprender por qué funciona y cómo interesarse en participar. En este artículo, revisaremos tanto los temas y compartiremos tres formas en que puede usar el contenido generado por los usuarios en línea.
¡Vamos a eso! ¿Por qué debería promocionar los usuarios generados por contenido antes de comenzar a profundizar este tema? Hablemos sobre cuál es el contenido generado por los usuarios. En resumen, puede ser cualquier contenido que provenga de su audiencia e involucre a su marca de alguna manera, que incluya:
Publicaciones en redes sociales que utilizan hashtags específicos relacionados con su negocio o productos.
Fotos que incluyen sus productos.
Publicaciones en las redes sociales que describen experiencias positivas con sus servicios.
Publicaciones de blog sobre su marca o productos de publicación en su sitio web.
Sin embargo, estos son solo algunos ejemplos rápidos. El “contenido” puede aparecer en mil paquetes diferentes, por lo que no hay límite para lo que sus usuarios podrían venir.
Tradicionalmente, las marcas se centran en los materiales de marketing que generan solos. Sin embargo, transformar comidas y ofrecer a sus usuarios una oportunidad de brillar viene con sus propias ventajas. Puede ayudarlo a desarrollar un sentido de comunidad entre su audiencia, aumentar la participación en las redes sociales y completar el calendario editorial. Además, le ayuda a dar la palabra sobre sus productos o servicios, con costos adicionales mínimos. En el papel, el contenido generado por los usuarios es un slam-dunk. Sin embargo, solo puede usarlo si sus seguidores están motivados para producirlo primero. Cómo determinar los usuarios para invertir en la creación de contenido para su marca. Piense en todo el trabajo que cree la creación de un video o escriba una publicación en el blog. Nadie quiere pasar por el esfuerzo sin una posible recompensa y esto también incluye a sus usuarios. En el caso de las publicaciones de invitados, por ejemplo, la recompensa generalmente viene en forma de vínculos de retroceso al propio sitio o dinero del escritor. Cuanto más popular sea su marca, más pequeños serán los incentivos que puede ofrecer para alentar a los usuarios a producir contenido para usted. Esto se debe a que, en estas situaciones, la recompensa es a menudo social. Los usuarios le envían contenido, porque intentan estimularlo para construir su propio en línea.
Sin embargo, este no suele ser el caso con pequeños sitios web o marcas. Si no tiene una audiencia alta, debe proporcionar recompensas más tangibles para atraer a los usuarios a crear contenido que pueda compartir. Estos incentivos a menudo vienen a través de competiciones, regalos o intercambios (como un pago monetario o un mensaje mutuo de invitados). Si puede despertar el interés de los usuarios en crear contenido para su marca, también es importante obtener permiso para distribuirlo. Por ejemplo, en las redes sociales es más seguro volver a enviar o volver a publicar el contenido original con el nombre del Creador adjunto que copiarlo en su propia publicación: en los casos en que los usuarios le envían contenido directo y desean distribuirlo. Use la atribución correcta. De esta manera, devuelve al público y cubrirse legalmente. 3 formas de capitalizar el contenido generado por los usuarios hay una cantidad casi interminable de formas en que puede usar el contenido del usuario en beneficio de su marca, todo se resume en el tipo de producto o servicio que ofrece, pero generalmente los tres enfoques de abajo debería funcionar para la mayoría de las empresas. 1. Abra las puertas de su blog a las publicaciones de invitados que publica invitados es una de las mejores formas de capitalizar el contenido generado por los usuarios si su sitio incluye un blog. En resumen, son valiosos por las siguientes razones:
Te ayudan a completar el calendario editorial.

Los autores invitados pueden encontrar temas en los que no pensó.

Le da a sus usuarios la oportunidad de promocionar sus propios proyectos de una manera que no sea spam. Muchos blogs populares (incluido el nuestro) aceptan publicaciones de invitados. Sin embargo, la desventaja de este enfoque es que es un poco pasivo, porque debe esperar a que los usuarios le envíen su tono. Para asegurarse de que esto suceda, le recomendamos que tenga una página contáctenos para trabajar y mencione que está abierto a los invitados en su sitio web, así como a las redes sociales. También es útil compartir las reglas de publicación de invitados para salvar a todos.
2. Comparta las fotos o videos de usuarios en las redes sociales Si vende productos o servicios físicos, las personas pueden fotografiarse a sí mismas utilizándolas. Esta es una oportunidad de marketing dorado si su marca está en las redes sociales. Las marcas con experiencia en marketing publican fotos de usuarios en sus perfiles todo el tiempo, ya sea por sus historias o por sus cronologías:
Por ejemplo, si alguien etiqueta el perfil de su empresa en una publicación de Instagram, puede publicarlo nuevamente con solo unos pocos clics. Puede ser inteligente pedir permiso antes de hacerlo para que sus seguidores sepan cuándo aparecerán en su cuenta.
La idea detrás de compartir fotos de usuarios en las redes sociales es que actúa como una especie de prueba social. Si otros ven a las personas que disfrutan de su marca, también puede alentarlas a ver sus productos o servicios si desea alentar a los usuarios a publicar fotos o videos que pueda compartir, le ayuda a ofrecer algo a cambio. El despliegue de regalos, por ejemplo, puede inspirar a los seguidores a participar cuando de lo contrario no publique contenido relacionado con la marca. En la mayoría de los casos, esto funciona de manera similar a una competencia. Por ejemplo, publicará información directamente en sus perfiles utilizando fotos de personas que usan su producto. Luego puede seleccionar un “ganador” que recibirá un artículo o cupón gratis y volverá a enviar su imagen a su cuenta3. Use encuestas para ayudarlo a encontrar nuevas ideas generadas, los usuarios no siempre deben ser tan tangibles como una imagen o publicación de blog. A veces puede venir en forma de ideas. Si estas son sugerencias de contenido, nuevos productos o servicios, depende completamente de su audiencia. Sin embargo, una forma de alentar a los usuarios a compartir sus ideas es ejecutar encuestas:
Las encuestas son una de las mejores formas de recopilar información de su audiencia, incluidas sugerencias para nuevas ofertas. Escribí sobre cómo desplazarme en su sitio de WordPress en el pasado, pero algunas herramientas que podrían considerarlas incluyen formularios de Google y TypeForm.

Conclusión El contenido generado por los usuarios puede ser una mina de marketing dorada.Nunca se sabe cuán atractiva o divertida es su audiencia hasta que los convierta en el centro de atención.También resulta ser una excelente manera de aprender la marca.Si puede atraer a los usuarios a la idea de generar contenido para su marca, aquí hay tres enfoques en los que puede tomar para capitalizar: abra las puertas de su blog a las publicaciones de invitados.
Comparta las fotos o videos de los usuarios en las redes sociales.
Use encuestas para ayudarlo a encontrar nuevas ideas.

¿Tiene alguna pregunta sobre cómo usar el contenido generado por los usuarios?¡Hablemos de ellos en la sección de comentarios a continuación!Imagen en miniatura del elemento inspirador / shutterstock.com
3 formas en que puede usar el contenido generado por los usuarios y las razones por las que debería
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