6 formas de evitar el diseño del comité para su próximo proyecto

Al principio, el “diseño del comité” suena como algo positivo, similar a la colaboración. Sin embargo, el término se refiere a equipos de diseño que tienen dificultades para comprometer o tomar decisiones sabias. Esto da como resultado un producto de baja calidad. El diseño del comité tiene lugar cuando hay varias personas, clientes, miembros del equipo de diseño y / o partes interesadas, con su propia agenda y cuyos comentarios son la misma importancia. Los equipos de diseño deben trabajar juntos para hacer un producto con una visión unificada. Los no proyectiles deben permanecer fuera de las decisiones de diseño importantes, a menos que cuestione a los consumidores que usen el producto. Incluso entonces, los consumidores no siempre tienen razón. También habrá personas presentes en la sala de reuniones, que cantarán solo para contribuir.
Los problemas con el diseño de los comentarios del comité suelen ser inútiles cuando se trata de personas que no tienen experiencia en diseño. Por ejemplo, incluso si alguien tiene un buen punto sobre la estética, es posible que no entienda cómo disminuye su sugerencia. No debe dejar a un cliente sin conocimiento de diseño para decirle cómo hacer su trabajo y también es válido para los miembros del equipo que no son de diseño. Además, incluso si los clientes quieren servir a sus clientes, a menudo pierden de vista esto y se preocupan por la estética o el presupuesto. Para apuntar a las necesidades de los usuarios, el equipo de diseño debe estar en el asiento del conductor. Mantendrán el proyecto en el embarazo cuando el cliente olvide por qué hace lo que hacen.
Sin concentración, el equipo de diseño puede pasar su tiempo resolviendo problemas que en realidad no son problemas y siguen el consejo de las personas sin experiencia. Esta es la pendiente resbaladiza del diseño del comité. Nunca puedo concentrarme en los aspectos del proyecto que deberían tener prioridad. Esto utiliza el presupuesto y el tiempo de los miembros del equipo al diseñar y probar modelos defectuosos. El producto final será de baja calidad y, cuando sea criticado, no se puede culpar a ninguna persona. En cambio, las personas continuarán mirando con los dedos hasta que todos parezcan haber fallado. Esto causa una ruptura del equipo y una forma poco clara de resolver el problema, para que no vuelvan a aparecer. Una mejor comunicación significa que los miembros del equipo sabrán en qué partes del proceso de diseño están (y no), y se evitarán malentendidos. 1. Traiga a todos en la misma página desde el principio, todos deben comprender los objetivos del proyecto, cómo se comunican la información y las sugerencias y las diferentes formas en que se satisfarán las necesidades del cliente. Además, si ve algún obstáculo, hable con ellos ahora en lugar de esperar.
Explique con respeto y claramente al cliente que el objetivo principal de su equipo es encontrar la mejor manera de enviar un mensaje y que si encuentra comentarios que evitan esto, no podrá actuar en relación con él. Además, aclare que recopilará comentarios del público. Las pruebas de los usuarios son una excelente manera de obtener comentarios útiles de las personas que usarán el producto. 2. Defina los roles de los miembros del equipo cuando cada miembro del equipo sabe cuál es su trabajo y lo que esperan de ellos, es menos probable que cruce las fronteras. Si bien se considerarán los comentarios de diferentes miembros del equipo, independientemente de su papel, sabrán que su sugerencia no puede tomarse. También creará una jerarquía cuando se trata de tomar decisiones. Cada equipo debe tener un gerente de equipo para recopilar comentarios. El gerente del equipo también tiene la última palabra sobre lo que merece la retroalimentación y si deberían actuar ahora o más tarde. Antes de presentar esa retroalimentación al equipo, el gerente refinará los comentarios para que sean claros y actuados. Para hacer todo esto, el gerente del equipo debe tener una experiencia avanzada en un diseño y conocimiento profundos.
3. Cree un proceso para proporcionar retroalimentación correcta, para que no provenga de demasiados lugares simultáneamente o amenace con llamar demasiado la atención del proyecto. En lugar de dejar que todos y todos envíen un correo electrónico o un mensaje flojo cuando tengan una idea, establezca las horas designadas para compartir sus pensamientos. Hay muchas herramientas de colaboración que permiten a los miembros del equipo trabajar y comunicarse en tiempo real. A partir de ahí, el gerente del equipo considerará los comentarios antes de tomar medidas. Las preocupaciones que aparecen fuera de las horas establecidas deben informarse directamente al gerente del equipo. Controle el tipo de comentarios que es bienvenido y se tiene en cuenta que los equipos de diseño deben trabajar en nombre del cliente y considerar sus comentarios. Sin embargo, los diseñadores profesionales son profesionales por una razón y no se debe pedir compromisos si hacen que el producto sea ineficiente. Indique qué clientes y miembros del equipo ofrecen comentarios y administran expectativas sobre qué tipo de comentarios serán y no serán considerados. Por ejemplo, el diseño del producto siempre debe alinearse con las orientaciones y requisitos del cliente. Si un miembro del equipo sugiere que contravenga los requisitos, será rechazado de inmediato. Puede ser más difícil establecer estos límites con los clientes que no están familiarizados con el proceso de diseño, que es si los modelos, prototipos y estructuras alámbricas están a la mano. Estas herramientas pueden cubrir el vacío de la comunicación, y el cliente podrá ver los conceptos difíciles de explicar.
5. Sabe cómo presentar el proyecto del cliente, evite los comentarios innecesarios de los clientes, presentando su producto de la manera más efectiva. Por ejemplo, si junta una estructura alámbrica, el cliente podrá ver cómo funciona el producto. Si puede, evite presentar al cliente más opciones. Usted sabe cuál es el mejor diseño y si les ofrece demasiado para ver, les da control que no deberían tener mientras hacen más trabajo. Si ha acordado presentar opciones, no presente más de tres y especifique cuál de estas cree que es el más fuerte. Vea periódicamente los parámetros del proyecto para separar los comentarios útiles de los comentarios inútiles, revisados ​​permanentemente los proyectos y líneas del proyecto. Pregunte preguntas de su cliente y equipo como:

¿El diseño refleja la personalidad de la marca?
¿Se incluye toda la información necesaria en el diseño?
¿He incluido alguna información que no sea necesaria y complicada o enredar el diseño?
¿Esta retroalimentación proviene de las preferencias personales del individuo o realmente contribuirá a los objetivos del cliente?
Terminar los productos que fabrica puede ser para sus clientes, pero el trabajo que realiza es un reflejo de sus habilidades y experiencia y debe ser excelente para tener éxito. Los clientes contratan a los diseñadores para su experiencia y, a veces, decir “no” a un cliente es hacer lo que les interesa, incluso si aún no se dan cuenta.
Evite el diseño del comité no significa ignorar el consejo de todos los demás involucrados en el proyecto.Se trata de recolectar y descifrar esos consejos de una manera que mejora el proyecto en lugar de mezclarlo.También es para confiar en su experiencia para guiarlo para tomar las mejores decisiones.Los equipos de diseño deben escuchar, considerar y discutir comentarios;Tomar la mejor decisión para el objetivo del proyecto;Y prepárate para explicar y defender esa decisión si estás interrogado.¿Le gustaría aprender más sobre un proyecto exitoso?Consulte estos 7 principios de gestión de riesgos. Imagen icónica bestiary / shutterstock.com.